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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺維護服務合同示范本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.維護服務內(nèi)容2.1軟件平臺概述2.2維護服務范圍2.3維護服務標準2.4維護服務期限2.5維護服務費用3.維護服務流程3.1維護服務請求3.2維護服務響應3.3維護服務執(zhí)行3.4維護服務驗收4.維護服務費用結(jié)算4.1費用結(jié)算方式4.2費用結(jié)算時間4.3費用支付方式4.4費用支付時間5.維護服務數(shù)據(jù)安全5.1數(shù)據(jù)安全責任5.2數(shù)據(jù)備份與恢復5.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限5.4數(shù)據(jù)安全事件處理6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3合同解除條件6.4合同解除程序7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效9.2合同終止9.3合同終止條件10.合同附件10.1軟件平臺詳細說明10.2維護服務具體內(nèi)容10.3其他附件11.合同解釋11.1合同解釋原則11.2合同解釋優(yōu)先級12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1保密條款13.2轉(zhuǎn)讓條款13.3其他特殊約定14.合同簽署日期及地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1維護服務方:[服務方全稱]1.1.2維護服務接受方:[接受方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1維護服務方地址:[服務方詳細地址]1.2.2維護服務接受方地址:[接受方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1維護服務方法定代表人或授權(quán)代表:[姓名]1.3.2維護服務接受方法定代表人或授權(quán)代表:[姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1維護服務方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]1.4.2維護服務接受方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]2.維護服務內(nèi)容2.1軟件平臺概述2.1.1軟件平臺名稱:[軟件平臺名稱]2.1.2軟件平臺功能:[軟件平臺功能描述]2.2維護服務范圍2.2.1軟件版本更新:[具體版本更新內(nèi)容]2.2.2系統(tǒng)故障排除:[故障排除標準及流程]2.2.3技術(shù)支持:[技術(shù)支持內(nèi)容與方式]2.3維護服務標準2.3.1服務響應時間:[服務響應時間要求]2.3.2故障解決時間:[故障解決時間要求]2.4維護服務期限2.4.1合同起始日期:[合同起始日期]2.4.2合同終止日期:[合同終止日期]3.維護服務流程3.1維護服務請求3.1.1請求方式:[服務請求的具體方式]3.1.2請求內(nèi)容:[服務請求需包含的具體內(nèi)容]3.2維護服務響應3.2.1響應時間:[服務響應的具體時間要求]3.2.2響應內(nèi)容:[服務響應需包含的具體內(nèi)容]3.3維護服務執(zhí)行3.3.1執(zhí)行流程:[服務執(zhí)行的詳細流程]3.3.2執(zhí)行標準:[服務執(zhí)行的具體標準]3.4維護服務驗收3.4.1驗收標準:[服務驗收的具體標準]3.4.2驗收流程:[服務驗收的具體流程]4.維護服務費用結(jié)算4.1費用結(jié)算方式4.1.1結(jié)算周期:[費用結(jié)算的具體周期]4.1.2結(jié)算方式:[費用結(jié)算的具體方式]4.2費用結(jié)算時間4.2.1結(jié)算時間:[費用結(jié)算的具體時間]4.3費用支付方式4.3.1支付方式:[費用支付的具體方式]4.4費用支付時間4.4.1支付時間:[費用支付的具體時間]5.維護服務數(shù)據(jù)安全5.1數(shù)據(jù)安全責任5.1.1數(shù)據(jù)安全保護:[數(shù)據(jù)安全保護措施]5.2數(shù)據(jù)備份與恢復5.2.1備份頻率:[數(shù)據(jù)備份的具體頻率]5.2.2恢復時間:[數(shù)據(jù)恢復的具體時間要求]5.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限5.3.1權(quán)限管理:[數(shù)據(jù)訪問權(quán)限的管理措施]5.4數(shù)據(jù)安全事件處理5.4.1事件報告:[數(shù)據(jù)安全事件報告流程]5.4.2應急處理:[數(shù)據(jù)安全事件應急處理措施]6.合同變更與解除6.1合同變更6.1.1變更程序:[合同變更的具體程序]6.1.2變更通知:[合同變更的通知要求]6.2合同解除6.2.1解除條件:[合同解除的具體條件]6.2.2解除程序:[合同解除的具體程序]6.3合同解除條件6.3.1違約解除:[違約解除的具體條件]6.3.2其他解除:[其他解除的具體條件]6.4合同解除程序6.4.1解除通知:[合同解除的通知要求]6.4.2解除生效:[合同解除的生效時間]8.違約責任8.1違約行為8.1.1服務方違約行為:[服務方可能出現(xiàn)的違約行為列表]8.1.2接受方違約行為:[接受方可能出現(xiàn)的違約行為列表]8.2違約責任8.2.1服務方違約責任:[服務方違約后應承擔的具體責任]8.2.2接受方違約責任:[接受方違約后應承擔的具體責任]8.3違約賠償8.3.1賠償計算方式:[違約賠償?shù)挠嬎惴椒╙8.3.2賠償支付時間:[賠償支付的具體時間要求]9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1爭議解決途徑:[爭議解決的途徑,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]9.1.2爭議解決優(yōu)先順序:[爭議解決途徑的優(yōu)先順序]9.2爭議解決程序9.2.1協(xié)商程序:[協(xié)商的具體程序]9.2.2調(diào)解程序:[調(diào)解的具體程序]9.2.3仲裁程序:[仲裁的具體程序]9.2.4訴訟程序:[訴訟的具體程序]9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1仲裁機構(gòu):[具體仲裁機構(gòu)名稱]9.3.2訴訟法院:[具體法院名稱]10.合同生效與終止10.1合同生效10.1.1生效條件:[合同生效的具體條件]10.1.2生效日期:[合同生效的具體日期]10.2合同終止10.2.1終止條件:[合同終止的具體條件]10.2.2終止程序:[合同終止的具體程序]10.3合同終止條件10.3.1合同期滿:[合同期滿后的處理]10.3.2雙方協(xié)商一致:[雙方協(xié)商一致終止合同的條件]10.3.3違約終止:[違約導致合同終止的條件]10.4合同終止日期10.4.1終止日期:[合同終止的具體日期]11.合同附件11.1軟件平臺詳細說明11.1.1軟件平臺功能列表:[軟件平臺具體功能列表]11.1.2軟件平臺技術(shù)規(guī)格:[軟件平臺的技術(shù)規(guī)格說明]11.2維護服務具體內(nèi)容11.2.1維護服務項目清單:[維護服務具體項目的清單]11.2.2維護服務操作手冊:[維護服務的操作手冊]11.3其他附件11.3.1保密協(xié)議:[保密協(xié)議的內(nèi)容]11.3.2其他相關(guān)文件:[其他可能需要作為附件的文件列表]12.合同解釋12.1合同解釋原則12.1.1合同條款解釋:[合同條款的解釋原則]12.1.2爭議解釋:[在發(fā)生爭議時如何解釋合同條款的原則]12.2合同解釋優(yōu)先級12.2.1文字解釋:[文字解釋的優(yōu)先級]12.2.2目的解釋:[目的解釋的優(yōu)先級]12.2.3商業(yè)習慣解釋:[商業(yè)習慣解釋的優(yōu)先級]13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1適用法律:[合同適用的法律]13.2管轄法院13.2.1管轄法院:[合同爭議的管轄法院]14.其他約定14.1保密條款14.1.1保密內(nèi)容:[保密的具體內(nèi)容]14.1.2保密期限:[保密的期限]14.2轉(zhuǎn)讓條款14.2.1轉(zhuǎn)讓限制:[合同轉(zhuǎn)讓的限制條件]14.2.2轉(zhuǎn)讓程序:[合同轉(zhuǎn)讓的具體程序]14.3其他特殊約定14.3.1特殊條款:[其他需要特殊約定的條款內(nèi)容]14.3.2不可抗力:[不可抗力事件的定義和處理方式]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方:在本合同中,指非合同雙方當事人,但為履行合同目的而介入合同關(guān)系的第三方主體,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、評估機構(gòu)等。15.1.2第三方介入:指在合同履行過程中,經(jīng)合同雙方同意,引入第三方參與合同事務的行為。15.2第三方介入的條件15.2.1合同雙方協(xié)商一致,認為有必要引入第三方;15.2.2第三方具備完成相關(guān)任務的資質(zhì)和能力;15.2.3第三方介入不會違反法律法規(guī)和合同約定。15.3第三方介入的程序15.3.1合同雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議;15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的職責、權(quán)利和義務;15.3.3合同雙方將第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件。16.甲乙方的額外條款16.1第三方介入時的權(quán)利16.1.1甲乙雙方均有權(quán)選擇是否引入第三方;16.1.2第三方介入的決策權(quán)屬于甲乙雙方共同決定。16.2第三方介入時的義務16.2.1第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求履行職責;16.2.2第三方應及時向甲乙雙方報告工作進展和存在的問題。17.第三方的責任17.1第三方責任限額17.1.1第三方在履行職責過程中因自身原因造成損失的,其賠償責任不超過合同約定金額的[具體比例或金額];17.1.2第三方責任限額的確定應考慮其業(yè)務范圍、資質(zhì)和能力等因素。17.2第三方責任承擔17.2.1第三方責任由其自身承擔;17.2.2如第三方責任導致甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應向甲方提供必要的協(xié)助和支持;18.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應向乙方提供必要的協(xié)助和支持;18.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責。18.3第三方與甲乙雙方的共同責任18.3.1如第三方在履行職責過程中導致甲乙雙方共同利益受損,甲乙雙方應共同承擔責任;18.3.2甲乙雙方應共同協(xié)商解決第三方責任問題。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同履行完畢;19.1.2第三方完成合同約定的任務;19.1.3合同雙方或第三方提出終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1合同雙方或第三方提出終止第三方介入;19.2.2合同雙方與第三方協(xié)商確定終止事宜;19.2.3合同雙方與第三方簽訂終止協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.軟件平臺詳細說明詳細描述軟件平臺的功能、性能、技術(shù)規(guī)格和操作流程。2.維護服務具體內(nèi)容列出維護服務項目的具體內(nèi)容,包括服務范圍、服務標準、服務流程等。3.維護服務操作手冊提供維護服務的詳細操作步驟和注意事項。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體職責、權(quán)利和義務。5.保密協(xié)議規(guī)定合同雙方及第三方對合同信息的保密責任。6.費用結(jié)算明細表詳細記錄合同執(zhí)行過程中的費用支出和結(jié)算情況。7.數(shù)據(jù)安全事件報告表記錄數(shù)據(jù)安全事件的發(fā)生時間、原因、處理結(jié)果等信息。8.違約行為通知函發(fā)生違約行為時,一方向另一方發(fā)出的正式通知函。9.爭議解決協(xié)議規(guī)定合同雙方在發(fā)生爭議時的解決方式。10.合同終止協(xié)議規(guī)定合同終止的具體條件和程序。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為維護服務方未在約定時間內(nèi)完成維護服務;維護服務方提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準;接受方未按時支付維護服務費用;第三方在履行職責過程中出現(xiàn)重大失誤;合同一方未履行保密義務,導致信息泄露;合同一方違反合同終止程序。2.責任認定標準違約行為的嚴重程度;違約行為對合同另一方造成的損失;合同雙方的過錯程度。3.違約責任示例說明維護服務方未能在約定時間內(nèi)完成維護服務,導致接受方業(yè)務中斷,接受方遭受損失。維護服務方應承擔違約責任,包括但不限于賠償接受方因服務中斷而遭受的直接經(jīng)濟損失。第三方在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,但未及時通知甲乙雙方,導致事故發(fā)生。第三方應承擔違約責任,包括但不限于賠償事故造成的損失。接受方未在約定時間內(nèi)支付維護服務費用,導致維護服務方無法正常開展服務。接受方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金和滯納金。全文完。2024年虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺維護服務合同示范1本合同目錄一覽1.甲方基本信息1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方法定代表人1.4甲方聯(lián)系方式2.乙方基本信息2.1乙方名稱2.2乙方地址2.3乙方法定代表人2.4乙方聯(lián)系方式3.軟件平臺概述3.1軟件平臺名稱3.2軟件平臺版本3.3軟件平臺功能3.4軟件平臺運行環(huán)境4.維護服務內(nèi)容4.1軟件日常維護4.1.1軟件故障排除4.1.2軟件升級更新4.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復4.2系統(tǒng)安全維護4.2.1防火墻設(shè)置與優(yōu)化4.2.2系統(tǒng)漏洞修復4.2.3權(quán)限管理4.3技術(shù)支持4.3.1技術(shù)咨詢4.3.2技術(shù)培訓4.3.3故障排除5.維護服務期限5.1服務起始日期5.2服務終止日期5.3服務期限續(xù)約6.服務費用6.1維護費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.服務交付7.1服務交付方式7.2服務交付地點7.3服務交付時間8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止通知13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同變更程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.甲方基本信息1.1甲方名稱:科技有限公司1.2甲方地址:省市區(qū)街道號1.3甲方法定代表人:2.乙方基本信息2.1乙方名稱:YY信息技術(shù)有限公司2.2乙方地址:省市區(qū)街道號2.3乙方法定代表人:3.軟件平臺概述3.1軟件平臺名稱:虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺3.2軟件平臺版本:V2.03.3軟件平臺功能:提供VR內(nèi)容制作、發(fā)布、播放等功能4.維護服務內(nèi)容4.1軟件日常維護4.1.1軟件故障排除:乙方在接到甲方通知后,需在24小時內(nèi)響應,48小時內(nèi)完成故障修復4.1.2軟件升級更新:乙方需在軟件發(fā)布新版本后的10個工作日內(nèi),完成甲方軟件的升級更新工作4.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復:乙方需每周對甲方數(shù)據(jù)進行一次備份,確保數(shù)據(jù)安全,并提供數(shù)據(jù)恢復服務4.2系統(tǒng)安全維護4.2.1防火墻設(shè)置與優(yōu)化:乙方需定期檢查并優(yōu)化甲方防火墻設(shè)置,確保系統(tǒng)安全4.2.2系統(tǒng)漏洞修復:乙方需在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞后的5個工作日內(nèi),完成漏洞修復工作4.2.3權(quán)限管理:乙方需協(xié)助甲方進行用戶權(quán)限管理,確保系統(tǒng)安全4.3技術(shù)支持4.3.1技術(shù)咨詢:乙方需在接到甲方技術(shù)咨詢請求后,在24小時內(nèi)給予回復4.3.2技術(shù)培訓:乙方需在合同簽訂后的1個月內(nèi),為甲方提供一次技術(shù)培訓4.3.3故障排除:乙方需在接到甲方故障報告后,在24小時內(nèi)響應,48小時內(nèi)完成故障修復5.維護服務期限5.1服務起始日期:2024年1月1日5.2服務終止日期:2024年12月31日5.3服務期限續(xù)約:雙方可在服務期限屆滿前30日,協(xié)商續(xù)約事宜6.服務費用6.1維護費用總額:人民幣萬元6.2費用支付方式:按季度支付,甲方在每季度結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付6.3費用支付時間:每月15日7.服務交付7.1服務交付方式:乙方通過遠程技術(shù)支持、現(xiàn)場服務等方式,為甲方提供維護服務7.2服務交付地點:甲方指定的地點7.3服務交付時間:按照甲方需求,乙方在約定的時間內(nèi)完成服務交付8.保密條款8.1保密信息定義:本合同中的保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、客戶信息等,以及任何未經(jīng)公開的、具有商業(yè)價值的、涉及甲乙雙方的機密信息。8.2保密期限:本合同的保密條款自合同簽訂之日起生效,至合同終止或保密信息公開之日起至少5年。8.3違約責任:任何一方違反保密義務,泄露或使用對方保密信息,應立即停止泄露或使用,并承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。9.違約責任9.1甲方違約責任:如甲方未按時支付費用,應向乙方支付應付款項的滯納金,滯納金按每日千分之五計算。9.2乙方違約責任:如乙方未按約定提供維護服務,應向甲方支付違約金,違約金為未提供服務部分費用的20%。9.3違約賠償:任何一方違約導致對方遭受損失的,違約方應賠償對方因此遭受的全部損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu):無10.3爭議解決程序:雙方應按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行。11.合同解除1.一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在30日內(nèi)未采取補救措施或補救措施不力的;2.發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致認定合同無法繼續(xù)履行的;3.合同約定的解除條件成就的。11.2合同解除程序:任何一方解除合同,應提前30日以書面形式通知對方。11.3合同解除通知:解除合同的通知應通過書面形式發(fā)送至對方法定代表人的注冊地址或雙方約定的其他地址。12.合同終止12.1合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同即終止。12.2合同終止程序:合同終止后,雙方應立即終止合同約定的權(quán)利義務關(guān)系。12.3合同終止通知:合同終止的通知應通過書面形式發(fā)送至對方法定代表人的注冊地址或雙方約定的其他地址。13.合同生效與變更13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同生效日期:2024年1月1日13.3合同變更程序:任何一方對本合同的變更,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽字(或蓋章)確認。14.其他約定14.1合同附件:本合同附件包括但不限于《服務明細表》、《保密協(xié)議》等。14.2合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):YY信息技術(shù)有限公司乙方(蓋章):科技有限公司甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義與范圍15.1第三方定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供輔助服務或參與合同履行的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍:第三方介入可能涉及但不限于技術(shù)服務、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成、設(shè)備供應、數(shù)據(jù)存儲等。16.第三方介入的引入程序1.提前通知:任何一方有意引入第三方時,應提前30日書面通知對方;2.同意協(xié)商:雙方應就第三方介入事宜進行協(xié)商,達成一致意見;3.簽訂協(xié)議:雙方與第三方應簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同,明確各自的權(quán)利義務。17.第三方責任與權(quán)利17.1第三方責任:第三方應按照合作協(xié)議或服務合同的規(guī)定,對自身的服務承擔相應的責任,包括但不限于:1.質(zhì)量保證:第三方提供的服務應符合國家標準或行業(yè)規(guī)范;2.安全保密:第三方應遵守保密條款,對所接觸到的保密信息承擔保密義務;3.完成期限:第三方應按照約定的時間完成服務。17.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)按照合作協(xié)議或服務合同的規(guī)定,獲得相應的報酬和服務費用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分:第三方責任僅限于其提供的服務范圍,甲乙雙方對第三方提供的服務質(zhì)量、安全、進度等不承擔直接責任。18.2爭議解決:第三方與其他各方的爭議,應由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向第三方所在地的人民法院提起訴訟。19.第三方責任限額19.1責任限額:第三方因其服務導致甲乙雙方遭受損失的,其責任限額由合作協(xié)議或服務合同約定,但最高不超過其收取的服務費用。19.2保險:第三方應為其提供的服務購買相應的責任保險,以保障甲乙雙方在第三方違約時的權(quán)益。20.第三方變更與退出20.1變更程序:如第三方需要變更或退出合同,應按照合作協(xié)議或服務合同的規(guī)定進行,并提前通知甲乙雙方。20.2退出責任:第三方退出合同,應承擔因其退出而產(chǎn)生的全部責任,包括但不限于違約責任和賠償損失。21.合同變更與補充21.1變更與補充:本合同關(guān)于第三方介入的修正條款,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,可作為本合同的補充條款,與本合同具有同等法律效力。22.合同解釋22.1解釋原則:本合同關(guān)于第三方介入的修正條款,如有歧義,應按照誠實信用、公平原則進行解釋。23.合同效力23.1效力:本合同關(guān)于第三方介入的修正條款,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務明細表要求:詳細列出甲乙雙方約定的服務內(nèi)容、服務標準、服務期限、服務費用等。說明:服務明細表作為合同附件,是合同的重要組成部分,對雙方權(quán)利義務具有約束力。2.保密協(xié)議要求:明確約定甲乙雙方的保密義務、保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。說明:保密協(xié)議是合同附件,對甲乙雙方的保密義務具有法律約束力。3.第三方合作協(xié)議要求:明確約定第三方提供服務的范圍、服務標準、服務費用、責任劃分、爭議解決等。說明:第三方合作協(xié)議是合同附件,對第三方具有法律約束力。4.第三方服務合同要求:詳細約定第三方提供服務的具體內(nèi)容、服務期限、服務費用、責任劃分、爭議解決等。說明:第三方服務合同是合同附件,對第三方具有法律約束力。5.保險單要求:提供第三方購買的責任保險單,明確保險范圍、保險金額、保險期限等。說明:保險單是合同附件,用于證明第三方已購買責任保險。6.技術(shù)文檔要求:提供軟件平臺的技術(shù)文檔,包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能說明、操作手冊等。說明:技術(shù)文檔是合同附件,用于指導甲方使用和維護軟件平臺。7.用戶手冊要求:提供軟件平臺的用戶手冊,包括用戶操作指南、常見問題解答等。說明:用戶手冊是合同附件,用于幫助甲方更好地使用軟件平臺。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付費用責任認定標準:甲方未按時支付費用,應向乙方支付應付款項的滯納金,滯納金按每日千分之五計算。示例:甲方應在每季度結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付費用,如逾期支付,則應支付滯納金。2.違約行為:乙方未按約定提供維護服務責任認定標準:乙方未按約定提供維護服務,應向甲方支付違約金,違約金為未提供服務部分費用的20%。示例:乙方應在接到甲方通知后48小時內(nèi)完成故障修復,如未按時完成,則應支付違約金。3.違約行為:第三方未按約定提供服務責任認定標準:第三方未按約定提供服務,應按照合作協(xié)議或服務合同的規(guī)定承擔相應責任。示例:第三方未按約定完成服務,應賠償甲方因此遭受的損失。4.違約行為:泄露保密信息責任認定標準:任何一方泄露保密信息,應立即停止泄露或使用,并承擔相應的法律責任。示例:甲方泄露乙方保密信息,應賠償乙方因此遭受的損失。5.違約行為:違反合同約定的其他行為責任認定標準:根據(jù)合同約定,任何一方違反合同約定的其他行為,應承擔相應的法律責任。示例:甲方違反合同約定,擅自變更服務內(nèi)容,應向乙方支付違約金。全文完。2024年虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺維護服務合同示范2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺1.2維護服務1.3合同期限1.4合同費用1.5服務內(nèi)容2.服務范圍2.1平臺維護2.2技術(shù)支持2.3系統(tǒng)升級2.4故障排除2.5安全保障3.服務標準3.1服務響應時間3.2服務質(zhì)量3.3服務記錄3.4服務報告4.服務交付4.1服務交付時間4.2服務交付方式4.3服務交付地點5.服務費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4費用調(diào)整6.服務驗收6.1驗收標準6.2驗收程序6.3驗收結(jié)果7.違約責任7.1服務方違約責任7.2客戶違約責任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后果14.其他14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期14.4通知方式14.5合同附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺本合同所指的虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺,是指由服務方提供的,基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的軟件系統(tǒng),包括但不限于用戶界面、交互功能、三維場景渲染等。1.2維護服務維護服務是指服務方對虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺進行的日常維護、故障排除、系統(tǒng)升級等技術(shù)支持工作。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年,自合同生效之日起計算。1.4合同費用本合同服務費用為人民幣拾萬元整(¥100,000.00),一次性支付。1.5服務內(nèi)容(1)平臺日常維護,包括但不限于軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化等;(2)技術(shù)支持,包括但不限于用戶咨詢解答、故障排除等;(3)系統(tǒng)升級,包括但不限于版本更新、功能擴展等;(4)故障排除,包括但不限于系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失等;(5)安全保障,包括但不限于系統(tǒng)安全檢測、漏洞修復等。第二條服務范圍2.1平臺維護服務方應確保虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺正常運行,包括但不限于:(1)定期檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性,確保無重大故障;(2)及時更新軟件版本,保持系統(tǒng)兼容性;(3)優(yōu)化系統(tǒng)性能,提高用戶體驗。2.2技術(shù)支持(1)724小時在線咨詢解答;(2)及時響應故障排除請求;(3)提供必要的技術(shù)文檔和技術(shù)培訓。2.3系統(tǒng)升級服務方應根據(jù)客戶需求,及時進行系統(tǒng)升級,包括但不限于:(1)版本更新;(2)功能擴展;(3)性能優(yōu)化。2.4故障排除服務方應盡快排除虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺發(fā)生的故障,包括但不限于:(1)系統(tǒng)崩潰;(2)數(shù)據(jù)丟失;(3)功能異常。2.5安全保障(1)定期進行安全檢測,發(fā)現(xiàn)并修復漏洞;(2)制定并執(zhí)行安全策略,防范惡意攻擊;(3)提供安全培訓,提高用戶安全意識。第三條服務標準3.1服務響應時間服務方應在接到客戶故障排除請求后,1小時內(nèi)響應,并盡快解決故障。3.2服務質(zhì)量服務方應確保虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺運行穩(wěn)定,故障率低于1%。3.3服務記錄服務方應記錄每次服務內(nèi)容、服務時間、服務結(jié)果等信息,并及時向客戶報告。3.4服務報告服務方應每月向客戶提交一次服務報告,內(nèi)容包括但不限于:(1)本月服務內(nèi)容;(2)本月故障排除情況;(3)下月服務計劃。第四條服務交付4.1服務交付時間服務方應在合同生效之日起,每月進行一次系統(tǒng)檢查和維護,確保虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺正常運行。4.2服務交付方式服務方通過遠程方式提供虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺維護服務。4.3服務交付地點服務方在客戶指定的地點進行虛擬現(xiàn)實(VR)軟件平臺維護服務。第五條服務費用5.1費用計算方式服務費用按月計算,每月費用為人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。5.2費用支付方式客戶應按月向服務方支付服務費用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費用支付時間客戶應在每月五個工作日內(nèi)支付下月的服務費用。5.4費用調(diào)整如遇國家政策調(diào)整或市場行情變化,服務費用可進行適當調(diào)整,雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第六條服務驗收6.1驗收標準客戶對服務方提供的服務進行驗收,驗收標準為:(1)服務內(nèi)容符合合同約定;(2)服務質(zhì)量達到合同要求;(3)服務時間符合合同規(guī)定。6.2驗收程序客戶在服務完成后,向服務方提出驗收申請,服務方在收到申請后3個工作日內(nèi)完成驗收。6.3驗收結(jié)果驗收結(jié)果以書面形式通知客戶,如客戶對驗收結(jié)果有異議,應在接到通知后3個工作日內(nèi)提出。第七條違約責任7.1服務方違約責任(1)服務方未按時提供服務,每逾期一天,應向客戶支付合同金額的0.5%作為違約金;(2)服務方未能達到合同約定的服務質(zhì)量,應承擔相應的賠償責任;(3)服務方泄露客戶商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。7.2客戶違約責任(1)客戶未按時支付服務費用,每逾期一天,應向服務方支付合同金額的0.5%作為滯納金;(2)客戶違反合同約定,導致服務方遭受損失,應承擔相應的賠償責任。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密,包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、財務信息、客戶信息等。8.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3保密義務(1)雙方應對所知悉的對方商業(yè)秘密嚴格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;(2)雙方應采取必要措施,防止商業(yè)秘密的泄露、遺失或不當使用;(3)合同終止后,雙方仍應遵守本條款的保密義務。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序(1)提交爭議解決請求;(2)爭議雙方指派代表進行談判;(3)根據(jù)談判結(jié)果,簽署爭議解決協(xié)議。第十條合同解除10.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。10.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應書面通知對方;(2)收到通知的一方應在收到通知之日起3個工作日內(nèi)書面回復是否同意解除合同;(3)雙方同意解除合同后,應在5個工作日內(nèi)簽署解除合同協(xié)議。10.3合同解除后果(1)合同解除后,雙方應按照解除合同協(xié)議的約定處理剩余的服務費用和保密義務;(2)合同解除不影響雙方已履行義務的效力。第十一條合同終止11.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致,決定終止合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。11.2合同終止程序合同終止程序參照第十條合同解除程序。11.3合同終止后果(1)合同終止后,雙方應按照終止合同協(xié)議的約定處理剩余的服務費用和保密義務;(2)合同終止不影響雙方已履行義務的效力。第十二條合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時間本合同自合同簽訂之日起生效。第十三條合同變更13.1合同變更條件(1)因國家政策調(diào)整、市場行情變化等原因,需要變更合同內(nèi)容;(2)雙方協(xié)商一致,決定變更合同。13.2合同變更程序(1)提出變更合同的一方應書面通知對方;(2)雙方應在收到通知之日起5個工作日內(nèi)協(xié)商一致,簽署合同變更協(xié)議。13.3合同變更后果合同變更后,雙方應按照變更后的合同內(nèi)容履行各自義務。第十四條其他14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4通知方式(1)雙方應通過書面形式進行通知;(2)通知應以快遞、電子郵件或其他雙方認可的方式發(fā)送。(3)通知送達日期以對方實際收到通知之日為準。14.5合同附件本合同附件包括但不限于服務內(nèi)容明細表、保密協(xié)議等,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲、乙雙方外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供商、技術(shù)支持團隊、安全顧問等。15.2第三方介入條件(1)雙方協(xié)商一致,決定引入第三方;(2)第三方具備提供相應服務的資質(zhì)和能力;(3)第三方同意遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3第三方責任劃分(1)第三方在提供服務過程中,應遵守甲、乙雙方的要求,并承擔相應的責任。(2)第三方提供的服務質(zhì)量、完成時間等,由甲、乙雙方共同監(jiān)督。(3)第三方在履行服務過程中,如因自身原因?qū)е路詹缓细瘢瑧袚鄳倪`約責任。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應的服務費用。(2)第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的配合和支持。15.5第三方義務(1)第三方應確保其提供的服務符合合同要求。(2)第三方應按照合同約定的時間完成服務。(3)第三方應保護甲、乙雙方的商業(yè)秘密。16.甲、乙雙方在第三方介入
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