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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度公司免責(zé)的酒店客房管理協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.1酒店客房管理服務(wù)范圍2.2酒店客房管理服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1協(xié)議起始日期3.2協(xié)議終止日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核6.免責(zé)條款6.1免責(zé)范圍6.2免責(zé)條件7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)12.其他約定12.1合同附件12.2合同附件效力13.合同附件13.1附件一:酒店客房管理服務(wù)明細(xì)13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字蓋章第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:酒店管理有限公司乙方:酒店1.2雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.1酒店客房管理服務(wù)范圍本協(xié)議涉及的酒店客房管理服務(wù)范圍包括但不限于客房預(yù)訂、入住登記、客房清潔、客房維修、客房用品管理等。2.2酒店客房管理服務(wù)內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)客房預(yù)訂服務(wù);(2)客房入住登記服務(wù);(3)客房清潔服務(wù),包括日常清潔、深度清潔等;(4)客房維修服務(wù),包括設(shè)備故障修復(fù)、設(shè)施維護(hù)等;(5)客房用品管理,包括用品采購(gòu)、庫(kù)存管理、用品分發(fā)等。3.服務(wù)期限3.1協(xié)議起始日期本協(xié)議自2025年1月1日起生效。3.2協(xié)議終止日期本協(xié)議有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方提供的客房數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容,每月向乙方支付人民幣元/間/月作為酒店客房管理服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月支付,乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。4.3費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供符合乙方要求的酒店客房管理服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核乙方將定期對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核,考核結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。6.免責(zé)條款6.1免責(zé)范圍(1)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷;(2)因乙方原因?qū)е碌目头吭O(shè)施損壞;(3)因乙方未及時(shí)提供相關(guān)資料和信息導(dǎo)致的服務(wù)延誤;(4)因乙方違反協(xié)議約定導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量下降。6.2免責(zé)條件(1)甲方已盡合理努力履行協(xié)議義務(wù);(2)甲方已將免責(zé)事由及時(shí)通知乙方;(3)乙方未在合理期限內(nèi)提出異議。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議雙方在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.合同變更與解除9.1合同變更條件任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議,變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2合同解除條件(1)一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(3)發(fā)生不可抗力事件,且事件持續(xù)超過(guò)30天;(4)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)協(xié)議解除;(3)協(xié)議約定的其他終止條件成就。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等,均屬保密內(nèi)容。11.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.其他約定12.1合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2合同附件效力合同附件與本協(xié)議不一致的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。13.合同附件13.1附件一:酒店客房管理服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)、方法、考核周期等。14.合同簽署14.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為2025年1月1日。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)。14.3簽署人簽字蓋章甲方代表:______________________(簽字)乙方代表:______________________(簽字)甲方蓋章:______________________(蓋章)乙方蓋章:______________________(蓋章)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中,第三方是指除甲方和乙方以外的,參與本協(xié)議履行或與本協(xié)議履行相關(guān)的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、設(shè)施維護(hù)單位等。15.2第三方介入的情形(1)甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要,需引入第三方提供特定服務(wù);(2)因不可抗力或緊急情況,需要第三方提供臨時(shí)性服務(wù);(3)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為引入第三方有利于協(xié)議的履行。15.3第三方責(zé)任界定15.3.1第三方責(zé)任第三方在介入本協(xié)議履行過(guò)程中,應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2第三方權(quán)利第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,享有根據(jù)合同約定取得報(bào)酬的權(quán)利,并有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1職責(zé)劃分甲方、乙方和第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)明確各自的職責(zé)范圍,避免職責(zé)交叉或遺漏。15.4.2責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān);如因第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方損失,乙方有權(quán)向第三方追償。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額的定義本協(xié)議所指的責(zé)任限額,是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因違約或侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額的設(shè)定16.2.1第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額,應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期收益等因素,由雙方協(xié)商確定。16.2.2如無(wú)特殊約定,第三方責(zé)任限額最高不超過(guò)人民幣萬(wàn)元。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況,在協(xié)議有效期內(nèi)協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。16.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并作為本協(xié)議的附件。17.第三方合同的簽訂17.1第三方合同甲方或乙方引入第三方參與本協(xié)議履行時(shí),應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2第三方合同的效力第三方合同與本協(xié)議具有同等法律效力,雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。18.第三方變更和解除18.1第三方變更如需變更第三方,甲方或乙方應(yīng)提前通知對(duì)方,并取得對(duì)方同意。18.2第三方解除任何一方有權(quán)解除第三方合同,但應(yīng)提前通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方違約責(zé)任19.1第三方違約情形第三方在履行合同過(guò)程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。19.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式,應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響和損失程度,由雙方協(xié)商確定。如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:酒店客房管理服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求:列出甲方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括客房預(yù)訂、入住登記、客房清潔、客房維修、客房用品管理等。明確各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),如客房清潔的頻率、客房維修的響應(yīng)時(shí)間等。規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的執(zhí)行時(shí)間,確保服務(wù)質(zhì)量。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:制定服務(wù)質(zhì)量考核的指標(biāo)體系,如客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備完好率等。明確各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),確??己说目陀^性和公正性。規(guī)定考核周期和考核方式,確??己说募皶r(shí)性和有效性。3.附件三:第三方合同樣本詳細(xì)要求:提供第三方合同的標(biāo)準(zhǔn)文本,包括雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任界定、違約責(zé)任等。規(guī)定合同簽訂、變更和解除的程序,確保合同的合法性和有效性。4.附件四:第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額,以及責(zé)任限額的調(diào)整方式和條件。規(guī)定第三方違約責(zé)任的承擔(dān)方式,確保責(zé)任的明確性和可操作性。5.附件五:爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)要求:制定爭(zhēng)議解決的具體程序,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。規(guī)定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選定和爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;未按約定提供客房管理服務(wù);未按時(shí)進(jìn)行客房維修;未按約定提供客房用品。乙方違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;未按時(shí)提供客房;客房設(shè)施設(shè)備損壞未及時(shí)修復(fù);客房衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。第三方違約行為:未按約定提供服務(wù)質(zhì)量;違反保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密;違約責(zé)任未按時(shí)履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)確定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體,便于操作。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付金額的%計(jì)算。乙方客房設(shè)施設(shè)備損壞未及時(shí)修復(fù),導(dǎo)致甲方客戶投訴,乙方應(yīng)向甲方支付賠償金,賠償金按實(shí)際損失金額計(jì)算。第三方泄露商業(yè)秘密,給甲方造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度公司免責(zé)的酒店客房管理協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限1.4協(xié)議雙方1.5協(xié)議背景二、客房管理范圍2.1客房類型及數(shù)量2.2客房設(shè)施要求2.3客房服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)三、客房?jī)r(jià)格及支付方式3.1客房?jī)r(jià)格體系3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制3.3支付方式及期限四、客房預(yù)訂及分配4.1預(yù)訂渠道及方式4.2客房分配原則4.3預(yù)訂變更及取消五、客房維護(hù)及保養(yǎng)5.1客房設(shè)施維護(hù)5.2客房衛(wèi)生清潔5.3客房設(shè)施更新六、客房安全管理6.1安全責(zé)任劃分6.2安全管理制度6.3應(yīng)急處理措施七、客房服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控7.1服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)控方式7.3質(zhì)量問(wèn)題處理八、協(xié)議違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理方式九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、協(xié)議終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的處理十一、協(xié)議的生效與變更11.1生效日期11.2生效條件11.3協(xié)議變更程序十二、協(xié)議附件12.1附件一:客房?jī)r(jià)格表12.2附件二:客房設(shè)施清單12.3附件三:服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)十三、其他13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3法律適用十四、協(xié)議簽署及生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3附件簽署合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025年度公司免責(zé)的酒店客房管理協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方(公司)與乙方(酒店)在2025年度內(nèi)就客房管理的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確??头抗芾淼捻樌M(jìn)行。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。1.4協(xié)議雙方甲方(公司):[公司名稱]乙方(酒店):[酒店名稱]1.5協(xié)議背景鑒于甲方需要在2025年度內(nèi)安排員工住宿,乙方同意提供客房資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。二、客房管理范圍2.1客房類型及數(shù)量乙方應(yīng)提供符合甲方要求的各類客房,具體數(shù)量及類型見(jiàn)附件一。2.2客房設(shè)施要求客房應(yīng)配備必要的家具、床上用品、洗漱用品等設(shè)施,詳見(jiàn)附件二。2.3客房服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)客房服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三。三、客房?jī)r(jià)格及支付方式3.1客房?jī)r(jià)格體系客房?jī)r(jià)格根據(jù)客房類型及設(shè)施配置確定,具體價(jià)格見(jiàn)附件一。3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制客房?jī)r(jià)格可根據(jù)市場(chǎng)行情及成本變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,調(diào)整機(jī)制詳見(jiàn)附件一。3.3支付方式及期限甲方應(yīng)按乙方開(kāi)具的發(fā)票在約定的時(shí)間內(nèi)支付客房費(fèi)用。四、客房預(yù)訂及分配4.1預(yù)訂渠道及方式甲方可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)訂客房。4.2客房分配原則客房分配應(yīng)遵循先預(yù)訂、先分配的原則。4.3預(yù)訂變更及取消甲方如需變更或取消預(yù)訂,應(yīng)提前通知乙方,具體規(guī)定詳見(jiàn)附件四。五、客房維護(hù)及保養(yǎng)5.1客房設(shè)施維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)客房設(shè)施的日常維護(hù)及保養(yǎng)。5.2客房衛(wèi)生清潔乙方應(yīng)確??头啃l(wèi)生清潔,每日進(jìn)行打掃。5.3客房設(shè)施更新客房設(shè)施如有損壞,乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。六、客房安全管理6.1安全責(zé)任劃分雙方應(yīng)共同確??头堪踩唧w責(zé)任劃分詳見(jiàn)附件五。6.2安全管理制度乙方應(yīng)建立健全客房安全管理制度,確??腿税踩?。6.3應(yīng)急處理措施發(fā)生緊急情況時(shí),乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急處理措施,并及時(shí)通知甲方。七、客房服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控7.1服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三。7.2質(zhì)量監(jiān)控方式甲方將定期對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,具體方式詳見(jiàn)附件六。7.3質(zhì)量問(wèn)題處理如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)立即采取措施予以解決。八、協(xié)議違約責(zé)任8.1違約情形如一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。8.3違約處理方式違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,修復(fù)違約行為,并賠償守約方損失。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非另有約定。十、協(xié)議終止10.1終止條件(1)協(xié)議約定的期限屆滿;(2)協(xié)議約定的終止條件成就;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方要求終止;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2終止程序終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方。10.3終止后的處理協(xié)議終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜,包括但不限于退還預(yù)付款、結(jié)算費(fèi)用等。十一、協(xié)議的生效與變更11.1生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3協(xié)議變更程序協(xié)議變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十二、協(xié)議附件[此處列出所有附件名稱]十三、其他13.1通知與送達(dá)通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址,自發(fā)出之日起[通知期限]視為送達(dá)。13.2不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。十四、合同簽署及生效本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(公司):________________________簽字:____________________________日期:______________________________乙方(酒店):________________________簽字:____________________________日期:______________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方主導(dǎo)客房預(yù)訂條款說(shuō)明:本協(xié)議中,甲方作為主導(dǎo)方,負(fù)責(zé)客房預(yù)訂的全部流程,包括但不限于預(yù)訂確認(rèn)、價(jià)格談判、預(yù)訂變更等。1.2甲方指定預(yù)訂渠道條款說(shuō)明:甲方有權(quán)指定客房預(yù)訂的渠道,包括但不限于官方網(wǎng)站、客服電話等,乙方應(yīng)配合甲方的指定。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款說(shuō)明:在客房資源緊張的情況下,甲方享有優(yōu)先使用客房的權(quán)利,乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方的需求。1.4甲方費(fèi)用結(jié)算條款說(shuō)明:甲方負(fù)責(zé)客房費(fèi)用的結(jié)算,乙方應(yīng)在甲方提出結(jié)算請(qǐng)求后[結(jié)算期限]內(nèi)完成結(jié)算。1.5甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說(shuō)明:甲方有權(quán)對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、客戶滿意度調(diào)查等,乙方應(yīng)積極配合。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方主導(dǎo)客房分配條款說(shuō)明:在本協(xié)議中,乙方作為主導(dǎo)方,負(fù)責(zé)客房的分配與管理,包括但不限于客房分配、客房維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量控制等。2.2乙方制定客房?jī)r(jià)格條款說(shuō)明:乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本因素制定客房?jī)r(jià)格,并提前通知甲方。2.3乙方提供客房設(shè)施條款說(shuō)明:乙方負(fù)責(zé)提供符合協(xié)議要求的客房設(shè)施,并保證設(shè)施的正常運(yùn)行。2.4乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款說(shuō)明:乙方承諾提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)客房設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.5乙方對(duì)甲方反饋的處理?xiàng)l款說(shuō)明:乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的反饋,對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查處理,并向甲方反饋處理結(jié)果。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1第三方中介的介入條款說(shuō)明:若本協(xié)議涉及第三方中介,中介方應(yīng)作為協(xié)議的一方參與,并在協(xié)議中明確其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.2中介費(fèi)用及支付條款說(shuō)明:中介費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定,并由雙方支付。具體支付方式和期限在協(xié)議中明確。3.3中介服務(wù)內(nèi)容3.4中介保密義務(wù)條款說(shuō)明:中介方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)協(xié)議雙方同意,不得向任何第三方泄露。3.5中介責(zé)任承擔(dān)條款說(shuō)明:中介方在執(zhí)行協(xié)議過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.6中介終止條款條款說(shuō)明:若中介方無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議,應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知協(xié)議雙方,并協(xié)助雙方處理相關(guān)事宜。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:客房?jī)r(jià)格表2.附件二:客房設(shè)施清單3.附件三:服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)4.附件四:預(yù)訂變更及取消規(guī)定5.附件五:安全責(zé)任劃分6.附件六:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方式7.附件七:第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未按約定提供客房或設(shè)施??头吭O(shè)施不符合約定標(biāo)準(zhǔn)??头糠?wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。未按時(shí)支付客房費(fèi)用。違反安全管理制度,造成安全事故。未按約定處理客人投訴。2.違約行為認(rèn)定:甲方違約:通過(guò)甲方提供的證據(jù)或乙方確認(rèn)的違約行為進(jìn)行認(rèn)定。乙方違約:通過(guò)乙方提供的證據(jù)或甲方確認(rèn)的違約行為進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決:指雙方就合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商或通過(guò)其他方式解決。4.法律適用:指在合同履行過(guò)程中,應(yīng)適用的法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:客房設(shè)施損壞,乙方未能及時(shí)修復(fù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在[修復(fù)期限]內(nèi)修復(fù)或更換損壞的設(shè)施。2.問(wèn)題:客房預(yù)訂取消后,甲方未及時(shí)通知乙方。解決辦法:甲方應(yīng)在取消預(yù)訂后[通知期限]內(nèi)通知乙方,以便乙方及時(shí)調(diào)整客房分配。3.問(wèn)題:服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲方與乙方溝通不暢。解決辦法:設(shè)立專門(mén)的溝通渠道,確保雙方能及時(shí)溝通并解決問(wèn)題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.公司員工出差住宿。2.公司舉辦活動(dòng)或培訓(xùn)需要預(yù)訂客房。3.公司與合作伙伴合作,需要提供住宿安排。4.公司員工短期外派,需要臨時(shí)住宿安排。5.公司與其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)合作,需要統(tǒng)一預(yù)訂客房。全文完。2025年度公司免責(zé)的酒店客房管理協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:本協(xié)議簽訂背景為甲方需要對(duì)其旗下酒店客房進(jìn)行有效管理,以提高客房使用率和客戶滿意度。為達(dá)到此目的,甲方擬與乙方簽訂本協(xié)議,委托乙方對(duì)甲方旗下酒店客房進(jìn)行管理。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在酒店客房管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在合作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)共贏,共同提升酒店客房管理水平。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本協(xié)議中“專業(yè)屬于”指乙方在酒店客房管理領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能,包括但不限于客房清潔、維修、保養(yǎng)、客戶服務(wù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)酒店客房:指甲方旗下酒店提供的可供客人居住的房間;(2)客房管理:指乙方對(duì)甲方酒店客房進(jìn)行清潔、維修、保養(yǎng)、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作的總稱;(3)免責(zé):指乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,因不可抗力或甲方原因?qū)е碌膿p失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,對(duì)酒店客房進(jìn)行有效管理;(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理意見(jiàn)和建議;(3)甲方應(yīng)按照約定支付乙方管理費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)提供乙方必要的辦公場(chǎng)所、設(shè)施和設(shè)備。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,對(duì)酒店客房進(jìn)行管理;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,對(duì)酒店客房進(jìn)行清潔、維修、保養(yǎng)、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作;(3)乙方應(yīng)保證酒店客房管理工作的質(zhì)量和效率;(4)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)甲方酒店的良好形象。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn):乙方在甲方旗下酒店進(jìn)行客房管理。5.3合同履行方式:乙方按照本協(xié)議約定,對(duì)甲方酒店客房進(jìn)行日常管理,包括但不限于清潔、維修、保養(yǎng)、客戶服務(wù)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的有效期滿;(2)甲方與乙方協(xié)商一致,終止本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序:(1)一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日書(shū)面通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致,終止本協(xié)議。6.4終止后果:(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù);(2)本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)將甲方酒店客房恢復(fù)至協(xié)議簽訂前的狀態(tài)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)管理服務(wù)費(fèi):按照甲方酒店客房總數(shù)和乙方提供的管理服務(wù)質(zhì)量,雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;(2)材料費(fèi):乙方在管理過(guò)程中所需使用的清潔、維修、保養(yǎng)等材料費(fèi)用;(3)人工費(fèi):乙方派遣至甲方酒店工作的員工工資及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;(4)其他費(fèi)用:因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式(1)每月底前,甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi);(2)乙方在提交材料費(fèi)用和人工費(fèi)用清單后,甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)其他費(fèi)用,按照雙方協(xié)商的支付方式和時(shí)間支付。7.3支付時(shí)間(1)管理服務(wù)費(fèi):每月底前支付;(2)材料費(fèi)和人工費(fèi):乙方提交清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)其他費(fèi)用:按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù);(3)如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨茉诩s定時(shí)間內(nèi)收到費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止部分或全部服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付延遲付款的違約金,違約金比例為每日千分之五;(2)甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金比例為每日千分之五;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照雙方約定的賠償金額進(jìn)行賠償;(2)賠償方式:違約方應(yīng)支付現(xiàn)金或等價(jià)物。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)酒店客房管理相關(guān)的技術(shù)、方法、數(shù)據(jù)等;(3)其他雙方約定應(yīng)保密的事項(xiàng)。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起十年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等;(3)政府行為:政府政策、法律、法規(guī)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)采取措施,減輕不可抗力事件的影響;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致的合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震、洪水等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等政治事件;(3)政府政策、法律、法規(guī)等政策變化。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁;(3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以依法轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家秘密的;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的;(3)雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議的簽訂并不影響甲方對(duì)其酒店客房的所有權(quán);(2)乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)酒店客房管理政策的最終決定權(quán);(2)乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,以確保本協(xié)議的順利履行;(2)甲方應(yīng)提供乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所需的必要信息。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開(kāi)會(huì)議,討論和解決履行本協(xié)議過(guò)程中遇到的問(wèn)題;(2)及時(shí)溝通,確保雙方對(duì)合同內(nèi)容的理解和執(zhí)行一致。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店客房管理業(yè)務(wù)的完整協(xié)議,取代了雙方之間之前關(guān)于該事項(xiàng)的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書(shū)面同意,本協(xié)議的任何條款不得增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):____________________日期:______________乙方(簽字):____________________日期:______________蓋章:____________________日期:______________甲方(蓋章):____________________日期:______________乙方(蓋章):____________________日期:______________本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.酒店客房管理服務(wù)細(xì)則2.甲方酒店客房清單3.乙方員工名單及職責(zé)4.費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表5.不可抗力事件證明文件6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方未在約定支付時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,視為違約。違反保密義務(wù):甲方泄露乙方商業(yè)秘密,經(jīng)證實(shí),視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供服務(wù):乙方未按協(xié)議約定提供酒店客房管理服務(wù),視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,經(jīng)證實(shí),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.仲裁:指由雙方當(dāng)事人選定的仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院通過(guò)審判程序解決爭(zhēng)議的一種法律途徑。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.
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