2025年度智能家居物業(yè)管理系統(tǒng)服務合同補充協(xié)議3篇_第1頁
2025年度智能家居物業(yè)管理系統(tǒng)服務合同補充協(xié)議3篇_第2頁
2025年度智能家居物業(yè)管理系統(tǒng)服務合同補充協(xié)議3篇_第3頁
2025年度智能家居物業(yè)管理系統(tǒng)服務合同補充協(xié)議3篇_第4頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能家居物業(yè)管理系統(tǒng)服務合同補充協(xié)議本合同目錄一覽1.1.1協(xié)議的生效及適用范圍1.1.2協(xié)議的簽署及修改1.22.1服務的具體內容和范圍1.2.2服務的時間安排及期限1.2.3服務的收費標準及支付方式1.33.1甲方(物業(yè))的權利和義務1.3.2乙方(智能家居管理系統(tǒng)供應商)的權利和義務1.44.1服務的驗收標準和流程1.4.2服務的維護和保養(yǎng)責任1.55.1信息的保密和網(wǎng)絡安全1.5.2用戶隱私保護1.66.1違約責任及處理方式1.6.2糾紛解決方式1.77.1不可抗力及免責條款1.7.2協(xié)議的終止1.88.1合同的解除及終止條件1.8.2合同解除后的責任承擔1.99.1合同的變更及補充1.9.2合同的履行及通知1.1010.1合同的終止及后續(xù)處理1.10.2合同終止后的責任承擔1.1111.1合同的執(zhí)行與解釋1.11.2合同的法律效力1.1212.1合同的附件及補充材料1.12.2附件及補充材料的效力1.1313.1合同的生效時間1.13.2合同的簽署日期1.1414.1合同的保管及存檔第一部分:合同如下:1.1.1協(xié)議的生效及適用范圍本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,適用于2024年度智能家居物業(yè)管理系統(tǒng)服務的全部內容,包括但不限于系統(tǒng)維護、升級、故障排除等。1.1.2協(xié)議的簽署及修改本補充協(xié)議由甲方(物業(yè))與乙方(智能家居管理系統(tǒng)供應商)在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,經(jīng)友好協(xié)商一致,共同簽署。任何一方對本補充協(xié)議的修改,需以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式確認。1.2.1服務的具體內容和范圍1.2.1.1智能家居系統(tǒng)的日常維護和保養(yǎng);1.2.1.2系統(tǒng)的定期升級和優(yōu)化;1.2.1.3故障排除和緊急維修;1.2.1.4技術支持與咨詢服務。1.2.2服務的時間安排及期限乙方應保證在接到甲方通知后,在約定的時間內完成相關服務。本補充協(xié)議的有效期為一年,自雙方簽字蓋章之日起計算。1.2.3服務的收費標準及支付方式乙方提供的服務費用為人民幣元/年。甲方應在每年的服務期限開始前支付全年的服務費用。支付方式為銀行轉賬,具體賬戶信息見附件。1.3.1甲方(物業(yè))的權利和義務1.3.1.1甲方有權要求乙方按照本補充協(xié)議的約定,提供優(yōu)質、高效的服務;1.3.1.2甲方應按時支付乙方提供服務的費用;1.3.1.3甲方應配合乙方進行系統(tǒng)的升級和優(yōu)化。1.3.2乙方(智能家居管理系統(tǒng)供應商)的權利和義務1.3.2.1乙方應按照本補充協(xié)議的約定,提供約定的服務;1.3.2.2乙方應保證服務的質量和效率;1.3.2.3乙方應遵守國家相關法律法規(guī),保護用戶隱私。1.4.1服務的驗收標準和流程1.4.1.1乙方提供的服務應滿足本補充協(xié)議約定的內容和質量要求;1.4.1.2甲方應在乙方提供服務后,按照約定的驗收標準和流程進行驗收;1.4.1.3如甲方對乙方提供的服務不滿意,應在驗收期限內提出,乙方應予以整改。1.4.2服務的維護和保養(yǎng)責任1.4.2.1乙方負責智能家居系統(tǒng)的日常維護和保養(yǎng);1.4.2.2甲方應提供必要的條件,如場地、電源等,以支持乙方進行維護和保養(yǎng)工作。1.5.1信息的保密和網(wǎng)絡安全1.5.1.1乙方應采取必要的技術和管理措施,確保甲方信息系統(tǒng)和用戶數(shù)據(jù)的安全;1.5.1.2乙方不得泄露甲方和用戶的任何信息,包括但不限于個人隱私、商業(yè)秘密等;1.5.1.3乙方應遵守國家有關網(wǎng)絡安全法律法規(guī)。1.5.2用戶隱私保護1.5.2.1乙方應遵守國家有關用戶隱私保護的法律法規(guī),采取必要措施保護用戶隱私;1.5.2.2未經(jīng)用戶同意,乙方不得收集、使用、泄露用戶個人信息。8.1合同的解除及終止條件8.1.1如一方違反本補充協(xié)議的約定,另一方有權解除本協(xié)議,并要求賠償因此造成的損失。8.1.2在不可抗力事件發(fā)生,且持續(xù)超過30日,影響本協(xié)議履行的情況下,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。8.1.3如本補充協(xié)議約定的服務期限屆滿,且雙方無續(xù)約意向,本協(xié)議自行終止。8.2合同解除后的責任承擔8.2.1解除本協(xié)議后,雙方應立即停止履行各自的權利和義務。8.2.2乙方應退還甲方已支付但未服務的費用。8.2.3雙方應各自承擔因解除協(xié)議而產(chǎn)生的合理費用。8.3合同的變更及補充8.3.1如需對本補充協(xié)議進行變更或補充,雙方應簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3.2變更后的協(xié)議條款與本補充協(xié)議具有同等法律效力。8.4合同的履行及通知8.4.1雙方應按照本補充協(xié)議的約定履行各自的權利和義務。8.4.2一方需通知另一方的,應以書面形式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式,自發(fā)送之日起視為送達。8.5合同的終止及后續(xù)處理8.5.1合同終止后,雙方應妥善處理剩余的服務事宜,包括但不限于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份、移交等。8.5.2雙方應按照國家相關法律法規(guī)和政策,處理合同終止后的稅務、勞動用工等后續(xù)事宜。8.6合同的執(zhí)行與解釋8.6.1本補充協(xié)議的執(zhí)行和解釋均以中華人民共和國法律為準。8.6.2本補充協(xié)議的爭議解決,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。8.7合同的法律效力8.7.1本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。8.7.2本補充協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.1合同的附件及補充材料9.1.1本補充協(xié)議的附件及補充材料,如服務清單、收費標準等,均為本補充協(xié)議的組成部分。9.1.2附件及補充材料的效力與本補充協(xié)議具有同等法律效力。9.2附件及補充材料的效力9.2.1附件及補充材料與本補充協(xié)議不一致的,以本補充協(xié)議為準。9.2.2附件及補充材料的解釋和適用,應與本補充協(xié)議的規(guī)定一致。10.1合同的生效時間10.1.1本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的簽署日期10.2.1本補充協(xié)議簽署日期為2024年X月X日。第二部分:第三方介入后的修正11.1第三方的定義11.1.1本補充協(xié)議中所述的第三方,是指除甲方和乙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢顧問、評估機構等。11.2第三方的介入條件和程序11.2.1第三方的介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并書面同意。11.2.2甲方和乙方應向第三方明確介入的具體事項、權限和責任。11.2.3第三方的介入應遵循公平、公正、公開的原則。11.3第三方的責權利11.3.1.1獲取必要的信息和資料;11.3.1.2行使甲方和乙方賦予的權限;11.3.1.3要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助。11.3.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和本補充協(xié)議的約定;11.3.2.2對介入過程中獲取的信息和資料保密;11.3.2.3按照甲方和乙方的授權范圍行事。11.4第三方與其他各方的劃分說明11.4.1第三方在介入過程中,與甲方、乙方及本補充協(xié)議其他相關方之間的關系如下:11.4.1.1第三方與甲方、乙方之間的關系是獨立的,第三方不對甲方或乙方的其他合同關系承擔責任;11.4.1.2第三方在介入過程中的行為后果,由甲方和乙方共同承擔;11.4.1.3第三方不得利用介入過程中的信息或機會,損害甲方或乙方的利益。11.5第三方責任限額11.5.1第三方在介入過程中因自身過錯造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。11.5.2第三方的責任限額由甲方和乙方在協(xié)議中約定,未約定的,按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。11.5.3第三方的責任限額包括但不限于:11.5.3.1直接損失;11.5.3.2間接損失;11.5.3.3乙方因第三方介入而導致的違約責任。11.6第三方介入的監(jiān)督和評估11.6.1甲方和乙方應定期對第三方介入的工作進行監(jiān)督和評估,確保第三方按照約定履行職責。11.7第三方介入的終止11.7.1如第三方在介入過程中出現(xiàn)嚴重違規(guī)行為,甲方和乙方有權終止其介入,并要求其承擔相應的法律責任。11.7.2第三方介入的終止,不影響本補充協(xié)議其他條款的效力。11.8第三方介入的爭議解決11.8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。11.9第三方介入的費用承擔11.9.1第三方介入的費用,由甲方和乙方按照約定比例承擔,未約定的,按實際發(fā)生費用分攤。11.10第三方介入的保密義務11.10.1第三方在介入過程中,對甲方和乙方提供的信息和資料負有保密義務,未經(jīng)甲方和乙方同意,不得向任何第三方泄露。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:智能家居系統(tǒng)詳細功能清單詳細列出智能家居系統(tǒng)所包含的各項功能及其技術參數(shù)。2.附件二:服務內容和技術標準詳細描述乙方提供服務的具體內容、技術標準及驗收標準。3.附件三:服務費用明細表列出各項服務的收費標準、支付周期及支付方式。4.附件四:甲方物業(yè)信息及用戶名單包含甲方物業(yè)的基本信息、用戶名單及聯(lián)系方式。5.附件五:第三方介入授權書甲方和乙方共同簽署的第三方介入授權書,明確第三方介入的權限和責任。6.附件六:合同變更及補充協(xié)議記錄合同執(zhí)行過程中發(fā)生的變更及補充協(xié)議。7.附件七:違約責任認定書詳細列出違約行為的認定標準及違約責任。8.附件八:保密協(xié)議甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議,明確保密內容和違約責任。9.附件九:爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式和程序。10.附件十:合同終止及后續(xù)處理協(xié)議記錄合同終止后的后續(xù)處理事宜。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1乙方未按時提供或提供不符合約定的服務;1.2甲方未按時支付服務費用;1.3第三方介入過程中泄露甲方或乙方信息;1.4任何一方違反保密協(xié)議;1.5任何一方違反爭議解決協(xié)議。2.責任認定標準:2.1違約行為一經(jīng)確認,違約方應承擔相應的違約責任;2.2違約責任包括但不限于賠償對方損失、支付違約金、終止合同等;2.3違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,未協(xié)商的,按實際損失的一定比例計算。3.違約責任示例:3.1若乙方未按時提供或提供不符合約定的服務,導致甲方遭受損失,乙方應賠償甲方實際損失;3.2若甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為應付款項的%;3.3若第三方介入過程中泄露甲方或乙方信息,泄露方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度智能家居物業(yè)管理系統(tǒng)服務合同補充協(xié)議1本合同目錄一覽1.1協(xié)議簽訂依據(jù)及適用范圍1.2協(xié)議生效日期及終止條件1.3雙方基本信息1.4服務內容與范圍2.1智能家居系統(tǒng)功能描述2.2物業(yè)管理系統(tǒng)功能描述2.3系統(tǒng)升級與維護3.1服務提供方式3.2服務交付時間3.3服務質量要求4.1服務費用及支付方式4.2費用調整機制4.3付款時間及違約責任5.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復5.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問權限管理6.1違約責任6.2爭議解決方式6.3法律適用7.1協(xié)議解除與終止7.2終止后的權利義務8.1通知與送達8.2不可抗力8.3協(xié)議附件9.1協(xié)議生效與備案9.2協(xié)議修改與補充9.3協(xié)議解除與終止后的處理10.1協(xié)議解釋10.2其他約定事項11.1協(xié)議簽署11.2協(xié)議附件12.1協(xié)議備案12.2協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)督13.1協(xié)議變更13.2協(xié)議解除與終止14.1協(xié)議附件第一部分:合同如下:第一條協(xié)議簽訂依據(jù)及適用范圍1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.3本協(xié)議的簽訂和履行,應遵守國家法律法規(guī)和政策,符合社會公共利益。第二條協(xié)議生效日期及終止條件2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.2本協(xié)議有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3.1雙方協(xié)商一致,并簽訂終止協(xié)議;2.3.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行;2.3.3一方嚴重違約,另一方有權解除本協(xié)議。第三條雙方基本信息3.1甲方:名稱:地址:聯(lián)系方式:3.2乙方:名稱:地址:聯(lián)系方式:第四條服務內容與范圍4.1.1智能家居系統(tǒng):包括但不限于智能照明、智能安防、智能環(huán)境監(jiān)測等;4.1.2物業(yè)管理系統(tǒng):包括但不限于物業(yè)管理、業(yè)主服務、設備維護等;4.2乙方應確保提供的服務符合國家相關標準和規(guī)范。第五條服務費用及支付方式5.1本協(xié)議服務費用為人民幣_____元。5.2甲方應在本協(xié)議簽訂后____個工作日內支付首期費用人民幣_____元。5.3后續(xù)費用按季度支付,甲方應在每個季度結束后的____個工作日內支付相應費用。5.4支付方式:甲方應將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。第六條系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1乙方應采取必要的技術和管理措施,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2乙方不得泄露、篡改、損毀或非法使用甲方提供的個人信息。6.3甲方有權要求乙方提供數(shù)據(jù)安全審計報告。第七條違約責任7.1若乙方未按本協(xié)議約定提供服務,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任,包括但不限于:7.1.1退還部分或全部服務費用;7.1.2按照實際損失支付賠償金;7.1.3按照合同約定解除本協(xié)議。7.2若甲方未按本協(xié)議約定支付費用,乙方有權停止提供服務,并要求甲方支付違約金,違約金為應付款項的_____%。7.3雙方因違約行為產(chǎn)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條通知與送達8.1雙方之間的通知,應以書面形式進行,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。8.2通知的送達,自發(fā)送之日起滿____個工作日,視為已送達對方。8.3.1甲方:[甲方地址]8.3.2乙方:[乙方地址]第九條不可抗力9.1本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。9.2發(fā)生不可抗力事件時,受影響的方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。9.3不可抗力事件持續(xù)期間,本協(xié)議的履行應相應中止,直至不可抗力事件結束。9.4不可抗力事件結束后,受影響的方應盡快恢復正常履行,并通知對方。第十條協(xié)議附件10.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.1服務說明書;10.2.2系統(tǒng)操作手冊;10.2.3用戶手冊;10.2.4數(shù)據(jù)安全協(xié)議;10.2.5其他雙方約定的文件。第十一條協(xié)議生效與備案11.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2本協(xié)議自生效之日起____個工作日內,雙方應向相關政府部門備案。第十二條協(xié)議修改與補充12.1本協(xié)議的修改與補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)。12.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對本協(xié)議進行修改或補充。第十三條協(xié)議解除與終止后的處理13.1本協(xié)議解除或終止后,雙方應立即停止履行本協(xié)議項下的權利和義務。13.2雙方應就解除或終止后的遺留問題進行協(xié)商,并采取必要措施處理。13.3本協(xié)議解除或終止后,雙方應按照本協(xié)議約定支付尚未支付的費用和賠償金。第十四條協(xié)議附件14.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2.1服務清單;14.2.2服務費用明細;14.2.3系統(tǒng)測試報告;14.2.4雙方簽字(或蓋章)的確認書;14.2.5其他雙方約定的文件。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意,參與本合同實施、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的任何個人、法人或其他組織。第二條第三方介入的條件與程序2.1.1第三方具備完成本合同項下工作的能力和資質;2.1.2第三方接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理;2.1.3第三方承諾遵守本合同的相關規(guī)定。2.2第三方介入的程序如下:2.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入的事項;2.2.2甲乙雙方共同與第三方簽訂補充協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任;2.2.3第三方按照補充協(xié)議的約定,參與本合同的實施。第三條第三方的責任與權利3.1第三方的責任:3.1.1第三方應按照本合同和補充協(xié)議的約定,履行其職責,保證工作質量;3.1.2第三方在執(zhí)行職責過程中,如因自身原因導致工作失誤,應承擔相應的責任;3.1.3第三方應配合甲乙雙方對工作成果的驗收。3.2第三方的權利:3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;3.2.2第三方有權獲得甲乙雙方按照補充協(xié)議約定的報酬;3.2.3第三方有權要求甲乙雙方對其提供的信息和資料保密。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定,并在本合同中予以明確。4.2.1第三方因工作失誤造成的直接經(jīng)濟損失;4.2.2第三方因違反保密義務造成的損失;4.2.3第三方因違反合同約定造成的其他損失。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的權利義務劃分:5.1.1第三方僅對甲乙雙方負責,不對本合同項下的其他第三方承擔責任;5.1.2甲乙雙方對第三方的工作成果負有連帶責任。5.2第三方與其他各方的責任劃分:5.2.1第三方與其他第三方之間發(fā)生爭議,由其自行解決;5.2.2第三方與其他第三方之間的爭議,不影響甲乙雙方與本合同項下的權利義務。第六條第三方的變更與退出6.1第三方如需變更或退出本合同,應提前____個工作日書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意;6.2第三方的變更或退出,不影響本合同及其他相關協(xié)議的效力。第七條第三方的補充協(xié)議7.1.1第三方的權利、義務和責任;7.1.2第三方的責任限額;7.1.3第三方的報酬及支付方式;7.1.4第三方的保密義務;7.1.5第三方的變更與退出程序。第八條第三方的爭議解決8.1第三方與其他第三方之間發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條第三方的法律法規(guī)遵守9.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和政策,確保其工作符合國家相關標準和規(guī)范。第十條本合同與其他相關協(xié)議的銜接10.1本合同與第三方補充協(xié)議之間,如有不一致之處,以補充協(xié)議為準;10.2本合同與其他相關協(xié)議之間,如有不一致之處,以簽訂的協(xié)議為準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務說明書詳細描述智能家居物業(yè)管理系統(tǒng)及服務的功能和操作方法。要求:圖文并茂,易于理解,至少包含10頁。2.系統(tǒng)操作手冊詳細說明系統(tǒng)操作流程、常見問題及解決方案。要求:包含系統(tǒng)界面截圖、操作步驟及故障排除指南。3.用戶手冊指導用戶如何使用智能家居物業(yè)管理系統(tǒng)。要求:簡潔明了,便于用戶快速上手。4.數(shù)據(jù)安全協(xié)議規(guī)定系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全保護措施,包括數(shù)據(jù)加密、備份和恢復等。要求:明確數(shù)據(jù)安全責任,確保用戶數(shù)據(jù)安全。5.系統(tǒng)測試報告記錄系統(tǒng)測試過程、測試結果及問題整改情況。要求:包含測試環(huán)境、測試方法、測試結果及分析。6.用戶反饋表收集用戶對系統(tǒng)及服務的意見和建議。要求:便于甲乙雙方了解用戶需求,持續(xù)改進服務。7.服務費用明細列出服務費用構成,包括但不限于系統(tǒng)費用、維護費用等。要求:清晰明確,便于甲乙雙方核對費用。8.雙方簽字(或蓋章)的確認書確認雙方對合同條款的認可。要求:雙方簽字(或蓋章)后生效。9.其他雙方約定的文件如合同補充協(xié)議、保密協(xié)議等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供服務或服務不符合質量要求;1.2甲方未按合同約定支付費用;1.3雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密;1.4第三方未按補充協(xié)議履行職責或違反相關法律法規(guī)。2.責任認定標準:2.1乙方未按合同約定提供服務或服務不符合質量要求,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于退還部分或全部服務費用,并支付賠償金;2.2甲方未按合同約定支付費用,乙方有權停止提供服務,并要求甲方支付違約金,違約金為應付款項的_____%;2.3雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密,責任方應承擔相應的法律責任;2.4第三方未按補充協(xié)議履行職責或違反相關法律法規(guī),第三方應承擔相應的法律責任,甲乙雙方有權要求第三方賠償損失。3.示例說明:3.1乙方未按合同約定在規(guī)定時間內完成系統(tǒng)升級,導致甲方業(yè)務受到影響。甲方有權要求乙方退還部分服務費用,并支付賠償金;3.2甲方未按合同約定在規(guī)定時間內支付服務費用,乙方有權停止提供服務,并要求甲方支付違約金;3.3第三方泄露甲方商業(yè)秘密,導致甲方遭受經(jīng)濟損失。第三方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方損失。全文完。2024年度智能家居物業(yè)管理系統(tǒng)服務合同補充協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議簽訂日期與地點1.3協(xié)議生效日期2.服務內容2.1智能家居系統(tǒng)功能概述2.2物業(yè)管理系統(tǒng)功能概述2.3服務期限2.4服務范圍2.5服務方式3.服務費用及支付3.1服務費用構成3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4付款憑證3.5違約責任4.技術支持與維護4.1技術支持服務內容4.2技術支持響應時間4.3維護服務內容4.4維護周期4.5維護責任5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2用戶隱私保護措施5.3數(shù)據(jù)備份與恢復5.4數(shù)據(jù)訪問權限6.知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2知識產(chǎn)權許可6.3知識產(chǎn)權侵權責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同附件12.合同附件12.1智能家居系統(tǒng)功能明細12.2物業(yè)管理系統(tǒng)功能明細12.3技術支持服務明細12.4維護服務明細13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人簽字14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分:合同如下:1.協(xié)議簽訂1.1協(xié)議雙方基本信息甲方:[甲方全稱]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[乙方全稱]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]1.2協(xié)議簽訂日期與地點本協(xié)議于2024年[具體日期]在[具體地點]簽訂。1.3協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務內容2.1智能家居系統(tǒng)功能概述家庭安全監(jiān)控智能家居控制能源管理家庭娛樂系統(tǒng)氣象信息查詢2.2物業(yè)管理系統(tǒng)功能概述居民信息管理物業(yè)費用管理設施設備管理安全巡邏管理應急事件處理2.3服務期限本服務期限自2024年[具體開始日期]起至2024年[具體結束日期]止。2.4服務范圍本服務范圍包括甲方所屬住宅小區(qū)的智能家居和物業(yè)管理系統(tǒng)。2.5服務方式乙方將采用遠程服務、現(xiàn)場服務及電話咨詢服務相結合的方式為甲方提供服務。3.服務費用及支付3.1服務費用構成智能家居系統(tǒng)安裝費物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)費持續(xù)服務費3.2費用支付方式甲方應按照乙方開具的發(fā)票,在規(guī)定的時間內支付相應費用。3.3費用支付時間甲方應在每個服務周期開始前支付相應費用。3.4付款憑證甲方應在支付費用后,向乙方提供相應的付款憑證。3.5違約責任若甲方未按時支付費用,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付滯納金。4.技術支持與維護4.1技術支持服務內容系統(tǒng)安裝指導系統(tǒng)操作培訓系統(tǒng)故障排除4.2技術支持響應時間乙方應在接到甲方故障報告后的[具體時間]內響應。4.3維護服務內容系統(tǒng)定期檢查系統(tǒng)升級系統(tǒng)故障修復4.4維護周期維護周期為每月一次。4.5維護責任乙方負責確保系統(tǒng)正常運行,對因乙方原因導致的系統(tǒng)故障承擔修復責任。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施數(shù)據(jù)加密存儲定期數(shù)據(jù)備份訪問權限控制5.2用戶隱私保護措施不得泄露用戶個人信息不得未經(jīng)授權訪問用戶數(shù)據(jù)5.3數(shù)據(jù)備份與恢復乙方將定期進行數(shù)據(jù)備份,并在數(shù)據(jù)丟失時提供恢復服務。5.4數(shù)據(jù)訪問權限數(shù)據(jù)訪問權限僅限于授權人員。6.知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬本協(xié)議涉及的軟件、技術及服務內容,其知識產(chǎn)權歸乙方所有。6.2知識產(chǎn)權許可乙方授予甲方在本協(xié)議有效期內使用相關軟件、技術及服務的非獨占、不可轉讓、不可轉售的許可。6.3知識產(chǎn)權侵權責任若因乙方原因導致第三方對甲方知識產(chǎn)權提出侵權指控,乙方應承擔相應責任。8.違約責任8.1違約情形甲方未按時支付服務費用乙方未按約定提供或保證服務質量任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務任何一方違反本協(xié)議約定的知識產(chǎn)權歸屬和使用規(guī)定8.2違約責任承擔糾正違約行為支付違約金恢復或賠償因違約造成的損失8.3違約賠償違約金金額為未履行部分費用的[具體比例]%,最高不超過[具體金額]元。9.爭議解決9.1爭議解決方式本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向[具體法院]提起訴訟。9.2爭議解決機構若雙方協(xié)商不成,爭議解決機構為[具體仲裁委員會名稱]。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照[具體仲裁委員會名稱]的仲裁規(guī)則進行。10.合同解除10.1合同解除條件雙方協(xié)商一致一方嚴重違約不可抗力事件導致合同無法履行10.2合同解除程序任何一方提出解除合同,應書面通知對方,并按照約定履行合同解除后的相關手續(xù)。10.3合同解除后果合同解除后,雙方應按照約定結算剩余費用,并退還或賠償因解除合同造成的損失。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于:服務期限屆滿合同解除雙方協(xié)商一致終止合同11.3合同終止程序合同終止后,雙方應按照約定履行合同終止后的相關手續(xù)。12.其他約定12.1通知方式郵寄傳真電子郵件現(xiàn)場交付12.2不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行時,受影響方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。12.3合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為2024年[具體日期]。13.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為[具體地點]。13.3簽署人簽字甲方代表簽字:________________乙方代表簽字:________________14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份,甲方[具體份數(shù)]份,乙方[具體份數(shù)]份。14.2合同效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,各份合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或委托,以獨立第三方的身份參與本合同相關事宜的自然人、法人或其他組織。本合同雙方及其關聯(lián)公司本合同雙方各自的員工、代理人或代表本合同雙方已明確排除的第三方2.第三方責任2.1第三方應遵守本合同的相關規(guī)定,履行其在本合同中的義務。服務質量保證產(chǎn)品質量保證遵守法律法規(guī)保密義務3.第三方權利收取其提供服務的合理費用要求甲方或乙方提供必要的信息和資料依法享有知識產(chǎn)權4.第三方介入程序4.1甲方或乙方需向對方提出書面申請,說明第三方介入的原因、目的、職責及預期效果。4.2對方應在收到申請后[具體時間]內回復,同意或拒絕第三方介入。4.3雙方同意第三方介入后,應共同制定詳細的介入方案,包括介入時間、范圍、費用及責任分配等。5.第三方責任限額5.1第三方的責任限額為本合同服務費用總額的[具體比例]%,最高不超過[具體金額]元。5.2若第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失,超出責任限額部分,由第三方自行承擔。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的責任劃分:第三方對甲方、乙方的直接損失承擔責任甲方、乙方對第三方的不當要求或主張不承擔責任6.2第三方與甲方、乙方與其他第三方之間的

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