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文檔簡(jiǎn)介

2025年旅游接送機(jī)服務(wù)合同合同/協(xié)議編號(hào):____________

甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供2025年度旅游接送機(jī)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于旅游接送機(jī)服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確保旅游接送機(jī)服務(wù)的順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益。

二、合同背景

隨著旅游業(yè)的發(fā)展,甲方為提升旅游服務(wù)質(zhì)量,保障游客出行安全,現(xiàn)委托乙方提供2025年度旅游接送機(jī)服務(wù)。乙方具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),愿意接受甲方委托,提供優(yōu)質(zhì)、高效的旅游接送機(jī)服務(wù)。

三、合同內(nèi)容

1.甲方委托乙方在2025年度內(nèi)為游客提供接送機(jī)服務(wù),包括但不限于:機(jī)場(chǎng)接送、酒店接送、景點(diǎn)接送等。

2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,確保接送機(jī)服務(wù)的及時(shí)、安全、舒適。

3.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供游客接送信息,包括但不限于:姓名、航班號(hào)、到達(dá)時(shí)間、離開(kāi)時(shí)間、聯(lián)系方式等。

4.乙方應(yīng)按照甲方提供的游客接送信息,提前做好接送準(zhǔn)備,確保游客在約定時(shí)間內(nèi)抵達(dá)目的地。

5.甲方應(yīng)按照約定支付乙方旅游接送機(jī)服務(wù)費(fèi)用。

四、違約責(zé)任

1.甲方如未按約定支付乙方旅游接送機(jī)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金。

2.乙方如未按約定提供旅游接送機(jī)服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。

3.雙方如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。

五、其他約定

1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。

3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

主要條款內(nèi)容:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站或碼頭為甲方游客提供接送機(jī)服務(wù),包括但不限于接機(jī)、送機(jī)、行李搬運(yùn)、引導(dǎo)游客至交通工具等。

1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的游客信息,確保接送服務(wù)的時(shí)間準(zhǔn)確性,不得晚于約定時(shí)間。

1.3乙方應(yīng)提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛,保證車(chē)輛安全性能,確保游客在接送過(guò)程中的安全。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的車(chē)輛應(yīng)保持良好的車(chē)況,車(chē)內(nèi)環(huán)境整潔,設(shè)施齊全,符合游客的基本需求。

2.2乙方應(yīng)安排具備良好服務(wù)態(tài)度的駕駛員,確保服務(wù)質(zhì)量。

2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于旅游接待服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,不得有違規(guī)行為。

三、價(jià)格支付

3.1乙方根據(jù)甲方提供的游客數(shù)量、車(chē)型、接送距離等因素,向甲方報(bào)價(jià),雙方協(xié)商一致后確定最終服務(wù)費(fèi)用。

3.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后,按照約定的支付方式進(jìn)行支付,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。

3.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2除法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定外,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

5.1甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付合同金額的千分之五作為違約金。

5.2乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付合同金額的千分之五作為違約金。

5.3任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同變更與解除

7.1本合同在履行過(guò)程中,如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或履行困難的,雙方可協(xié)商變更或解除合同。

7.2任何一方要求變更或解除合同時(shí),應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可變更或解除合同。

八、合同生效與終止

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。

8.2本合同期滿(mǎn)后,如雙方未提出終止或續(xù)簽,視為自動(dòng)續(xù)簽一年。

九、其他

9.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明:

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利:

1.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供旅游接送機(jī)服務(wù)。

1.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。

1.1.3甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)解除合同,但應(yīng)提前三十日書(shū)面通知乙方。

1.2義務(wù):

1.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付旅游接送機(jī)服務(wù)費(fèi)用。

1.2.2甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的游客接送信息,包括游客姓名、航班號(hào)、到達(dá)時(shí)間、離開(kāi)時(shí)間、聯(lián)系方式等。

1.2.3甲方應(yīng)配合乙方完成游客接送工作,包括提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施。

1.2.4甲方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于旅游接待服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,不得有違規(guī)行為。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利:

2.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定的支付方式進(jìn)行支付。

2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變動(dòng)調(diào)整服務(wù)價(jià)格,但應(yīng)提前通知甲方。

2.1.3乙方有權(quán)在甲方違約時(shí),要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.2義務(wù):

2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的游客信息,提供及時(shí)、安全、舒適的旅游接送機(jī)服務(wù)。

2.2.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,確保游客安全。

2.2.3乙方應(yīng)安排具備良好服務(wù)態(tài)度的駕駛員,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.2.4乙方應(yīng)定期檢查車(chē)輛狀況,確保車(chē)輛安全可靠。

2.2.5乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間表提供服務(wù),不得無(wú)故延誤。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,確保在合同執(zhí)行過(guò)程中能夠及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,討論服務(wù)質(zhì)量的提升、費(fèi)用的結(jié)算、合同執(zhí)行情況等事項(xiàng)。

3.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)前,與甲方確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、時(shí)間等關(guān)鍵信息。

3.4乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中,主動(dòng)與甲方保持聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告服務(wù)情況。

3.5甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間表,提前向乙方提供游客接送信息,以便乙方做好服務(wù)準(zhǔn)備。

3.6雙方應(yīng)共同維護(hù)旅游市場(chǎng)的良好秩序,不得有損害對(duì)方利益的行為。

四、服務(wù)監(jiān)督與反饋

4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、駕駛員素質(zhì)、車(chē)輛狀況等。

4.2甲方應(yīng)向乙方提供游客的反饋意見(jiàn),乙方應(yīng)根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。

4.3雙方應(yīng)共同制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

4.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況,包括游客滿(mǎn)意度、服務(wù)問(wèn)題及改進(jìn)措施等。

五、合同解除與終止

5.1雙方在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,可協(xié)商解除合同。

5.2任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。

5.3合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明:

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。

1.2本合同期滿(mǎn)后,如雙方未提出終止或續(xù)簽,視為自動(dòng)續(xù)簽一年。

1.3合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

二、合同變更

2.1雙方如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書(shū)面提出變更申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議,作為本合同的組成部分。

2.2合同變更不影響已履行部分的效力,未履行部分應(yīng)按照變更后的約定執(zhí)行。

三、合同終止條件

3.1合同因下列原因終止:

(1)合同期滿(mǎn);

(2)雙方協(xié)商一致解除合同;

(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;

(4)一方違約,另一方依法解除合同;

(5)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。

3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。

四、合同的解除

4.1合同解除應(yīng)符合法定條件,包括:

(1)雙方協(xié)商一致解除;

(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;

(3)一方違約,另一方依法解除合同;

(4)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除的其他情形。

4.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)保持正常履行合同義務(wù),不得損害對(duì)方合法權(quán)益。

六、法律適用與管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

法律名詞及解釋?zhuān)?/p>

法律名詞及解釋?zhuān)?/p>

1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

2.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

3.爭(zhēng)議解決:指解決當(dāng)事人之間糾紛的方法,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。

4.保密義務(wù):指當(dāng)事人對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

5.法律適用:指根據(jù)法律規(guī)定,確定合同糾紛應(yīng)適用的法律。

6.管轄法院:指對(duì)合同糾紛案件有管轄權(quán)的法院。

7.合同解除:指在合同有效期內(nèi),因法定或約定的事由,使合同關(guān)系終止。

8.合同終止:指合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系因一定法律事實(shí)的出現(xiàn)而消滅。

9.協(xié)商:指合同當(dāng)事人就合同內(nèi)容或糾紛解決達(dá)成一致意見(jiàn)的行為。

10.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。

11.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院通過(guò)審判程序解決爭(zhēng)議的行為。

12.法律約束力:指法律規(guī)定當(dāng)事人必須遵守,不得違反的效力。

13.善后事宜:指合同解除或終止后,雙方應(yīng)依法或依約處理的相關(guān)事務(wù),如費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。

14.友好協(xié)商:指在平等、自愿的基礎(chǔ)上,通過(guò)友好討論達(dá)成一致意見(jiàn)的行為。

15.法定條件:指法律規(guī)定必須滿(mǎn)足的條件,如合同解除的法定事由。

16.法定責(zé)任:指法律規(guī)定當(dāng)事人必須承擔(dān)的責(zé)任,如違約責(zé)任。

17.法院管轄:指法院對(duì)案件有審判權(quán)的范圍。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法:

1.**服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題**

-注意事項(xiàng):游客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求較高,可能對(duì)接送機(jī)的速度、車(chē)輛舒適度、駕駛員服務(wù)態(tài)度等方面有較高期望。

-解決辦法:乙方應(yīng)定期對(duì)駕駛員和服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量;甲方應(yīng)設(shè)立投訴渠道,及時(shí)收集游客反饋,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改。

2.**信息傳遞不及時(shí)**

-注意事項(xiàng):游客接送信息可能因?yàn)闇贤ú粫郴騻鬟f不及時(shí)導(dǎo)致服務(wù)延誤。

-解決辦法:建立高效的信息溝通機(jī)制,確保游客信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給乙方;使用短信、電話(huà)等多種方式確認(rèn)信息。

3.**費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議**

-注意事項(xiàng):合同執(zhí)行過(guò)程中可能因費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)或支付方式產(chǎn)生爭(zhēng)議。

-解決辦法:明確費(fèi)用計(jì)算方法和支付流程,如有爭(zhēng)議,應(yīng)按照合同約定或協(xié)商解決。

4.**不可抗力事件處理**

-注意事項(xiàng):自然災(zāi)害、交通管制等不可抗力事件可能影響服務(wù)執(zhí)行。

-解決辦法:合同中應(yīng)明確不可抗力事件的定義和處理流程,如遇不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商延期或部分解除合同。

5.**合同變更與解除**

-注意事項(xiàng):合同變更或解除可能涉及雙方利益調(diào)整。

-解決辦法:任何變更或解除均應(yīng)書(shū)面進(jìn)行,并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

6.**爭(zhēng)議解決**

-注意事項(xiàng):爭(zhēng)議解決過(guò)程中可能存在溝通障礙或法律適用問(wèn)題。

-解決辦法:建立明確的爭(zhēng)議解決流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等途徑,確保爭(zhēng)議得到及時(shí)有效解決。

7.**合同履行過(guò)程中的溝通**

-注意事項(xiàng):合同履行過(guò)程中可能存在溝通不暢,導(dǎo)致誤解或延誤。

-解決辦法:定期召開(kāi)會(huì)議,確保雙方溝通渠道暢通,及時(shí)解決執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

8.**法律法規(guī)變化**

-注意事項(xiàng):相關(guān)法律法規(guī)的變動(dòng)可能影響合同執(zhí)行。

-解決辦法:密切關(guān)注法律法規(guī)變化,及時(shí)調(diào)整合同條款,確保合同合法性。

9.**合同履行后的檔案管理**

-注意事項(xiàng):合同履行后的檔案資料管理不善可能影響后續(xù)的審計(jì)或法律訴訟。

-解決辦法:建立完善的檔案管理制度,確保檔案資料完整、準(zhǔn)確、安全。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景:

1.旅游公司或旅行社為游客提供接送機(jī)服務(wù)時(shí),用于明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等雙方權(quán)利義務(wù)。

2.企業(yè)或個(gè)人因出差、商務(wù)活動(dòng)等原因需要委托接送機(jī)服務(wù),與接送機(jī)服務(wù)提供商簽訂合同時(shí)使用。

3.酒店或其他住宿設(shè)施為住客提供免費(fèi)或付費(fèi)的接送機(jī)服務(wù),與接送機(jī)服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時(shí)適用。

4.機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站或碼頭等交通樞紐為旅客提供接送機(jī)服務(wù),與接送機(jī)服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時(shí)使用。

5.旅游目的地接待機(jī)構(gòu)為團(tuán)隊(duì)游客提供接送機(jī)服務(wù),與接送機(jī)服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時(shí)適用。

6.企事業(yè)單位或政府部門(mén)組織外出活動(dòng),需要為員工或旅客提供接送機(jī)服務(wù),與接送機(jī)服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時(shí)使用。

7.出租車(chē)公司、汽車(chē)租賃公司等提供個(gè)性化接送機(jī)服務(wù),與客戶(hù)簽訂合同時(shí)適用。

8.機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等交通樞紐為特殊旅客(如殘疾人、老年人等)提供接送機(jī)服務(wù),與接送機(jī)服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時(shí)使用。

9.旅游活動(dòng)組織者或策劃公司為旅游活動(dòng)提供接送機(jī)服務(wù)保障,與接送機(jī)服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時(shí)適用。

10.任何需要定期或不定期提供接送機(jī)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,與接送機(jī)服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時(shí)均可參考使用本合同/協(xié)議。

所需附件列表:

1.游客接送信息表:包括游客姓名、航班號(hào)、到達(dá)/離開(kāi)時(shí)間、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息。

2.車(chē)輛及駕駛員信息表:包括車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)、駕駛員姓名、服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)等。

3.服務(wù)

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