2025年 國際船票代理銷售合同

2025年國際船票代理銷售合同合同/協(xié)議編號：____________

鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）具備國際船票代理銷售資質(zhì)，乙方（以下簡稱“乙方”）有意從事國際船票代理銷售業(yè)務(wù)，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就乙方代理銷售甲方國際船票事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)國際船票代理銷售業(yè)務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)國際船票代理銷售市場的健康發(fā)展。

二、簽訂背景

1.甲方具有豐富的國際船票代理銷售經(jīng)驗(yàn)，致力于為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的國際船票服務(wù)。

2.乙方具備一定的市場資源和客戶基礎(chǔ)，希望通過代理銷售甲方國際船票，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升市場競爭力。

3.雙方在平等、互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成一致意見，決定簽訂本合同。

合同/協(xié)議編號：____________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.甲方授權(quán)乙方在2025年度內(nèi)，在指定區(qū)域內(nèi)代理銷售甲方國際船票，包括但不限于往返、單程、聯(lián)程等不同類型的船票。

2.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方及船運(yùn)公司的規(guī)定，包括但不限于船票預(yù)訂、出票、退改簽、咨詢服務(wù)等。

3.乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地收集和提供船票銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售數(shù)量、銷售額等。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保船票信息準(zhǔn)確無誤，船票出票、退改簽等操作迅速、便捷。

2.乙方在代理銷售過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守船運(yùn)公司及甲方相關(guān)規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.乙方應(yīng)定期對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、價(jià)格支付

1.乙方在代理銷售船票時(shí)，應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格體系進(jìn)行銷售，不得擅自調(diào)整價(jià)格。

2.甲方按照約定，在每月的固定日期向乙方支付代理銷售船票的傭金。

3.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間向甲方提供銷售報(bào)表，以便甲方及時(shí)支付傭金。

四、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容以及代理銷售過程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等，負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

1.如乙方未按照約定提供代理銷售服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.如甲方未按照約定支付傭金，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。

3.如任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效與終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.如任何一方提前終止本合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

八、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方熟悉國際船票代理銷售業(yè)務(wù)流程。

b.檢查乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，確保符合甲方及船運(yùn)公司的規(guī)定。

c.對乙方違反合同約定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

d.對乙方提供的服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。

2.義務(wù)：

a.向乙方提供有效的船票代理銷售授權(quán)，包括但不限于船票銷售政策、價(jià)格體系等。

b.按照約定的時(shí)間向乙方支付傭金。

c.對乙方在代理銷售過程中遇到的問題提供必要的支持和協(xié)助。

d.對乙方提供的船票銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.依照甲方授權(quán)，在指定區(qū)域內(nèi)代理銷售甲方國際船票。

b.在代理銷售過程中，享有獨(dú)立處理客戶咨詢和投訴的權(quán)利。

c.對甲方提供的船票銷售政策、價(jià)格體系等進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。

d.對甲方違反合同約定的行為，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.義務(wù)：

a.遵守甲方及船運(yùn)公司的相關(guān)規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量。

b.按照甲方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地收集和提供船票銷售相關(guān)數(shù)據(jù)。

c.對代理銷售過程中獲取的客戶信息進(jìn)行保密處理。

d.對代理銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

e.按照約定的時(shí)間向甲方提供銷售報(bào)表。

三、合作方式

1.甲方負(fù)責(zé)提供船票代理銷售授權(quán)、船票銷售政策、價(jià)格體系等相關(guān)資料。

2.乙方負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)代理銷售甲方國際船票，包括但不限于船票預(yù)訂、出票、退改簽、咨詢服務(wù)等。

3.雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)交流船票銷售情況、市場動(dòng)態(tài)、客戶需求等信息。

4.甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)意見。

5.雙方應(yīng)共同參與市場推廣活動(dòng)，提高甲方國際船票的知名度和市場份額。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方權(quán)利與義務(wù)：

a.對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。

b.對乙方違反合同約定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

c.對乙方在代理銷售過程中遇到的問題提供必要的支持和協(xié)助。

2.乙方權(quán)利與義務(wù)：

a.遵守甲方及船運(yùn)公司的相關(guān)規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量。

b.按照甲方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地收集和提供船票銷售相關(guān)數(shù)據(jù)。

c.對代理銷售過程中獲取的客戶信息進(jìn)行保密處理。

d.對代理銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。

2.本合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽一年，續(xù)簽次數(shù)不限。

二、合同的變更

1.任何一方需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)提前三十日以書面形式通知對方。

2.變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)，變更后的內(nèi)容作為本合同的補(bǔ)充部分。

三、合同的解除

1.如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.在不可抗力的情況下，如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同，并免除責(zé)任。

3.雙方協(xié)商一致，可以解除合同。

四、合同的終止

1.本合同有效期滿或解除后，合同終止。

2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并處理相關(guān)事宜。

五、爭議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，避免影響合同的正常履行。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同受中華人民共和國法律管轄。

2.任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜，按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中對所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負(fù)有不得泄露給第三方的義務(wù)。

2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者履行不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等，導(dǎo)致合同無法履行或者履行不符合約定。

4.民事訴訟：指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭議，向人民法院提起訴訟，請求法院通過審判程序解決爭議的活動(dòng)。

5.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對某一案件進(jìn)行審判的人民法院。

6.法律適用：指在處理具體案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)適用的法律規(guī)范。

7.民事法律行為：指民事主體基于意思表示設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的行為。

8.合同法：指調(diào)整平等主體之間因合同關(guān)系所發(fā)生的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。

9.代理：指代理人以被代理人的名義，在授權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施民事法律行為，所產(chǎn)生的法律后果直接由被代理人承擔(dān)的行為。

10.民事責(zé)任：指民事主體違反民事法律義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。

11.爭議解決：指在合同履行過程中，因合同解釋、履行等問題產(chǎn)生爭議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。

12.合同解除：指合同成立后，尚未履行或尚未全部履行完畢前，因合同當(dāng)事人一方或雙方的意思表示，使合同關(guān)系終止的法律行為。

13.合同終止：指合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系因合同履行完畢、合同解除或其他法定原因而終止。

14.民事權(quán)利：指民事主體依法享有的、能夠?qū)崿F(xiàn)其利益的法律上的權(quán)利。

15.民事義務(wù)：指民事主體依法承擔(dān)的、必須履行的法律上的義務(wù)。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問題：乙方在銷售過程中出現(xiàn)誤導(dǎo)或錯(cuò)誤銷售船票的情況。

注意事項(xiàng)：確保乙方充分理解船票銷售規(guī)則和流程。

解決辦法：甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行培訓(xùn)，并對銷售過程中的問題進(jìn)行及時(shí)反饋和糾正。

2.問題：合同履行過程中出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題。

注意事項(xiàng)：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。

解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，定期檢查乙方的服務(wù)質(zhì)量，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。

3.問題：雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議，難以達(dá)成一致意見。

注意事項(xiàng)：保持良好的溝通機(jī)制。

解決辦法：設(shè)立爭議解決委員會(huì)，由雙方代表組成，負(fù)責(zé)協(xié)商解決爭議。

4.問題：由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。

注意事項(xiàng)：在合同中明確不可抗力的定義和應(yīng)對措施。

解決辦法：按照合同約定處理，如合同終止或部分履行。

5.問題：乙方的銷售業(yè)績未達(dá)到預(yù)期。

注意事項(xiàng)：對乙方的銷售策略和方式進(jìn)行評估。

解決辦法：提供市場分析、銷售技巧培訓(xùn)等支持，幫助乙方提升銷售業(yè)績。

6.問題：合同中約定的保密條款執(zhí)行不力。

注意事項(xiàng)：加強(qiáng)保密意識教育。

解決辦法：制定嚴(yán)格的保密制度，對違反保密義務(wù)的行為進(jìn)行追責(zé)。

7.問題：傭金支付出現(xiàn)延遲或錯(cuò)誤。

注意事項(xiàng)：確保支付流程的準(zhǔn)確性。

解決辦法：建立傭金支付審核機(jī)制，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，確保及時(shí)支付。

8.問題：合同到期后雙方未能續(xù)簽。

注意事項(xiàng)：提前溝通續(xù)簽意向。

解決辦法：在合同到期前，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行溝通，達(dá)成一致后及時(shí)續(xù)簽。

9.問題：合同履行過程中出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)。

注意事項(xiàng)：密切關(guān)注法律法規(guī)變化。

解決辦法：定期進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)評估，必要時(shí)尋求專業(yè)法律意見。

10.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)合同條款理解不一致。

注意事項(xiàng)：對合同條款進(jìn)行詳細(xì)解釋和說明。

解決辦法：通過書面解釋或法律咨詢，確保雙方對合同條款有共同的理解。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.國際船票代理銷售業(yè)務(wù)合作：適用于甲方作為船票供應(yīng)商，乙方作為代理商，在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行國際船票的銷售合作。

2.船票銷售代理授權(quán)：適用于甲方授權(quán)乙方在特定條件下代理銷售其船票，包括但不限于預(yù)訂、出票、退改簽等業(yè)務(wù)。

3.船票銷售服務(wù)提供：適用于乙方作為服務(wù)提供方，為甲方提供船票銷售服務(wù)，包括客戶服務(wù)、咨詢解答等。

4.國際航運(yùn)市場合作：適用于雙方在國際航運(yùn)市場中建立合作關(guān)系，共同拓展國際船票市場。

5.商業(yè)秘密保護(hù)：適用于雙方在合作過程中涉及的商業(yè)秘密保護(hù)，確保雙方信息不被泄露給第三方。

6.民事法律關(guān)系調(diào)整：適用于調(diào)整雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的民事法律關(guān)系，包括權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。

7.爭議解決：適用于雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)，提供解決爭議的機(jī)制和程序。

8.法律適用與管轄：適用于確定合同執(zhí)行過程中適用的法律規(guī)范和爭議解決的管轄法院。

9.合同管理與執(zhí)行：適用于規(guī)范合同的管理和執(zhí)行，確保合同條款的準(zhǔn)確理解和執(zhí)行。

10.市場推廣與合作：適用于雙方共同進(jìn)行市場推廣活動(dòng)，提高船票銷售的市場知名度和影響力。

11.傭金支付與結(jié)算：適用于明確傭金支付方式和結(jié)算流程，確保雙方利益得到保障。

12.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：適用于建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，確保乙方提供的服務(wù)符合甲方標(biāo)準(zhǔn)。

13.合同期限管理與續(xù)簽：適用于合同期限的管理，包括期限到期后的續(xù)簽流程和條件。

14.法律風(fēng)險(xiǎn)防范：適用于識別和防范合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)，確保雙方合法權(quán)益。

所需附件列表：

1.合同簽訂雙方的身份證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等。

2.代理授權(quán)書，明確甲方對乙方的授權(quán)范圍和期限。

3.船票銷售政策及價(jià)格體系文件，包括船票類型、價(jià)格、退改簽規(guī)則等。

4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，明確乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量要求。

5.保密協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定雙方的保密義務(wù)和保密措施。

6.傭金支付標(biāo)準(zhǔn)和流程文件，明確傭金計(jì)算方法、支付時(shí)間和方式。

7.培訓(xùn)資料，包括船票銷售流程、客戶服務(wù)技巧等。

8.市場分析報(bào)告，提供市場趨勢、競爭對手分析等信息。

9.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告，記錄服務(wù)質(zhì)量檢查的結(jié)果和改進(jìn)措施。

10.爭議解決流程圖，詳細(xì)說明爭議解決的具體步驟和責(zé)任。

11.法律風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告，分析合同執(zhí)行過程中可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。

12.合同履行過程中的溝通記錄，包括會(huì)議紀(jì)要、郵件往來等。

13.代理銷售業(yè)績報(bào)告，記錄乙方的銷售業(yè)績和市場份額。

14.客戶服務(wù)反饋記錄，包括客戶投訴、表揚(yáng)等反饋信息。

15.合同續(xù)簽申請文件，如雙方同意續(xù)簽合同時(shí)需提交的文件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置及日期：

-簽字位置：甲方代表在合同指定的“甲方代表簽字”欄內(nèi)親筆簽字。

-蓋章位置：甲方在合同指定的“甲方蓋章”處加蓋公章。

-日期：甲方代表簽字日期應(yīng)與合同簽訂日期一致，并由甲方蓋章確認(rèn)。

2.乙方簽字、蓋章位置及日期：

-簽字位置：乙方代表在合同指定的“乙方代表簽