2025年度新能源車輛維修保養(yǎng)與售后服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新能源車輛維修保養(yǎng)與售后服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體甲方：______新能源科技有限公司地址：______省______市______區(qū)______路______號聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______乙方：______汽車維修服務(wù)有限公司地址：______省______市______區(qū)______路______號聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______二、合同前言2.1背景和目的隨著我國新能源產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，新能源車輛逐漸成為市場主流。為滿足甲方新能源車輛在維修保養(yǎng)與售后服務(wù)方面的需求，保障甲方車輛正常使用，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國公司法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“新能源車輛”指采用新能源汽車專用動力電池作為能源的汽車，包括純電動汽車、插電式混合動力汽車等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）維修保養(yǎng)：指對新能源車輛進行定期檢查、更換零部件、調(diào)整性能參數(shù)等維護性工作。（2）售后服務(wù)：指在維修保養(yǎng)過程中，為甲方提供的技術(shù)支持、咨詢解答、配件供應(yīng)等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修保養(yǎng)與售后服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，按時繳納維修保養(yǎng)費用。（3）甲方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的車輛信息，配合乙方進行維修保養(yǎng)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的維修保養(yǎng)與售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)質(zhì)量，確保甲方車輛安全、可靠地運行。（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方車輛，確保車輛在維修保養(yǎng)過程中不受損壞。（4）乙方應(yīng)按照合同約定，及時解決甲方在維修保養(yǎng)過程中遇到的問題。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的新能源車輛維修保養(yǎng)場所。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時間內(nèi)，完成新能源車輛的維修保養(yǎng)與售后服務(wù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)共同協(xié)商確定合同終止的具體事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方車輛恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算剩余費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）維修保養(yǎng)費用：根據(jù)甲方車輛的實際維修保養(yǎng)需求，按照乙方提供的維修保養(yǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)計算。（2）售后服務(wù)費用：包括但不限于配件費用、人工費用、檢測費用等，具體費用以實際發(fā)生為準(zhǔn)。（3）其他費用：因特殊原因產(chǎn)生的其他費用，如道路救援、拖車費等。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付：甲方可在維修保養(yǎng)完成后，直接向乙方支付現(xiàn)金。（2）轉(zhuǎn)賬支付：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定的賬戶。（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時間（1）維修保養(yǎng)費用：甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后5個工作日內(nèi)支付。（2）售后服務(wù)費用：甲方應(yīng)在售后服務(wù)完成后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費用時，向乙方提供有效的支付憑證。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。（3）如甲方逾期支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息，逾期利息按銀行同期貸款利率計算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金比例為每日千分之五。（2）甲方未提供真實、準(zhǔn)確車輛信息的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供維修保養(yǎng)或售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方退還相應(yīng)費用，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：按照實際損失計算，包括直接損失和間接損失。（2）賠償方式：違約方應(yīng)支付賠償金至甲方指定賬戶。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）甲方車輛的維修保養(yǎng)信息；（3）乙方提供的維修保養(yǎng)技術(shù)資料。9.2保密期限本合同項下的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、罷工等社會異常事件；（3）政府行為導(dǎo)致合同無法履行。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（3）如因不可抗力導(dǎo)致合同部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）2025年1月，某地區(qū)發(fā)生地震，導(dǎo)致乙方維修保養(yǎng)場所受損，無法正常開展業(yè)務(wù)；（2）2025年5月，某地區(qū)發(fā)生疫情，導(dǎo)致甲方車輛無法按時進行維修保養(yǎng)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)如協(xié)商不成，可向雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同項下，甲方保留對新能源車輛的所有權(quán)。（2）乙方在提供維修保養(yǎng)與售后服務(wù)過程中，不得侵犯甲方車輛的所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）甲方保留對乙方維修保養(yǎng)與售后服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）修改和補充內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充自雙方簽字之日起生效，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的車輛信息和資料。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時完成維修保養(yǎng)與售后服務(wù)工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、書面等方式保持溝通，及時解決合同履行過程中的問題。（2）雙方應(yīng)按照約定的時間和地點，完成協(xié)作與配合事項。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，其效力不受其他合同或協(xié)議的影響。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：____________________乙方（簽字）：____________________甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方新能源車輛維修保養(yǎng)記錄表2.乙方維修保養(yǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)3.甲方車輛信息表4.乙方維修保養(yǎng)技術(shù)資料5.不可抗力事件證明材料6.協(xié)議修改和補充書7.爭議解決相關(guān)文件8.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要附上的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付維修保養(yǎng)費用的，視為違約。乙方未按約定提供維修保養(yǎng)或售后服務(wù)的，視為違約。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，視為違約。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時支付費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。乙方未按約定提供維修保養(yǎng)或售后服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)費用并賠償損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方車輛維修保養(yǎng)后出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后3個工作日內(nèi)進行核實并修復(fù)，修復(fù)期間產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。2.問題：乙方維修保養(yǎng)過程中損壞甲方車輛。解決辦法：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)車輛損壞后，立即停止維修保養(yǎng)工作，并賠償甲方車輛損壞造成的損失。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請調(diào)解或仲裁，如仍無法解決，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款處理，如合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.問題：乙方維修保養(yǎng)技術(shù)資料泄露。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施防止泄露，并賠償甲方因此遭受的損失。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對因自身原因造成的車輛損壞或服務(wù)瑕疵承擔(dān)責(zé)任。第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按時完成約定的服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的監(jiān)督和管理。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用，并有權(quán)對甲方違約行為進行追償。乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，選擇合適的第三方合作伙伴。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)市場情況調(diào)整維修保養(yǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)在合同履行完畢后，享有甲方車輛的維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)信息。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)法律責(zé)任。甲方不得要求乙方承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維修保養(yǎng)與售后服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進意見。2.甲方利益條款：甲方有權(quán)在合同履行過程中，要求乙方提供優(yōu)惠的維修保養(yǎng)價格。甲方有權(quán)在合同履行完畢后，享有乙方提供的維修保養(yǎng)技術(shù)支持。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時完成維修保養(yǎng)或售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得擅自提高維修保養(yǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)，否則甲方有權(quán)解除合同。乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е萝囕v損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2025年度新能源車輛維修保養(yǎng)與售后服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方1.4合同目的1.5合同期限第二章車輛維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)范圍2.2定期保養(yǎng)項目2.3故障維修服務(wù)2.4維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.5維修保養(yǎng)周期第三章售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)流程3.3售后服務(wù)承諾3.4售后服務(wù)時效3.5售后服務(wù)費用第四章維修保養(yǎng)服務(wù)流程4.1接車流程4.2故障診斷流程4.3維修保養(yǎng)流程4.4驗收流程4.5客戶滿意度調(diào)查第五章質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證責(zé)任5.3質(zhì)量保證措施5.4質(zhì)量保證糾紛處理第六章費用及支付方式6.1維修保養(yǎng)費用6.2售后服務(wù)費用6.3支付方式6.4付款期限6.5逾期付款責(zé)任第七章合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3變更與解除程序7.4變更與解除后的處理第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約糾紛處理第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十章合同附件10.1車輛維修保養(yǎng)清單10.2售后服務(wù)清單10.3其他相關(guān)文件第十一章合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理第十二章合同保密12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序13.4合同解除與終止后的處理第十四章其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同簽署合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱：2025年度新能源車輛維修保養(yǎng)與售后服務(wù)合同1.2合同簽訂日期：____年__月__日1.3合同雙方：甲方：______新能源科技有限公司地址：______聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______乙方：______汽車維修有限公司地址：______聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______1.4合同目的：為保障甲方新能源車輛在2025年度的維修保養(yǎng)和售后服務(wù)需求，雙方本著平等互利的原則，簽訂本合同。1.5合同期限：自____年__月__日至____年__月__日第二章車輛維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)范圍：乙方提供甲方指定新能源車輛的維修保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于常規(guī)保養(yǎng)、故障維修、部件更換等。a.更換機油及機油濾清器b.更換空氣濾清器c.更換空調(diào)濾清器d.更換制動液e.更換火花塞f.檢查輪胎氣壓及磨損情況g.檢查制動系統(tǒng)h.檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)i.檢查電氣系統(tǒng)2.3故障維修服務(wù)：乙方承諾在接到甲方報修后，盡快安排技術(shù)人員進行故障診斷和維修。2.4維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方車輛廠家的要求。a.機油更換周期：每行駛5000公里或6個月，以先到者為準(zhǔn)b.定期保養(yǎng)周期：每行駛10000公里或12個月，以先到者為準(zhǔn)第三章售后服務(wù)內(nèi)容a.質(zhì)保期內(nèi)免費維修b.非質(zhì)保期內(nèi)維修服務(wù)c.24小時緊急救援服務(wù)d.保養(yǎng)預(yù)約及提醒服務(wù)3.2售后服務(wù)流程：甲方通過電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約保養(yǎng)或報修，乙方安排技術(shù)人員進行服務(wù)。3.3售后服務(wù)承諾：乙方承諾在接到甲方報修后，盡快安排技術(shù)人員進行服務(wù)，確保甲方車輛得到及時維修。3.4售后服務(wù)時效：乙方承諾在接到甲方報修后，24小時內(nèi)提供初步故障診斷結(jié)果，并在規(guī)定時間內(nèi)完成維修。3.5售后服務(wù)費用：乙方根據(jù)實際維修保養(yǎng)項目和費用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取費用。第四章維修保養(yǎng)服務(wù)流程4.1接車流程：甲方將車輛送至乙方維修保養(yǎng)點，乙方進行接車登記。4.2故障診斷流程：乙方技術(shù)人員對車輛進行故障診斷，并向甲方提供診斷結(jié)果及維修建議。4.3維修保養(yǎng)流程：乙方按照甲方同意的維修保養(yǎng)方案進行操作，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。4.4驗收流程：維修保養(yǎng)完成后，乙方邀請甲方驗收，確認(rèn)維修保養(yǎng)質(zhì)量。4.5客戶滿意度調(diào)查：乙方定期對甲方進行客戶滿意度調(diào)查，以改進服務(wù)質(zhì)量。第五章質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限：乙方對維修保養(yǎng)服務(wù)提供____個月的質(zhì)量保證。5.2質(zhì)量保證責(zé)任：在質(zhì)量保證期內(nèi)，若因乙方維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方車輛再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費進行維修或更換部件。5.3質(zhì)量保證措施：乙方建立健全質(zhì)量管理體系，確保維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量。5.4質(zhì)量保證糾紛處理：若發(fā)生質(zhì)量保證糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向有關(guān)機構(gòu)申請仲裁或訴訟。第六章費用及支付方式6.1維修保養(yǎng)費用：根據(jù)實際維修保養(yǎng)項目和費用標(biāo)準(zhǔn)，乙方向甲方收取費用。6.2售后服務(wù)費用：乙方根據(jù)實際維修保養(yǎng)項目和費用標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取費用。6.3支付方式：甲方可采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付費用。6.4付款期限：甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)或服務(wù)完成后____日內(nèi)支付費用。6.5逾期付款責(zé)任：若甲方逾期付款，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息，并有權(quán)采取相應(yīng)措施追討欠款。第七章合同變更與解除7.1合同變更條件：在合同履行過程中，如因不可抗力、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。a.一方違約，另一方給予書面通知后，違約方未在合理期限內(nèi)糾正；b.合同目的無法實現(xiàn)；c.國家法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；7.3變更與解除程序：任何一方提出合同變更或解除，應(yīng)提前____日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。7.4變更與解除后的處理：合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除協(xié)議處理相關(guān)事宜，包括但不限于費用結(jié)算、設(shè)備歸還等。第八章違約責(zé)任8.1違約情形：a.乙方未按約定時間完成維修保養(yǎng)或售后服務(wù)；b.乙方維修保養(yǎng)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；c.甲方未按約定支付費用；d.雙方未按約定履行合同變更或解除程序。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：a.乙方未按約定時間完成維修保養(yǎng)或售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金；b.乙方維修保養(yǎng)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)免費進行重新維修或更換，并賠償甲方因此遭受的損失；c.甲方未按約定支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金；d.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的全部損失。8.3違約賠償：a.違約金按合同金額的____%計算；b.甲方遭受的損失包括但不限于車輛修理費用、誤工損失、交通費用等。8.4違約糾紛處理：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛；b.協(xié)商不成，可向有關(guān)機構(gòu)申請仲裁或訴訟。第九章爭議解決9.1爭議解決方式：a.協(xié)商；b.仲裁；c.訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)：a.爭議發(fā)生地的人民法院；b.雙方協(xié)商一致選定的仲裁機構(gòu)。9.3爭議解決程序：a.協(xié)商解決：雙方應(yīng)在接到爭議通知后____日內(nèi)協(xié)商解決；b.仲裁解決：雙方應(yīng)按照仲裁規(guī)則提交仲裁申請；c.訴訟解決：雙方應(yīng)按照法律規(guī)定向人民法院提起訴訟。9.4爭議解決費用：a.仲裁費用由敗訴方承擔(dān)；b.訴訟費用按照法律規(guī)定承擔(dān)。第十章合同附件10.1車輛維修保養(yǎng)清單10.2售后服務(wù)清單10.3其他相關(guān)文件第十一章合同生效及終止11.1合同生效條件：a.雙方簽署合同；b.合同經(jīng)雙方蓋章或簽字；c.合同經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)。11.2合同終止條件：a.合同期限屆滿；b.合同雙方協(xié)商一致解除合同；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同終止后的處理：b.雙方應(yīng)結(jié)算合同款項。第十二章合同保密12.1保密內(nèi)容：a.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密；b.合同內(nèi)容。12.2保密義務(wù)：a.雙方應(yīng)對保密內(nèi)容保密，不得向任何第三方泄露；b.保密義務(wù)不因合同終止而失效。12.3違約責(zé)任：a.違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件：a.合同約定的解除條件成就；b.雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止條件：a.合同期限屆滿；b.合同雙方協(xié)商一致終止合同；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.3合同解除與終止程序：a.雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定程序解除或終止合同；13.4合同解除與終止后的處理：b.雙方應(yīng)結(jié)算合同款項。第十四章其他14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)：本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方（簽字）：________________________乙方（簽字）：________________________日期：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方指定維修保養(yǎng)點：a.甲方有權(quán)指定乙方在特定地點提供維修保養(yǎng)服務(wù)；b.乙方應(yīng)確保指定維修保養(yǎng)點的服務(wù)質(zhì)量符合合同要求；c.甲方有權(quán)對指定維修保養(yǎng)點進行監(jiān)督和評估。1.2甲方提供車輛信息：a.甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的車輛信息，包括車輛型號、行駛里程、故障情況等；b.甲方保證提供的信息真實、完整，如有誤導(dǎo)致維修保養(yǎng)錯誤，甲方承擔(dān)責(zé)任。1.3甲方車輛使用規(guī)范：a.甲方應(yīng)遵守乙方提供的車輛使用規(guī)范，包括駕駛習(xí)慣、保養(yǎng)周期等；b.甲方違反使用規(guī)范導(dǎo)致車輛損壞，乙方有權(quán)拒絕維修或要求甲方承擔(dān)相應(yīng)費用。1.4甲方車輛保養(yǎng)記錄：a.甲方應(yīng)定期向乙方提供車輛保養(yǎng)記錄，包括保養(yǎng)時間、項目、費用等；b.乙方有權(quán)根據(jù)保養(yǎng)記錄對甲方車輛進行評估，并提出維修保養(yǎng)建議。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方維修保養(yǎng)方案：a.乙方應(yīng)制定詳細的維修保養(yǎng)方案，包括維修保養(yǎng)項目、時間、費用等；b.乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)方案符合甲方車輛的實際需求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方維修保養(yǎng)質(zhì)量保證：a.乙方承諾對維修保養(yǎng)服務(wù)提供質(zhì)量保證，確保維修保養(yǎng)后的車輛性能穩(wěn)定；b.若因乙方維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛損壞，乙方應(yīng)免費進行維修或更換部件。2.3乙方服務(wù)態(tài)度：a.乙方應(yīng)提供熱情、周到的服務(wù)，確保甲方在維修保養(yǎng)過程中的滿意度；b.乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，保護甲方隱私。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)：a.第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通和合作；b.第三方中介應(yīng)保證信息的真實性和完整性。3.2第三方中介費用：a.第三方中介費用由甲方和乙方按比例承擔(dān)；b.第三方中介費用應(yīng)在合同中明確約定。3.3第三方中介保密義務(wù)：a.第三方中介應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方、乙方之間的商業(yè)秘密；b.第三方中介違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4第三方中介爭議解決：a.若甲方、乙方與第三方中介之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；b.協(xié)商不成，可向有關(guān)機構(gòu)申請仲裁或訴訟。3.5第三方中介責(zé)任：a.第三方中介在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录追?、乙方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；b.第三方中介責(zé)任包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.車輛維修保養(yǎng)清單2.售后服務(wù)清單3.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）4.甲方車輛信息表5.甲方車輛保養(yǎng)記錄6.維修保養(yǎng)方案7.第三方中介費用明細8.爭議解決協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.乙方未按約定時間完成維修保養(yǎng)或售后服務(wù)；b.乙方維修保養(yǎng)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；c.甲方未按約定支付費用；d.雙方未按約定履行合同變更或解除程序。2.違約行為的認(rèn)定：a.乙方未按約定時間完成維修保養(yǎng)或售后服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未履行；b.乙方提供的維修保養(yǎng)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，經(jīng)甲方驗收確認(rèn)；c.甲方未按約定支付費用，經(jīng)乙方書面催告后仍未支付；d.雙方未按約定履行合同變更或解除程序，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟：指當(dāng)事人通過人民法院解決爭議的一種司法程序。4.違約金：指合同當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。5.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密或合同內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方車輛信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致維修保養(yǎng)錯誤。解決辦法：甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確的車輛信息，并在發(fā)現(xiàn)信息不準(zhǔn)確時及時通知乙方。2.問題：乙方維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方重新維修或更換部件，并賠償因此造成的損失。3.問題：甲方未按約定支付費用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并采取相應(yīng)措施追討欠款。4.問題：合同爭議無法協(xié)商解決。解決辦法：提交仲裁或訴訟解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.新能源車輛維修保養(yǎng)服務(wù)。2.新能源車輛售后服務(wù)。3.甲方指定維修保養(yǎng)點。4.第三方中介參與合同履行。5.合同違約及爭議解決。全文完。2025年度新能源車輛維修保養(yǎng)與售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式1.3注冊地址及辦公地址第二條合同標(biāo)的2.1新能源車輛類型及數(shù)量2.2維修保養(yǎng)項目及標(biāo)準(zhǔn)2.3售后服務(wù)內(nèi)容及范圍第三條維修保養(yǎng)費用及支付方式3.1維修保養(yǎng)費用構(gòu)成3.2費用計算方式及標(biāo)準(zhǔn)3.3支付方式及期限第四條售后服務(wù)期限及標(biāo)準(zhǔn)4.1售后服務(wù)期限4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求第五條維修保養(yǎng)及售后服務(wù)流程5.1維修保養(yǎng)預(yù)約流程5.2維修保養(yǎng)執(zhí)行流程5.3售后服務(wù)流程第六條合同變更及解除6.1合同變更條件及程序6.2合同解除條件及程序第七條違約責(zé)任7.1違約行為及認(rèn)定7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)及管轄第九條合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件第十條其他約定10.1保密條款10.2通知條款10.3法律適用及爭議解決第十一條合同附件11.1附件一：維修保養(yǎng)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細11.2附件二：售后服務(wù)內(nèi)容及范圍明細11.3附件三：費用計算及支付方式明細第十二條合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)12.2合同簽署方式第十三條合同附件及補充說明13.1附件一：維修保養(yǎng)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細13.2附件二：售后服務(wù)內(nèi)容及范圍明細13.3附件三：費用計算及支付方式明細第十四條合同解釋及生效日期14.1合同解釋14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：新能源科技有限公司乙方：汽車維修服務(wù)有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方法定代表人：聯(lián)系電話：139xxxx1.3注冊地址及辦公地址甲方注冊地址：省市區(qū)路號辦公地址：省市區(qū)路號乙方注冊地址：省市區(qū)路號辦公地址：省市區(qū)路號第二條合同標(biāo)的2.1新能源車輛類型及數(shù)量甲方委托乙方進行維修保養(yǎng)的新能源車輛類型包括但不限于純電動汽車、插電式混合動力汽車等，共計輛。2.2維修保養(yǎng)項目及標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)項目包括但不限于日常保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、故障排除等，具體項目及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。2.3售后服務(wù)內(nèi)容及范圍售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于車輛故障咨詢、救援服務(wù)、配件供應(yīng)等，具體內(nèi)容及范圍詳見附件二。第三條維修保養(yǎng)費用及支付方式3.1維修保養(yǎng)費用構(gòu)成維修保養(yǎng)費用包括但不限于人工費、材料費、配件費等，具體費用構(gòu)成詳見附件三。3.2費用計算方式及標(biāo)準(zhǔn)費用計算方式為按實際維修保養(yǎng)項目及標(biāo)準(zhǔn)進行計費，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。3.3支付方式及期限甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后日內(nèi)支付乙方維修保養(yǎng)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第四條售后服務(wù)期限及標(biāo)準(zhǔn)4.1售后服務(wù)期限本合同約定的售后服務(wù)期限為自合同簽訂之日起個月。4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供及時、高效的售后服務(wù)，確保甲方車輛正常運行。第五條維修保養(yǎng)及售后服務(wù)流程5.1維修保養(yǎng)預(yù)約流程甲方需提前小時向乙方預(yù)約維修保養(yǎng)時間，乙方將根據(jù)預(yù)約情況安排維修保養(yǎng)。5.2維修保養(yǎng)執(zhí)行流程乙方在接到甲方預(yù)約后，按照約定時間進行維修保養(yǎng)，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。5.3售后服務(wù)流程甲方在車輛出現(xiàn)故障時，可撥打乙方服務(wù)電話進行咨詢，乙方將在接到通知后小時內(nèi)響應(yīng)并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。第六條合同變更及解除6.1合同變更條件及程序如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除條件及程序（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在接到違約通知后日內(nèi)未采取補救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。第七條違約責(zé)任7.1違約行為及認(rèn)定（1）未按時履行維修保養(yǎng)義務(wù)；（2）維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）未按時提供售后服務(wù)；（4）泄露甲方商業(yè)秘密；（5）其他違反合同約定的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)及管轄如雙方選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）合同約定的其他終止條件。第十條其他約定10.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2通知條款（1）專人送達；（2）掛號郵寄；（3）電子郵件；（4）傳真；通知送達日期以收件人簽收日期為準(zhǔn)。10.3法律適用及爭議解決本合同適用中華人民共和國法律。如合同內(nèi)容與法律相抵觸，以法律規(guī)定為準(zhǔn)。第十一條合同附件11.1附件一：維修保養(yǎng)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細11.2附件二：售后服務(wù)內(nèi)容及范圍明細11.3附件三：費用計算及支付方式明細第十二條合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。12.2合同簽署方式本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第十三條合同附件及補充說明13.1附件一：維修保養(yǎng)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細13.2附件二：售后服務(wù)內(nèi)容及范圍明細13.3附件三：費用計算及支付方式明細第十四條合同解釋及生效日期14.1合同解釋對本合同的解釋應(yīng)按照合同條款的文義進行，如有歧義，應(yīng)按有利于維護非起草方權(quán)益的原則進行解釋。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1定義本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2范圍（1）提供維修保養(yǎng)技術(shù)支持或配件供應(yīng)；（2）提供售后服務(wù)支持或配件供應(yīng)；（3）提供合同履行的必要輔助服務(wù)；（4）合同雙方同意的其他第三方介入。第二條甲乙方引入第三方時的義務(wù)2.1甲方義務(wù)甲方在引入第三方時，應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)，并向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。2.2乙方義務(wù)乙方在引入第三方時，應(yīng)評估第三方的能力和資質(zhì)，并確保其符合合同要求，同時向甲方提供第三方的基本信息。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任（1）維修保養(yǎng)或售后服務(wù)質(zhì)量；（2）提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）對甲方車輛及個人安全負(fù)責(zé)；（4）遵守國家法律法規(guī)和合同約定。3.2權(quán)利第三方有權(quán)：（1）根據(jù)合同約定獲得報酬；（2）要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）在合同約定范圍內(nèi)，使用甲方或乙方的資源。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過程中，因其責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額確定（1）第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的市場價值；（2）第三方在行業(yè)內(nèi)的一般責(zé)任限額；（3）合同雙方協(xié)商確定。4.3責(zé)任限額的適用責(zé)任限額適用于第三方因自身原因?qū)е碌娜魏螕p失，包括但不限于維修保養(yǎng)或售后服務(wù)質(zhì)量不合格、產(chǎn)品或服務(wù)存在缺陷等。第五條第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1甲乙雙方的責(zé)任甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)本合同約定的責(zé)任，第三方介入不影響甲乙雙方的責(zé)任承擔(dān)。5.2第三方與甲方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，對甲方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方有權(quán)要求第三方賠償。5.3第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，對乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，乙方有權(quán)要求第三方賠償。第六條第三方的變更與退出6.1變更如需變更第三方