2025版酒店客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)合同范本3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的背景信息2.定義和解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義2.2專用術(shù)語(yǔ)解釋3.合同雙方信息3.1酒店方信息3.2預(yù)訂方信息4.服務(wù)內(nèi)容4.1客房預(yù)訂范圍4.2預(yù)訂價(jià)格及支付方式4.3預(yù)訂流程及變更4.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量5.合同期限5.1合同生效日期5.2合同有效期限5.3合同續(xù)簽及終止6.價(jià)格及費(fèi)用6.1預(yù)訂價(jià)格確定6.2價(jià)格調(diào)整及通知6.3其他費(fèi)用及支付7.預(yù)訂確認(rèn)及通知7.1預(yù)訂確認(rèn)流程7.2預(yù)訂變更及取消7.3預(yù)訂通知及確認(rèn)8.退訂及退款政策8.1退訂條件8.2退款流程及金額8.3特殊情況處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2違約責(zé)任賠償11.3違約責(zé)任免除12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理12.3不可抗力解除后的處理13.合同附件13.1附件一:客房預(yù)訂協(xié)議13.2附件二:價(jià)格表13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同生效及其他14.1合同生效日期14.2合同簽署14.3合同變更及解除14.4合同法律適用14.5合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的背景信息鑒于酒店客房資源有限,為保障預(yù)訂方的權(quán)益,提高客房利用率,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.定義和解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義(1)客房:指酒店提供的可供住宿的房間。(2)預(yù)訂方:指與酒店簽訂本合同的客戶。(3)酒店方:指提供客房預(yù)訂服務(wù)的酒店。2.2專用術(shù)語(yǔ)解釋(1)協(xié)議價(jià):指本合同約定的客房預(yù)訂價(jià)格。(2)預(yù)訂確認(rèn):指酒店方在預(yù)訂方提交預(yù)訂信息后,確認(rèn)預(yù)訂并通知預(yù)訂方。(3)預(yù)訂變更:指預(yù)訂方在預(yù)訂確認(rèn)后,對(duì)預(yù)訂信息進(jìn)行修改。(4)預(yù)訂取消:指預(yù)訂方在預(yù)訂確認(rèn)后,取消預(yù)訂。3.合同雙方信息3.1酒店方信息酒店名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________3.2預(yù)訂方信息預(yù)訂方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________4.服務(wù)內(nèi)容4.1客房預(yù)訂范圍本合同約定的客房預(yù)訂范圍為酒店現(xiàn)有客房資源。4.2預(yù)訂價(jià)格及支付方式本合同約定的預(yù)訂價(jià)格為協(xié)議價(jià),支付方式為預(yù)付全部房費(fèi)。4.3預(yù)訂流程及變更(1)預(yù)訂方需通過(guò)酒店指定的預(yù)訂渠道提交預(yù)訂信息。(2)酒店方在收到預(yù)訂信息后,經(jīng)審核確認(rèn)后通知預(yù)訂方預(yù)訂成功。(3)預(yù)訂方在預(yù)訂確認(rèn)后,如需變更預(yù)訂信息,應(yīng)提前通知酒店方。4.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量酒店方應(yīng)按照國(guó)家旅游局規(guī)定的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保客房衛(wèi)生、安全、舒適。5.合同期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同有效期限本合同有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。5.3合同續(xù)簽及終止(1)合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。(2)任何一方在合同期內(nèi)有權(quán)終止本合同,但應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。6.價(jià)格及費(fèi)用6.1預(yù)訂價(jià)格確定本合同約定的預(yù)訂價(jià)格為協(xié)議價(jià),具體價(jià)格以酒店方提供的最新價(jià)格表為準(zhǔn)。6.2價(jià)格調(diào)整及通知酒店方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整預(yù)訂價(jià)格,并提前一個(gè)月通知預(yù)訂方。6.3其他費(fèi)用及支付(1)預(yù)訂方在預(yù)訂確認(rèn)后,應(yīng)按照本合同約定的支付方式支付全部房費(fèi)。(2)如預(yù)訂方未按時(shí)支付房費(fèi),酒店方有權(quán)取消預(yù)訂或收取滯納金。8.退訂及退款政策8.1退訂條件(1)預(yù)訂方在預(yù)訂確認(rèn)后至入住前7天提出退訂,可全額退款。(2)預(yù)訂方在預(yù)訂確認(rèn)后至入住前3天提出退訂,扣除20%的房費(fèi)作為違約金。(3)預(yù)訂方在預(yù)訂確認(rèn)后至入住當(dāng)天提出退訂,扣除50%的房費(fèi)作為違約金。8.2退款流程及金額(1)退訂后,酒店方應(yīng)在收到退款申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)退還預(yù)訂方房費(fèi)。(2)退款金額根據(jù)退訂條件計(jì)算,扣除相應(yīng)違約金或滯納金。8.3特殊情況處理因不可抗力等原因?qū)е聼o(wú)法入住的,預(yù)訂方需提供相關(guān)證明,經(jīng)酒店方核實(shí)后,可全額退款。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序(1)雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。(2)如協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同解除及終止10.1合同解除條件(1)雙方協(xié)商一致解除本合同。(2)因一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。10.2合同終止程序(1)雙方書面通知對(duì)方合同解除或終止。(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。10.3合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余房費(fèi)。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)辦理合同解除或終止手續(xù)。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)(1)因預(yù)訂方違約,導(dǎo)致酒店方遭受損失的,預(yù)訂方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)因酒店方違約,導(dǎo)致預(yù)訂方遭受損失的,酒店方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2違約責(zé)任賠償(1)因違約行為造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方實(shí)際損失。(2)違約方在違約責(zé)任賠償期間,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任賠償?shù)南嚓P(guān)費(fèi)用。11.3違約責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致違約的,違約方免除責(zé)任。(2)雙方協(xié)商一致免除違約責(zé)任的,按協(xié)商結(jié)果執(zhí)行。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理(1)不可抗力發(fā)生后,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。(2)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力造成的損失。12.3不可抗力解除后的處理不可抗力解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,恢復(fù)原合同約定。13.合同附件13.1附件一:客房預(yù)訂協(xié)議13.2附件二:價(jià)格表13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同生效及其他14.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同變更及解除本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可進(jìn)行變更或解除。變更或解除后的合同,應(yīng)重新簽字蓋章。14.4合同法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.5合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,邀請(qǐng)第三方提供中介、擔(dān)保、技術(shù)支持等服務(wù)。(2)根據(jù)法律法規(guī)或政策要求,必須引入第三方參與合同履行。15.3第三方介入的流程(1)甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致,并簽署相關(guān)協(xié)議。(2)第三方介入后,應(yīng)遵守本合同的約定,履行相應(yīng)義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,限于其直接參與的服務(wù)范圍和約定的責(zé)任限額。16.2責(zé)任限額的確定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。(2)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度、預(yù)期收益等因素確定。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利,限于其參與的服務(wù)范圍,包括但不限于:(1)收取服務(wù)費(fèi)用。(2)根據(jù)合同約定,獲取甲乙雙方的必要信息。(3)在合同履行過(guò)程中,提出合理建議。17.2第三方權(quán)利行使第三方行使權(quán)利時(shí),應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)范圍第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù),包括但不限于:(1)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。(3)在合同履行過(guò)程中,及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告相關(guān)情況。18.2第三方義務(wù)履行第三方應(yīng)按照合同約定,全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地履行義務(wù)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分(1)甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。(2)甲方應(yīng)確保第三方在履行合同過(guò)程中,遵守本合同的約定。19.2第三方與乙方的劃分(1)乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。(2)乙方應(yīng)確保第三方在履行合同過(guò)程中,遵守本合同的約定。19.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,確保合同履行。(2)甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同,維護(hù)各自合法權(quán)益。20.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除20.1變更甲乙雙方可協(xié)商一致,對(duì)第三方介入?yún)f(xié)議進(jìn)行變更。20.2解除(1)甲乙雙方可協(xié)商一致,解除第三方介入?yún)f(xié)議。(2)如因第三方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲乙雙方可解除第三方介入?yún)f(xié)議。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行主體第三方介入后,合同履行主體仍為甲乙雙方。21.2合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,繼續(xù)履行合同,第三方提供的服務(wù)作為補(bǔ)充。21.3合同履行責(zé)任(1)甲乙雙方對(duì)合同履行責(zé)任不因第三方介入而免除。(2)第三方在履行合同過(guò)程中,造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:客房預(yù)訂協(xié)議詳細(xì)要求:包括甲乙雙方的基本信息、客房預(yù)訂范圍、價(jià)格、支付方式、預(yù)訂流程、變更及取消政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量、合同期限、價(jià)格及費(fèi)用、預(yù)訂確認(rèn)及通知、退訂及退款政策、爭(zhēng)議解決、合同解除及終止、違約責(zé)任、不可抗力、合同附件、合同生效及其他等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本附件為合同的核心內(nèi)容,詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利義務(wù)。2.附件二:價(jià)格表詳細(xì)要求:包括不同房型、不同時(shí)間段的協(xié)議價(jià)、價(jià)格調(diào)整及通知、其他費(fèi)用及支付等內(nèi)容。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方定義、介入情形、介入流程、責(zé)任限額、權(quán)利、義務(wù)、與其他各方的劃分說(shuō)明、變更與解除、合同履行等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本附件為第三方介入的相關(guān)約定,保障合同履行過(guò)程中第三方的權(quán)益。4.附件四:退訂及退款申請(qǐng)表詳細(xì)要求:包括退訂原因、退訂時(shí)間、退款金額、退款方式等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本附件為退訂及退款申請(qǐng)的正式文件,供預(yù)訂方申請(qǐng)退款時(shí)使用。5.附件五:爭(zhēng)議解決申請(qǐng)表詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議內(nèi)容、爭(zhēng)議雙方、爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決地點(diǎn)等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本附件為爭(zhēng)議解決的正式文件,供雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)申請(qǐng)解決。6.附件六:合同變更及解除通知詳細(xì)要求:包括變更或解除原因、變更或解除內(nèi)容、變更或解除日期等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本附件為合同變更或解除的正式文件,供雙方在變更或解除合同時(shí)使用。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:預(yù)訂方未按時(shí)支付房費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):預(yù)訂方應(yīng)按照合同約定支付全部房費(fèi),如未按時(shí)支付,視為違約。示例說(shuō)明:預(yù)訂方應(yīng)在入住前7天支付全部房費(fèi),如未按時(shí)支付,酒店方有權(quán)取消預(yù)訂并收取滯納金。2.違約行為:預(yù)訂方未按時(shí)入住。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):預(yù)訂方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后按時(shí)入住,如未按時(shí)入住,視為違約。示例說(shuō)明:預(yù)訂方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后按時(shí)入住,如未按時(shí)入住,酒店方有權(quán)取消預(yù)訂并扣除相應(yīng)違約金。3.違約行為:酒店方未按約定提供客房。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):酒店方應(yīng)按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的客房,如未按約定提供,視為違約。示例說(shuō)明:酒店方應(yīng)提供符合國(guó)家旅游局規(guī)定的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)客房,如未按約定提供,酒店方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.違約行為:第三方未按約定履行服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),如未按約定履行,視為違約。示例說(shuō)明:第三方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),如未按約定履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2025版酒店客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)合同范本1合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同有效期二、客房預(yù)訂規(guī)則2.1預(yù)訂方式2.2預(yù)訂流程2.3預(yù)訂條件2.4預(yù)訂變更與取消三、客房?jī)r(jià)格及支付方式3.1價(jià)格體系3.2價(jià)格調(diào)整3.3付款方式3.4付款期限四、客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容4.1客房類型及設(shè)施4.2預(yù)訂確認(rèn)4.3入住與退房4.4客房設(shè)施使用五、客房預(yù)訂優(yōu)惠活動(dòng)5.1優(yōu)惠活動(dòng)類型5.2優(yōu)惠活動(dòng)條件5.3優(yōu)惠活動(dòng)期限六、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式七、合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件八、合同生效與變更8.1合同生效條件8.2合同變更程序九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限十、法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院十一、其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.2通知與送達(dá)11.3合同解除與終止十二、合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期十三、合同附件13.1客房預(yù)訂規(guī)則13.2價(jià)格表13.3優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則十四、合同份數(shù)與保管14.1份數(shù)14.2保管責(zé)任合同編號(hào)_________一、合同概述1.1合同背景本合同簽訂背景為甲方(酒店)與乙方(預(yù)訂方)之間就客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)的合作。1.2合同目的明確雙方在客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合法權(quán)益。1.3合同雙方甲方:[酒店名稱]乙方:[預(yù)訂方名稱]1.4合同有效期本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為[有效期限]。二、客房預(yù)訂規(guī)則2.1預(yù)訂方式乙方可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行預(yù)訂。2.2預(yù)訂流程乙方選擇客房類型,提供預(yù)訂信息,甲方確認(rèn)預(yù)訂。2.3預(yù)訂條件乙方需提供有效身份證明,如身份證、護(hù)照等。2.4預(yù)訂變更與取消預(yù)訂成功后,乙方如需變更或取消預(yù)訂,應(yīng)提前[提前天數(shù)]通知甲方。三、客房?jī)r(jià)格及支付方式3.1價(jià)格體系客房?jī)r(jià)格根據(jù)不同房型、不同時(shí)間段設(shè)定。3.2價(jià)格調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整客房?jī)r(jià)格,并提前通知乙方。3.3付款方式乙方可選擇現(xiàn)金、信用卡、轉(zhuǎn)賬等方式支付房費(fèi)。3.4付款期限乙方應(yīng)在入住當(dāng)天或提前支付房費(fèi)。四、客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容4.1客房類型及設(shè)施甲方提供不同類型的客房,包括標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間等,具體設(shè)施詳見客房介紹。4.2預(yù)訂確認(rèn)甲方在收到預(yù)訂信息后,將在[確認(rèn)時(shí)間]內(nèi)回復(fù)預(yù)訂確認(rèn)。4.3入住與退房入住時(shí)間為[入住時(shí)間],退房時(shí)間為[退房時(shí)間]。4.4客房設(shè)施使用乙方應(yīng)合理使用客房設(shè)施,愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)。五、客房預(yù)訂優(yōu)惠活動(dòng)5.1優(yōu)惠活動(dòng)類型甲方將不定期推出優(yōu)惠活動(dòng),包括折扣、贈(zèng)品等。5.2優(yōu)惠活動(dòng)條件乙方需符合活動(dòng)規(guī)定的條件才能享受優(yōu)惠。5.3優(yōu)惠活動(dòng)期限優(yōu)惠活動(dòng)期限以甲方公告為準(zhǔn)。六、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同解除與終止7.1合同解除條件發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方可協(xié)商解除合同。7.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。八、合同生效與變更8.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同變更程序任何一方提出變更合同內(nèi)容,需以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)信息。9.2保密期限本合同終止后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),保密期限為合同終止后[保密期限]。十、法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,應(yīng)提交[指定法院]管轄。十一、其他約定事項(xiàng)11.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2通知與送達(dá)送達(dá)地址:[地址]送達(dá)方式:[方式]11.3合同解除與終止除第七章規(guī)定的解除與終止條件外,任何一方單方面解除或終止合同,應(yīng)提前[提前天數(shù)]書面通知對(duì)方。十二、合同份數(shù)與保管12.1份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。12.2保管責(zé)任雙方應(yīng)妥善保管本合同正本。十三、合同附件13.1客房預(yù)訂規(guī)則13.2價(jià)格表13.3優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則十四、合同簽署14.1簽署主體本合同由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。14.2簽署日期本合同自[簽署日期]起生效。甲方(酒店):[酒店名稱]授權(quán)代表(簽字):[日期]乙方(預(yù)訂方):[預(yù)訂方名稱]授權(quán)代表(簽字):[日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1客房分配優(yōu)先權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)客戶需求及酒店運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)先分配客房給特定客戶群體或團(tuán)體預(yù)訂。1.2客房升級(jí)政策甲方可設(shè)定客房升級(jí)政策,當(dāng)客戶達(dá)到一定消費(fèi)額度或符合特定條件時(shí),甲方有權(quán)提供免費(fèi)或優(yōu)惠的客房升級(jí)服務(wù)。1.3客房預(yù)訂信息管理甲方應(yīng)建立完善的客房預(yù)訂信息管理系統(tǒng),確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。1.4客房維護(hù)與保養(yǎng)甲方負(fù)責(zé)定期對(duì)客房進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保客房設(shè)施完好,提供舒適的住宿環(huán)境。1.5客房?jī)r(jià)格調(diào)整通知甲方在調(diào)整客房?jī)r(jià)格時(shí),應(yīng)提前[提前天數(shù)]通知乙方,以便乙方調(diào)整預(yù)訂策略。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1預(yù)訂數(shù)量限制乙方在預(yù)訂客房時(shí),應(yīng)遵守甲方設(shè)定的預(yù)訂數(shù)量限制,避免影響酒店正常運(yùn)營(yíng)。2.2預(yù)訂價(jià)格調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和客戶需求,與甲方協(xié)商調(diào)整預(yù)訂價(jià)格。2.3預(yù)訂取消政策乙方應(yīng)遵守甲方設(shè)定的預(yù)訂取消政策,如提前[提前天數(shù)]取消預(yù)訂,可免收取消費(fèi)用。2.4預(yù)訂特殊需求處理乙方在預(yù)訂過(guò)程中提出的特殊需求,甲方應(yīng)在能力范圍內(nèi)予以滿足。2.5客房預(yù)訂優(yōu)先權(quán)乙方在酒店舉辦活動(dòng)或會(huì)議時(shí),享有客房預(yù)訂的優(yōu)先權(quán)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介服務(wù)費(fèi)用第三方中介提供預(yù)訂服務(wù)時(shí),甲方和乙方應(yīng)按約定支付中介服務(wù)費(fèi)用。3.2中介責(zé)任界定如因第三方中介的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致預(yù)訂失敗或違約,責(zé)任由中介承擔(dān)。3.3中介信息保密第三方中介應(yīng)遵守合同約定,對(duì)甲方和乙方的預(yù)訂信息保密。3.4中介傭金支付甲方和乙方應(yīng)在合同中明確中介傭金的支付方式、金額及支付時(shí)間。3.5中介糾紛解決如因第三方中介引起的糾紛,甲方和乙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.6中介服務(wù)期限第三方中介提供預(yù)訂服務(wù)的期限應(yīng)與甲方和乙方的合同期限一致。3.7中介服務(wù)內(nèi)容第三方中介應(yīng)提供包括但不限于預(yù)訂咨詢、預(yù)訂管理、預(yù)訂維護(hù)等在內(nèi)的全面服務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.客房預(yù)訂規(guī)則2.價(jià)格表3.優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則4.客房設(shè)施清單5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證明復(fù)印件7.合同變更協(xié)議8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件9.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:未按合同約定提供客房或提供不符合約定的客房。未按合同約定調(diào)整客房?jī)r(jià)格。未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約:未按合同約定支付房費(fèi)。未按合同約定取消或變更預(yù)訂。提供虛假預(yù)訂信息。2.違約行為認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律規(guī)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.管轄法院:指對(duì)合同糾紛有管轄權(quán)的人民法院。4.補(bǔ)充協(xié)議:指對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:預(yù)訂信息錯(cuò)誤。解決辦法:及時(shí)溝通糾正錯(cuò)誤,必要時(shí)提供相應(yīng)補(bǔ)償。2.問(wèn)題:客房設(shè)施損壞。解決辦法:及時(shí)修復(fù)或更換,確??头吭O(shè)施完好。3.問(wèn)題:乙方未按時(shí)支付房費(fèi)。解決辦法:發(fā)出催款通知,必要時(shí)采取法律手段追討欠款。4.問(wèn)題:第三方中介服務(wù)不到位。解決辦法:與中介協(xié)商解決,必要時(shí)更換中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人或團(tuán)體預(yù)訂酒店客房。2.酒店舉辦活動(dòng)或會(huì)議時(shí)的客房預(yù)訂。3.第三方中介代理酒店客房預(yù)訂。4.長(zhǎng)期合作協(xié)議下的客房預(yù)訂。5.特殊需求客房預(yù)訂。全文完。2025版酒店客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:[甲方全稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]2.乙方:[乙方全稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關(guān)方:[如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方的全稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息]二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為滿足客戶需求,提高酒店客房的預(yù)訂率,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,就客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)達(dá)成一致,特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方在客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù),確保雙方在合作過(guò)程中能夠順利履行各自的職責(zé),實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.客房預(yù)訂:指客戶通過(guò)預(yù)訂渠道,提前預(yù)訂酒店客房的行為。2.協(xié)議價(jià):指甲方與乙方協(xié)商確定的客房預(yù)訂價(jià)格。3.預(yù)訂渠道:指甲方為方便客戶預(yù)訂客房而提供的各種預(yù)訂方式,如電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.客房:指酒店提供的可供住宿的房間。2.預(yù)訂:指客戶提前預(yù)訂客房的行為。3.協(xié)議價(jià):指甲方與乙方協(xié)商確定的客房預(yù)訂價(jià)格。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的協(xié)議價(jià)提供客房。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的客房進(jìn)行預(yù)訂管理。3.甲方有權(quán)對(duì)違反本合同約定的乙方進(jìn)行處罰。4.甲方應(yīng)確??头款A(yù)訂渠道的暢通,為客戶提供便捷的預(yù)訂服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定的協(xié)議價(jià)提供客房。2.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的客房進(jìn)行預(yù)訂管理。3.乙方有權(quán)對(duì)違反本合同約定的甲方進(jìn)行投訴。4.乙方應(yīng)確??头款A(yù)訂渠道的暢通,為客戶提供便捷的預(yù)訂服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[填寫具體時(shí)間],合同期滿后可協(xié)商續(xù)簽。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方酒店所在地。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)按照本合同約定的協(xié)議價(jià),向甲方提供客房預(yù)訂服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照本合同約定的協(xié)議價(jià),向乙方支付客房預(yù)訂費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿,雙方協(xié)商一致終止合同。2.一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.合同期滿前,雙方應(yīng)提前[填寫具體時(shí)間]協(xié)商續(xù)簽事宜。2.一方違約,另一方應(yīng)在違約事實(shí)發(fā)生后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)書面通知對(duì)方,對(duì)方收到通知后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的,有權(quán)解除合同。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。2.合同終止后,雙方應(yīng)互相返還因履行合同而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.客房預(yù)訂費(fèi)用:指客戶按照協(xié)議價(jià)預(yù)訂客房所支付的費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi):指乙方為甲方提供客房預(yù)訂服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.其他費(fèi)用:指本合同約定之外,雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式,向乙方支付客房預(yù)訂費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)。2.支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。7.3支付時(shí)間1.客房預(yù)訂費(fèi)用應(yīng)在客戶預(yù)訂成功后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)支付。2.服務(wù)費(fèi)應(yīng)在合同簽訂后[填寫具體時(shí)間]內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[填寫具體時(shí)間]內(nèi),向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付[填寫具體金額]的違約金。2.若甲方未按照本合同約定提供客房,應(yīng)向乙方支付[填寫具體金額]的違約金。8.2乙方違約1.若乙方未按照本合同約定提供客房預(yù)訂服務(wù),應(yīng)向甲方支付[填寫具體金額]的違約金。2.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方的商業(yè)秘密。2.雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為[填寫具體時(shí)間]。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得以任何形式泄露、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:如地震、洪水、火災(zāi)等。2.社會(huì)事件:如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)采取一切可能的措施,減輕不可抗力事件的影響。3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致酒店設(shè)施損壞,無(wú)法提供客房預(yù)訂服務(wù)。2.罷工導(dǎo)致酒店員工無(wú)法正常工作,影響客房預(yù)訂服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,雙方可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。2.調(diào)解或仲裁不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.如一方需轉(zhuǎn)讓本合同,應(yīng)提前[填寫具體時(shí)間]通知對(duì)方,并取得對(duì)方書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等。2.本合同約定由特定主體履行的義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)的最終解釋權(quán)。2.乙方保留對(duì)客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)的調(diào)整權(quán),但需提前[填寫具體時(shí)間]通知甲方。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間,對(duì)客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間,對(duì)客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)的改進(jìn)和升級(jí)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充內(nèi)容為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同維護(hù)客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。2.雙方應(yīng)按照本合同約定,積極履行各自的義務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、電話、郵件等方式保持溝通,及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助和便利,確保合同順利履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)的完整協(xié)議,任何口頭協(xié)議或先前的協(xié)議與本合同不一致之處,均以本合同為準(zhǔn)。16.3增減條款本合同的增減條款,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議(如有)4.客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)明細(xì)表5.客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件(如有)7.其他與本合同履行相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付客房預(yù)訂費(fèi)用,認(rèn)定違約。未按約定提供客房,認(rèn)定違約。泄露乙方商業(yè)秘密,認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供客房預(yù)訂服務(wù),認(rèn)定違約。泄露甲方商業(yè)秘密,認(rèn)定違約。三

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