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文檔簡(jiǎn)介
禮儀知識(shí)競(jìng)賽(精選3篇)
禮儀知識(shí)競(jìng)賽篇1
1通常來(lái)說(shuō),哪些方面決定著員工的工作業(yè)績(jī)
A.態(tài)度B.知識(shí)
C.容貌D.技巧
答案:ABD
2進(jìn)行商務(wù)正式宴請(qǐng)時(shí),不應(yīng)放在首位考慮的是
A.座次B.菜肴
C.餐費(fèi)D.時(shí)間
答案:BCD
3商務(wù)禮儀3A原則是指
A.接受對(duì)方B.重視對(duì)方
C.記住對(duì)方D.贊美對(duì)方
答案:AB1)
4與別人交談時(shí)有三不準(zhǔn)是指
A.打斷別人B.補(bǔ)充對(duì)方
C.更正對(duì)方D.看重對(duì)方
答案:ABC
5公務(wù)場(chǎng)合不能穿
A.制服B.時(shí)裝
C.禮服D.民族服裝
答案:BCD
6自我介紹時(shí)要注意
A.先遞名片,再做介紹B.先做介紹,后遞名片
C.長(zhǎng)話短說(shuō)D.內(nèi)容完整
答案:ACD
7商務(wù)交往中座次排列的基本原則:
A.內(nèi)外有別B.中外有別
C.有所創(chuàng)意D.遵守成規(guī)
答案:ABD
8橫桌式談判的座次方面以下錯(cuò)誤的說(shuō)法是
A.主方面對(duì)門B.主方背對(duì)門
C.客方面對(duì)門D.客方背對(duì)門
答案:AD
9陌生場(chǎng)合可談
A.個(gè)人問(wèn)題B.哲學(xué)
C.文學(xué)D.天氣
答案:BCD
10電話公務(wù)應(yīng)注意
A.報(bào)B.轉(zhuǎn)
C.送D.批
答案:ABCD
禮儀知識(shí)競(jìng)賽篇2
1商務(wù)禮儀的基本特征是
A.規(guī)范性B.對(duì)象性
C.制度性D.針對(duì)性
答案:AB
2引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時(shí),按商務(wù)禮儀下列說(shuō)法不正確的是
A.左前方引路B.左后方指路
C.右前方引路D.右后方指路
答案:BCD
3社交場(chǎng)合應(yīng)著
A.制服B.時(shí)裝
C.禮服D.民族服裝
答案:BCD
4陌生場(chǎng)合可談
A.電影B.哲學(xué)
C.文學(xué)D.天氣
答案:ABCD
5電話形象要素包括
A.通話內(nèi)容B.通話時(shí)機(jī)
C.通話時(shí)舉止形態(tài)D.電話公務(wù)
答案:ABCD
6座次排列非基本規(guī)則
A.面門為上B,以左為上
C.居中為上D.離遠(yuǎn)為上
答案:ACD
7會(huì)客的座次排列分
A.自由式排列B.相對(duì)式排列
C.并列式排列D.一排式排列
答案:ABC
8相對(duì)式排列時(shí)
A.以右為尊B(yǎng).以左為尊
C.以外為尊D.以內(nèi)為尊
答案:AD
9商務(wù)交往中禮品的特征
A.紀(jì)念性B.宣傳性
C.便攜性D.獨(dú)特性
答案:ABCD
10選擇禮品的原則
A.送給誰(shuí)B.送什么
C.什么時(shí)間送D.送什么地點(diǎn)
答案:ABCD
禮儀知識(shí)競(jìng)賽篇3
1商務(wù)禮儀的規(guī)范性是
A.輿論約束B(niǎo).自我約束
C.強(qiáng)制約束D,非強(qiáng)制約束
答案:ABC
2與別人交談時(shí)三不準(zhǔn)是指
A.打斷別人B.補(bǔ)充對(duì)方
C.更正對(duì)方D.看重對(duì)方
答案:ABC
3在商務(wù)交往中,商務(wù)禮儀發(fā)揮作用。
A.增強(qiáng)素質(zhì)B.塑造形象
C.增強(qiáng)溝通能力D.提高交際能力
答案:ABCD
4商務(wù)禮儀可以維護(hù)()的形象
A.個(gè)人B.企業(yè)
C.國(guó)家D.單位
答案:ABCD
5著裝應(yīng)考慮()等幾個(gè)方面。
A.符合身體B.揚(yáng)長(zhǎng)避短
C.遵守慣例D.區(qū)分場(chǎng)合
答案:ABCD
6休閑場(chǎng)合忌著
A.制服B.運(yùn)動(dòng)裝
C.禮服D.套裝
答案:ACD
7交際式自我介紹包括
A.單位B.部門
C.職務(wù)D.姓名
答案:ABCD
8商務(wù)通話不可選
A.周一上午B.周五下班前
C.晚上10點(diǎn)后D.周二上午
答案:
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