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文檔簡(jiǎn)介

禮儀知識(shí)競(jìng)賽(精選3篇)

禮儀知識(shí)競(jìng)賽篇1

1通常來(lái)說(shuō),哪些方面決定著員工的工作業(yè)績(jī)

A.態(tài)度B.知識(shí)

C.容貌D.技巧

答案:ABD

2進(jìn)行商務(wù)正式宴請(qǐng)時(shí),不應(yīng)放在首位考慮的是

A.座次B.菜肴

C.餐費(fèi)D.時(shí)間

答案:BCD

3商務(wù)禮儀3A原則是指

A.接受對(duì)方B.重視對(duì)方

C.記住對(duì)方D.贊美對(duì)方

答案:AB1)

4與別人交談時(shí)有三不準(zhǔn)是指

A.打斷別人B.補(bǔ)充對(duì)方

C.更正對(duì)方D.看重對(duì)方

答案:ABC

5公務(wù)場(chǎng)合不能穿

A.制服B.時(shí)裝

C.禮服D.民族服裝

答案:BCD

6自我介紹時(shí)要注意

A.先遞名片,再做介紹B.先做介紹,后遞名片

C.長(zhǎng)話短說(shuō)D.內(nèi)容完整

答案:ACD

7商務(wù)交往中座次排列的基本原則:

A.內(nèi)外有別B.中外有別

C.有所創(chuàng)意D.遵守成規(guī)

答案:ABD

8橫桌式談判的座次方面以下錯(cuò)誤的說(shuō)法是

A.主方面對(duì)門B.主方背對(duì)門

C.客方面對(duì)門D.客方背對(duì)門

答案:AD

9陌生場(chǎng)合可談

A.個(gè)人問(wèn)題B.哲學(xué)

C.文學(xué)D.天氣

答案:BCD

10電話公務(wù)應(yīng)注意

A.報(bào)B.轉(zhuǎn)

C.送D.批

答案:ABCD

禮儀知識(shí)競(jìng)賽篇2

1商務(wù)禮儀的基本特征是

A.規(guī)范性B.對(duì)象性

C.制度性D.針對(duì)性

答案:AB

2引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時(shí),按商務(wù)禮儀下列說(shuō)法不正確的是

A.左前方引路B.左后方指路

C.右前方引路D.右后方指路

答案:BCD

3社交場(chǎng)合應(yīng)著

A.制服B.時(shí)裝

C.禮服D.民族服裝

答案:BCD

4陌生場(chǎng)合可談

A.電影B.哲學(xué)

C.文學(xué)D.天氣

答案:ABCD

5電話形象要素包括

A.通話內(nèi)容B.通話時(shí)機(jī)

C.通話時(shí)舉止形態(tài)D.電話公務(wù)

答案:ABCD

6座次排列非基本規(guī)則

A.面門為上B,以左為上

C.居中為上D.離遠(yuǎn)為上

答案:ACD

7會(huì)客的座次排列分

A.自由式排列B.相對(duì)式排列

C.并列式排列D.一排式排列

答案:ABC

8相對(duì)式排列時(shí)

A.以右為尊B(yǎng).以左為尊

C.以外為尊D.以內(nèi)為尊

答案:AD

9商務(wù)交往中禮品的特征

A.紀(jì)念性B.宣傳性

C.便攜性D.獨(dú)特性

答案:ABCD

10選擇禮品的原則

A.送給誰(shuí)B.送什么

C.什么時(shí)間送D.送什么地點(diǎn)

答案:ABCD

禮儀知識(shí)競(jìng)賽篇3

1商務(wù)禮儀的規(guī)范性是

A.輿論約束B(niǎo).自我約束

C.強(qiáng)制約束D,非強(qiáng)制約束

答案:ABC

2與別人交談時(shí)三不準(zhǔn)是指

A.打斷別人B.補(bǔ)充對(duì)方

C.更正對(duì)方D.看重對(duì)方

答案:ABC

3在商務(wù)交往中,商務(wù)禮儀發(fā)揮作用。

A.增強(qiáng)素質(zhì)B.塑造形象

C.增強(qiáng)溝通能力D.提高交際能力

答案:ABCD

4商務(wù)禮儀可以維護(hù)()的形象

A.個(gè)人B.企業(yè)

C.國(guó)家D.單位

答案:ABCD

5著裝應(yīng)考慮()等幾個(gè)方面。

A.符合身體B.揚(yáng)長(zhǎng)避短

C.遵守慣例D.區(qū)分場(chǎng)合

答案:ABCD

6休閑場(chǎng)合忌著

A.制服B.運(yùn)動(dòng)裝

C.禮服D.套裝

答案:ACD

7交際式自我介紹包括

A.單位B.部門

C.職務(wù)D.姓名

答案:ABCD

8商務(wù)通話不可選

A.周一上午B.周五下班前

C.晚上10點(diǎn)后D.周二上午

答案:

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