企業(yè)級(jí)系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)合同

企業(yè)級(jí)系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：（1）“企業(yè)級(jí)系統(tǒng)”指由甲方擁有并使用的，乙方提供升級(jí)及維護(hù)服務(wù)的信息系統(tǒng)。（2）“系統(tǒng)升級(jí)”指乙方根據(jù)甲方需求及行業(yè)發(fā)展，對(duì)企業(yè)級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化、功能提升、安全性增強(qiáng)等更新。（3）“系統(tǒng)維護(hù)”指乙方為保證企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提供的包括但不限于故障排查、問(wèn)題修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。第二章：合同范圍2.1乙方根據(jù)甲方需求，負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行以下升級(jí)及維護(hù)：（1）系統(tǒng)功能升級(jí)；（2）系統(tǒng)功能優(yōu)化；（3）系統(tǒng)安全加固；（4）系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；（5）其他與系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)相關(guān)的工作。2.2本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)服務(wù)期限為合同簽訂之日起至__________。第三章：乙方的義務(wù)3.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)按照甲方要求完成企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的升級(jí)及維護(hù)工作。3.2乙方應(yīng)保證企業(yè)級(jí)系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.3乙方應(yīng)在接到甲方故障申報(bào)后，及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題。3.4乙方應(yīng)定期向甲方提供企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況報(bào)告，包括但不限于系統(tǒng)功能、安全狀況等。第四章：甲方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括但不限于系統(tǒng)需求、現(xiàn)有問(wèn)題等。4.2甲方應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)工作，包括但不限于提供必要的技術(shù)支持、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)等。4.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付合同款項(xiàng)。4.4甲方不得將乙方提供的系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)服務(wù)用于非法用途。第五章：合同費(fèi)用5.1本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：____________________元整）。5.2甲方應(yīng)按照以下付款方式支付合同費(fèi)用：（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%；（2）系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)工作完成后，驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%。5.3甲方未按照約定支付合同費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止合同項(xiàng)下的服務(wù)?！昂贤幪?hào)：__________”。第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：（1）“企業(yè)級(jí)系統(tǒng)”指由甲方擁有并使用的，乙方提供升級(jí)及維護(hù)服務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。（2）“系統(tǒng)升級(jí)”指乙方根據(jù)甲方需求及行業(yè)發(fā)展，對(duì)企業(yè)級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)、功能優(yōu)化、安全加固等更新。（3）“系統(tǒng)維護(hù)”指乙方為保證企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供的包括但不限于故障排除、問(wèn)題修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。1.2除非本合同另有規(guī)定，否則以下術(shù)語(yǔ)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)通用解釋執(zhí)行：（4）“商業(yè)秘密”指任何與甲方或乙方業(yè)務(wù)有關(guān)的未公開(kāi)信息，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、管理信息等。（5）“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指與甲方或乙方企業(yè)級(jí)系統(tǒng)相關(guān)的所有專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。第二章：合同范圍2.1乙方根據(jù)甲方需求，負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行以下升級(jí)及維護(hù)：（1）系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展及市場(chǎng)需求，乙方將為企業(yè)級(jí)系統(tǒng)提供以下升級(jí)服務(wù)：①系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化；②功能模塊增加與改進(jìn)；③功能提升；④安全防護(hù)措施加強(qiáng)。（2）系統(tǒng)維護(hù)：為保證企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，乙方提供以下維護(hù)服務(wù)：①故障排查與修復(fù)；②系統(tǒng)功能監(jiān)控與優(yōu)化；③定期安全檢查與防護(hù)；④系統(tǒng)備份與恢復(fù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求及合同約定，按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)工作，并保證服務(wù)質(zhì)量。第三章：合同期限3.1本合同的期限為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。若一方未在合同到期前30天內(nèi)提出書(shū)面終止合同，則本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第四章：費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限向乙方支付合同價(jià)款。4.2合同價(jià)款為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________元整），支付方式如下：（1）首付款：在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同價(jià)款的____%。（2）進(jìn)度款：在乙方完成系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)工作的____%后，甲方支付合同價(jià)款的____%。（3）驗(yàn)收款：在甲方驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同價(jià)款的____%。（4）質(zhì)保金：在合同期滿后的____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同價(jià)款的____%。4.3乙方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票給甲方。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方在履行本合同過(guò)程中所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方不得擅自使用、披露、許可他人使用或轉(zhuǎn)讓乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2甲方在履行本合同過(guò)程中所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得擅自使用、披露、許可他人使用或轉(zhuǎn)讓甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3雙方同意在合同期間及合同終止后____年內(nèi)，對(duì)彼此的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。除非法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露，否則雙方不得向第三方披露對(duì)方商業(yè)秘密。5.4乙方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品和服務(wù)不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?！癶elentop”。第十一章：違約責(zé)任11.1任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價(jià)款的____%。11.2乙方如未能按約定時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施。11.3甲方如未能按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停或終止合同項(xiàng)下的服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期款項(xiàng)的____%。第十二章：不可抗力12.1本合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響本合同的履行，遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。12.2雙方同意，因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減輕損失，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十三章：爭(zhēng)議解決13.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章：合同變更與解除14.1本合同的任何變更、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2在以下情況下，一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同，且未能采取補(bǔ)救措施；（2）對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算、解散等情形，無(wú)法繼續(xù)履行合同。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)