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文檔簡介
精選制度1:員工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1)人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2)任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。3)任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4)禁止在任何場所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動。5)主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。6)敢于同壞人壞事做斗爭,敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。7)凡屬公共財(cái)物均要自覺愛(維)護(hù),不得損壞。8)今日事今日畢,對待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1)自覺維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2)接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。3)熱情接待來公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4)禮貌接聽電話,熱情回答對方的提問,積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5)有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。6)上下班時(shí)遇見上級領(lǐng)導(dǎo)要問好,見到同事要打招呼。7)說話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語。8)找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場正在辦事或談話,應(yīng)主動回避。3、勞動紀(jì)律1)按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2)有事須向領(lǐng)導(dǎo)請假,不得無故曠工。3)不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4)嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺、打盹、精神不振。5)嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。6)不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。7)在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8)工作中遇到問題要及時(shí)請示,碰到疑難問題要多向同事和上司請教。9)工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。4、基本常識1)重大國事活動或集會場所,在升降國旗時(shí)要聽唱國歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動,要升降企業(yè)旗,聽唱企業(yè)之歌。2)國旗、國徽及國家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。3)對親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問候,可用問好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4)家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1)上班應(yīng)提前15分鐘,以無遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2)下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1)辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說說笑笑,對話要輕聲。2)不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3)物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。4)公用物品用畢放回原處,保持清潔。5)離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6)辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7)在辦公處和公共場所及開會時(shí)禁煙。8)工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1)使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2)公司物品不得挪為私用。3)及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4)借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。5)員工長時(shí)間離開辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷,水杯及臺式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6)辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。7)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀(1)儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3)工作場所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。(2)男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長度不應(yīng)過長。(3)女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長筒襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長度適中,不應(yīng)過長。(4)著裝儀容應(yīng)注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過期的工作制服。9、言談禮儀(1)電話禮儀1)在接聽或打電話時(shí)電話接通,應(yīng)先道“您好”,并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號碼,應(yīng)禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽,如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽一個(gè)后禮貌請對方稍候,分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3)使用辦公室電話應(yīng)回答簡明,聲音清晰,聲音不宜太高,時(shí)間不可過長。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通,避免曖昧語詞。4)對方與通話之人不在場,應(yīng)主動告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號碼,代人受話,應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話,應(yīng)準(zhǔn)確記錄對方電話號碼及回電時(shí)間。5)如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話,應(yīng)盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。(2)生活中常用禮儀語言1)日常生活注意禮儀,要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2)不論是否認(rèn)識,在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好,見面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3)言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重,聲調(diào)適度,不可油腔滑調(diào)。(3)介紹禮貌1)介紹相識,先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時(shí),即使是上司也不加先生,只加職位。10、待客禮儀(1)握手禮儀1)參加聚會時(shí)應(yīng)先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動與女士握手,需待女士先伸手時(shí)才能相握。3)不要隨便主動伸手與長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手,應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。(2)奉茶禮儀1)對尊長、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?)沖茶不必滿杯,半杯多一點(diǎn)即可。(3)呈受名片禮儀1)遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說聲“請,這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應(yīng)雙手接過后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說“謝謝”,不要隨便亂放。11、宴請禮儀(1)請?zhí)瞻l(fā)1)請?zhí)麘?yīng)早發(fā)出,并附回單。2)接到請?zhí)?,?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”,須準(zhǔn)時(shí)參加;如復(fù)“不參加”,不可臨時(shí)參加。(2)席間禮儀1)入席座位應(yīng)聽從主人安排,就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓,若無人安排則可自選座位就座。2)尊長未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時(shí)應(yīng)用牙簽,應(yīng)避席掩蔽為之。3)主人開席致辭祝酒時(shí),客人應(yīng)停止講話和其他活動,專心聽以示尊重,若主人站起敬酒,客人應(yīng)立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4)侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始,接著是男主人,由此自右向左順時(shí)針方向進(jìn)行。5)參加西餐宴會時(shí)應(yīng)右手拿刀,左手拿叉,就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度2:考勤管理制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度為公司及所屬各部門、部門考勤管理基本制度。各部門、依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。二、考勤人員1、公司各部門均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)本部門考勤的管理和匯報(bào)工作,對本部門考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé);2、各部門考勤員應(yīng)于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;3、遞交考勤表時(shí),員工當(dāng)月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。三、考勤方式1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;2、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤1、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。2、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除當(dāng)天工資。3、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。4、工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。五、遲到(早退)1、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。2、遲到時(shí)間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,以打卡機(jī)記錄的時(shí)間計(jì)算,扣除半天工資(項(xiàng)目部以準(zhǔn)確上班時(shí)間為主,沒有預(yù)留彈性時(shí)間)。3、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。4、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按請假處理。六、曠工1、未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。2、員工無故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。3、員工一個(gè)月曠工3日,或年內(nèi)累計(jì)7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。七、請假管理1、無論何種原因需要請假都必須經(jīng)部門發(fā)展人批準(zhǔn)同意,并按照規(guī)定填寫請假條,如遇不能填寫請假條的,必須在假期結(jié)束及時(shí)補(bǔ)寫請假條,請假3天以內(nèi)(含3天)的經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意批準(zhǔn),請假超過3天的必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意批準(zhǔn),未經(jīng)以上程序辦理請假手續(xù)視為曠工,特殊情況,應(yīng)先用電話申請,并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補(bǔ)簽,假期結(jié)束后必須在第一時(shí)間辦理呢銷假手續(xù),如未辦理銷假手續(xù)則扣除當(dāng)天工資。2、如遇調(diào)休則根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況由項(xiàng)目經(jīng)理安排調(diào)休,此調(diào)休不具有常態(tài)性和普遍性。精選制度3:員工異動管理制度一、總則1、為激勵(lì)員工努力上進(jìn),提升經(jīng)營績效,促進(jìn)本公司的發(fā)展,使公司員工異動管道暢通,規(guī)范公司員工異動管理,特制定本制度。2、本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動、辭職、辭退的異動管理制度。3、公司所有員工的異動管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。4、所有實(shí)業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草;且所有人員在借調(diào)之前首先報(bào)公司人事部批準(zhǔn)備案方可執(zhí)行。二、晉升管理規(guī)定1、晉升原則(1)晉升職位依據(jù)以下原則:1)具備較高職位的技能;2)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;3)在職工作表現(xiàn)與操行;4)完成職位所需要的有關(guān)培訓(xùn)課程及考核;5)具備較好的適應(yīng)性和潛力。(2)職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員。在無合適人選時(shí),考慮外部招聘。(3)員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1)定期:星級員工考核評定每年分兩次進(jìn)行考核,原則上每半年進(jìn)行一次考核。2)不定期:員工在年度工作進(jìn)行中,對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以提升。(4)晉升級別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲備管理。(5)員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。(6)因各分公司業(yè)務(wù)及崗位不同,所以相應(yīng)的晉升考核制度參照實(shí)際下發(fā)文件執(zhí)行,本制度匯編不具體闡述。2、晉升核定權(quán)限(1)關(guān)于總公司干部任命的審批;(2)關(guān)于各分子公司干部任命的審批。3、晉升操作程序(1)人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考評資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者根據(jù)核定權(quán)限呈請核定后辦理。(2)凡經(jīng)核定的晉升人員,人事部以公文形式發(fā)布。(3)各級職員在接到《員工調(diào)配通知單》后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。(4)凡因晉升變動職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。三、降職管理規(guī)定1、降職原則(1)下列情形可對員工進(jìn)行降職處理:1)因?yàn)槠髽I(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員;2)因?yàn)椴荒軇偃伪韭毠ぷ鳎{(diào)任其他工作又無空缺;3)應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能承擔(dān)繁重工作等,而對員工降職;4)依據(jù)考核與獎懲規(guī)定,對員工進(jìn)行降職。(2)如被降職人員對降職處理不滿,可向人事部提出申請;未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。2、降職核定權(quán)限(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務(wù)由董事長裁決,總經(jīng)辦備案。(2)各部門負(fù)責(zé)人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長核定后,人事部審核后再備案。(3)主管級人員,由部門負(fù)責(zé)人裁決,呈人事部審核,報(bào)總經(jīng)理審批,由人事部備案。(4)普通員工由各部門經(jīng)理裁決,人事部核定批準(zhǔn)。3、降職操作程序(1)根據(jù)考評結(jié)果或由用人部門提出申請后,報(bào)送人事部。(2)人事部根據(jù)企業(yè)政策對降職申請事宜予以調(diào)整后,依據(jù)核定權(quán)限呈請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定。(3)凡經(jīng)核定降職的人員,人事部以公文形式發(fā)布。(4)降職員工接到工調(diào)配通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。(5)降職時(shí),其薪金由降職之日起重新核定。四、崗位調(diào)動管理規(guī)定1、調(diào)動原則(1)調(diào)動是公司內(nèi)部的人事異動,既有提高職位、擴(kuò)大調(diào)動人員的權(quán)力和責(zé)任,也有增加薪金的范圍。(2)人員調(diào)動必須符合以下原則:1)符合企業(yè)的經(jīng)營方針;2)符合相關(guān)的人事政策;3)提高員工任職能力,做到適才適用。(3)依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,應(yīng)對員工實(shí)施職位調(diào)動:1)配合企業(yè)經(jīng)營任務(wù);2)調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),促成企業(yè)員工隊(duì)伍的合理化;3)適合員工本人的能力;4)緩和人員沖突、維持組織正常秩序。2、調(diào)動核準(zhǔn)權(quán)限(1)部門內(nèi)部調(diào)動由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)人事部審核審批。(2)部門間調(diào)動由原屬部門及調(diào)動部門負(fù)責(zé)人共同核準(zhǔn),人事部審核后,報(bào)總經(jīng)辦主任批準(zhǔn)。3、調(diào)動操作程序(1)調(diào)職人員填寫《崗位調(diào)動審批表》核準(zhǔn)審批后,交人事部備案。(2)人事部門審核相關(guān)審批程序完成后,簽發(fā)《崗位調(diào)動通知單》。(3)員工接到《崗位調(diào)動通知單》后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。精選制度4:員工工時(shí)管理制度一、工時(shí)規(guī)定1、公司實(shí)行員工每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的工時(shí)制度,不包用餐時(shí)間和加班時(shí)間。2、公司實(shí)行雙休日制度。二、加班的規(guī)定加班是公司由于生產(chǎn)經(jīng)營需要、并經(jīng)工會和員工協(xié)商后進(jìn)行的。生產(chǎn)工人必須保質(zhì)保量地完成當(dāng)班產(chǎn)量。員工因主觀原因未完成班產(chǎn)而延長工作時(shí)間的,不屬生產(chǎn)加班。凡加班的員工,必須一律做好出勤刷卡記錄。否則,不予結(jié)算加班工資,(特殊情況除外)。三、加班的申請手續(xù)1、確實(shí)需要加班的生產(chǎn)員工,事先由本部門填寫“加班申請、審批表”,報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)工會簽署意見后由分管總經(jīng)理審批方能實(shí)施。每月由部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。2、管理人員在雙休日及法定節(jié)假日(元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等)因管理、業(yè)務(wù)需要加班的,須事先提出申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人與工會簽署意見后由正、副總經(jīng)理審批方可實(shí)施。每月由部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。所有加班(以小時(shí)為單位)按國家規(guī)定計(jì)發(fā)加班費(fèi)。3、因工作、業(yè)務(wù)需要公務(wù)出差的。出差回來后,憑出差書面工作報(bào)告,統(tǒng)計(jì)實(shí)際加班天數(shù)經(jīng)審批后有效。(只限于雙休日和國定假日,一天按8小時(shí)統(tǒng)計(jì))。四、加班結(jié)算公司根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關(guān)條款的規(guī)定,對加班的生產(chǎn)員工支付報(bào)酬(以小時(shí)為單位):1、結(jié)算基數(shù):月基本工資/20.92/8小時(shí)2、安排員工延長工作時(shí)間的,支付不低于工資(崗位工資)150%的工資報(bào)酬;3、雙休日安排員工工作的,或安排補(bǔ)休或支付不低于工資(崗位工資)200%的工資報(bào)酬;4、法定休息日安排員工工作的,支付不低于工資(崗位工資)300%的工資報(bào)酬。精選制度5:醫(yī)院考勤管理制度為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,嚴(yán)格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務(wù)的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事項(xiàng)1.考勤實(shí)行“簽到”制度,除部分職能科室人員實(shí)行“刷卡”簽到外,其他科室人員一律實(shí)行科室簽到薄“簽到”,不簽到者視為缺勤。各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)科室人員考勤工作,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況,每月如實(shí)填寫考勤表,并于次月3日前上報(bào)人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按單位的規(guī)定進(jìn)行“簽到”。(總值班負(fù)責(zé)上班前20分鐘內(nèi)的“刷卡”簽到監(jiān)督工作)。3.職工上下班不得遲到、早退,未按時(shí)簽到者視為遲到,未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應(yīng)親自打卡,任何人不許替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時(shí)打卡者,應(yīng)事先和科主任說明,并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進(jìn)行檢查;每天對職工打卡情況進(jìn)行檢查;隨時(shí)對科室考勤情況進(jìn)行抽查,并如實(shí)記錄存在的問題,在周五職能科室會上匯報(bào)。(二)考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次(不超過30分鐘時(shí)),扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分,同一人當(dāng)月累計(jì)遲到與早退5次,在扣除科室績效考核分?jǐn)?shù)的同時(shí),對當(dāng)事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時(shí),對當(dāng)事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者,每次扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并對當(dāng)事人按曠工一天處理,如因事不能按時(shí)打卡者,應(yīng)事先請假,否則扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并按曠工一天處理。精選制度6:員工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)員工日常工作行為,樹立良好的企業(yè)形象,特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。二、工作時(shí)間公司實(shí)行每周工作五天,平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度,周六和周日休息。每天工作時(shí)間為:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班,實(shí)行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說明或請假。2、員工請事假、病假須提交書面報(bào)告,3天以下(含)由部門經(jīng)理審批;4-7天(含)由部門經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批;8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后,報(bào)總經(jīng)理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總,部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核,部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假等。5、對違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進(jìn)行處罰:(1)每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金100元。(2)對曠工的處理:1)曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)日日薪;曠工1個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的20%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的40%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎金總額的20%;曠工3個(gè)工作日以上的,扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎金總額的40%;2)連續(xù)曠工超過3個(gè)工作日,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個(gè)工作日(含),作嚴(yán)重違紀(jì)處理,除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎金總額外,公司將與其即時(shí)解除勞動合同,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。四、辦公紀(jì)律1、工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應(yīng)事先告知部門負(fù)責(zé)人并征得同意;私人會客時(shí)間應(yīng)以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關(guān)門應(yīng)盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔,不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場所禁止堆放雜物,工作臺面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無關(guān)的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前,應(yīng)整理好個(gè)人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會議室、洽談室時(shí),應(yīng)將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許,不得動用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?,公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動,不得以個(gè)人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備,確有必要的,須向公司綜合管理部報(bào)告,由綜合管理部安排人員進(jìn)行調(diào)換或改裝。9、員工應(yīng)定期對電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。10、外人進(jìn)入辦公區(qū)域,應(yīng)禮貌地上前詢問,并主動領(lǐng)路,做好安全防范工作。11、接打電話應(yīng)注意以下事項(xiàng):1)使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽,接聽時(shí)必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語言言簡意賅;2)代接同事辦公位置電話,應(yīng)做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);3)在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低手機(jī)、電話鈴聲,培訓(xùn)、會議中須取消手機(jī)鈴聲;4)工作期間應(yīng)避免撥打與工作無關(guān)的私人電話,如確有要事,應(yīng)控制通話時(shí)間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能,確保他人的工作環(huán)境不受影響。12、員工應(yīng)厲行節(jié)約,不浪費(fèi)水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時(shí)間周一至周四應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝,佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工,應(yīng)穿著整潔、大方,不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個(gè)性化著裝日,可穿著與工作場所相適應(yīng)的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動或重要對外接待、商務(wù)活動等,應(yīng)著工作裝。3、員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,不留長指甲及涂染深色指甲油,上班時(shí)頭發(fā)應(yīng)保持干凈、整潔,不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長發(fā)(發(fā)長不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然,不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。六、員工服務(wù)規(guī)范1、員工接待來賓和訪客應(yīng)熱情有禮、穩(wěn)重大方,應(yīng)及時(shí)端茶遞水,及時(shí)聯(lián)絡(luò)對口部門或人員,必要時(shí)應(yīng)做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中,不可對自己不了解的事項(xiàng)隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾,不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí),必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個(gè)工作日安排一人輪流值日,值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當(dāng)日無法承擔(dān)值日任務(wù)的,應(yīng)由輪值人員所在部門負(fù)責(zé)人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時(shí)下班,了解辦公區(qū)當(dāng)日水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運(yùn)行情況,不少于2次對值日區(qū)域進(jìn)行督查,以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時(shí)須關(guān)閉辦公區(qū)所有門窗,切斷水、電,掛好電話等,若有工作人員加班,值日人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對當(dāng)日值班情況做好書面記錄,并做好交接班工作。4、公司部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行節(jié)假日值班制,值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換,并告知綜合管理部,以便更換值班牌及通知各部門。5、值日人員的通訊工具應(yīng)全天24小時(shí)處于待機(jī)狀態(tài),如有特殊情況,應(yīng)事先通知直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部。6、銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班;工程部門須根據(jù)工程施工進(jìn)度情況,在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度7:定崗定編管理制度一、目的為規(guī)范公司的人員編制管理,優(yōu)化人力資源配置,充分考慮公司的戰(zhàn)略部署及生產(chǎn)特點(diǎn)和管理需求,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司人力資源定崗定編的管理。三、職責(zé)1、公司管理層負(fù)責(zé)對公司組織結(jié)構(gòu)及定崗定編設(shè)計(jì)的討論并決議。2總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)、人員編制調(diào)整的批準(zhǔn)。3各部門總監(jiān)負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際工作需要提出本部門定崗定編設(shè)置建議和崗位定員方案,并按要求提供相關(guān)資料。4行政中心負(fù)責(zé)公司部門設(shè)立、編制的調(diào)整、審核、公布與實(shí)施。四、程序1、定崗定編的原則1)任務(wù)與目標(biāo)原則以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)崗位與組織結(jié)構(gòu)的有機(jī)銜接;以企業(yè)現(xiàn)狀為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)崗位對未來的適應(yīng);以事為中心,因事設(shè)崗,因崗配編。2)專業(yè)分工和協(xié)助相輔助的原則。3)堅(jiān)持執(zhí)行有效管理幅度的原則。4)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。5)穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則。既要保證公司在外部環(huán)境和企業(yè)任務(wù)發(fā)生變化時(shí),能夠有序地運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)又要保證組織結(jié)構(gòu)能夠根據(jù)變化的情況作出相應(yīng)的變更,有一定的彈性。6)命令統(tǒng)一原則。以有利于組織實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮為原則,建立起嚴(yán)格的責(zé)任制,避免職能重疊和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象,保證全部活動的正常進(jìn)行。7)精干高效原則。應(yīng)遵循精干高效原則,做到人人有事干,事事有人管,保質(zhì)保量,負(fù)荷飽滿。2、定崗定編計(jì)劃的制定與審批1)組織結(jié)構(gòu)的確定公司董事會根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則,并結(jié)合企業(yè)環(huán)境、公司規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)、信息溝通要求、生產(chǎn)特點(diǎn)及管理需求確定組織結(jié)構(gòu)。2)崗位定編計(jì)劃的制定與審批各部門總監(jiān)每年年初于公司組織結(jié)構(gòu)確定后,組織各部門經(jīng)理及主管依據(jù)部門崗位實(shí)際需求情況制定出人力資源定編計(jì)劃報(bào)行政中心;行政總監(jiān)給出審核意見后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政中心監(jiān)督執(zhí)行。3、定崗定編計(jì)劃的調(diào)整1)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整公司可根據(jù)實(shí)際情況必要時(shí)會對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整時(shí)需經(jīng)過董事會決議通過。2)崗位定編的調(diào)整崗位定編調(diào)整的依據(jù):公司管理方式、流程的發(fā)展與變化,任務(wù)量的調(diào)整等;調(diào)整的時(shí)間:原則上每年年初調(diào)整一次,如遇公司其他情況變動可做臨時(shí)調(diào)整;由各部門負(fù)責(zé)人提出調(diào)整申請,報(bào)行政中心審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4、崗位管理1)組織結(jié)構(gòu)確定后,行政中心根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和定崗情況,按《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》模板編寫崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書,各部門總監(jiān)對《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》提出修改并審批,總經(jīng)理負(fù)責(zé)對《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》最終的批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后生效執(zhí)行。2)行政中心將崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書匯總,經(jīng)行政總監(jiān)審批后報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。3)由于職能或組織結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致崗位變更時(shí),由部門總監(jiān)提出申請,行政總監(jiān)審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,同時(shí)行政中心更改崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書。五、檢查與考核1)本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2)本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。3)本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí),須通過管理者代表認(rèn)定后,每年進(jìn)行一次修訂。精選制度8:員工請假制度一、總則為了加強(qiáng)企業(yè)管理,進(jìn)一步明確員工請假手續(xù),根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。二、實(shí)施范圍與要求1、本制度所稱員工,系指本公司支付工資的全體員工(已簽訂勞動合同的在冊員工和臨時(shí)聘用員工),如請假者,均按本規(guī)定辦理。2、每個(gè)員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度,公司對模范遵守紀(jì)律者,予以表揚(yáng)和適當(dāng)獎勵(lì);對經(jīng)常遲到、早退和曠工者,視情況輕重,給予紀(jì)律處分。3、工作時(shí)間:公司實(shí)行每周40小時(shí)工作制。4、作息時(shí)間:(1)每年夏季高溫作息時(shí)間(7月1日至10月31日)為:上午8:30-12:00下午2:30-5:30(2)每年冬季作息時(shí)間(11月1日至次年3月31日)為:上午8:30-12:00下午1:00-5:00(3)其余作息時(shí)間為:上午8:30-12:00下午1:30-5:30三、請假類別與時(shí)間1、法定節(jié)假日:按國家規(guī)定執(zhí)行。2、病假:員工因病請假,須憑醫(yī)院病假證明(在指定勞保醫(yī)院或因急病在附近醫(yī)療單位出具的證明),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)給假。3、工傷假:須憑醫(yī)療單位證明和員工所在部門的事故報(bào)告,由公司報(bào)公司所在地勞動管理機(jī)關(guān)認(rèn)定。4、休假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假、計(jì)劃生育假、喪假、探親假的享受標(biāo)準(zhǔn):(1)休假:按休假制度執(zhí)行;(2)婚假:一般三天,晚婚(指男滿二十五歲,女滿二十三歲)十五天;(3)產(chǎn)假:按《南京市生育保險(xiǎn)管理辦法》執(zhí)行;(4)護(hù)理假:男職工在配偶分娩期可休的薪護(hù)理假十五天;(5)哺乳假:有不滿一周歲嬰兒女職工,每天上下班可推遲或提前一小時(shí)用于哺乳;(6)施行節(jié)節(jié)育手術(shù)的男女職工經(jīng)醫(yī)院證明,可休假時(shí)間:放置節(jié)育環(huán)二天;經(jīng)批準(zhǔn)取環(huán)休息一天;輸精管結(jié)扎休息十天;輸卵管結(jié)扎休息二十五天;上環(huán)、結(jié)扎后懷孕人流者經(jīng)醫(yī)院證明,三個(gè)月以內(nèi)的休息十四天;(7)喪假:員工直屬親屬(指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世,可享受三天有薪喪假,路程假另算;(8)探親假:未婚員工探望居住在地區(qū)以外的父母時(shí),每年一次20天;已婚員工探望居住在地區(qū)以外的配偶時(shí),每年一次30天;已婚員工探望居住在地區(qū)以外的父母時(shí),四年一次20天;路程假另算。5、事假:員工因事確需請假,應(yīng)呈書面報(bào)告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅離工作崗位,否則按曠工處理。四、請假批準(zhǔn)權(quán)限1、一般員工請假,由部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請假,由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);總經(jīng)理室成員請假,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、請假不超過一個(gè)工作日(含)由部門經(jīng)理審批;請假1天以上至3個(gè)(含)工作日由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;3天以上由總經(jīng)理審批。以上均需報(bào)人力資源部備案。五、請假手續(xù)1、員工請假,必須事先按照批準(zhǔn)權(quán)限辦理請假手續(xù)。凡是無正當(dāng)理由,不按照規(guī)定辦理請假手續(xù),按曠工處理。2、員工因患急病或有急事,不能事先辦理請假手續(xù)時(shí),應(yīng)電話聯(lián)系請假,事后辦理補(bǔ)假手續(xù)。3、員工請假回公司上班時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理銷假手續(xù),預(yù)計(jì)不能按時(shí)銷假,應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù);有特殊原因者,回公司上班后,應(yīng)及時(shí)說明理由并補(bǔ)辦手續(xù)。精選制度9:員工獎懲制度一、總則1、為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡稱集團(tuán)公司)業(yè)績文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動性,特制訂本制度。2、公司遵循“公平公正、獎優(yōu)罰劣”的原則。3、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。4、綜合管理部為公司員工獎懲歸口管理部門。二、獎勵(lì)1、公司獎勵(lì)主要方式分為精神獎勵(lì)、物質(zhì)獎勵(lì)、職級晉升,其中精神獎勵(lì)包括表揚(yáng)、通報(bào)嘉獎等;物質(zhì)獎勵(lì)包括發(fā)放獎金、獎品等;職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。2、對于工作業(yè)績和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻(xiàn)的員工,公司根據(jù)不同情況進(jìn)行獎勵(lì)。3、獎勵(lì)的分類及條件:(1)一類獎勵(lì):1)單位(部門)或員工績效評估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;2)在年度考核中考評為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;3)獎勵(lì)方式:職級晉升或物質(zhì)獎勵(lì)。(2)二類獎勵(lì)(獎勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉):1)在年度考核中考評為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;2)盡職盡責(zé),圓滿完成公司各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著的;3)積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;4)為維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失,有卓著功績的;5)為公司節(jié)約各類成本,成績突出的;6)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;7)敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;8)獲得社會獎勵(lì)或受到業(yè)主表揚(yáng),為提高公司社會榮譽(yù)做出突出貢獻(xiàn)的;9)堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,并幫助同事一起成長,成績突出的;10)獎勵(lì)方式:物質(zhì)獎勵(lì)。(3)三類獎勵(lì)(獎勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):1)二類獎勵(lì)中提到的,均可輔以三類獎勵(lì)方式;2)其他未達(dá)到一類、二類獎勵(lì)條件的;3)獎勵(lì)方式:精神獎勵(lì)。4、獎勵(lì)基本流程:1)員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2)精神獎勵(lì)、物質(zhì)獎勵(lì)由單位(部門)或員工的直接領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任部門提議,由集團(tuán)公司綜合管理部審查、核實(shí)后擬訂獎勵(lì)方案,并經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。5、精神獎勵(lì)的形式包括大會表彰、設(shè)立員工光榮榜、通報(bào)表揚(yáng)、在《xx集團(tuán)》報(bào)、《xx報(bào)》、《HOMExx》等刊物及公司網(wǎng)站上設(shè)立專欄介紹先進(jìn)事跡等;物質(zhì)獎勵(lì)除發(fā)放獎金、獎品外,還可采取同等價(jià)值的獎勵(lì)旅游、出國考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。6、綜合管理部應(yīng)對受獎勵(lì)單位(部門)或員工的獎勵(lì)證明整理存檔。7、綜合管理部應(yīng)對獎勵(lì)效果進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)完善獎勵(lì)形式和措施,確保獎勵(lì)達(dá)到最佳的效果。三、處罰1、公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退,并輔以通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、降級等輔助手段。2、公司員工須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處罰。3、公司處罰的分類和條件:(1)一類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)違反國家法紀(jì)法規(guī);2)對公司應(yīng)得知的個(gè)人重要信息有意欺瞞;3)泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的;4)利用公司賦予的工作職權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個(gè)人利益。5)財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;6)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失。7)濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;8)嚴(yán)重失職給公司造成重大損失(由董事長、總經(jīng)理組成委員會對嚴(yán)重失職過失進(jìn)行裁定);9)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器材等。10)利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的11)本人或教唆他人罷工、怠工。12)有生活作風(fēng)問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。13)留用查看期滿仍不能達(dá)到規(guī)定要求。處罰方式:開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。(2)二類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)不服從公司正常工作安排;2)工作態(tài)度消極,不能按時(shí)完成工作任務(wù);3)無正當(dāng)理由未完成工作計(jì)劃與目標(biāo),對公司整體利益造成較大不利影響的;4)半年(連續(xù)兩個(gè)季度)績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。5)吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;6)在公司看黃色、反動的書刊雜志或?yàn)g覽黃色、反動的站點(diǎn);7)挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;8)失職給公司造成重大損失。9)兩次書面警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進(jìn)的;10)處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴(yán)重給予最長不超過3個(gè)月的查看期),視情節(jié)嚴(yán)重程度,可以給予開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。(3)三類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;2)未經(jīng)許可帶公司以外的人進(jìn)入工作區(qū),并造
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