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文檔簡介
精選制度1:聘用人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準干私活度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應認真負責,嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念,尊重病人的人格和權(quán)利。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護士長的領導下,做好護理及觀察病人,監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生,管理醫(yī)護器材及其它各項護理工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各項護理工作制度,護理核心制度和技術操作規(guī)程,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3根據(jù)病人具體情況,給予不同的護理,并在日常工作中隨時了解病情,病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題向護士長或負責醫(yī)師匯報。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4護士應對新入院患者進行入院檢查評估,介紹有關病房生活制度,并按醫(yī)院常規(guī)進行護理。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5經(jīng)常巡視患者,嚴密觀察患者病情變化,及時準確完成治療護理任務。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報告護士長和負責醫(yī)師,認真書寫各項護理記錄。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品,給藥前應認真核對,親視病人服藥,并注意觀察病人服藥后的反應,對某些長期用藥,根據(jù)病人情況,可提請負責醫(yī)師考慮修改。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導進入病房的工作人員和探視者嚴格遵守醫(yī)院制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8工作時間外應保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9在護士長的領導下,協(xié)助完成對進修實習學生的臨床教學及實習任務。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴禁克扣、截留患者藥品,嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.11不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機構(gòu)的診療活動)。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.12服務態(tài)度熱情和藹,不許推委、頂撞病人。2.13嚴禁私自收費、跑票漏收。精選制度2:新員工入職及轉(zhuǎn)正管理制度一、工作目標:1、將新員工順利引入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期,正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習慣,并為將來的工作效率打下基礎;2、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;3、在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。二、人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫《員工檔案登記表》(附錄)。2、與新員工簽訂《勞動合同》。3、帶新員工到部門,介紹給部門經(jīng)理。4、更新員工通訊錄。三、入職培訓1、入職培訓由人力資源部和各用人部門共同完成,時間為1-2天,據(jù)崗位不同而不同。2、新員工培訓內(nèi)容包括:公司介紹、人資制度、公司各項規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、業(yè)務基礎知識等。3、不定期舉行企業(yè)文化、相關業(yè)務知識等方面的培訓。4、培訓結(jié)束由培訓部做考核評估,考核合格轉(zhuǎn)相關部門。四、轉(zhuǎn)正評估1、新員工試用期滿時,由人力資源部提前兩周安排進行轉(zhuǎn)正評估。2、員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行總結(jié),由直接經(jīng)理對其進行評估。直接經(jīng)理的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。五、轉(zhuǎn)正考核:1、轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估,也是公司內(nèi)部優(yōu)化的重要組成部分。轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提升。2、一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部進行審批并辦理有關手續(xù)。3、員工試用期一般為1-3個月。4、員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)優(yōu)異、突出,可由部門經(jīng)理提出提前轉(zhuǎn)正申請,經(jīng)人力資源部審核報總經(jīng)理審批。5、員工在試用期滿工作表現(xiàn)較差,需要延長試用期限。精選制度3:員工保密制度一、總則1、為保守公司秘密,維護公司權(quán)益,特制定本制度。2、公司秘密是關系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定事件內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。3、公司全體員工都有保守公司秘密的義務。4、公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。5、對在保守、保護公司秘密以及進行保密技術、措施等方面成績顯著的部門或員工實行獎勵。二、保密范圍和密級確定1、公司秘密包括下列事項:1)公司重大決策中的秘密事項;2)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;3)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、重要會議記錄;4)公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表;5)公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;6)公司有關人事方面的資料;7)其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。2、一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。3、公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級:1)絕密:是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受到特別嚴重的損害;2)機密:是重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受到嚴重的損害;3)絕密:是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受損害。4、公司密級的確定:1)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級;2)公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級;3)公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。5、屬于公司秘密的文件、資料,應當依據(jù)本制度2.3、2.4條的規(guī)定標明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。三、保密措施1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理、辦公室或人力資源部經(jīng)理委托專人執(zhí)行。采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由當事人負責保密。2、對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:1)非總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;2)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;3)在設備完善的保險裝置中保存。3、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。4、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應采取下列保密措施:1)選擇具備保密條件的會議場所;2)根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;3)依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件;4)確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。5、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。6、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應立即采取補救措施并及時報告辦公室或人力資源部,辦公室或人力資源部接到報告后應立即做出處理。四、責任與處罰1、出現(xiàn)下列情況之一者,按公司《獎懲制度》予以處理:1)泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;2)違反本制度3.1、3.2、3.3、3.4、3.5之規(guī)定的;3)已泄露公司秘密但采取補救措施的。2、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:1)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;2)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;3)利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。五、附則本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:1、使公司秘密被不應知悉者知悉的;2、使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應知悉者知悉的。六、本制度使用與集團公司及下屬所有子公司。七、本制度由集團人力資源部、辦公室負責解釋。精選制度4:人力資源部工作制度(一)在主管院長的領導下,貫徹執(zhí)行關于醫(yī)院人事工作的方針政策,同時根據(jù)我院人事管理的實際,建立建全人事管理制度并嚴格執(zhí)行。(二)嚴格按照醫(yī)院編制規(guī)定,結(jié)合本院實際情況,科學、合理做好醫(yī)院機構(gòu)設置、定編、定崗、定員工作。(三)擬定全院各類人員的用人規(guī)劃,編報年度進人計劃及負責各類人員的調(diào)配,承辦各類人員引進的具體工作。(四)根據(jù)醫(yī)療、教學、科研、和學科建設的需要,與醫(yī)務科、護理部密切合作,擬定各類人員培養(yǎng)計劃,并對職工提出使用和提拔的意見。(五)負責辦理全院職工專業(yè)技術職務的晉升、聘任工作。(六)負責辦理全院職工的工資調(diào)整、勞保福利及各種保險的核繳、記錄等工作。(七)認真檢查全院職工的勞動紀律,負責全院職工的考勤工作。對違返醫(yī)院考勤制度的科室和人員進行一定的處罰。(八)按規(guī)定辦理職工請假、銷假、調(diào)入、調(diào)出、離退、退休、退職、辭職、任免、獎懲等工作。(九)組織做好新上崗人員崗前培訓工作及專業(yè)技術人員繼續(xù)教育和考核工作。(十)擬定績效工資分配方案和績效考核標準,并根據(jù)醫(yī)院情況及時做出調(diào)整。(十一)做好全院職工人事檔案的移交、借閱和檔案資料的傳遞歸檔工作。(十二)做好醫(yī)院人事檔案、收、發(fā)文件檔案的整理、歸檔、借閱、保管等工作。(十三)搞好人事統(tǒng)計工作,做到數(shù)據(jù)準確,上報及時。(十四)做好年度計劃及年度總結(jié)工作,不斷改進工作,提高管理水平。(十五)完成領導交辦的臨時任務。精選制度5:員工假期管理制度員工申請各種假期,均需事先到人力資源部或部門秘書處領取《假期申請表》,并辦理相關手續(xù)。三天內(nèi)假期由各部門主管批準,三天以上假期報人力資源部批準;部門經(jīng)理(主管)假期申請由總經(jīng)理批準?;榧佟⒀a休需由部門批準,經(jīng)人力資源部審核簽字后方可休假。1、病假員工因患病需請病假時,必須以電話(手機短信請假無效)通知直屬主管或人力資源部,并三天內(nèi)出具縣級醫(yī)院以上病假證明。病假只有在完成正規(guī)的手續(xù)之后方可被認可,否則被視為曠工。病假期間薪資按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。2、事假1)事假須本人提前一天填寫書面《假期申請表》,經(jīng)部門主管或分管經(jīng)理簽字后交由人力資源部備案方能生效。2)公司一般不批準事假,特殊情況須事先征得部門主管同意批準,未經(jīng)批準擅自缺勤者按曠工處理。3)申請事假最長不得超過15日(即日歷天數(shù)),逾期不歸者按曠工處理。4)所有事假均屬無薪假期,符合國家相關法律規(guī)定的除外。5)婚假及產(chǎn)假本公司正式員工享有國家規(guī)定的結(jié)婚及生育相應假期,標準按國家相關規(guī)定執(zhí)行。6)公司員工懷孕后或產(chǎn)假后,公司可根據(jù)其身體狀況同員工協(xié)商后調(diào)換工作崗位,而員工工資也將隨該崗位之工資標準予以調(diào)整(生育補貼、社保)。7)員工如在假期內(nèi)為其他企業(yè)或個體經(jīng)濟組織工作,公司按規(guī)定將以除名處理有收回產(chǎn)假期間的工資的權(quán)利。3、慰唁假所有正式員工在其直系親屬去世時,可享受三日有薪慰唁假,并須出具相關證明(直系親屬包括:父母、配偶、兄弟、姐妹、子女)。當月慰唁假不超過五日者,不扣發(fā)“出勤情況”考評分。4、年假1)員工為公司服務滿一年不滿十年的,可于次年內(nèi)享有五天有薪年假,已滿十年未滿二十年的,年休假十天;已滿二十年的,年休假十五天。2)申請年假時,需提前一個月提出申請,應根據(jù)部門工作安排需由所在部門同意,報人力資源部批準,經(jīng)理以上人員須總經(jīng)理批準后生效。3)員工離職時,年假不可用來抵通知期,特殊情況需人力資源部審核并報董辦同意。4)員工凡一年缺勤累計超過15天以上(含15天)的取消本年度年假資格。5)年度受到最后警告處分者,取消享受本年度年假資格。5、法定假期根據(jù)國家規(guī)定和結(jié)合公司具體情況由人力資源部統(tǒng)籌安排,提前以公告形式公布。精選制度6:員工工資管理制度一、總則1、為了加強公司(以下簡稱公司)勞動工資工作的管理,根據(jù)國家工資政策及公司實際,制定本辦法。2、公司遵循“效益優(yōu)先、兼顧公平、以崗定薪、崗變薪變、獎優(yōu)罰劣”的分配原則。3、本辦法適用于公司。二、工資體系1、公司員工分為行政、技術、銷售三大類職系。針對三大職系,薪酬體系分別采取不同工資體系,行政和技術職系實行崗位工資制,銷售職系實行與銷售業(yè)績相關的年薪工資制。2、行政職系適用于從事行政、財務等日常管理或事務工作的人員;技術職系適用于從事風險工程技術、業(yè)務管理、客戶服務等技術支持工作的人員;銷售職系適用于從事業(yè)務銷售人員。3、公司根據(jù)工作崗位,將行政職系分為文員、行政助理、行政主管、部門經(jīng)理助理、部門副總經(jīng)理、部門總經(jīng)理六職級,每一職級分六檔。技術職系分為技術員(項目(客服)助理(二級))、風險管理助理工程師(項目(客服)助理(一級))、風險管理工程師(項目(客服)經(jīng)理(二級))、風險管理工程師(項目(客服)經(jīng)理(一級))、風險管理高級工程師(項目(客服)經(jīng)理(高二級))、風險管理高級工程師(項目(客服)經(jīng)理(高一級))、技術總監(jiān)七職級,每一職級分八檔。銷售職系分為業(yè)務主辦、業(yè)務主管、業(yè)務經(jīng)理、高級業(yè)務經(jīng)理、特級業(yè)務經(jīng)理五職級。三、工資結(jié)構(gòu)1、行政及技術崗位員工工資收入由崗位工資、績效工資組成。銷售崗位工資收入由年薪和績效工資組成。2、崗位工資根據(jù)崗位價值、學歷要求、所需專業(yè)知識、技能、工作難度及責任等因素而支付的工資,崗位工資實行“以崗定薪,崗變薪變”。3、實行年薪工資制員工每月預發(fā)的工資不低于當?shù)刈畹凸べY標準,年薪制標準公司另發(fā)文規(guī)定。4、績效工資公司根據(jù)工作業(yè)績的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟效益狀況而支付的工資,用于鼓勵員工提高工作質(zhì)量和效率,根據(jù)年終績效考核確定。并于部門工作成果、經(jīng)營狀況掛鉤;與員工個人工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤。5、試用期工資標準在試用期間,執(zhí)行試用期工資標準。院校畢業(yè)生在公司的第一年為見習期,表現(xiàn)優(yōu)良者可提前半年轉(zhuǎn)正,見習期執(zhí)行見習期工資標準。6、臨時用工工資標準公司原則上不使用臨時用工,遇特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理室批準,臨時用工工資標準執(zhí)行協(xié)議工資,原則上不低于當?shù)刈畹凸べY標準。四、工資發(fā)放1、公司每月10日按上月實際考勤情況發(fā)放上月工資。遇節(jié)假日將提前或順延。新進人員當月工資,按照其實際工作日支付工資。2、公司在發(fā)放員工工資時代扣個人所得稅以及應由員工負擔的各項社會保險費用及法律、法規(guī)規(guī)定的其它費用。3、根據(jù)工作需要必須加班,而且不能安排調(diào)休者,公司發(fā)放加班費。每月按21.75個標準工作日計算,計算基數(shù)為崗位工資。4、員工在政策規(guī)定期限內(nèi)的探親、婚、喪及帶薪休假期間的工資照常發(fā)給;女員工產(chǎn)假期間工資按生育保險規(guī)定領取生育津貼。5、經(jīng)領導批準員工請病、事假者,根據(jù)請假天數(shù)在工資中進行相應的扣發(fā),扣發(fā)標準為本人日工資與病、事假天數(shù)之積。日工資計算為本人崗位工資除以標準工作日。員工全月病假,病假津貼原則上不低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%,全月事假不支付工資。6、員工曠工按日工資標準的四倍扣發(fā)工資,曠工五天以上扣發(fā)當月工資,且不受當?shù)刈畹捅U暇€的限制。7、員工在待崗期間按當?shù)刈畹蜕畋U蠘藴拾l(fā)放。五、工資調(diào)整1、公司適時調(diào)整工資標準(1)公司將根據(jù)勞動力市場價位、社會整體工資水平等因素調(diào)整(2)公司將隨著企業(yè)經(jīng)濟效益調(diào)整崗位工資標準。2、新任崗位或職務原則上對應崗位職級的最低薪檔,若員工在學歷、同等職位工作經(jīng)驗、專業(yè)知識、業(yè)務水平等方面較為突出,可在對應崗位范圍內(nèi)上浮1-2個薪檔。3、身兼數(shù)職的員工按其最高的崗位確定其崗位工資,不得享受數(shù)崗的崗位工資。副職主持工作的員工,按正職下調(diào)1個薪檔。4、員工崗位根據(jù)《公司管理及技術人員任職條件試行規(guī)定》由公司總經(jīng)理室確定。5、員工因崗位或職務變動按重新確定的職級發(fā)放,并于次月起調(diào)薪。6、員工連續(xù)二年評定優(yōu)秀者,可在現(xiàn)崗位內(nèi)晉升1個薪檔。7、因重大貢獻或技術創(chuàng)新,經(jīng)部門經(jīng)理提名,公司總經(jīng)理室批準,可予以晉升一職級或在同一職級上晉升1-2薪檔。8、對年度內(nèi)評定等級為不合格的員工,給予降級、待崗或勸退、解除勞動合同。9、員工全年累計缺勤滿60天(含)以上者,取消工資晉升。六、附則本辦法由公司總經(jīng)理室負責解釋修改。精選制度7:員工檔案管理制度一、總則1、目的:規(guī)范員工檔案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、規(guī)范化、科學化,特制定本制度。2、適用范圍:公司所有在冊員工。二、員工檔案內(nèi)容1、員工入職資料:1)入職登記表、應聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張;2)試崗期協(xié)議:3)學歷證、學位證復印件各1份;4)身份證或戶口簿復印件2份;專業(yè)技術職稱資格證復印件;5)試用期勞務協(xié)議;6)新員工試崗反饋單;2、員工異動資料1)勞動合同;2)員工轉(zhuǎn)正申請表;3)新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表;4)保密協(xié)議;5)辭職報告,離職物品點算單;6)離任審計報告(部分崗位);5、培訓系列檔案;6、其它需要存檔的資料;三、檔案保管1、公司員工內(nèi)部檔案應全面、及時地收集到人事負責人統(tǒng)一保管;2、每月5日前(駐外機構(gòu)順延三個工作日)各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動資料及明細清單交人事管理負責人。3、人事負責人對收集的歸檔資料分單位、部門進行匯編、裝訂,并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。4、每季末清理離職員工檔案,對離職期限達兩年的員工檔案由人事負責人核準后可進行銷毀,銷毀時應有兩人以上負責監(jiān)銷,并在處理清單上簽字;5、經(jīng)理級以上員工因工作需要按要求可辦理員工個人檔案借閱手續(xù)(僅限于分管范圍內(nèi)的員工),原則上其他人員無權(quán)借閱員工檔案,檔案借出時間最長不得超過3個工作日,檔案借閱者對檔案負有保密及保管責任。四、附則該制度由人事部負責解釋。精選制度8:員工檔案管理制度1、保守檔案機密。現(xiàn)代公司競爭中,情報戰(zhàn)是競爭的重要內(nèi)容,而檔案機密便是公司機密的一部分。對人事檔案進行妥善保管,能有效地保守機密。2、維護人事檔案材料完整,防止材料損壞,是檔案保管的主要任務。3、便于檔案材料的使用。保管與利用是緊密相連的,科學有序的保管是高效利用檔案材料的前提和保證。4、人事檔案保管制度的基本內(nèi)容(1)建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵。其基本內(nèi)容大致包括五部分:材料歸檔制度、檢查核對制度、轉(zhuǎn)遞制度、保衛(wèi)保密制度、統(tǒng)計制度。(2)材料歸檔制度。新形成的檔案材料應及時歸檔,歸檔的大體程序是:首先,對材料進行鑒別,看其是否符合歸檔的要求;其次,按照材料的屬性、內(nèi)容,確定其歸檔的具體位置;再次,在目錄上補登材料名稱及有關內(nèi)容;最后,將新材料放入檔案。(3)檢查核對制度。檢查與核對是保證人事檔案完整、安全的重要手段。檢查的內(nèi)容是多方面的,既包括對人事檔案材料本身進行檢查,如查看有無霉爛、蟲蛀等,也包括對人事檔案保管的環(huán)境進行檢查,如查看庫房門窗是否完好、有無其他存放錯誤等。檢查核對一般要定期進行。但在下列情況下,也要隨時進行檢查核對:1)突發(fā)事件之后,如被盜、遺失或水災、火災之后;2)對有些檔案發(fā)生疑問之后,如不能確定某份材料是否丟失;3)發(fā)現(xiàn)某些損害之后,如發(fā)現(xiàn)材料變霉、蟲蛀等。(4)轉(zhuǎn)遞制度。轉(zhuǎn)遞制度是關于檔案轉(zhuǎn)移投遞的制度。檔案的轉(zhuǎn)遞一般是由工作調(diào)動等原因引起的,轉(zhuǎn)遞的大致程序如下:取出應轉(zhuǎn)走的檔案;在檔案底賬上注銷;填寫《轉(zhuǎn)遞人事檔案材料的通知單》;按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞中應遵循保密原則,一般通過機要交通轉(zhuǎn)遞,不能交本人自帶;另外,收檔單位在收到檔案,核對無誤后,應在回執(zhí)上簽字蓋章,及時退回。(5)保衛(wèi)保密制度。具體要求如下:對于較大的企業(yè),一般要設專人負責檔案的保管,應齊備必要的存檔設備。庫房備有必要的防火、防潮器材。庫房、檔案柜保持清潔,不準存放無關物品。任何人不得擅自將人事檔案材料帶到公共場合。無關人員不得進入庫房,嚴禁吸煙。離開時關燈關窗,鎖門。(6)統(tǒng)計制度。人事檔案統(tǒng)計的內(nèi)容主要有以下幾項:人事檔案的數(shù)量。人事檔案材料收集、補充情況。檔案整理情況。檔案保管情況。檔案利用情況。檔案庫房設備情況。人事檔案工作人員情況。精選制度9:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡即時聯(lián)絡工具等。5)建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應主動進行溝通:1)當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4)對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通:1)在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時,要與其進行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關注;7)須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8)須根據(jù)公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關人員應主動進行溝通:1)綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓;2)定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關人員應主動進行溝通:1)在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2)在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前,要和
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