DB510400T 168-2017 攀枝花市康養(yǎng)民居旅館服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分基本要求　　

DB510400/T168—2017攀枝花市康養(yǎng)民居旅館服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分攀枝花市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I前言 1 13總體要求 1參考文獻(xiàn) 5DB510400/T168—2017本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》的要求編寫。本標(biāo)準(zhǔn)由攀枝花市發(fā)展和改革委、攀枝花市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、攀枝花市旅游局、攀枝花市民政局提本標(biāo)準(zhǔn)由攀枝花市旅游局歸口。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、攀枝花市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、攀枝花市旅游局、攀枝花市民政局。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：程永紅、陳力、楊朔、李英勇、黃遠(yuǎn)、曾毅、王正中、巫俊霞、楊冬梅、李和本標(biāo)準(zhǔn)為首次發(fā)布。1DB510400/T168—2017攀枝花市康養(yǎng)民居旅館服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分基本要求1范圍規(guī)范要求。件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T2893圖形符號(hào)安全色和安全標(biāo)志GB/T10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB/T10001.2標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑符號(hào)GB/T15566.8公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第8部分：賓館和飯店GB50016-2014建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范易容儀表得體，禮儀禮節(jié)得當(dāng)，重信守諾，熟悉當(dāng)?shù)芈糜钨Y源、特產(chǎn)、特色餐飲。3.1.4正式營業(yè)1年以上，客房間數(shù)在10～50間(含),無重大安全事故和有效旅游投訴。協(xié)調(diào)。當(dāng)?shù)剜l(xiāng)土植物。2DB510400/T168—2017構(gòu)建筑應(yīng)符合GB50016-2014中第5章的規(guī)定。3.3生態(tài)綠色環(huán)保要求務(wù)要素?？紤]行動(dòng)不便旅客的支持性需求。3.5管理制度要求緊急出口標(biāo)識(shí)清晰。3.6.7從業(yè)人員應(yīng)掌握基本安全知識(shí)，須經(jīng)過消防、衛(wèi)生、治安等基本技能培訓(xùn)。3DB510400/T168—2017無異味。3.8.1客房數(shù)量應(yīng)為10～50間，每間客房使用面積應(yīng)不少于8m2(不含衛(wèi)生間)。及防火、防盜說明，客房燈光應(yīng)照明充足，有一定的舒適度。3.8.4客房均應(yīng)配有彩色電視機(jī)，收看節(jié)目頻道數(shù)量不少于5個(gè)，配有無線水供應(yīng)服務(wù)，熱水供水能滿足游客要求。4DB510400/T168—20173.9.9康養(yǎng)民居旅館招牌設(shè)計(jì)應(yīng)具有地方藝術(shù)特色，材料環(huán)保且用中英文標(biāo)注。3.9.10公共信息圖形符號(hào)應(yīng)設(shè)置合理，符合GB/T10001.1、GB/T10001.2的規(guī)定，標(biāo)牌顏色符合GB/T2893標(biāo)準(zhǔn)要求。3.9.11服務(wù)設(shè)施應(yīng)有導(dǎo)向標(biāo)志，標(biāo)志設(shè)置符合GB/T15566.8要求。3.9.12在經(jīng)營活動(dòng)中對(duì)可能出現(xiàn)危險(xiǎn)的區(qū)域應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志，并采取必要的防護(hù)措施。5DB510400/T1