2024游戲開發(fā)公司與運(yùn)營商之間的游戲運(yùn)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024游戲開發(fā)公司與運(yùn)營商之間的游戲運(yùn)營合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（游戲開發(fā)公司）名稱及地址1.2乙方（運(yùn)營商）名稱及地址第二條游戲信息2.1游戲名稱2.2游戲版本2.3游戲類型第三條運(yùn)營期限3.1合同有效期限3.2續(xù)約條件及方式第四條運(yùn)營權(quán)授權(quán)4.1甲方授權(quán)乙方獨(dú)家運(yùn)營該游戲4.2乙方行使運(yùn)營權(quán)的范圍和方式第五條運(yùn)營費(fèi)用5.1乙方應(yīng)支付的運(yùn)營費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式和時間第六條分成比例6.1甲方與乙方的分成比例6.2分成的計算方法和支付時間第七條市場推廣7.1乙方的市場推廣計劃和策略7.2甲方提供的支持和服務(wù)第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1甲方的技術(shù)支持范圍8.2乙方的維護(hù)責(zé)任第九條用戶服務(wù)與投訴處理9.1乙方的用戶服務(wù)體系9.2投訴處理的流程和時效第十條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1甲方的知識產(chǎn)權(quán)聲明10.2乙方的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任第十一條違約責(zé)任11.1雙方違約的情形和責(zé)任11.2違約金的計算方式和支付時間第十二條爭議解決12.1雙方爭議解決的方式12.2適用法律的聲明第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件的說明和效力第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同的生效條件14.2合同的變更程序14.3合同的終止條件和后果第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（游戲開發(fā)公司）名稱：游戲開發(fā)有限公司注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系電話：X聯(lián)系人：1.2乙方（運(yùn)營商）名稱：網(wǎng)絡(luò)科技有限公司注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系電話：X聯(lián)系人：第二條游戲信息2.1游戲名稱：2.2游戲版本：V1.02.3游戲類型：角色扮演游戲第三條運(yùn)營期限3.1合同有效期限自2024年1月1日至2029年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)于合同到期前六個月，協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條運(yùn)營權(quán)授權(quán)4.1甲方授權(quán)乙方自合同生效之日起，在中華人民共和國境內(nèi)享有獨(dú)家運(yùn)營權(quán)，包括線上推廣、銷售、運(yùn)營、維護(hù)及提供客戶服務(wù)等相關(guān)活動。4.2乙方行使運(yùn)營權(quán)的范圍不得超出中華人民共和國法律法規(guī)及甲方授權(quán)的范圍。第五條運(yùn)營費(fèi)用5.1乙方應(yīng)支付的運(yùn)營費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），用于游戲的推廣、運(yùn)營、維護(hù)及提供客戶服務(wù)等費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)于合同生效之日起七個工作日內(nèi)，將運(yùn)營費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。第六條分成比例6.1甲方與乙方的分成比例為：甲方獲得收入的40%，乙方獲得收入的60%。6.2分成收入的計算方式為：根據(jù)實(shí)際銷售收入進(jìn)行計算，每月20日前，由乙方統(tǒng)計上一個月的銷售收入，經(jīng)甲方確認(rèn)后，按照分成比例計算甲方應(yīng)得的分成收入。第七條市場推廣7.1乙方可根據(jù)市場需求，制定并實(shí)施游戲的市場推廣計劃和策略。7.2甲方應(yīng)提供必要的市場推廣資料和技術(shù)支持，包括但不限于游戲宣傳資料、產(chǎn)品更新信息等。第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1.1游戲客戶端的安裝、升級及故障排除；8.1.2游戲服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障處理；8.1.3對乙方提出的技術(shù)問題提供解答和支持。8.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)游戲運(yùn)營過程中的日常維護(hù)工作，包括但不限于：8.2.1游戲服務(wù)器硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù)；8.2.2游戲內(nèi)異常情況監(jiān)控及應(yīng)急處理；8.2.3玩家咨詢和投訴的處理。第九條用戶服務(wù)與投訴處理9.1乙方應(yīng)建立完善的用戶服務(wù)體系，包括但不限于：9.1.1客服電話；9.1.2在線客服系統(tǒng)；9.1.3用戶論壇或社區(qū)。9.2投訴處理的流程和時效：9.2.1用戶投訴可通過客服或在線客服系統(tǒng)提交；9.2.2乙方應(yīng)在收到投訴后24小時內(nèi)回復(fù)用戶，并按照實(shí)際情況及時處理；9.2.3對于復(fù)雜投訴，乙方應(yīng)在三個工作日內(nèi)給予最終答復(fù)。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1甲方保證對游戲軟件及其所涉及的美術(shù)、音樂、文字等元素?fù)碛型暾闹R產(chǎn)權(quán)，并保證不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)甲方授權(quán)擅自使用甲方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等權(quán)利。第十一條違約責(zé)任11.1雙方違約的情形和責(zé)任：11.1.1若甲方未能按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月運(yùn)營費(fèi)用的10%。11.1.2若乙方未能按照約定支付運(yùn)營費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付運(yùn)營費(fèi)用的10%。11.2違約金的計算方式和支付時間：11.2.1違約金計算方式：違約金按月計算，從違約之日起至實(shí)際履行之日止，按日計算違約金，違約金最高不超過當(dāng)月運(yùn)營費(fèi)用。11.2.2違約金支付時間：違約方應(yīng)在收到甲方違約金通知后的七個工作日內(nèi)，將違約金支付至對方指定的賬戶。第十二條爭議解決12.1雙方爭議解決的方式：12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；12.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。12.2適用法律的聲明：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：13.1.1本合同的任何修改和補(bǔ)充，均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.1.2本合同附件為合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。13.2附件的說明和效力：13.2.1附件一：游戲運(yùn)營計劃書13.2.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單13.2.3附件三：分成支付流程說明第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同的生效條件：14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.1.2雙方已履行合同約定的全部義務(wù)。14.2合同的變更程序：14.2.1任何一方欲變更本合同，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱螅?4.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的有效組成部分。14.3合同的終止條件和后果：14.3.1本合同有效期限屆滿，雙方未續(xù)簽書面協(xié)議的，合同自然終止；14.3.2一方嚴(yán)重違反本合同，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本合同項(xiàng)目實(shí)施的其他各方，包括但不限于技術(shù)支持、市場推廣、運(yùn)營維護(hù)等環(huán)節(jié)的參與方。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以確保合同的順利實(shí)施和雙方的合法權(quán)益得到保障。第二條第三方介入的程序2.1甲方和乙方如需引入第三方參與合同的實(shí)施，應(yīng)提前至少三十天向?qū)Ψ酵ㄖ?，并提供第三方的詳?xì)資料，包括但不限于資質(zhì)證明、業(yè)務(wù)能力介紹等。2.2甲方和乙方應(yīng)就第三方的介入進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，完成各自職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，并保證不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。3.3第三方如因過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)利與利益4.1第三方根據(jù)合同約定享有相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于獲得服務(wù)費(fèi)用、分成收益等。4.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，按時支付第三方應(yīng)得的費(fèi)用和收益。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律主體，彼此之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不影響甲方與乙方之間的合同履行。5.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，同時應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營。第六條第三方違約處理6.1第三方如違反本合同的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，并要求賠償因此造成的損失。6.2如第三方嚴(yán)重違約，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系，并追究其法律責(zé)任。第七條甲方和乙方的義務(wù)7.1甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行合同的實(shí)施，提供必要的資料和條件。7.2甲方和乙方應(yīng)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保合同的順利實(shí)施。第八條合同的變更與終止8.1如甲方和乙方同意引入第三方，需簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的有效組成部分。8.2第三方如退出合同實(shí)施，需提前至少三十天通知甲方和乙方，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。第九條爭議解決9.1甲方、乙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2適用法律的聲明：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充，均須以書面形式作出，并經(jīng)甲方、乙方和第三方代表簽字蓋章后生效。10.2本合同附件為合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：游戲運(yùn)營計劃書本附件詳細(xì)描述了游戲的運(yùn)營計劃，包括市場定位、目標(biāo)用戶、運(yùn)營策略、推廣活動等內(nèi)容。附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單本附件列出了甲方提供給乙方的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)器維護(hù)、客戶端更新、故障處理等。附件三：分成支付流程說明本附件詳細(xì)說明了分成支付的流程，包括分成計算方法、支付時間、支付方式等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議本附件為甲方和乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和利益等。附件五：第三方資質(zhì)證明文件本附件提供了第三方的資質(zhì)證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。附件六：合同履行監(jiān)督報告本附件為監(jiān)督報告，用于記錄合同履行的情況，包括已完成的任務(wù)、存在的問題和改進(jìn)措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。2.乙方未能按照約定支付運(yùn)營費(fèi)用。3.乙方未能按照約定進(jìn)行市場推廣和宣傳。4.乙方未能按照約定處理用戶投訴。5.第三方未能按照約定完成服務(wù)任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計算方式：違約金按月計算，從違約之日起至實(shí)際履行之日止，按日計算違約金，違約金最高不超過當(dāng)月運(yùn)營費(fèi)用。2.違約責(zé)任的承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對方的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于利潤損失、額外支出等。示例說明：若甲方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因技術(shù)支持不足導(dǎo)致的乙方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2