2024年配電運(yùn)營指揮員（初級）理論考試題庫（含答案）

2024年配電運(yùn)營指揮員(初級)理論考試題庫(含答案)

一、單選題

1.低壓集中表箱居民客戶：以電能表出線()處作為分界點(diǎn)。

A、20厘米

B、10厘米

C、5厘米

D、100厘米

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

2.()根據(jù)職能部門委托組織開展配電網(wǎng)項目需求全口徑評審,重點(diǎn)審查項目的

必要性、可行性和規(guī)范性。項目需求評審應(yīng)包含資料審查和現(xiàn)場評審，資料審查

應(yīng)全覆蓋,現(xiàn)場評審不得低于評審項目總數(shù)的10%。評審結(jié)束后出具評審意見。

調(diào)整的項目需求應(yīng)重新進(jìn)行評審。

A、配電運(yùn)檢室

B、經(jīng)研所

C、三新公司

D、電纜運(yùn)檢室

答案：B

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3.《消防法》規(guī)定，電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用和線路、管路的設(shè)計,敷

設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)、檢測，必須符合0。

A、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B、消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定

C、國家有關(guān)消防安全規(guī)范

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度

4.公司基本禮儀規(guī)范的具體內(nèi)容中要求著裝服飾0o

A、整潔清爽，端莊大方

B、規(guī)范得體，便于工作

C、自然優(yōu)雅，充滿自信

D、主動熱情，把握分寸

答案:B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記供電服務(wù)“十項承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

5.無功功率嚴(yán)重不足會造成。破壞事故

A、靜態(tài)穩(wěn)定

B、暫態(tài)穩(wěn)定

C、電壓崩潰

D、頻率崩潰

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:搶修工單報表分析統(tǒng)計

6.變電所、配電所的主電路圖，它們都是以電源進(jìn)線和引出線為基本環(huán)節(jié),以母線

為中間環(huán)節(jié)構(gòu)成的接受和分配電能的電路,識圖時都是0。

A、從電源進(jìn)線開始，按照電能流動的正方向進(jìn)行。

B、從電源出線開始，按照電能流動的反方向進(jìn)行。

C、從電源進(jìn)線開始,按照電能流動的方向進(jìn)行。

D、從電源出線開始，按照電能流動的方向進(jìn)行

答案:C

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7.電力系統(tǒng)的電壓波形應(yīng)是0波形。

A、正弦

B、余弦

G正切

D、余切

答案：A

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8.為防止雷擊損壞事故對柱上變壓器低壓計量配電箱出線處應(yīng)裝設(shè)一組()作為

防雷措施。

A、低壓避雷器

B、低壓熔斷器

C、低壓保護(hù)器

D、低壓脫扣器

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握系統(tǒng)監(jiān)控?fù)屝揸犖閷崟r信息、搶修物資

9.安全的口令會更有利于加固系統(tǒng)的安全性,下面不屬于安全口令特點(diǎn)包括0o

A、大小寫字母混合

B、自己生日作為口令

C、數(shù)字加上英文字母作為口令

D、密碼位數(shù)大于8位

答案：B

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10.禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所()。

A、使用電

B、做飯

C、吸煙、使用明火

答案：C

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11.()負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程終端的總體部署。

A、國網(wǎng)運(yùn)維檢修部

B、國網(wǎng)營銷部

C、國調(diào)中心

D、國網(wǎng)客戶服務(wù)中心

答案：A

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12.計劃申報單位應(yīng)至少提前幾個工作日完成停電計劃的填報。

A、7個

B、8個

C、9個

D、10個

答案：D

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13.故障搶修期間,現(xiàn)場搶修人員應(yīng)每隔()小時向地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))

反饋現(xiàn)場搶修進(jìn)度信息。

A、0.5

B、2.0

C、1.0

D、1.5

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單處理時間節(jié)點(diǎn)

14.配電室(農(nóng)電公司)應(yīng)()組織網(wǎng)點(diǎn)搶修人員參加電力安全工作規(guī)程考核,通過

后方能上崗。

A、每年

B、每季度

C、每月

D、每半年

答案：A

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15.故障停送電信息發(fā)布()內(nèi)派發(fā)的工單，可進(jìn)行工單合并。

A、10分鐘

B、20分鐘

C、30分鐘

D、15分鐘

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修子工單合并要求

16.在電能表組別代號中，（）表示三相三線。

A、M

B、J

C、S

D、K

答案：C

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17.帶有存儲功能的計算機(jī)外設(shè),包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等,是否可以在內(nèi)

網(wǎng)和外網(wǎng)交叉使用（）。

A、不可以

B、可以

C、在保證安全的情況下可以考慮

D、無要求

答案：A

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18.PMS2.0配搶模塊中,系統(tǒng)統(tǒng)計已完成的故障搶修工單,并顯示在（）里。工單受

理員可以按不同條件查詢相應(yīng)工單，并進(jìn)行工單詳情的查詢。

A、PMS2.0配搶模塊

B、已處理工單列表

C、營銷系統(tǒng)

D、用電信息采集系統(tǒng)

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動化系統(tǒng)、配電自動化

系統(tǒng)應(yīng)用

19.Q/GDW1373—2013《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)功能規(guī)范》要求登錄系統(tǒng)的所

有操作員都要經(jīng)過授權(quán),進(jìn)行0認(rèn)證,根據(jù)授權(quán)權(quán)限使用規(guī)定的系統(tǒng)功能和操作

范圍。

A、身份

B、權(quán)限

C、用戶

D、身份和權(quán)限

答案：D

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20.與用電信息采集終端設(shè)備有電氣聯(lián)接的設(shè)備有()。

A、跳閘開關(guān)

B、電能表

C、電流、電壓互感器

D、以上都是

答案：D

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21.故障報修工單流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)均可以對工單進(jìn)行()。

A、退單

B、掛起

C、合并

D、回訪

答案：C

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22.國調(diào)中心負(fù)責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理0及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。

A、制度

B、標(biāo)準(zhǔn)

C、流程

D、以上都對

答案：D

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23.()新建改造應(yīng)包括所涉及的低壓線路割接改造，同步開展智能配變終端、計量

裝置建設(shè)。

A、配電網(wǎng)開關(guān)類

B、配電變壓器

C、中壓線路

D、低壓線路

答案:B

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24.施工圖設(shè)計應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國網(wǎng)公司配電網(wǎng)工程典型設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)物料。涉及拆舊

物資的項目，設(shè)備運(yùn)維管理單位應(yīng)與()明確物資拆舊方案,物資拆舊方案應(yīng)包含

拆舊物資清冊和初步鑒定意見。

A、設(shè)計單位

B、評審單位

C、項目實施單位

D、項目需求單位

答案：A

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25.與客戶溝通時,應(yīng)注意冷靜、理智、策略。耐心聽取客戶的意見，虛心接受客

戶的批評,誠懇感謝客戶提出的建議，做到有則改之,無則加勉。不能頂撞和訓(xùn)斥

客戶，更不能與客戶發(fā)生()。

A、爭吵

B、爭執(zhí)

C、斗毆

D、頂撞

答案：B

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26.電網(wǎng)接線方式大致可分為()和()兩大類

A、有母線,無母線

B、有備用，無備用

C、單回路，雙回路

D、放射式，環(huán)式

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記供電服務(wù)“十項承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

27.由低壓引起的非電力工單溯源責(zé)任主體為0

A、變電運(yùn)維站

B、運(yùn)檢部

C、營銷部

D、營銷部、供電所

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

28.由低壓架空線路故障引起的低壓故障工單溯源責(zé)任主體為()

A、變電運(yùn)維站

B、運(yùn)檢部

C、營銷部

D、運(yùn)檢部、供電所

答案:D

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29.由客戶專線、高壓客戶引起的高壓故障工單溯源責(zé)任主體為()

A、變電運(yùn)維站

B、運(yùn)檢部

C、營銷部

D、運(yùn)檢部、供電所

答案：C

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30.項目建設(shè)管理單位應(yīng)于工程驗收合格后()個工作日內(nèi),組織施工單位按相關(guān)

規(guī)定做好工程結(jié)余、拆舊物資的收集、整理和實物退庫，確?！皯?yīng)退必退”，同步

做好結(jié)余和拆舊物資鑒定并出具鑒定意見。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

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31.配電網(wǎng)工程質(zhì)量管理實行問題溯源制,工程質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)生因施工質(zhì)量問題

引起的嚴(yán)重缺陷或故障，由()會同相關(guān)部門組織分析責(zé)任原因并對有關(guān)責(zé)任單位

和責(zé)任人追究責(zé)任。

A、運(yùn)檢部

B、發(fā)策部

C、項目監(jiān)理單位

D、項目實施單位

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

32.公司95598業(yè)務(wù)的執(zhí)行單位及95598客戶服務(wù)管理的支撐機(jī)構(gòu)是()。

A、國網(wǎng)客服中心

B、營銷部

C、運(yùn)檢部

D、調(diào)控中心

答案：A

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33.95598搶修工單回單內(nèi)容工單回單內(nèi)容與現(xiàn)場實際情況不一致責(zé)任主體是()。

A、配網(wǎng)搶修指揮

B、工單接單部門

C、搶修責(zé)任主體

D、專業(yè)管理部門

答案：C

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34.公司95598業(yè)務(wù)的歸口管理部門是()。

Av營銷部

B、運(yùn)檢部

C、調(diào)控中心

D、配電工區(qū)

答案：A

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35.項目建設(shè)管理單位應(yīng)組織施工單位、監(jiān)理單位分解()進(jìn)度計劃,并充分考慮政

策處理、停電計劃安排、工程實施組織、竣工驗收等各階段所需的合理周期

A、每日

B、月度

C、季度

D、年度

答案:D

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36.()負(fù)責(zé)公司95598業(yè)務(wù)日常運(yùn)營管理,對各省公司95598服務(wù)工作質(zhì)量和955

98業(yè)務(wù)支撐工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價。

A、國網(wǎng)客服中心

B、營銷部

C、運(yùn)檢部

D、調(diào)控中心

答案：A

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37.故障停電處理完畢送電后，地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))應(yīng)在()分鐘內(nèi)填寫

送電時間。

A、10

B、20

C、15

D、30

答案:A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單的回復(fù)要求

38.搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場時限要求,城區(qū)不超過：)分鐘。

A、30分鐘

B、45分鐘

G60分鐘

D、90分鐘

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單處理時間節(jié)點(diǎn)

39.配變終端(TTU)統(tǒng)計按()統(tǒng)計并記錄。

A、年

B、月

C、周

D、日

答案：D

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40.爭取挑剔客戶應(yīng)做到()。

A、壓制客戶發(fā)泄

B、陷入負(fù)面過濾之中

C、請客戶多理解我們的工作

D、找到雙方一致同意的解決辦法

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記供電服務(wù)“十項承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

41.因搶修質(zhì)量問題引起同一用戶()內(nèi)反復(fù)報修或同一配變臺區(qū)范圍內(nèi)反復(fù)停電

的對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考核。

Av120自然日

B、90自然日

C、60自然日

D、30自然日

答案：C

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42.電阻和電感串聯(lián)的交流電路中，用()表示電阻,電感及阻抗之間的關(guān)系。

A、電壓三角形

B、功率三角形

C、阻抗三角形

D、電流三角形

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

43.以下電網(wǎng)主接線方式不屬于無備用方式的是()。

A、單回路放射式

B、環(huán)式

C、單回路干線式

D、單回路鏈?zhǔn)?/p>

答案：B

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44.電力工業(yè)安全生產(chǎn)的方針是()。

A、預(yù)防為主

B、質(zhì)量第一

C、效益第一

D、安全第一

答案:D

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45.市公司()根據(jù)年度配電網(wǎng)工程資金安排,按照安全和可靠性優(yōu)先原則,從儲備

項目中選取年度擬實施項目，形成本單位年度項目建議計劃。

A、發(fā)策部

B、供電服務(wù)指揮中心

C、運(yùn)檢部

D、配電運(yùn)檢室

答案：C

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46.電力系統(tǒng)中性點(diǎn)非直接接地系統(tǒng)發(fā)生單相接地故障時,接地點(diǎn)將通過接地線

路對應(yīng)電壓等級電網(wǎng)的全部對地()電流

A、負(fù)序

B、非線性

C、電感

D、電容

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動化系統(tǒng)、配電自動化

系統(tǒng)應(yīng)用

47.縣級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)對本行政區(qū)域內(nèi)的消防工作實施監(jiān)督管理，

并由()負(fù)責(zé)實施。

A、各鎮(zhèn)人民政府

B、本級人民政府公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

C、主要單位

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度

48.由于斷路器本體原因而閉鎖重合閘的是0

A、未充電

B、控制電源消失

C、保護(hù)閉鎖

D、氣壓或油壓低

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單處理時間節(jié)點(diǎn)

49.以380V/220V專用電纜作為進(jìn)線的客戶，以低壓配電室出線開關(guān)下樁頭(客戶

根4)與客戶進(jìn)戶電纜連接處為分界點(diǎn)。出線開關(guān)及電源側(cè)設(shè)施屬供電公司資產(chǎn)，

出線開關(guān)以下電纜頭和負(fù)荷側(cè)設(shè)施屬()資產(chǎn)。

A、用戶

B、供電公司

C、雙方協(xié)商劃分

D、雙方共有

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

50.《消防法》規(guī)定,禁止非法攜帶0進(jìn)入公共場所或乘坐公共交通工具。

A、易燃易爆危險品

B、槍支、炸藥

C、火種

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度

51.大規(guī)模儲能技術(shù)中，目前只有()技術(shù)相對成熟，而其它儲能技術(shù)還處于試險示

范階段甚至初期研究階段。

A、電池儲能

B、超導(dǎo)儲能

C、抽水蓄能

D、壓縮空氣儲能

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

52.電力電纜為了防止外力損壞還必須有鎧裝和()等

A、警示

B、護(hù)套

C、標(biāo)示

D、埋深

答案:B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記確定搶修隊伍隊伍及搶修范圍

53.由高壓引起的非電力工單溯源責(zé)任主體為0

A、變電運(yùn)維站

B、運(yùn)檢部

C、營銷部

D、運(yùn)檢部、供電所

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

54.省公司()負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和考核地公司配網(wǎng)故障搶修工作，協(xié)調(diào)解決故障搶修

工作中的重大問題。

A、電力調(diào)度控制中心

B、營銷部

C、運(yùn)維檢修部

D、客戶服務(wù)中心

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記故障報修業(yè)務(wù)處理流程

55.()單位負(fù)責(zé)組織開展施工圖設(shè)計審查。

A、項目監(jiān)理

B、項目設(shè)計

C、項目建設(shè)管理

D、項目需求

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

56.()負(fù)責(zé)開展10(20)千伏電網(wǎng)設(shè)備、城市400伏及以下電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及供

電能力分析,編制配電變壓器增容布點(diǎn)、10(20)千伏電網(wǎng)設(shè)備、城市400伏及以

下電網(wǎng)設(shè)備、線路通道等新建、改造及維修類項目需求。

A、配電運(yùn)檢室

B、經(jīng)研所

C、三新公司

D、電纜運(yùn)檢室

答案：A

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57.用電計量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。

A、供電端

B、產(chǎn)權(quán)分界處

C、用戶端

D、末端

答案：B

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58.《配電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計技術(shù)導(dǎo)則》中C類供電區(qū)是指0

A、主要為地級市的市中心區(qū)、省會城市(計劃單列市)的市區(qū)，以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)縣的

縣城；

B、主要為縣城、地級市的市區(qū)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中心城鎮(zhèn)；

C、主要為縣城、城鎮(zhèn)以外的鄉(xiāng)村、農(nóng)林場;

D、主要為省會城市(計劃單列市)的市中心區(qū)、直轄市的市區(qū)以及地級市的市中

心區(qū)。

答案：B

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59.三相四線制電路可看成是由三個單相電路構(gòu)成的,其平均功率等于各相()之

和。

A、功率因數(shù)

B、視在功率

C、有功功率

D、無功功率

答案：C

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60.供服系統(tǒng)判定線路重載原則為：負(fù)荷大于()且小于100%。

A、0.6

B、0.7

C、0.8

D、0.9

答案：B

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61.涉及公司商業(yè)秘密和敏感信息應(yīng)采用公司統(tǒng)一采購的()軟件對文件進(jìn)行加密

后進(jìn)行傳輸。

A、7z

B、WinRAR

C、Word

D、WPS

答案：B

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62.變壓器的三相負(fù)荷應(yīng)力求平衡,不平衡度不應(yīng)大于15%,只帶少量單相負(fù)荷的

三相變壓器,零線電流不應(yīng)超過額定電流的()。

A、5%

B、15%

C、25%

D、35%

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

63.95598搶修工單處置過程矛盾激化,產(chǎn)生非搶修工單責(zé)任主體是()。

A、配網(wǎng)搶修指揮

B、工單接單部門

C、搶修責(zé)任主體

D、專業(yè)管理部門

答案：C

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64,主動搶修工單統(tǒng)計也表不包含下列內(nèi)容？

A、工單數(shù)量

B、現(xiàn)場接單情況

C、低壓報修工單壓降完成情況

D、回單情況

答案:C

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65.原則上由運(yùn)維部門和()根據(jù)配網(wǎng)一次結(jié)構(gòu)共同確定主干線和固定聯(lián)絡(luò)開關(guān)點(diǎn)。

A、調(diào)度部門

B、檢修部門

C、基建部門

D、營銷部門

答案：D

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66.20kV及以下的線路和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)屬()的職責(zé)。

A、變電運(yùn)檢室

B、配電運(yùn)檢室

C、調(diào)控中心

D、輸電運(yùn)檢室

答案：B

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67.在電能表組別代號中()表示三相四線;X表示無功;B表示標(biāo)準(zhǔn)。

A、M

B、J

C、T

D、K

答案：C

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68.配電網(wǎng)工程質(zhì)量問題實行即時報告制度，()按質(zhì)量事件等級組織質(zhì)量事件調(diào)

查,認(rèn)定質(zhì)量事件性質(zhì)和責(zé)任,提出對責(zé)任單位及有關(guān)人員的處理建議，總結(jié)質(zhì)量

事件教訓(xùn)I,提出整改和防范措施。

A、運(yùn)檢部

B、發(fā)策部

C、項目監(jiān)理單位

D、項目實施單位

答案：A

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69.任何單位、個人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)0、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)。

A、消防環(huán)境

B、公共設(shè)施

C、消防設(shè)施

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度

70.兩根同規(guī)格型號的電纜,其長度大者電阻()。

A、大

B、小

C、兩者相同

D、大小不定

答案：A

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71.現(xiàn)有的一般智能電能表通用的通信規(guī)約是0。

A、DL/T645

B、DL/T614

C、Q/GDW376.1

D、以上都不是

答案：A

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72.特殊情況下,為避免停電切換的損失負(fù)荷,允許變壓器的接線差()。進(jìn)行環(huán)并

操作。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單故障類型的定義和原則

73.配網(wǎng)搶修指揮席位設(shè)置應(yīng)考慮。需求，保證業(yè)務(wù)量激增時工作開展需求。

A、2人值班

B、1主1備

C、備班

D、應(yīng)急

答案：D

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74.（）部應(yīng)在項目所在地設(shè)置固定的辦公場所,配齊監(jiān)理人員和工器具,經(jīng)項目建

設(shè)管理單位驗收合格后,方可履行監(jiān)理合同。

A、項目監(jiān)理

B、項目設(shè)計

C、項目建設(shè)管理

D、項目需求

答案：A

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75.配電自動化系統(tǒng)覆蓋的設(shè)備跳閘停電后,營配信息融合完成的單位，地市供電

服務(wù)指揮中心（縣調(diào)）應(yīng)在0分鐘內(nèi)向國網(wǎng)客服中心報送故障停電信息。

A、10

B、20

C、15

D、30

答案：C

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76,配網(wǎng)故障搶修效率的分析能夠及時反映配網(wǎng)運(yùn)行和管理現(xiàn)狀，（）是故障搶修

效率的衡量標(biāo)志。

A、故障修復(fù)時長

B、抵達(dá)現(xiàn)場時間

C、派單時間

D、接單時間

答案：A

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77.()負(fù)責(zé)對各省公司的95598工單進(jìn)行抽查、跟蹤和督辦，定期分析、發(fā)布955

98客戶服務(wù)情況,并對相關(guān)單位提出管理和考核意見。

A、營銷部

B、運(yùn)檢部

C、調(diào)控中心

D、配電工區(qū)

答案：A

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78.主動搶修工單是依托系統(tǒng)自動向配網(wǎng)運(yùn)營指揮員進(jìn)行告警,由供電服務(wù)指揮

中心工作人員研判后主動生成的()。

A、非搶修類工單

B、故障搶修單

C、服務(wù)申請類工單

D、投訴工單

答案:B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單的回復(fù)要求

79.地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))應(yīng)在國網(wǎng)客服中心下派工單后()內(nèi)完成接單或

退單。

A、2分鐘

B、3分鐘

C、5分鐘

D、10分鐘

答案：B

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80.下列接線模式中不能通過線路“N1”校驗的是0。

A、單輻射線路

B、單環(huán)網(wǎng)線路

C、雙環(huán)網(wǎng)線路

D、多聯(lián)絡(luò)線路

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)備用制度

81.供服系統(tǒng)配網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)管控中臺區(qū)電壓異常為:最大電壓大于110V和小于()

V,即為越下限。

A、220

B、242

C、198

D、300

答案：C

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82.()負(fù)責(zé)故障類停限電(包括電網(wǎng)超供電能力等情況下的臨時拉限電)、緊急類

臨時停電信息編譯及錄入系統(tǒng)的工作。

A、運(yùn)檢部

B、營銷部

C、地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))(縣調(diào))

D、建設(shè)部

答案:C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度

83.35kV不接地系統(tǒng)電容電流超過()A,10kV不接地系統(tǒng)電容電流超過()A,就應(yīng)

在中性點(diǎn)裝設(shè)消弧線圈。

A、10,20

B、10,10

C、20,20

D、20,10

答案:B

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84.在WorD中，字體格式化設(shè)置不包括()

A、行間距

B、字體大小

C、字體和字形

D、文字顏色

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用

85.()應(yīng)根據(jù)項目重要和緊急程度,按照配電網(wǎng)工程項目儲備分級原則進(jìn)行分級,

納入項目需求儲備庫。

A、項目實施

B\項目需求

C、項目評審

D、項目審計

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

86.()應(yīng)按合同約定完成配電網(wǎng)工程施工圖設(shè)計。

A、設(shè)計單位

B、評審單位

C、項目實施單位

D、項目需求單位

答案：A

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87.省營銷系統(tǒng)出現(xiàn)問題時應(yīng)聯(lián)系()。

A、騰訊通-退單班長

B、騰訊通-催辦班長

C、騰訊通-客服

D、騰訊通-服務(wù)臺

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握搶修工單接單、騰訊通等業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用

88.()負(fù)責(zé)督促設(shè)計單位按時保質(zhì)完成設(shè)計任務(wù),參與施工圖審查并編寫施工圖

審查紀(jì)要,落實設(shè)計變更與現(xiàn)場簽證的審查、實施及瞼收。

A、設(shè)計單位

B、監(jiān)理單位

C、項目實施單位

D、項目需求單位

答案:B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

89.通過注冊后的加密U盤的()保存限于內(nèi)網(wǎng)訪問的文件。

A、交換區(qū)

B、保密區(qū)

C\啟動區(qū)

D、移動區(qū)

答案:B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用

90.變壓器著火時,應(yīng)立即()，停運(yùn)冷卻器,并迅速采取滅火措施，防止火勢蔓延。

A、啟用滅火器

B、報告

C、斷開電源

D、增加人員

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

91.PMS2.0配搶模塊中，搶修人員如果超時到達(dá),需要記錄超時原因如果到達(dá)延

遲，必須()。

A\填寫原因

B、說明情況

C、快速修復(fù)

D、得到用戶諒解

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動化系統(tǒng)、配電自動化

系統(tǒng)應(yīng)用

92.搶修人員抵達(dá)故障現(xiàn)場后,應(yīng)立即向()進(jìn)行回復(fù)。

A、電力調(diào)度控制中心

B、地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))

C、搶修人員

D、95598非搶修工作站

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單的回復(fù)要求

93.國家電網(wǎng)的生命線是()。

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B、安全用電

C、績效管理

D、人才建設(shè)

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

94.電氣設(shè)備分為高壓和低壓兩種,電壓等級在0稱為高壓。

A、1000伏以上者

B、1000伏以下者

C、400伏及以上者

D、220伏以上者

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

95.在服務(wù)過程中，能夠讓客戶產(chǎn)生積極真理瞬間的行為是()。

A、和客戶搶話

B、強(qiáng)調(diào)自己正確性

C、認(rèn)同客戶心情

D、為解決問題設(shè)置障礙

答案:C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記供電服務(wù)“十項承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

96.TTU是指()。

A、智能配變終端

B、智能開關(guān)終端

C、智能開關(guān)

D、一二次融合開關(guān)

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

97.各級人民政府應(yīng)當(dāng)組織開展經(jīng)常性的()，提高公民的消防安全意識。

A、消防安全檢查

B、消防宣傳教育

C、滅火演習(xí)

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度

98.變壓器勵磁涌流的衰退時間為()

A、1.5~2s

B、0.5~1s

C、3~4s

D、4.5~5s

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)信息溝通機(jī)制

99.()負(fù)責(zé)制定公司故障搶修管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

A、營銷部

B、調(diào)控中心

C、運(yùn)檢部

D、配電工區(qū)

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

100.項目（）單位應(yīng)合理預(yù)測物資需求計劃,逐級審核后上報省公司

A、建設(shè)管理

B、設(shè)計

C、需求

D、監(jiān)理

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

101.計費(fèi)電能表及附件的購置、安裝、移動、更換、校驗、拆除、力唯九啟封及

表計接線等，（）應(yīng)提供工作上的方便。

A、供電企業(yè)

B、用電客戶

C、雙方協(xié)商

D、雙方共同

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

102.供應(yīng)計劃的變更應(yīng)由（）提出申請,經(jīng)運(yùn)檢部審核后，由物資部門組織項目建

設(shè)管理單位和供應(yīng)商共同確認(rèn)。

A、供應(yīng)商

B、項目建設(shè)管理單位

C、項目需求

D、項目設(shè)計

答案:B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

103.計劃停電工作,相關(guān)部門應(yīng)在開工前3個工作日，向()提交設(shè)備停電申請票

A、工程主管部門

B、運(yùn)維管理部門

C、營銷部門

D、調(diào)控機(jī)構(gòu)

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修子工單合并要求

104.現(xiàn)場搶修記錄填寫故障設(shè)備名稱、編號,故障修復(fù)情況等,超過一個臺區(qū)以上

范圍停電的，必須填寫

A、停電設(shè)備

B、停電范圍

C、停電線路

D、停電客戶

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單的回復(fù)要求

105.ExCEl中，要錄入身份證號，數(shù)字分類應(yīng)選擇0格式

A、常規(guī)

B、數(shù)字(值)

C、科學(xué)計數(shù)

D、文本

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用

106.在0時應(yīng)詳細(xì)記錄客戶故障報修的用電地址,用電區(qū)域、客戶姓名、客戶戶

號、聯(lián)系方式、故障現(xiàn)象、客戶感知等信息。

A、派發(fā)信息

B、回訪信息

C、受理客戶訴求

D、催辦信息

答案:C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記故障報修業(yè)務(wù)處理流程

107.電力管理部門應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院有關(guān)電力設(shè)施保護(hù)的規(guī)定,對電力設(shè)施保于區(qū)

設(shè)立()。

A、標(biāo)志

B、圍欄

C、專門機(jī)構(gòu)

D、檢查站

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

108.客戶反映電表蓋損壞,缺失屬于()

A、客戶內(nèi)部故障

B、非電力故障

C、計量故障

D、低壓故障

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

109.在一電壓恒定的直流電路中，電阻值增大時,電流()。

A、不變

B、增大

C、減小

D、變化不定

答案:C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

110.搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場后，()內(nèi)將到達(dá)現(xiàn)場時間錄入系統(tǒng)。

A、5分鐘

B、10分鐘

C、15分鐘

D、20分鐘

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單處理時間節(jié)點(diǎn)

111.對于非本部門職責(zé)范圍或信息不全影響搶修工作的工單，地市供電服務(wù)指揮

中心(縣調(diào))在3分鐘內(nèi)將工單回退至()并詳細(xì)注明退單原因。

A、國網(wǎng)客服中心

B、省客服中心

C、派發(fā)單位

D、搶修單位

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)信息溝通機(jī)制

112.以供電接戶線接入的非集中表箱低壓客戶:有戶外進(jìn)戶熔絲(保險、羊角)的.

以()作為分界點(diǎn)，進(jìn)戶熔絲屬0。

A、戶外進(jìn)戶熔絲

B、戶外開關(guān)

C、戶外刀閘

D、戶外連接線

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

113.省公司0匯總各地市項目建議計劃,會同發(fā)展部、財務(wù)部等相關(guān)部門審核并

形成年度項目計劃。

A、營銷部

B、設(shè)備部

C、調(diào)控中心

D、安監(jiān)部

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

114.將文檔中一部分文本移動到別處,先要進(jìn)行操作是0

A、粘貼

B、復(fù)制

C、選擇

D、剪切

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用

115.低壓集中表箱居民客戶：以電能表出線10厘米處作為分界點(diǎn),10厘米之后屬

于()。

A、雙方協(xié)商劃分

B、雙方共有

C、用戶資產(chǎn)

D、供電資產(chǎn)

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

116.重大設(shè)備事故由()組織調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。

A、國家電力部門

B、省市電力部門

C、發(fā)生事故單位

D、區(qū)域電網(wǎng)部門

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

117.()新建改造時應(yīng)同步建設(shè)自動化終端及配套通訊裝置

A、配電網(wǎng)開關(guān)類

B、配電變壓器

C、中壓線路

D、低壓線路

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

118.國家電網(wǎng)公司關(guān)于堅持以客戶為中心進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的意見中提

出，堅持以客戶為中心提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平是公司貫徹落實黨的十九大精神服務(wù)人

民群眾美好生活需要的0

A、重要舉措

B、必由之路

C、內(nèi)在要求

D、最終目標(biāo)

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記供電服務(wù)“十項承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

119.網(wǎng)點(diǎn)搶修人員進(jìn)駐前，應(yīng)由()組織安全培訓(xùn)。

A、配電室(農(nóng)電公司)

B、安監(jiān)部

C、運(yùn)檢部

D、營銷部

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

120,ri0kV架空線路保護(hù)區(qū)域為兩邊線各側(cè)增加0為保護(hù)區(qū)域。

A、3m

B、4m

C、5m

Dx6m

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

121.搶修網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)人員應(yīng)至少取得（）。

A、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證（國家能源局頒發(fā)）

B、高處作業(yè)操作證（國家安全生產(chǎn)監(jiān)管管理總局頒發(fā)）

C、特種作業(yè)操作證（國家安全生產(chǎn)監(jiān)管管理總局頒發(fā)）

D、帶電作業(yè)證

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

122.配變終端（TTU）應(yīng)能實時（間隔不大于0）采集配變低壓側(cè)總的三相電壓,電

流,實現(xiàn)基本配變監(jiān)測功能。

Ax1秒鐘

B、1分鐘

C、5秒鐘

D、5分鐘

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

123.（）負(fù)責(zé)受理客戶故障報修訴求，填寫、合并、派發(fā)工單,負(fù)責(zé)根據(jù)上報的停送

電信息及時回復(fù)客戶報修訴求。

A、國調(diào)中心

B、國網(wǎng)營銷部

C、國網(wǎng)運(yùn)維檢修部

D、國網(wǎng)客服中心

答案:D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記故障報修業(yè)務(wù)處理流程

124.以供電接戶線接入的非集中表箱低壓客戶:有戶外進(jìn)戶熔絲(保險、羊角)的.

以戶外進(jìn)戶熔絲作為分界點(diǎn),進(jìn)戶熔絲屬供電公司,熔絲下樁頭連接螺絲屬于()。

A、供電公司

B、雙方協(xié)商劃分

C、雙方共有

D、用戶

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

125.公司故障搶修業(yè)務(wù)的歸口管理部門是0。

A、運(yùn)檢部

B、營銷部

C、配電工區(qū)

D、調(diào)控中心

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記故障報修業(yè)務(wù)處理流程

126.省公司營銷部負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核本省()工作質(zhì)量和95598業(yè)務(wù)支撐工作質(zhì)量。

A、95598客戶服務(wù)

B、計量中心

C、服務(wù)中心

D、電費(fèi)中心

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

127.35千伏及以上公月高壓線路供電的，以用戶廠界外或用戶變電站外第一基

電桿為分界點(diǎn)，第一基電桿屬()。

A、雙方協(xié)商劃分

B、供電企業(yè)

C、用戶

D、共有

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

128.搶修裝備應(yīng)相對固定存放在專用的庫房內(nèi),個人工器具及部分常用工具可放

在()指定位置。

A、搶修車上

B、倉庫

C、工器具柜

D、隨時攜帶

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

129.PMS2.0配搶模塊接收到的國網(wǎng)95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)推送的故障報修工生、

用電信息采集系統(tǒng)推送的配變失電工單以及手工新增的故障報修工單都會顯示

在()里

A、當(dāng)前頁面顯示列表

B、所有工單列表

C、查詢列表

D、已受理列表

答案:D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動化系統(tǒng)、配電自動化

系統(tǒng)應(yīng)用

130.對于信息內(nèi)外網(wǎng)辦公計算機(jī)及應(yīng)用系統(tǒng)口令設(shè)置,描述正確的是0。

A、口令設(shè)置只針對內(nèi)網(wǎng)辦公計算機(jī),對于外網(wǎng)辦公計算機(jī)沒有要求

B、信息內(nèi)外網(wǎng)辦公計算機(jī)都應(yīng)避免空口令、弱口令

C、可以使用弱口令，但不可使用空口令

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握。開ice等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用

131.《配電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計技術(shù)導(dǎo)則》中雙回路是指

A、分別來自兩個不同的變電站，為同一用戶自荷供電的兩路供電電源

B、分別來自兩個不同的變電站,或來自同一變電站內(nèi)不同母線,為同一用戶負(fù)荷

供電的兩路供電電源；

C、為同一用戶負(fù)荷供電的兩回供電線路

D、分別來自兩個不同的變電站,或來自不同電源進(jìn)線的同一變電站內(nèi)兩段母線，

為同一用戶負(fù)荷供電的兩路供電電源。

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動化系統(tǒng)、配電自動化

系統(tǒng)應(yīng)用

132.地、縣公司0及時通報搶修駐點(diǎn)、搶修范圍及聯(lián)系人方式等變化情況。

Ax調(diào)控中心

B、供電所

C、營銷部

D、運(yùn)檢部

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記確定搶修隊伍隊伍及搶修范圍

133.由低壓電纜線路故障引起的低壓故障工單溯源責(zé)任主體為()

A、變電運(yùn)維站

B、運(yùn)檢部

C、營銷部

D、運(yùn)檢部、供電所

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

134.由客戶自行購置和安裝的非計費(fèi)電能表(即客戶自行購置、安裝的，非用于供

電企業(yè)與客戶之間結(jié)算電費(fèi)的電能表，俗稱“分表”)，該電能表的購置、安裝、

校驗等相關(guān)事宜由。負(fù)責(zé)處理。

A、用電客戶

B、供電企業(yè)

C、雙方協(xié)商

D、雙方共同

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

135.95598搶修工單未按要求使用搶修APP處理責(zé)任主體是()。

A、配網(wǎng)搶修指揮

B、工單接單部門

C、搶修責(zé)任主體

D、專業(yè)管理部門

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

136.低壓集中表箱居民客戶：以電能表出線10厘米處作為分界點(diǎn),10厘米之前屬

于()。

A、雙方協(xié)商劃分

B、雙方共有

C、用戶資產(chǎn)

D、供電資產(chǎn)

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

137.調(diào)控中心配網(wǎng)檢修計劃專職在停電計劃改期審批前,通知()聯(lián)系重要用戶停

電改期事宜，配網(wǎng)檢修計劃專職與運(yùn)檢部、營銷部協(xié)商確定改期時間。調(diào)控中心

配網(wǎng)檢修計劃專職在停電計劃改期審批后，及時將改期時間告知調(diào)控中心配搶指

揮人員。

A、配網(wǎng)檢修計劃專職

B、營銷部門相關(guān)人員

C、調(diào)控中心配搶指揮人員

D、運(yùn)檢部相關(guān)人員

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度

138.PMS2.0配搶模塊也搶修人員接收搶修任務(wù),并了解報修受理信息以及()，

選中工單，點(diǎn)擊“到達(dá)現(xiàn)場確認(rèn)”按鈕，顯示“到達(dá)現(xiàn)場確認(rèn)”對話框。

A、故障現(xiàn)象

B、用戶信息

C、故障處理結(jié)果

D、故障信息

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱：掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動化系統(tǒng)、配電自動化

系統(tǒng)應(yīng)用

139.大電流接地系統(tǒng)中,在故障點(diǎn)零序綜合阻抗小于正序阻抗情況中，單相接地

電流()三相短路電流

A、小于

B、大于

C、等于

D、不確定

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單處理時間節(jié)點(diǎn)

140.電力系統(tǒng)是指0。

A、由發(fā)電、輸電和用電組成的整體

B、由變電、配電和用電組成的整體。

C、由配電、用電和電氣設(shè)備組成的整體

D、由發(fā)電、輸電、變電、配電和用電組成的整體

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

141.具備負(fù)荷轉(zhuǎn)供能力的接線方式,應(yīng)充分考慮配電網(wǎng)發(fā)生。故障時的設(shè)備承載

能力，并滿足所屬供電區(qū)域的供電安全水平和可靠性要求。

A、兩相短路

B、單相接地

C、N1

D、N2

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

142.由低壓計量設(shè)備故障引起的計量故障工單溯源責(zé)任主體為()

A、變電運(yùn)維站

B、運(yùn)檢部

C、營銷部

D、營銷部、供電所

答案:D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

143.用電信息采集終端通過0對電度表實施無誤差抄表。

A、232口

B、485口

C、脈沖

D、以上都不對

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

144.ExCEl工作薄中最小組成單位是()

A、工作表

B、單元格

C、字符

D\標(biāo)簽

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用

145.供電服務(wù)規(guī)范技能要求:刻苦鉆研業(yè)務(wù),苦練基本功和操作技能,精通業(yè)務(wù)規(guī)

程、崗位操作規(guī)范和服務(wù)禮儀,熟練掌握與本職工作相關(guān)的()知識和專業(yè)技能。

A、服務(wù)

B、崗位

C、業(yè)務(wù)

D、相關(guān)

答案:C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記供電服務(wù)“十項承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

146.公安消防隊、專職消防隊參加火災(zāi)以外的其他重大災(zāi)害事故的應(yīng)急救援工作,

由()統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

A、縣級以上人民政府公安機(jī)關(guān)

B、縣級以上人民政府

C、市級以上人民政府

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度

147.施工項目部應(yīng)在項目所在地設(shè)置固定的辦公場所,配齊管理人員和施工器械,

經(jīng)()單位驗收合格后,方可履行施工承包合同。

A、項目監(jiān)理

B、項目設(shè)計

C、項目建設(shè)管理

D、項目需求

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

148.()是指因緊急設(shè)備缺陷消除等原因需臨時安排的緊急停電。

A、計劃停電

B、臨時日前停電

C、緊急類臨時停電

D、故障類停電

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度

149.搶修完畢后5分鐘內(nèi)搶修人員填單向本單位地市供電服務(wù)指揮中心（縣調(diào)）

反饋結(jié)果，地市供電服務(wù)指揮中心（縣調(diào)）（）內(nèi)完成工單審核、回復(fù)工作。

A、10分鐘

B、20分鐘

C、30分鐘

D、40分鐘

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單的回復(fù)要求

150.以供電接戶線接入的非集中表箱低壓客戶：無戶外進(jìn)戶熔絲的，以客戶端戶

外最后支持物為分界點(diǎn)，支持物屬（）。

A、用戶

B、供電公司

C、雙方協(xié)商劃分

D、雙方共有

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

151.公司（）是配網(wǎng)運(yùn)檢、故障搶修等專業(yè)管理部門。

A、設(shè)備部

B、營銷部

C、建設(shè)部

D、審計部

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

152.太陽能電池產(chǎn)生的能量以()形式儲存在蓄電池中。

A、機(jī)械能

B、電能

C、熱能

D、化學(xué)能

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

153.辦公計算機(jī)設(shè)置的登錄密碼或應(yīng)用系統(tǒng)登錄密碼必須由()組成。

A、字符8位以上

B、數(shù)字8位以上

C、數(shù)字+字符/特殊字符,8位以上

D、沒有要求

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用

154.以供電接戶線接入的非集中表箱低壓客戶:有戶外進(jìn)戶熔絲(保險、羊角)的.

以戶外進(jìn)戶熔絲作為分界點(diǎn),進(jìn)戶熔絲屬()o

A、供電公司

B、雙方協(xié)商劃分

C、雙方共有

D、用戶

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

155.()改造應(yīng)包含同桿或鄰近低壓線路改造。

A、配電網(wǎng)開關(guān)類

B、配電變壓器

C、中壓線路

D、低壓線路

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

156.PMS2.0配搶模塊中，系統(tǒng)接收到()派發(fā)的故障報修工單都會顯示在搶修列

表里。

A、工單受理員

B、PMS2.0配搶模塊

C、用電信息采集系統(tǒng)

D、系統(tǒng)自動

答案:A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動化系統(tǒng)、配電自動化

系統(tǒng)應(yīng)用

157.中壓配網(wǎng)故障有一定的季節(jié)分布特點(diǎn)，()配網(wǎng)負(fù)荷較高,極端天氣較頻繁,故

障次數(shù)明顯高于其他時段。

A、春季

B、夏季

C、秋季

D、冬季

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

158.搶修隊伍回復(fù)故障處理完畢后0分鐘內(nèi)回復(fù)工單。

A、30.0

B、20.0

C、40.0

D、60.0

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單的回復(fù)要求

159.95598搶修工單回訪過程中產(chǎn)生新工單責(zé)任主體是()。

A、配網(wǎng)搶修指揮

B、工單接單部門

C、搶修責(zé)任主體

D、專業(yè)管理部門

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

160.《國家電網(wǎng)公司配網(wǎng)搶修指揮工作管理辦法》中配網(wǎng)搶修指揮人員配置應(yīng)滿

足()值班要求。

A、7X24小時

B、5義24小時

C、7X8小時

D、5X8小時

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

161.10kV()熔斷器可裝在桿上變壓器高壓側(cè)、互感器和電容器與線路連接處提

供過載和短路保護(hù)。

A、高壓

B、撞針式；

C、專用

D、跌落式

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修子工單合并要求

162.國網(wǎng)江蘇省電力有限公司關(guān)于深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)轉(zhuǎn)型年”活動的意見

中提出推動各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,加快中低壓電網(wǎng)智能化改造,配電自動化覆蓋率

達(dá)到0,滿足客戶側(cè)分布式電源、電動汽車、儲能接入服務(wù)需求。

A、0.9

B、0.85

C、0.95

D、0.99

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記供電服務(wù)“十項承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

163.()是配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理制度、

標(biāo)準(zhǔn)、流程及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。

A、國調(diào)中心

B、國網(wǎng)營銷部

C、國網(wǎng)運(yùn)維檢修部

D、國網(wǎng)客服中心

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

164.配電自動化實施區(qū)域的()應(yīng)布局合理成熟穩(wěn)定。

A、城市規(guī)劃

B、設(shè)備通道

C、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)

D、配電自動化終端

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱：掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用

165.由高壓計量設(shè)備故障引起的計量故障工單溯源責(zé)任主體為()

A、變電運(yùn)維站

B、運(yùn)檢部

C、營銷部

D、營銷部、供電所

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

166.搶修完畢后，地市供電服務(wù)指揮中心（縣調(diào)）（）內(nèi)完成工單審核、回復(fù)工作。

A、30分鐘

B、60分鐘

C、120分鐘

D、45分鐘

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單的回復(fù)要求

167.電壓監(jiān)測統(tǒng)計:電壓監(jiān)測統(tǒng)計以O(shè)min作為一個統(tǒng)計單元。

A、10

B、5

C、15

D、1

答案:D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

168.縣調(diào)負(fù)責(zé)接收搶修類及（）工單、研判分析、通過系統(tǒng)合并、派發(fā)工單。

A、生產(chǎn)類緊急非搶修

B、咨詢

C、投訴

D、建議

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修子工單合并要求

169.VT是指()。

A、電壓互感器

B、電流互感器

C、電能表

D、計量箱(柜)

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

170.報修工單不允許申請0。

A、工單掛起

B、工單合并

C、工單回退

D、工單申訴

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單故障類型的定義和原則

171.同一()引起的客戶報修可以進(jìn)行工單合并。

A、區(qū)域

B、故障點(diǎn)

C、產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)

D、線路

答案:B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修子工單合并要求

172.由資產(chǎn)分界點(diǎn)客戶側(cè)故障引起的客戶內(nèi)部故障工單溯源責(zé)任主體為0

A、變電運(yùn)維站

B、運(yùn)檢部

C、營銷部

D、運(yùn)檢部、供電所

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

173.搶修人員應(yīng)在。匯報工單受理員，由工單受理員將抵達(dá)時間錄入國網(wǎng)95598

業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。

A、到達(dá)現(xiàn)場的第一時間

B、搶修結(jié)束后

C、搶修工作告一段落后

D、與用戶聯(lián)系后

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單處理時間節(jié)點(diǎn)

174.配電網(wǎng)可開放容量是指在保證系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行的條件下，10-35千伏線路

及10710千伏變壓器等設(shè)備允許增加傳輸?shù)?)功率

A、最大

B、視在

C、有功

D、平均

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修子工單合并要求

175.由低電壓引起的電能質(zhì)量工單溯源責(zé)任主體為()

A、變電運(yùn)維站

B、運(yùn)檢部

C、營銷部

D、運(yùn)檢部、供電所

答案:C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

176.地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))負(fù)責(zé)審核搶修班組0的工單。

A、回填

B、回退

C、回復(fù)

D、搶修

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記故障報修業(yè)務(wù)處理流程

177.歐姆定律闡述的是()。

A、導(dǎo)體電阻與導(dǎo)體長度、截面及導(dǎo)體電阻率的關(guān)系

B、電流與電壓的正比關(guān)系。

C、電流與電壓的反比關(guān)系

D、電阻、電流和電壓三者之間的關(guān)系

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

178.搶修裝備由公司按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置到0,裝備領(lǐng)出至搶修網(wǎng)點(diǎn)必須在0辦理

相關(guān)手續(xù),并建立臺賬。

A、搶修網(wǎng)點(diǎn)

B、配電班組

C、供電所

D、配電班組(供電所)

答案:D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

179.()負(fù)責(zé)開展配電網(wǎng)網(wǎng)架、配電線路供電能力分析,編制10(20)千伏電網(wǎng)網(wǎng)架

優(yōu)化、雙電源完善及線路超重載整治項目需求。

A、配電運(yùn)檢室

B、經(jīng)研所

C、三新公司

D、電纜運(yùn)檢室

答案:B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

180.以下說法錯誤的是()。

A、電路中有感應(yīng)電流就有感應(yīng)電勢產(chǎn)生

B、自感電勢的一種。

C、互感是電磁感應(yīng)的一種

D、電路中有感應(yīng)電勢,必有感應(yīng)電流

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

181.單位的。是本單位的消防安全責(zé)任人。

A、消防中控室人員

B、主要負(fù)責(zé)人

C、安保經(jīng)理

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度

182.配網(wǎng)搶修指揮人員不包括()。

A、班長

B、工單受理員

C、其他班組成員

D、現(xiàn)場搶修負(fù)責(zé)人

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度

183.95598搶修工單有責(zé)任搶修工單考核未落實到位責(zé)任主體是0。

A、配網(wǎng)搶修指揮

B、工單接單部門

C、搶修責(zé)任主體

D、專業(yè)管理部門

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

184.省公司營銷部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本省有關(guān)部門()和生產(chǎn)信息的支撐工作。

A、95598營銷

B、95598客服

C、客服服務(wù)中心

D、營銷中心

答案：A

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185.風(fēng)力大于0級時,一般不宜進(jìn)行帶電作業(yè)。

A、2.0

B、3.0

C、4.0

D、5.0

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

186.()負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中客戶七級地址編碼信息的維護(hù)工作,確保符合國

網(wǎng)客服中心對于完整性和規(guī)范性的要求。

A、運(yùn)檢部

B、營銷部

C、電力調(diào)控中心

D、建設(shè)部

答案:B

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187.上級電網(wǎng)中變電站全停時,需將該站負(fù)荷盡可能通過低壓側(cè)移出，如遇負(fù)荷

轉(zhuǎn)移困難的,可考慮臨時供電方案,確無辦法需停電的,應(yīng)()。

A、辦理臨時停電

B、辦理事故停電；

C、在月度調(diào)度計劃上明確停電線路名稱及范圍

D、以上都可以

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單處理時間節(jié)點(diǎn)

188.()應(yīng)結(jié)合配電網(wǎng)項目需求，以中壓線路或配變臺區(qū)為單元開展計量設(shè)備改造

項目需求編制，確保計量設(shè)施與所屬中低壓設(shè)備改造需求同步納入年度綜合計劃。

A、運(yùn)檢部

B、營銷部

C、三新公司

D、調(diào)控中心

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

189.變電站供電半徑是指0

A、變電站到其供電范圍的邊界的最大值；

B、變電站到其供電范圍的邊界的平均值；

C、變電站低壓出線到其供電的最遠(yuǎn)負(fù)荷點(diǎn)之間的線路長度；

D、變電站供電范圍的幾何中心到邊界的平均值。

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握系統(tǒng)監(jiān)控?fù)屝揸犖閷崟r信息、搶修物資

190.95598搶修工單回訪不滿意(客戶無理訴求)責(zé)任主體是()。

A、配網(wǎng)搶修指揮

B、工單接單部門

C、搶修責(zé)任主體

D、無

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

191.國網(wǎng)95598客服中心南方分中心在受理客戶故障報修訴求后()內(nèi)派發(fā)工單。

A、2分鐘

B、3分鐘

C、5分鐘

D、7分鐘

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

192.項目需求應(yīng)堅持以提升。為主線,統(tǒng)籌考慮運(yùn)行監(jiān)測、設(shè)備巡檢、隱患排查、

設(shè)備故障及報修投訴等情況，從網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、裝備水平、供電能力、供電質(zhì)量、自

動化建設(shè)等方面提出

A、供電可靠性

B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

C、設(shè)備智能化水平

D、生產(chǎn)效率

答案：A

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193.()統(tǒng)一負(fù)責(zé)本地區(qū)配網(wǎng)搶修指揮人員的培訓(xùn)和上崗考核。

A、省調(diào)

B、地調(diào)

C、分調(diào)

D\網(wǎng)調(diào)

答案:B

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194.搶修隊伍接單后應(yīng)立即趕往報修現(xiàn)場,并在到達(dá)現(xiàn)場后()內(nèi)向本單位地市供

電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))反饋。

A、3分鐘

B、5分鐘

C、10分鐘

D、20分鐘

答案:B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)信息溝通機(jī)制

195.下面關(guān)于單戶召測說法正確的是()。

A、單戶召測一次可以召測一個終端下的一塊表或者多塊表；

B、單戶召測一次只能召測一個終端下的一個用戶表

C、單戶召測一次只能召測一個終端下的所有表

D、單戶召測不能進(jìn)行召測

答案：A

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196.項目建設(shè)管理單位應(yīng)根據(jù)項目需求儲備庫項目清單,委托設(shè)計單位開展可研

初設(shè)一體化編制工作,初步設(shè)計相關(guān)要求。單項投資估算大于或等于()萬元的配

電網(wǎng)項目由設(shè)計單位編制可研報告，小于()萬的配電網(wǎng)項目由設(shè)計單位編制項目

建議書。

A、30

B、50

C、100

D、150

答案：C

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197.隔離開關(guān)是低壓配電裝置中最簡單和應(yīng)用最廣泛的電器,它主要用于()。

A、通斷額定電流

B、隔離電源

C、切斷短路電流

D、切斷過載電流。

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

198.故障報修工單原則上每日()不得開展回訪工作。

A、晚21:00至次日早8:00

B、晚20:00至至次日早2:00

C、晚22:00至次日早7:00

D、晚23:00至次日早6:00

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單處理時間節(jié)點(diǎn)

199.任何單位和個人需要在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行可能危及電力設(shè)

施安全的作業(yè)時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)。批準(zhǔn)并采取安全措施后,方可進(jìn)行作業(yè)。

A、公安部門

B、當(dāng)?shù)卣?/p>

C、電力管理部門

D、安全監(jiān)督部門

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

200.因()、派發(fā)區(qū)域、業(yè)務(wù)類型、客戶聯(lián)系方式等信息錯誤、缺失或無客戶有效

信息的工單,允許退單。退單時應(yīng)注明需要補(bǔ)充填寫的內(nèi)容。

A、工單類型

B、工單編號

C、工單內(nèi)容

D、以上皆是

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記故障報修業(yè)務(wù)處理流程

201,ri0kV架空配電線路定期巡視市區(qū)一般每月一次,郊區(qū)及農(nóng)村()。

A、每個月至少一次

B、兩個月至少一次

C、每季至少一次

D、每半年至少一次。

答案:C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

202.配電網(wǎng)是指()o

A、從輸電網(wǎng)或地區(qū)電廠接受電能

B、通過配電設(shè)施就地分配給各類客戶。

C、通過配電設(shè)施逐級分配給各類客戶的電力網(wǎng)

D、從輸電網(wǎng)或地區(qū)電廠接受電能,通過配電設(shè)施就地或逐級分配給各類客戶的電

力網(wǎng)

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

203.《配電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計技術(shù)導(dǎo)則》中配電網(wǎng)是指0。

A、從輸電網(wǎng)接受電能,并通過配電設(shè)施就地或逐級分配給各類用戶的電力網(wǎng)絡(luò)

B、從輸電網(wǎng)或地區(qū)發(fā)電廠接受電能,并通過配電設(shè)施就地或逐級分配給各類用戶

的電力網(wǎng)絡(luò)

C、從電源側(cè)(榆電網(wǎng)和發(fā)電設(shè)施)接受電能,并通過配電設(shè)施就地或逐級分配給各

類用戶的電力網(wǎng)絡(luò)

D、從發(fā)電設(shè)施接受電能并通過配電設(shè)施就地或逐級分配給各類用戶的電力網(wǎng)絡(luò)

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

204.公用低壓線路供電的，以供電接戶線用戶端最后支持物為分界點(diǎn),支持物屬

()0

A、用戶

B、共有

C、雙方協(xié)商劃分

D、供電企業(yè)

答案：D

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205.()負(fù)責(zé)開展農(nóng)村400伏及以下電網(wǎng)設(shè)備狀況及供電能力分析,編制農(nóng)村400

伏及以下電網(wǎng)改造及維修類項目需求;提出管轄區(qū)域內(nèi)10(20)千伏配電網(wǎng)建設(shè)、

改造及維修需求。

A、配電運(yùn)檢室

B、經(jīng)研所

C、三新公司

D、電纜運(yùn)檢室

答案:C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

20&()自責(zé)確保站-線1公線)-變(公變)-低壓線路-接入點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系準(zhǔn)確無誤。

A、運(yùn)檢部

B、營銷部

C、電力調(diào)控中心

D、建設(shè)部

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

207.搶修人員需要到現(xiàn)場勘查故障現(xiàn)場,分析故障原因，查找出具體的故障設(shè)備

后，將搶修中()進(jìn)行相應(yīng)處理。

A、實際情況

B、處理結(jié)果

C、列表里的工單

D、工單

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單故障類型的定義和原則

208.緊急類臨時停電由當(dāng)值配網(wǎng)調(diào)控人員在確定計劃停電時間、停電設(shè)備(區(qū)域)、

預(yù)計送電時間等信息后,第一時間告知調(diào)控中心配搶指揮人員，由調(diào)控中心配搶

指揮人員完成停電事件的錄入,調(diào)控中心配搶指揮人員應(yīng)至少提前()完成緊急類

結(jié)構(gòu)化停電信息規(guī)范性審核及報送。

A、2小時

B、1小時

C、30分鐘

D、15分鐘

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記供電服務(wù)“十項承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

209.95598搶修工單回單內(nèi)容未按規(guī)定填寫責(zé)任主體是()。

A、配網(wǎng)搶修指揮

B、工單接單部門

C、搶修責(zé)任主體

D、專業(yè)管理部門

答案:C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

210.配電變壓器或低壓線失電、故障等事件發(fā)生時,配變終端(TTU)實時自動記錄、

上傳和追憶模擬量數(shù)據(jù),并每Omin主動上送配電自動化主站。

A、5

B、10

C、15

D、1

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

211.所有搶修裝備必須設(shè)專人管理,負(fù)責(zé)工器具的(),對工器具的安全性、有效性、

準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),每個季度末應(yīng)清點(diǎn)裝備,確保帳物一致。

A、定期檢查

B、維護(hù)

C、保養(yǎng)

D、以上選項

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

212.故障報修工單預(yù)計恢復(fù)送電時間是()項。

A、選填

B、不需填

C、不允許填

D、必填

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單的回復(fù)要求

213.智能電能表故障顯示代碼Err-04的含義為()。

A、時鐘電池電壓低

B、認(rèn)證錯誤

C、修改密鑰錯誤

D、ESAM錯誤

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

214.國網(wǎng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,應(yīng)聯(lián)系()。

A、騰訊通-服務(wù)臺

B、騰訊通-退單班長

C、騰訊通-催辦班長

D、騰訊通-客服

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握搶修工單接單、騰訊通等業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用

215.智能電能表時鐘偏差允許范圍為()。

A、1分鐘

B、5分鐘

C、10分鐘

D、15分鐘

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

216.0是設(shè)備的運(yùn)行主人,是設(shè)備驗收的主要參與者,應(yīng)參加階段、隱蔽工程和竣

工驗收。

A、工作負(fù)責(zé)人

B、運(yùn)行人員

C、線路巡視人

D、工作班人員

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

217.由變電所側(cè)故障引起的高壓故障工單溯源責(zé)任主體為()

A、變電運(yùn)維站

B、運(yùn)檢部

C、營銷部

D、運(yùn)檢部、供電所

答案：A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

218.用電信息采集終端對用戶限電，使用戶變電所自動開關(guān)分閘,采用了()技術(shù)。

A、遙信技術(shù)

B、遙測技術(shù)

C、遙控技術(shù)

D、遙試技術(shù)

答案:C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

219.配電網(wǎng)工程安全管理堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，。單

位應(yīng)正確處理安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,不得以任何理由降低安全標(biāo)準(zhǔn)。

A\項目監(jiān)理

B、項目設(shè)計

C、項目建設(shè)管理

D、項目需求

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

220.由頻繁停電引起的電能質(zhì)量工單溯源責(zé)任主體為0

A、變電運(yùn)維站

B、運(yùn)檢部

C、營銷部

D、運(yùn)檢部、供電所

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

221.公用低壓線路供電的，以供電接戶線()最后支持物為分界點(diǎn),支持物屬供電

企業(yè)。

A、供電端

B、中間段

C、用戶端

D、末端

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

222.搶修人員在到達(dá)故障現(xiàn)場確認(rèn)故障點(diǎn)后0內(nèi)向本單位地市供電服務(wù)指揮中

心(縣調(diào))報告預(yù)計修復(fù)送電時間。

A、5分鐘

B、10分鐘

C、15分鐘

D、20分鐘

答案：D

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單處理時間節(jié)點(diǎn)

223.光伏模式在標(biāo)準(zhǔn)測試條件下隨日照強(qiáng)度不同的表現(xiàn)為()。

A、日照強(qiáng)度增加，電流減小

B、日照強(qiáng)度增加，電壓減小

C、日照強(qiáng)度減小，電流減小

D、日照強(qiáng)度減小，電壓增加

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

224.下列說法錯誤的是0。

A、公司辦公計算機(jī)嚴(yán)格按照“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”的原則

B、禁止將安全移動存儲介質(zhì)中涉及公司企業(yè)秘密的敏感信息拷貝到外部計算機(jī)

C、根據(jù)工作需要,U盤使用人員可自行將專用U盤格式化

D、嚴(yán)禁將安全移動存儲介質(zhì)借給外單位或轉(zhuǎn)借他人使用

答案:C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用

225.因故間斷電氣工作連()以上者,應(yīng)重新學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程,并經(jīng)考核合

格后方能恢復(fù)工作。

A、一年

B、半年

C、三個月

D、一個月

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求

226.現(xiàn)場搶修人員應(yīng)服從()的指揮，現(xiàn)場搶修駐點(diǎn)位置、搶修值班力量應(yīng)設(shè)置合

理

A、供電所長

B、工作負(fù)責(zé)人

C、配網(wǎng)搶修指揮人員

D、值班調(diào)控人員

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記故障報修業(yè)務(wù)處理流程

227.為提高用電信息采集系統(tǒng)的可靠性和抗干擾能力,可采取()的措施。

A、降低傳輸速度，減少信號重發(fā)次數(shù)

B、降低傳輸速度，增加信號重發(fā)次數(shù)

C、提高傳輸速度，增加信號重發(fā)次數(shù)

D、提高傳輸速度，減少信號重發(fā)次數(shù)

答案：B

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

228.用電信息采集系統(tǒng)通信信號傳輸強(qiáng)度與()無關(guān)。

A、距離

B、空氣，介質(zhì)

C、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)率

D、其他

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識

229.35千伏及以上電壓等級故障,按照職責(zé)分工轉(zhuǎn)相關(guān)單位處理,由搶修單位完

成搶修工作,由()完成工單回復(fù)工作。

A、地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))

B、營銷部

C、配電工區(qū)

D、運(yùn)檢部

答案:A

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記搶修工單的回復(fù)要求

230.公司基本禮儀規(guī)范的具體內(nèi)容中要求言談舉上()。

A、整潔清爽，端莊大方

B、規(guī)范得體，便于工作

C、自然優(yōu)雅，充滿自信

D、主動熱情，把握分寸

答案：C

解析：關(guān)聯(lián)評價點(diǎn)的名稱:識記供電服務(wù)“十項承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

231.95