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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁大同師范高等??茖W(xué)?!吨貞c內(nèi)陸開放高地前沿專題》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共15個(gè)小題,每小題1分,共15分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、公共組織的文化對于組織成員的行為和工作態(tài)度產(chǎn)生重要影響。在一個(gè)強(qiáng)調(diào)服務(wù)導(dǎo)向的公共組織中,以下哪種組織文化特征最為關(guān)鍵?()A.創(chuàng)新精神B.團(tuán)隊(duì)合作C.客戶至上D.尊重規(guī)則2、公共管理中的跨部門合作有助于解決復(fù)雜的公共問題,以下關(guān)于跨部門合作障礙的分析,不正確的是:()A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制C.法律法規(guī)不完善D.跨部門合作總是能夠順利實(shí)現(xiàn)3、公共服務(wù)的提供方式多種多樣,以下哪種方式更能提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量?()A.政府直接提供B.政府購買服務(wù)C.社會組織自主提供D.市場競爭提供4、以下哪種公共管理理論強(qiáng)調(diào)運(yùn)用信息技術(shù)來提升公共管理的效率和效果?()A.數(shù)字治理理論B.智慧治理理論C.信息治理理論D.網(wǎng)絡(luò)治理理論5、在公共服務(wù)均等化的推進(jìn)過程中,以下哪種措施對于縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距最為關(guān)鍵?()A.加大城市公共服務(wù)投入B.提高農(nóng)村公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務(wù)供給機(jī)制D.鼓勵(lì)社會力量參與農(nóng)村公共服務(wù)供給6、公共管理中的績效評估方法多種多樣,以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估?()A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)B.360度評估法C.平衡計(jì)分卡法D.目標(biāo)管理法(MBO)7、公共組織的文化對于組織的運(yùn)行和發(fā)展具有重要影響。積極的公共組織文化應(yīng)該具備哪些特征?()A.創(chuàng)新、協(xié)作、服務(wù)B.保守、穩(wěn)定、權(quán)威C.競爭、獨(dú)立、高效D.封閉、層級、命令8、公共部門的改革是一個(gè)不斷推進(jìn)的過程。在進(jìn)行公共部門改革時(shí),以下哪種方式更容易獲得成功?()A.激進(jìn)式改革B.漸進(jìn)式改革C.模仿式改革D.跨越式改革9、公共管理中的公眾參與機(jī)制不斷完善。在公共政策制定過程中,以下哪種公眾參與方式能夠最有效地保障弱勢群體的利益表達(dá)?()A.委托代表參與B.網(wǎng)絡(luò)民意征集C.社區(qū)組織參與D.設(shè)立意見箱10、公共管理中的行政倫理對于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說法,錯(cuò)誤的是()A.行政倫理強(qiáng)調(diào)公職人員的道德責(zé)任B.行政倫理可以通過法律法規(guī)來強(qiáng)制約束C.行政倫理僅僅是對公職人員個(gè)人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象11、公共管理中的社會治理強(qiáng)調(diào)多元主體的參與和合作。以下關(guān)于社會治理主體的說法,錯(cuò)誤的是()A.社會組織是社會治理的重要主體之一B.企業(yè)在社會治理中發(fā)揮的作用有限C.公民個(gè)人也可以參與社會治理D.政府在社會治理中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用12、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對于其功能的發(fā)揮至關(guān)重要。如果一個(gè)公共組織需要快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化,以下哪種組織結(jié)構(gòu)可能更適合?()A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會制13、在公共政策的制定過程中,以下關(guān)于政策合法化的途徑,哪一個(gè)是恰當(dāng)?shù)??()A.政策合法化只能通過立法機(jī)關(guān)的審批,其他途徑均不合法B.行政機(jī)關(guān)的決策和命令無需經(jīng)過合法化程序,可直接執(zhí)行C.政策合法化可以通過行政機(jī)關(guān)的審批、立法機(jī)關(guān)的審議和公眾的參與等多種途徑實(shí)現(xiàn)D.政策合法化14、公共組織的變革需要克服諸多阻力。以下哪種阻力在公共組織變革中最為常見且難以克服?()A.利益沖突B.習(xí)慣和傳統(tǒng)C.認(rèn)知障礙D.資源限制15、電子政務(wù)的發(fā)展對公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,以下關(guān)于電子政務(wù)作用的表述,不正確的是:()A.促進(jìn)政務(wù)公開和透明度的提高B.簡化政府工作流程,降低行政成本C.必然導(dǎo)致政府組織結(jié)構(gòu)的扁平化D.加強(qiáng)政府與公眾的互動和溝通二、簡答題(本大題共4個(gè)小題,共20分)1、(本題5分)論述公共管理中的“公共部門的組織學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”,分析如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型公共組織。2、(本題5分)在公共服務(wù)領(lǐng)域,論述公共服務(wù)的績效評估的指標(biāo)權(quán)重確定方法,包括主觀賦權(quán)法、客觀賦權(quán)法和組合賦權(quán)法等方面,分析如何選擇合適的指標(biāo)權(quán)重確定方法。3、(本題5分)請?jiān)敿?xì)闡述公共管理中的公共部門績效評估的數(shù)據(jù)質(zhì)量保障,包括數(shù)據(jù)收集、整理、分析和驗(yàn)證等方面,分析如何確保績效評估數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。4、(本題5分)解釋公共管理中的“政府職能轉(zhuǎn)變”,包括轉(zhuǎn)變的背景、方向和實(shí)現(xiàn)途徑。三、論述題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)在當(dāng)今全球化和信息化的時(shí)代背景下,探討政府如何通過創(chuàng)新公共管理模式,提升治理能力,以應(yīng)對日益復(fù)雜多變的公共事務(wù)和社會問題,并分析這種創(chuàng)新可能面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。2、(本題5分)論述公共管理中如何加強(qiáng)對公共服務(wù)質(zhì)量的社會監(jiān)督,鼓勵(lì)公眾參與監(jiān)督。探討社會監(jiān)督的方式、渠道和保障機(jī)制,以及如何處理社會監(jiān)督反饋。3、(本題5分)探討公共管理部門在促進(jìn)公共文化設(shè)施的有效利用和管理方面的措施和方法,如何提高公共文化設(shè)施的使用率,滿足公眾多樣化的文化需求。4、(本題5分)論述在公共部門人力資源規(guī)劃中,如何根據(jù)公共部門的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求,合理預(yù)測人力資源需求,制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃。5、(本題5分)論述公共管理中如何加強(qiáng)對非政府組織的培育和管理,發(fā)揮非政府組織在提供公共服務(wù)、參與社會治理等方面的作用,同時(shí)規(guī)范其行為,保障公共利益。四、案例分析題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)某地區(qū)的學(xué)前教育資源短缺,入園難問題突出。分析政府應(yīng)如何加大投入,增加學(xué)前教育資源供給。2、(本題10分)某地區(qū)的農(nóng)村教育信息化設(shè)備使用率低,教師信息化教學(xué)能力不足。請研究如何提高設(shè)備利用率
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