2025版航空代理代售合同實施細則范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版航空代理代售合同實施細則范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2通用定義2.合同主體2.1代理方信息2.2航空公司信息2.3第三方參與方3.合同目的與范圍3.1目的概述3.2范圍說明4.服務內容4.1銷售服務4.2售后服務4.3技術支持5.費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3付款期限5.4違約金6.代理權限與責任6.1權限規(guī)定6.2責任說明7.保密與數(shù)據保護7.1保密協(xié)議7.2數(shù)據保護措施8.期限與終止8.1合同期限8.2終止條件8.3終止程序9.違約責任9.1違約定義9.2違約責任9.3解除合同10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決機制11.通知與溝通11.1通知方式11.2溝通要求12.合同修改與補充12.1修改程序12.2補充條款13.附件13.1附件一：服務明細表13.2附件二：收費標準13.3附件三：其他相關文件14.其他14.1合同生效14.2合同份數(shù)14.3其他條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語1.1.1“本合同”指本航空代理代售合同。1.1.2“代理方”指與航空公司簽訂本合同的航空代理機構。1.1.3“航空公司”指與代理方簽訂本合同的航空公司。1.1.4“機票”指由航空公司發(fā)行的、供旅客乘坐飛機的憑證。1.1.5“服務”指代理方根據本合同向航空公司提供的機票銷售及相關服務。1.2通用定義1.2.1“銷售”指代理方代表航空公司向旅客銷售機票。1.2.2“售后服務”指代理方對已售機票的旅客提供的服務。1.2.3“技術支持”指代理方為航空公司提供的技術援助和咨詢服務。2.合同主體2.1代理方信息2.1.1代理方名稱：[代理方全稱]2.1.2代理方地址：[代理方詳細地址]2.1.3代理方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]2.1.4代理方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.2航空公司信息2.2.1航空公司名稱：[航空公司全稱]2.2.2航空公司地址：[航空公司詳細地址]2.2.3航空公司聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]2.2.4航空公司聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.3第三方參與方2.3.1如有第三方參與方，應列出其相關信息，包括名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。3.合同目的與范圍3.1目的概述本合同旨在明確代理方與航空公司之間的航空代理代售關系，規(guī)范雙方的權利和義務。3.2范圍說明本合同適用于代理方在約定的期限內，代表航空公司在中國境內銷售機票的業(yè)務。4.服務內容4.1銷售服務4.1.1代理方應按照航空公司的規(guī)定和標準，向旅客提供機票銷售服務。4.1.2代理方應確保銷售信息的準確性，包括航班時刻、票價、座位情況等。4.2售后服務4.2.1代理方應提供旅客的退票、改簽、升艙等服務。4.2.2代理方應協(xié)助旅客解決購票過程中遇到的問題。4.3技術支持4.3.1代理方應確保銷售系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，及時處理系統(tǒng)故障。4.3.2代理方應提供必要的技術培訓和支持。5.費用與支付5.1服務費用5.1.1代理方應按照約定的收費標準向航空公司支付服務費用。5.1.2服務費用包括機票銷售傭金、手續(xù)費等。5.2支付方式5.2.1支付方式為銀行轉賬。5.2.2代理方應在每月末前向航空公司提交付款申請。5.3付款期限5.3.1航空公司應在收到付款申請后的5個工作日內支付服務費用。5.4違約金5.4.1如代理方未按時支付服務費用，應向航空公司支付違約金，違約金為應付款項的1%。6.代理權限與責任6.1權限規(guī)定6.1.1代理方有權在合同約定的范圍內代表航空公司進行機票銷售。6.1.2代理方有權根據航空公司的規(guī)定和標準制定銷售策略。6.2責任說明6.2.1代理方應確保銷售服務的質量，對旅客提供優(yōu)質服務。6.2.2代理方應對銷售過程中產生的糾紛承擔相應責任。8.期限與終止8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體期限]，即[起始日期]至[終止日期]。8.2終止條件8.2.1如一方違反本合同約定的義務，另一方有權終止合同。8.2.2如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。8.2.3如雙方協(xié)商一致，本合同可提前終止。8.3終止程序8.3.1一方決定終止合同時，應提前[提前通知期限]書面通知另一方。8.3.2收到終止通知后，雙方應盡快完成現(xiàn)有合同的清算工作。9.違約責任9.1違約定義9.1.1違約指一方未能履行本合同約定的義務。9.2違約責任9.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3解除合同9.3.1一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的責任。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決機制10.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至[具體法院或仲裁機構]進行仲裁或訴訟。11.通知與溝通11.1通知方式11.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。11.1.2通知應以掛號信、特快專遞或電子郵件的方式發(fā)送。11.2溝通要求11.2.1雙方應保持有效溝通，確保及時了解對方的需求和問題。12.合同修改與補充12.1修改程序12.1.1任何對本合同的修改或補充，均需以書面形式，并由雙方簽字蓋章后生效。12.2補充條款12.2.1如本合同存在遺漏或不足之處，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.附件13.1附件一：服務明細表13.1.1列明代理方提供的服務內容、收費標準、服務期限等詳細信息。13.2附件二：收費標準13.2.1列明各項服務的具體收費標準。13.3附件三：其他相關文件13.3.1列明與本合同相關的其他文件，如公司章程、授權委托書等。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.3其他條款14.3.1本合同未盡事宜，按雙方協(xié)商一致的原則處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指除代理方和航空公司之外的任何個人、機構或實體，包括但不限于中介方、技術供應商、支付平臺等。15.1.2第三方介入指在合同執(zhí)行過程中，任何一方或雙方共同邀請或允許第三方參與合同相關活動或提供特定服務。16.第三方責任16.1責任限額16.1.1第三方的責任限額由雙方根據實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確列出。16.1.2第三方的責任限額應包括但不限于因其提供服務或活動導致的經濟損失、合同違約、侵權行為等。16.2責任劃分16.2.1第三方的責任應由其自身承擔，除非因代理方或航空公司的疏忽或故意行為導致第三方責任無法履行。16.2.2代理方和航空公司應確保第三方在提供服務的范圍內遵守相關法律法規(guī)和合同約定。17.第三方選擇與引入17.1選擇權利17.1.1代理方和航空公司均有權選擇第三方，但需確保第三方具備履行合同所需的能力和資質。17.2引入程序17.2.1引入第三方前，雙方應共同評估第三方的資質和能力，并簽訂相關協(xié)議。17.2.2引入第三方后，雙方應及時通知對方，并確保第三方了解合同相關條款。18.第三方協(xié)議18.1獨立協(xié)議18.1.1第三方與代理方或航空公司簽訂的協(xié)議，應獨立于本合同，但不影響本合同的執(zhí)行。18.2協(xié)議內容18.2.1第三方協(xié)議應包括服務內容、費用、期限、保密條款、違約責任等內容。18.2.2第三方協(xié)議的簽訂不應影響本合同中代理方和航空公司的權利和義務。19.第三方行為監(jiān)督19.1監(jiān)督責任19.1.1代理方和航空公司應監(jiān)督第三方在合同執(zhí)行過程中的行為，確保其遵守合同約定。19.2監(jiān)督措施19.2.1代理方和航空公司可通過定期檢查、現(xiàn)場監(jiān)督、報告機制等方式對第三方進行監(jiān)督。19.2.2第三方應積極配合監(jiān)督工作，并提供必要的信息和協(xié)助。20.第三方變更20.1變更通知20.1.1如需更換第三方，代理方和航空公司應提前[具體期限]書面通知對方。20.2變更程序20.2.1更換第三方前，雙方應共同評估新第三方的能力和資質，并簽訂新的協(xié)議。20.2.2更換第三方后，原有第三方協(xié)議自動終止，新第三方協(xié)議生效。21.第三方退出21.1退出條件21.1.1第三方可因自身原因或合同約定的其他條件退出合同。21.2退出程序21.2.1第三方退出前，應提前[具體期限]書面通知代理方和航空公司。21.2.2第三方退出后，代理方和航空公司應共同評估退出對合同執(zhí)行的影響，并采取必要措施。22.第三方責任承擔22.1責任歸屬22.1.1第三方的責任由其自身承擔，除非因代理方或航空公司的疏忽或故意行為導致第三方責任無法履行。22.2賠償責任22.2.1如第三方因違約或侵權行為導致代理方或航空公司遭受損失，代理方和航空公司有權要求第三方賠償。22.3責任追償22.3.1代理方和航空公司有權向第三方追償其應承擔的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細要求：列明代理方提供的服務內容、收費標準、服務期限、服務范圍等。附件說明：此表作為合同附件，用于明確雙方提供服務的具體內容和標準。2.附件二：收費標準詳細要求：詳細列出各項服務的收費標準，包括機票銷售傭金、手續(xù)費、其他費用等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在提供服務過程中產生的費用。3.附件三：其他相關文件詳細要求：包括公司章程、授權委托書、合作協(xié)議、服務協(xié)議等。附件說明：此附件作為合同附件，用于補充合同中未涵蓋的其他重要文件。4.附件四：第三方協(xié)議詳細要求：包括第三方提供的服務內容、費用、期限、保密條款、違約責任等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方在合同執(zhí)行過程中的權利和義務。5.附件五：第三方資質證明詳細要求：包括第三方營業(yè)執(zhí)照、資質證書、行業(yè)許可證等。附件說明：此附件作為合同附件，用于證明第三方具備提供服務的資質和能力。6.附件六：變更協(xié)議詳細要求：包括變更內容、變更原因、變更生效日期等。附件說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同執(zhí)行過程中的變更情況。7.附件七：違約金計算方法詳細要求：明確違約金的計算公式和計算方法。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確違約金的具體計算方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約方未按時支付服務費用。違約方未按時提供銷售服務或售后服務。違約方未遵守合同約定的保密條款。違約方未履行合同約定的責任和義務。2.責任認定標準違約方應承擔違約金，違約金計算方法詳見附件七。違約方應賠償因違約行為給對方造成的經濟損失。違約方應承擔因違約行為導致的法律責任。3.違約責任示例示例一：代理方未按時支付航空公司服務費用，應按照合同約定的違約金計算方法支付違約金，并賠償航空公司因此遭受的經濟損失。示例二：航空公司未按時提供機票銷售服務，應向代理方支付違約金，并賠償代理方因此遭受的經濟損失。示例三：第三方在提供服務過程中泄露了客戶信息，應承擔相應的法律責任，并賠償因此給客戶造成的損失。全文完。2024版航空代理代售合同實施細則范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同生效條件1.4合同期限2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.航空代理業(yè)務范圍3.1機票銷售代理3.2票務服務代理3.3其他航空代理業(yè)務4.業(yè)務操作規(guī)范4.1機票銷售流程4.2票務服務流程4.3退票、改簽及簽轉4.4票務退賠5.機票價格及結算5.1機票價格5.2結算方式5.3結算周期5.4違約責任6.航空公司合作6.1合作原則6.2合作方式6.3合作期限7.代理手續(xù)費及傭金7.1代理手續(xù)費7.2傭金計算方式7.3傭金支付方式8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.保密條款12.1保密范圍12.2保密期限13.合同附件13.1附件一：機票銷售流程圖13.2附件二：票務服務流程圖13.3附件三：合作協(xié)議14.其他14.1合同修訂14.2合同生效14.3合同文本效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同的目的在于規(guī)范雙方在航空代理代售業(yè)務中的合作，確保雙方合法權益，提高航空代理代售業(yè)務的質量和效率。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并在合同期限內具有法律約束力。1.4合同期限本合同的有效期為自合同生效之日起至____年____月____日止。2.合同雙方2.1甲方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________2.2乙方信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________3.航空代理業(yè)務范圍3.1機票銷售代理乙方作為甲方的航空代理，負責代理銷售甲方指定的航空公司機票。3.2票務服務代理乙方負責為甲方提供票務咨詢服務，包括但不限于航班查詢、座位預訂、退票、改簽、簽轉等。3.3其他航空代理業(yè)務雙方可根據市場情況和業(yè)務需求，協(xié)商確定其他航空代理業(yè)務。4.業(yè)務操作規(guī)范4.1機票銷售流程1.接到甲方提供的航班信息；2.核實航班信息無誤后，向旅客提供機票銷售服務；3.收取旅客機票款項；4.將旅客信息及機票款項轉交給甲方。4.2票務服務流程1.接到旅客的票務需求；2.核實旅客信息及航班信息；3.提供相應的票務服務；4.向旅客收取相關費用。4.3退票、改簽及簽轉乙方應按照甲方提供的退票、改簽及簽轉政策，為旅客提供相應的服務。4.4票務退賠乙方在為旅客辦理退票、改簽及簽轉業(yè)務時，如發(fā)生退賠情況，應按照甲方規(guī)定的退賠標準進行操作。5.機票價格及結算5.1機票價格乙方在銷售機票時，應按照甲方提供的機票價格進行銷售。5.2結算方式1.銀行轉賬；2.現(xiàn)金結算。5.3結算周期雙方約定結算周期為____個工作日。5.4違約責任如一方未按約定時間進行結算，應向另一方支付____%的違約金。6.航空公司合作6.1合作原則1.誠實守信；2.公平互利；3.嚴格保密。6.2合作方式1.甲方直接與航空公司簽訂合作協(xié)議；2.乙方作為甲方代理人，代表甲方與航空公司簽訂合作協(xié)議。6.3合作期限雙方合作期限為____年，自合同生效之日起計算。7.代理手續(xù)費及傭金7.1代理手續(xù)費乙方在銷售機票時，應按照甲方規(guī)定的代理手續(xù)費標準收取手續(xù)費。7.2傭金計算方式1.以銷售額為基礎，按照____%的比例計算傭金；2.傭金計算公式：傭金=銷售額×傭金比例。7.3傭金支付方式乙方應在每月____日前，將上月傭金結算單及傭金款項提交給甲方，甲方應在收到后____個工作日內支付傭金。8.違約責任8.1甲方違約責任如甲方未能按照合同約定提供航班信息或機票，導致乙方無法正常開展業(yè)務，甲方應向乙方支付____%的違約金。8.2乙方違約責任8.2.1機票銷售錯誤如乙方在銷售機票過程中出現(xiàn)錯誤，導致旅客權益受損，乙方應負責糾正錯誤，并承擔由此產生的全部責任。8.2.2結算延誤如乙方未能按時結算機票銷售款項，甲方有權要求乙方支付____%的違約金。8.2.3保密違規(guī)如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期限雙方應在發(fā)生爭議之日起____個工作日內，通過協(xié)商解決爭議。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲方解除合同如乙方連續(xù)____個月未能達到合同約定的銷售目標，甲方有權解除合同。10.1.2乙方解除合同如甲方未按合同約定提供航班信息或機票，乙方有權在接到甲方通知之日起____個工作日內解除合同。10.2合同解除程序任何一方解除合同，應提前____個工作日以書面形式通知對方，合同自通知到達對方之日起解除。11.合同終止11.1合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.2合同終止程序12.保密條款12.1保密范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密包括但不限于航班信息、票價、銷售數(shù)據等。12.2保密期限雙方對本合同中的商業(yè)秘密負有保密義務，保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。13.合同附件13.1附件一：機票銷售流程圖13.2附件二：票務服務流程圖13.3附件三：合作協(xié)議14.其他14.1合同修訂本合同如有修訂，應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同文本效力本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方以外的，在合同履行過程中提供專業(yè)服務、咨詢或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形1.合同履行過程中需要專業(yè)咨詢或技術支持；2.爭議解決需要專業(yè)調解或仲裁；3.業(yè)務拓展需要第三方資源或服務。16.第三方責任與權利16.1責任1.遵守國家法律法規(guī)和合同約定；2.按照甲方和乙方的委托，履行專業(yè)服務、咨詢或協(xié)助義務；3.對其提供的服務或咨詢結果承擔相應的法律責任。16.2權利1.根據合同約定，獲得相應的服務費用或報酬；2.在其專業(yè)領域內，享有獨立的工作權和表達權；3.對甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1與甲方的劃分第三方與甲方的關系為委托服務關系，甲方委托第三方提供專業(yè)服務或咨詢，并支付相應費用。17.2與乙方的劃分第三方與乙方的關系為協(xié)助關系，乙方接受第三方的服務或咨詢，并可能根據實際情況支付部分費用。17.3與雙方共同關系的劃分1.相互尊重，公平合作；2.誠實守信，保守秘密；3.各方權利義務明確，責任劃分清晰。18.第三方責任限額18.1責任限額確定1.第三方提供的服務類型和復雜程度；2.第三方服務的市場價值；3.第三方在服務過程中的責任風險。18.2責任限額條款本合同中，第三方責任限額如下：1.第三方在提供專業(yè)服務或咨詢過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔不超過____%的責任限額；2.第三方在提供專業(yè)服務或咨詢過程中，因第三方原因造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔全部責任，但不超過____%的責任限額。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請如需第三方介入，甲方或乙方應向對方提出書面申請，說明介入原因、第三方信息及預期效果。19.2第三方介入審批對方收到申請后，應在____個工作日內給予答復，同意介入的，雙方應共同與第三方簽訂相關協(xié)議。19.3第三方介入實施第三方介入后，甲方、乙方和第三方應按照協(xié)議約定，共同推進合同履行。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件1.合同履行完畢；2.雙方協(xié)商一致解除第三方介入；3.第三方無法繼續(xù)履行其職責。20.2第三方介入終止程序2.對第三方介入期間的費用進行結算；3.解除與第三方簽訂的相關協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：機票銷售流程圖要求：詳細展示機票銷售的全流程，包括預訂、支付、出票、退改簽等環(huán)節(jié)。說明：此流程圖旨在幫助雙方明確機票銷售的具體步驟，確保業(yè)務順利進行。2.附件二：票務服務流程圖要求：詳細展示票務服務的全流程，包括航班查詢、座位預訂、退票、改簽、簽轉等環(huán)節(jié)。說明：此流程圖旨在幫助雙方明確票務服務的具體步驟，提高服務效率。3.附件三：合作協(xié)議要求：詳細列明甲方與第三方合作的具體條款，包括合作目的、合作內容、費用結算、保密條款等。說明：此合作協(xié)議是雙方與第三方合作的基礎文件，確保合作雙方權益。4.附件四：第三方資質證明要求：提供第三方在專業(yè)領域內的相關資質證明，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。說明：此資質證明旨在確保第三方具備提供專業(yè)服務的能力。5.附件五：第三方服務記錄要求：記錄第三方在介入合同履行過程中的服務情況，包括服務內容、服務時間、服務效果等。說明：此記錄旨在評估第三方服務質量和效果。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：詳細列明爭議解決的方式、程序和期限。說明：此協(xié)議旨在確保在發(fā)生爭議時，能夠及時、有效地解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為a.未按合同約定提供航班信息或機票；b.未按時結算機票銷售款項；c.違反合同約定的保密條款。1.2乙方違約行為a.銷售機票過程中出現(xiàn)錯誤，導致旅客權益受損；b.未按時結算機票銷售款項；c.泄露甲方商業(yè)秘密。1.3第三方違約行為a.提供的服務或咨詢結果存在重大失誤；b.違反合同約定的保密條款。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任認定a.甲方未按合同約定提供航班信息或機票，應向乙方支付____%的違約金；b.甲方未按時結算機票銷售款項，應向乙方支付____%的違約金；c.甲方違反合同約定的保密條款，應承擔相應的法律責任。2.2乙方違約責任認定a.乙方銷售機票過程中出現(xiàn)錯誤，導致旅客權益受損，應承擔全部責任；b.乙方未按時結算機票銷售款項，應向甲方支付____%的違約金；c.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。2.3第三方違約責任認定a.第三方提供的服務或咨詢結果存在重大失誤，應向甲方或乙方支付____%的違約金；b.第三方違反合同約定的保密條款，應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明：3.1甲方未按合同約定提供航班信息，導致乙方無法正常銷售機票，甲方應向乙方支付____%的違約金。3.2乙方在銷售機票過程中出現(xiàn)錯誤，導致旅客未能按時登機，乙方應承擔全部責任，包括賠償旅客損失。3.3第三方在提供咨詢服務時，因自身原因導致甲方決策失誤，第三方應向甲方支付____%的違約金。全文完。2024版航空代理代售合同實施細則范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1合同簽訂背景2.2合同簽訂目的3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同續(xù)簽4.航空代理代售服務內容4.1服務范圍4.2服務標準4.3服務流程5.機票銷售政策5.1機票銷售價格5.2機票銷售折扣5.3機票銷售渠道6.機票銷售傭金6.1傭金比例6.2傭金支付方式6.3傭金結算周期7.航空公司合作政策7.1航空公司合作原則7.2航空公司合作方式7.3航空公司合作條件8.客戶服務與投訴處理8.1客戶服務標準8.2客戶投訴處理流程8.3客戶投訴處理時效9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同附件12.1附件一：航空代理代售服務協(xié)議12.2附件二：機票銷售傭金結算明細12.3附件三：客戶服務規(guī)范13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同背景與目的2.1合同簽訂背景2.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方在航空代理代售業(yè)務中的權利、義務和責任，確保雙方合作關系的穩(wěn)定和長期發(fā)展。3.合同期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限本合同期限為[合同期限]，自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)簽本合同期滿前[提前通知時間]，雙方可就續(xù)簽事宜進行協(xié)商，經雙方同意后可續(xù)簽本合同。4.航空代理代售服務內容4.1服務范圍本合同約定的航空代理代售服務范圍包括但不限于國內、國際航線機票的銷售代理。4.2服務標準甲乙雙方應按照航空代理行業(yè)相關標準和服務規(guī)范，提供優(yōu)質、高效的航空代理代售服務。4.3服務流程1.乙方提供航班信息、票價及銷售政策等資料；2.甲方向乙方提供客戶信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、出行日期等；3.乙方根據客戶信息，協(xié)助甲方完成機票預訂、出票等操作；4.甲方將機票銷售款項支付給乙方；5.乙方提供客戶服務，包括但不限于航班信息查詢、退票、改簽等。5.機票銷售政策5.1機票銷售價格甲乙雙方應根據航空公司公布的票價，結合市場情況，協(xié)商確定機票銷售價格。5.2機票銷售折扣甲乙雙方可根據航空公司政策，對特定航線或客戶群體提供優(yōu)惠折扣。5.3機票銷售渠道甲乙雙方可共同拓展機票銷售渠道，包括但不限于線上平臺、線下門店等。6.機票銷售傭金6.1傭金比例甲乙雙方協(xié)商確定機票銷售傭金比例為[傭金比例]%。6.2傭金支付方式傭金支付方式為按月結算，乙方每月[結算日期]前將上個月的銷售傭金支付給甲方。6.3傭金結算周期傭金結算周期為每月一次，甲方收到乙方提交的傭金結算明細后，應在[結算周期]內完成傭金支付。8.客戶服務與投訴處理8.1客戶服務標準24小時客戶服務；及時響應客戶咨詢；提供清晰、準確的航班信息；妥善處理客戶投訴。8.2客戶投訴處理流程1.客戶投訴時，應提供相關證據和詳細情況；2.乙方應在接到投訴后的[響應時間]內進行調查；3.乙方應在[處理時間]內提出處理意見，并與甲方協(xié)商；4.甲方應在[確認時間]內確認處理結果，并對乙方進行反饋。8.3客戶投訴處理時效客戶投訴處理時效為[處理時效]，如因特殊情況無法在規(guī)定時間內處理，乙方應向甲方說明原因。9.合同變更與解除9.1合同變更1.合同任何條款的變更，需經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議；2.任何變更不影響已簽訂合同的執(zhí)行。9.2合同解除1.如一方違反合同約定，另一方有權解除合同；2.因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同；10.違約責任10.1違約情形1.一方未按時支付傭金或費用；2.一方未履行合同約定的服務義務；3.一方泄露對方商業(yè)秘密。10.2違約責任承擔1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失；2.違約方應承擔因違約行為產生的全部費用。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，但不得低于實際損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式1.雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；2.如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構1.雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁；2.仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。11.3爭議解決程序1.爭議發(fā)生后，雙方應向仲裁機構提交仲裁申請書；2.仲裁機構受理后，按照仲裁規(guī)則進行審理。12.合同附件12.1附件一：航空代理代售服務協(xié)議12.2附件二：機票銷售傭金結算明細12.3附件三：客戶服務規(guī)范13.合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止1.合同期限屆滿；2.合同解除；3.其他導致合同終止的情形。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.3合同生效日期本合同生效日期為[生效日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供中介、咨詢、技術服務或其他輔助服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入情形1.在本合同履行過程中，如甲乙雙方認為需要第三方介入以優(yōu)化服務或提高效率，可邀請第三方參與；2.第三方介入需經甲乙雙方書面同意。15.3第三方責任15.3.1第三方責任限額1.第三方在履行本合同過程中產生的責任，其責任限額由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確；2.如第三方責任超出其責任限額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔。15.3.2第三方責任承擔1.第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；2.第三方責任造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方賠償，并有權向對方追償。15.4第三方權利1.第三方有權根據本合同約定，收取相應的服務費用；2.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務。15.5第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲乙雙方之間，應明確各自的權利、義務和責任，避免責任不清；2.第三方在履行本合同過程中，應遵