2025年度全面規(guī)范物業(yè)收費(fèi)管理合同范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度全面規(guī)范物業(yè)收費(fèi)管理合同范本合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：2.乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）：3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幜谐觯┒⒑贤把?.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，物業(yè)服務(wù)行業(yè)得到了迅速發(fā)展。為規(guī)范物業(yè)管理，保障業(yè)主的合法權(quán)益，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，特制定本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.物業(yè)服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括但不限于物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面的服務(wù)。2.業(yè)主：指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人或其他組織。3.物業(yè)管理區(qū)域：指甲方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)區(qū)域，包括建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域等。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?.本合同：指《2024年度全面規(guī)范物業(yè)收費(fèi)管理合同》。2.收費(fèi)：指甲方按照規(guī)定向乙方收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。3.履行：指甲乙雙方按照本合同約定，完成各自的權(quán)利和義務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.權(quán)利：（1）按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行管理。（2）向乙方收取規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用。（3）對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.義務(wù)：（1）按照合同約定，為乙方提供物業(yè)服務(wù)。（2）確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、有序。（3）對(duì)乙方提出的問(wèn)題和意見(jiàn)給予及時(shí)回應(yīng)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.權(quán)利：（1）享受甲方提供的物業(yè)服務(wù)。（2）對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。（3）在符合法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定的前提下，合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施。2.義務(wù)：（1）按照合同約定，按時(shí)繳納各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施。（3）愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不得損壞、占用或擅自改變其用途。五、履行條件5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式：甲乙雙方按照本合同約定，通過(guò)協(xié)商、溝通等方式，共同完成物業(yè)管理服務(wù)工作。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定，乙方需向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，用于支付物業(yè)管理人員的工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用。2.公共設(shè)施維修基金：用于公共設(shè)施設(shè)備的維修和更新，由乙方按國(guó)家規(guī)定比例繳納。3.其他費(fèi)用：包括但不限于水電費(fèi)、供暖費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶。2.現(xiàn)金支付：乙方可持相關(guān)憑證至甲方指定地點(diǎn)現(xiàn)金支付。3.、等電子支付方式：乙方可通過(guò)電子支付平臺(tái)向甲方支付費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.公共設(shè)施維修基金：乙方應(yīng)在每年指定的繳納期限內(nèi)支付年度維修基金。3.其他費(fèi)用：根據(jù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在指定日期前支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。2.乙方在支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保所支付的金額準(zhǔn)確無(wú)誤。3.如乙方逾期支付費(fèi)用，甲方有權(quán)按相關(guān)規(guī)定收取滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)天數(shù)計(jì)算。2.甲方未按合同約定收取費(fèi)用的，應(yīng)退還乙方已繳納的費(fèi)用，并支付相應(yīng)的違約金。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按逾期天數(shù)計(jì)算。2.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共設(shè)施損壞的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，但不得低于相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。2.賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.雙方在本合同履行過(guò)程中約定的其他保密事項(xiàng)。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同生效之日起五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會(huì)異常事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，但應(yīng)盡力減輕損失。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施損壞。2.政府行為：政府政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，雙方可申請(qǐng)第三方調(diào)解。2.調(diào)解不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.雙方同意轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并通知對(duì)方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施的維修、更新和改造的權(quán)利。2.甲方保留對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的管理和調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行臨時(shí)性維修和搶修的權(quán)利。2.甲方保留在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序進(jìn)行臨時(shí)性調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。2.任何修改或補(bǔ)充的條款，均應(yīng)與本合同其他條款具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充的條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.修改或補(bǔ)充的條款與本合同原有條款不一致的，以修改或補(bǔ)充的條款為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。2.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、電話、郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.雙方應(yīng)按照對(duì)方的合理要求，提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)收費(fèi)管理的完整協(xié)議，任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并作為本合同的組成部分。16.3增減條款1.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.任何增減條款，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并作為本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）：其他相關(guān)方（如有）：附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明2.物業(yè)管理區(qū)域平面圖3.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.乙方業(yè)主委員會(huì)授權(quán)書(shū)（如有）5.不可抗力事件證明材料（如有）6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議（如有）7.其他雙方約定的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；（2）甲方未按合同約定收取費(fèi)用的；（3）乙方未按合同約定支付費(fèi)用的；（4）乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共設(shè)施損壞的；（5）任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)的。2.違約行為的認(rèn)定：（1）違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以合同約定為準(zhǔn)；（2）任何一方認(rèn)為對(duì)方存在違約行為，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出違約通知，并提供相關(guān)證據(jù)；（3）雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問(wèn)題，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行的管理、維護(hù)、維修等綜合性服務(wù)。2.業(yè)主：指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人或其他組織。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。4.違約金：指合同一方因違約行為應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢(qián)賠償。5.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同義務(wù)，必要時(shí)可申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方未按合同約定支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)發(fā)出違約通知，要求乙方支付費(fèi)用，逾期未支付的，可依法追討。3.問(wèn)題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)立即采取措施，盡量減輕損失，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議。4.問(wèn)題：合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體引入：2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。（2）第三方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。（2）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。（2）第三方應(yīng)保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。（3）乙方有權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合理使用公共設(shè)施。2.乙方利益條款：（1）乙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中享受優(yōu)惠價(jià)格或免費(fèi)服務(wù)。（2）乙方有權(quán)參與物業(yè)管理區(qū)域的公共事務(wù)決策。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方不得以任何理由擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（3）甲方不得損害乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行必要的維護(hù)和改造。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的服務(wù)意見(jiàn)和建議進(jìn)行審核和決定。2.甲方的利益條款：（1）甲方在合同履行過(guò)程中享有優(yōu)先選擇權(quán)。（2）甲方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先續(xù)簽合同。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施用途。（3）乙方不得損害甲方和業(yè)主的合法權(quán)益。全文完。2024年度全面規(guī)范物業(yè)收費(fèi)管理合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱(chēng)2.合同簽訂雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期6.合同適用范圍二、物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)2.專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)3.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)4.電梯使用費(fèi)5.水電費(fèi)6.熱力費(fèi)7.燃?xì)赓M(fèi)8.其他費(fèi)用三、物業(yè)收費(fèi)方式及時(shí)間1.收費(fèi)方式2.收費(fèi)時(shí)間3.繳費(fèi)期限4.繳費(fèi)方式四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量要求2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)流程4.服務(wù)投訴處理五、物業(yè)維修基金管理1.維修基金籌集2.維修基金使用3.維修基金監(jiān)督4.維修基金退還六、物業(yè)檔案管理1.檔案收集與整理2.檔案保管與利用3.檔案銷(xiāo)毀4.檔案保密七、物業(yè)安全管理1.安全防范措施2.安全責(zé)任劃分3.應(yīng)急預(yù)案4.安全培訓(xùn)八、物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)1.綠化區(qū)域劃分2.綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.綠化養(yǎng)護(hù)周期4.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用九、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.清潔區(qū)域劃分3.清潔周期4.清潔費(fèi)用十、物業(yè)公共秩序維護(hù)1.公共秩序維護(hù)要求2.公共秩序維護(hù)措施3.公共秩序維護(hù)責(zé)任4.公共秩序維護(hù)費(fèi)用十一、物業(yè)合同履行與違約責(zé)任1.合同履行要求2.合同履行責(zé)任3.違約責(zé)任4.違約處理十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十三、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同解除條件4.合同解除程序十四、合同終止與后續(xù)處理1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理4.合同終止后的責(zé)任承擔(dān)合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱(chēng)：2024年度全面規(guī)范物業(yè)收費(fèi)管理合同2.合同簽訂雙方：a.物業(yè)服務(wù)單位：[物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)]b.業(yè)主委員會(huì)：[業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同生效日期：[生效日期]5.合同終止日期：[終止日期]6.合同適用范圍：本合同適用于[物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)]所服務(wù)的[小區(qū)名稱(chēng)]物業(yè)管理范圍內(nèi)。7.合同簽訂依據(jù)：依據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。二、物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：a.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]b.收費(fèi)對(duì)象：所有業(yè)主及使用人2.專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：a.收費(fèi)項(xiàng)目：[專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目]b.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]3.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：a.收費(fèi)項(xiàng)目：[設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目]b.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]4.電梯使用費(fèi)：a.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]b.收費(fèi)對(duì)象：所有業(yè)主及使用人5.水電費(fèi)：a.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]b.收費(fèi)對(duì)象：所有業(yè)主及使用人6.熱力費(fèi)：a.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]b.收費(fèi)對(duì)象：供暖區(qū)域內(nèi)的業(yè)主及使用人7.燃?xì)赓M(fèi)：a.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]b.收費(fèi)對(duì)象：使用燃?xì)獾臉I(yè)主及使用人8.其他費(fèi)用：a.收費(fèi)項(xiàng)目：[其他費(fèi)用項(xiàng)目]b.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]三、物業(yè)收費(fèi)方式及時(shí)間1.收費(fèi)方式：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等2.收費(fèi)時(shí)間：[具體收費(fèi)時(shí)間]3.繳費(fèi)期限：[具體繳費(fèi)期限]4.繳費(fèi)方式：業(yè)主通過(guò)指定渠道繳納物業(yè)費(fèi)用四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量要求：a.服務(wù)態(tài)度：[具體要求]b.服務(wù)效率：[具體要求]2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.服務(wù)內(nèi)容：[具體服務(wù)內(nèi)容]b.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]3.服務(wù)流程：a.服務(wù)流程圖：[服務(wù)流程圖]b.服務(wù)流程說(shuō)明：[服務(wù)流程說(shuō)明]4.服務(wù)投訴處理：a.投訴渠道：[投訴渠道]b.投訴處理流程：[投訴處理流程]五、物業(yè)維修基金管理1.維修基金籌集：a.籌集比例：[籌集比例]b.籌集方式：[籌集方式]2.維修基金使用：a.使用范圍：[使用范圍]b.使用程序：[使用程序]3.維修基金監(jiān)督：a.監(jiān)督機(jī)構(gòu)：[監(jiān)督機(jī)構(gòu)]b.監(jiān)督方式：[監(jiān)督方式]4.維修基金退還：a.退還條件：[退還條件]b.退還程序：[退還程序]六、物業(yè)檔案管理1.檔案收集與整理：a.收集范圍：[收集范圍]b.整理要求：[整理要求]2.檔案保管與利用：a.保管要求：[保管要求]b.利用規(guī)定：[利用規(guī)定]3.檔案銷(xiāo)毀：a.銷(xiāo)毀條件：[銷(xiāo)毀條件]b.銷(xiāo)毀程序：[銷(xiāo)毀程序]4.檔案保密：a.保密范圍：[保密范圍]b.保密措施：[保密措施]七、物業(yè)安全管理1.安全防范措施：a.安全制度：[安全制度]b.安全設(shè)施：[安全設(shè)施]2.安全責(zé)任劃分：a.物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任：[責(zé)任內(nèi)容]b.業(yè)主責(zé)任：[責(zé)任內(nèi)容]3.應(yīng)急預(yù)案：a.應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容：[內(nèi)容]b.應(yīng)急預(yù)案演練：[演練要求]4.安全培訓(xùn)：a.培訓(xùn)對(duì)象：[培訓(xùn)對(duì)象]b.培訓(xùn)內(nèi)容：[培訓(xùn)內(nèi)容]八、物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)1.綠化區(qū)域劃分：a.綠化區(qū)域：[綠化區(qū)域]b.綠化責(zé)任區(qū)：[綠化責(zé)任區(qū)]2.綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：a.樹(shù)木修剪：[修剪標(biāo)準(zhǔn)]b.草地養(yǎng)護(hù)：[養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)]3.綠化養(yǎng)護(hù)周期：a.樹(shù)木修剪周期：[周期]b.草地養(yǎng)護(hù)周期：[周期]4.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：a.費(fèi)用承擔(dān)：[費(fèi)用承擔(dān)]b.費(fèi)用支付方式：[支付方式]九、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：a.清潔區(qū)域：[清潔區(qū)域]b.清潔標(biāo)準(zhǔn)：[清潔標(biāo)準(zhǔn)]2.清潔區(qū)域劃分：a.公共區(qū)域：[公共區(qū)域]b.業(yè)主專(zhuān)用區(qū)域：[業(yè)主專(zhuān)用區(qū)域]3.清潔周期：a.公共區(qū)域：[周期]b.業(yè)主專(zhuān)用區(qū)域：[周期]4.清潔費(fèi)用：a.費(fèi)用承擔(dān)：[費(fèi)用承擔(dān)]b.費(fèi)用支付方式：[支付方式]十、物業(yè)公共秩序維護(hù)1.公共秩序維護(hù)要求：a.秩序要求：[秩序要求]b.安全要求：[安全要求]2.公共秩序維護(hù)措施：a.監(jiān)控系統(tǒng)：[監(jiān)控系統(tǒng)]b.人員巡邏：[人員巡邏]3.公共秩序維護(hù)責(zé)任：a.物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任：[責(zé)任內(nèi)容]b.業(yè)主責(zé)任：[責(zé)任內(nèi)容]4.公共秩序維護(hù)費(fèi)用：a.費(fèi)用承擔(dān)：[費(fèi)用承擔(dān)]b.費(fèi)用支付方式：[支付方式]十一、物業(yè)合同履行與違約責(zé)任1.合同履行要求：a.履行標(biāo)準(zhǔn)：[履行標(biāo)準(zhǔn)]b.履行期限：[履行期限]2.合同履行責(zé)任：a.物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任：[責(zé)任內(nèi)容]b.業(yè)主責(zé)任：[責(zé)任內(nèi)容]3.違約責(zé)任：a.違約情形：[違約情形]b.違約處理：[處理方式]4.違約處理：a.違約賠償：[賠償標(biāo)準(zhǔn)]b.違約爭(zhēng)議解決：[解決方式]十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：a.談判：[談判程序]b.仲裁：[仲裁程序]2.爭(zhēng)議解決程序：a.談判程序：[程序]b.仲裁程序：[程序]3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：a.談判機(jī)構(gòu)：[機(jī)構(gòu)]b.仲裁機(jī)構(gòu)：[機(jī)構(gòu)]4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：a.費(fèi)用承擔(dān)：[承擔(dān)方式]b.費(fèi)用支付方式：[支付方式]十三、合同變更與解除1.合同變更條件：a.變更情形：[變更情形]b.變更程序：[變更程序]2.合同解除條件：a.解除情形：[解除情形]b.解除程序：[解除程序]3.合同變更與解除通知：a.通知方式：[通知方式]b.通知期限：[通知期限]4.合同解除后的處理：a.費(fèi)用結(jié)算：[結(jié)算方式]b.責(zé)任承擔(dān)：[責(zé)任承擔(dān)]十四、合同終止與后續(xù)處理1.合同終止條件：a.終止情形：[終止情形]b.終止程序：[終止程序]2.合同終止后的處理：a.費(fèi)用結(jié)算：[結(jié)算方式]b.責(zé)任承擔(dān)：[責(zé)任承擔(dān)]3.合同終止后的其他事項(xiàng)：a.物業(yè)移交：[移交方式]b.業(yè)主權(quán)益保障：[保障措施][物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)]（蓋章）：[業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)]（蓋章）：[物業(yè)服務(wù)單位法定代表人/負(fù)責(zé)人簽字]：[業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人簽字]：[日期]：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督a.甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)單位提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)考察和業(yè)主滿意度調(diào)查。b.物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行的監(jiān)督工作，提供必要的信息和資料。2.甲方主導(dǎo)的物業(yè)維修基金使用決策a.物業(yè)維修基金的使用需經(jīng)甲方同意，甲方有權(quán)決定維修基金的使用范圍和優(yōu)先級(jí)。b.物業(yè)服務(wù)單位需定期向甲方報(bào)告維修基金的使用情況，包括使用金額、項(xiàng)目及效果。3.甲方主導(dǎo)的物業(yè)收費(fèi)調(diào)整a.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變化等因素，提出物業(yè)收費(fèi)調(diào)整方案。b.物業(yè)服務(wù)單位需在收到調(diào)整方案后，及時(shí)向業(yè)主公告并收集意見(jiàn)，最終由甲方?jīng)Q定是否實(shí)施調(diào)整。4.甲方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽a.當(dāng)物業(yè)服務(wù)合同到期時(shí)，甲方有權(quán)決定是否續(xù)簽合同。b.物業(yè)服務(wù)單位需在合同到期前一個(gè)月向甲方提交續(xù)簽申請(qǐng)，包括服務(wù)承諾和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)的業(yè)主大會(huì)決策a.乙方作為業(yè)主委員會(huì)，有權(quán)召集業(yè)主大會(huì)，決定物業(yè)管理事項(xiàng)。b.物業(yè)服務(wù)單位需遵守業(yè)主大會(huì)的決議，并執(zhí)行相關(guān)決策。2.乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)a.乙方有權(quán)組織業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，并以此作為考核依據(jù)。b.物業(yè)服務(wù)單位需接受評(píng)價(jià)結(jié)果，并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。3.乙方主導(dǎo)的物業(yè)維修基金監(jiān)督a.乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)維修基金的使用進(jìn)行監(jiān)督，包括定期審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)檢查。b.物業(yè)服務(wù)單位需配合乙方的監(jiān)督工作，并確保維修基金使用的合規(guī)性。4.乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)合同終止a.當(dāng)物業(yè)服務(wù)單位存在嚴(yán)重違約行為時(shí)，乙方有權(quán)提前終止合同。b.物業(yè)服務(wù)單位在合同終止前，需妥善處理已發(fā)生的物業(yè)管理事項(xiàng)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的引入a.當(dāng)物業(yè)服務(wù)單位或乙方認(rèn)為需要第三方中介參與時(shí)，應(yīng)經(jīng)雙方同意并簽訂相關(guān)協(xié)議。b.第三方中介的職責(zé)、權(quán)限和費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確約定。2.第三方中介的獨(dú)立性a.第三方中介在執(zhí)行職責(zé)時(shí)應(yīng)保持獨(dú)立性，不受任何一方的影響。b.第三方中介的決策應(yīng)基于事實(shí)和法律法規(guī)，確保公平公正。3.第三方中介的報(bào)告及建議a.第三方中介應(yīng)定期向雙方提交報(bào)告，包括工作進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議。b.雙方應(yīng)認(rèn)真審查第三方中介的報(bào)告，并依據(jù)報(bào)告內(nèi)容采取相應(yīng)措施。4.第三方中介的爭(zhēng)議解決a.當(dāng)?shù)谌街薪樵趫?zhí)行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成，可提交相關(guān)機(jī)構(gòu)仲裁或訴訟解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.業(yè)主大會(huì)決議2.物業(yè)服務(wù)合同3.物業(yè)維修基金使用報(bào)告4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.業(yè)主滿意度評(píng)價(jià)報(bào)告6.物業(yè)服務(wù)單位服務(wù)承諾書(shū)7.物業(yè)服務(wù)單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.物業(yè)服務(wù)單位未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。b.物業(yè)服務(wù)單位未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用或未按規(guī)定使用維修基金。c.業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用或未遵守物業(yè)管理規(guī)定。d.第三方中介未按協(xié)議履行職責(zé)或提供虛假報(bào)告。2.違約行為的認(rèn)定：a.物業(yè)服務(wù)單位的服務(wù)記錄和業(yè)主反饋。b.物業(yè)維修基金使用記錄和審計(jì)報(bào)告。c.業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)單位的協(xié)商記錄。d.第三方中介的報(bào)告和雙方協(xié)議。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理：指物業(yè)管理單位根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)。2.業(yè)主大會(huì)：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)進(jìn)行決策的機(jī)構(gòu)。3.維修基金：指由業(yè)主按照一定比例繳納的，用于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修的資金。4.第三方中介：指在合同執(zhí)行過(guò)程中，由雙方共同委托的，為合同履行提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法：業(yè)主委員會(huì)組織業(yè)主進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，并要求物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行整改。2.問(wèn)題：業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)用。解決辦法：通過(guò)法律途徑追繳欠款，并采取相應(yīng)的催收措施。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)不到位。解決辦法：與第三方中介協(xié)商解決，必要時(shí)更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新建住宅小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)管理。2.既有住宅小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)管理。3.公共設(shè)施的物業(yè)收費(fèi)管理。4.物業(yè)服務(wù)單位的內(nèi)部管理。5.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)。全文完。2024年度全面規(guī)范物業(yè)收費(fèi)管理合同范本2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的繳納期限和方式6.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的減免及退費(fèi)規(guī)定7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用和管理8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)和公示9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的爭(zhēng)議解決機(jī)制10.物業(yè)服務(wù)合同的有效期限及終止條件11.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除12.物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及處理13.合同附件及補(bǔ)充條款14.合同生效及其他約定第一部分：合同如下：1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3合同雙方住所地1.4合同簽訂日期1.5物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)及地址2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)依據(jù)3.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)計(jì)費(fèi)方式4.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)計(jì)費(fèi)周期4.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)計(jì)費(fèi)基數(shù)5.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)繳納期限5.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)繳納方式5.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)繳納賬戶6.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)減免條件6.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)減免程序6.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)退費(fèi)條件6.4物業(yè)服務(wù)收費(fèi)退費(fèi)程序7.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用范圍7.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用管理7.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用監(jiān)督8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用審計(jì)主體8.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用審計(jì)時(shí)間8.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用審計(jì)內(nèi)容8.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用審計(jì)報(bào)告9.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決方式9.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決程序9.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決期限10.1物業(yè)服務(wù)合同有效期限10.2物業(yè)服務(wù)合同終止條件10.3物業(yè)服務(wù)合同終止程序11.1物業(yè)服務(wù)合同變更內(nèi)容11.2物業(yè)服務(wù)合同變更程序11.3物業(yè)服務(wù)合同變更通知12.1物業(yè)服務(wù)合同違約情形12.2物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任12.3物業(yè)服務(wù)合同違約處理13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容13.3合同附件效力14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同履行及爭(zhēng)議解決法律適用14.4合同份數(shù)及保管14.5合同其他約定事項(xiàng)第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中，因特定目的或服務(wù)需要，由甲方或乙方邀請(qǐng)或指定的獨(dú)立實(shí)體或個(gè)人。1.2第三方介入不包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、審計(jì)方、監(jiān)理方等。2.第三方介入的目的2.1第三方介入旨在提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率，保障合同雙方的合法權(quán)益。2.2.1提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；2.2.2協(xié)調(diào)解決合同履行中的爭(zhēng)議；2.2.3監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用和管理；2.2.4評(píng)估物業(yè)服務(wù)效果。3.第三方介入的條件3.1.1經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致；3.1.2第三方具備完成相關(guān)工作的能力和資質(zhì)；3.1.3第三方的介入不違反法律法規(guī)和合同約定。4.第三方介入的授權(quán)4.1第三方介入需獲得甲方和乙方的書(shū)面授權(quán)；4.2.1第三方的名稱(chēng)、地址及聯(lián)系方式；4.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)；4.2.3第三方的權(quán)利和義務(wù)；4.2.4第三方介入的時(shí)間范圍。5.第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)；5.1.2第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍；5.1.3相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在授權(quán)書(shū)中明確，并作為合同附件。6.第三方的權(quán)利和義務(wù)6.1第三方的權(quán)利：6.1.1按照授權(quán)書(shū)規(guī)定的事項(xiàng)進(jìn)行工作；6.1.2獲取甲方和乙方提供的必要資料和協(xié)助；6.1.3享有因完成工作而獲得的報(bào)酬。6.2第三方的義務(wù)：6.2.1遵守法律法規(guī)和合同約定；6.2.2獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；6.2.3保守秘密，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密；6.2.4按時(shí)提交工作成果和報(bào)告。7.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與甲方的關(guān)系：7.1.1第三方與甲方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系；7.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)的是服務(wù)合同責(zé)任。7.2第三方與乙方的關(guān)系：7.2.1第三方與乙方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系；7.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的是服務(wù)合同責(zé)任。7.3第三方與物業(yè)服務(wù)合同的關(guān)系：7.3.1第三方的介入不改變物業(yè)服務(wù)合同的原有約定；7.3.2第三方的介入不影響物業(yè)服務(wù)合同的履行。8.第三方介入的終止8.1.1合同約定的第三方介