房地產(chǎn)市場調(diào)查與預(yù)測湖南工程建筑工程系徐小慧71課件講解

房地產(chǎn)市場

調(diào)查與預(yù)測湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程系徐小慧房地產(chǎn)市場

調(diào)查與預(yù)測單元4

房地產(chǎn)市場調(diào)查方法與技術(shù)單元4房地產(chǎn)市場調(diào)查方法與技術(shù)

主要內(nèi)容4.1房地產(chǎn)市場調(diào)查方法概述4.2文案調(diào)查法4.3觀察調(diào)查法4.4網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法4.5詢問調(diào)查法4.6抽樣調(diào)查技術(shù)單元4房地產(chǎn)市場調(diào)查方法與技術(shù)4.3觀察調(diào)查法1、觀察調(diào)查法的概念

觀察調(diào)查法：是調(diào)查者不與被調(diào)查人員直接接觸，而是在旁邊通過自己的感官或借助各種器材，直接或間接地觀察、記錄被調(diào)查對象行為、活動、反應(yīng)、感受或現(xiàn)場事實的一種搜集資料的方法。2、觀察調(diào)查法的類型直接觀察法觀察法實際測量法間接觀察法行為記錄法

直接觀察法

直接觀察法是指調(diào)查者置身于被調(diào)查者中開展調(diào)查，通過觀察記錄市場中發(fā)生事情真相，從而獲取客觀的市場信息。

一般調(diào)查者不讓被調(diào)查者了解其真實身份，且應(yīng)保持客觀態(tài)度。

如“神秘購物法”

實際測量法

實際測量法是指調(diào)查者不親自觀察被調(diào)查者的行為，而是通過觀察行為發(fā)生后的痕跡來獲得相關(guān)的市場信息。

例如，為了比較不同報紙上刊登廣告的效果，可以在廣告下面附表，邀請讀者參與填寫并寄回，統(tǒng)計得出結(jié)論。

行為記錄法

行為記錄法，也稱儀器觀察法，是指調(diào)查者借助各種記錄儀器，如錄音攝像器材、記數(shù)儀器、記錄表格等對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察，從而獲取客觀的市場信息。

行為記錄法可以提高調(diào)查資料的可信度，并減輕調(diào)查人員記數(shù)的負(fù)擔(dān)。

如尼爾遜電視指數(shù)系統(tǒng)，觀察收視率。3、觀察調(diào)查法的特點（1）觀察法的優(yōu)點：

信息直觀可靠實施簡便易行過程排除干擾3、觀察調(diào)查法的特點（2）觀察法的缺點：

調(diào)查深度不夠觀察活動時間過長導(dǎo)致調(diào)查成本較高觀察人員素質(zhì)差異導(dǎo)致觀察結(jié)論誤差3、觀察調(diào)查法的適用范圍（1）售樓部布局及陳列觀察（2）流量觀察（3）消費者需求觀察（4）對競爭對手、新產(chǎn)品試銷的觀察（5）廣告觀察課堂思考題1、在房地產(chǎn)市場調(diào)查方法中，實際痕跡測量法屬于()。A.觀察法B.直接觀察法C.行為記錄法D.實驗法2、房地產(chǎn)市場調(diào)查人員有時采取在夜間到居住小區(qū)測算“亮燈率”的方法來分析入住率，這種調(diào)查方法屬于(A)。A.觀察調(diào)查法B.試驗調(diào)查法C.詢問調(diào)查法D.小組討論法3、觀察調(diào)查法適用于(ABC)幾個方面。A.售樓部陳列和布局觀察B.流量觀察C