學校后勤服務與維護管理制度

學校后勤服務與維護管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范學校后勤服務工作，提高服務質(zhì)量，保障學校教育教學秩序，特制定本制度。第二條本制度適用于學校所有后勤服務部門及工作人員。第三條學校后勤服務與維護管理應遵循以下原則：（一）以人為本，服務至上；（二）科學管理，規(guī)范操作；（三）預防為主，及時維修；（四）合理配置，資源共享。第二章服務內(nèi)容與標準第四條學校后勤服務主要包括以下內(nèi)容：（一）校園環(huán)境衛(wèi)生管理；（二）食堂膳食服務；（三）宿舍樓管理；（四）教室及公共設(shè)施管理；（五）交通工具管理；（六）水電供應及維修；（七）綠化美化工作；（八）安全保衛(wèi)工作。第五條后勤服務標準：（一）環(huán)境衛(wèi)生：校園內(nèi)無垃圾，公共區(qū)域清潔整齊，綠化帶無雜草，設(shè)施完好；（二）食堂膳食：食品衛(wèi)生合格，口味適中，營養(yǎng)均衡，價格合理；（三）宿舍管理：宿舍內(nèi)清潔衛(wèi)生，設(shè)施齊全，定期消毒，安全防范措施到位；（四）教室及公共設(shè)施：設(shè)施設(shè)備完好，滿足教學需求，定期檢查維修；（五）交通工具：車輛整潔，運行安全，按時發(fā)車，服務熱情；（六）水電供應及維修：水電供應及時，設(shè)施完好，維修快速高效；（七）綠化美化：綠化帶整潔美觀，花草樹木生長良好，定期修剪；（八）安全保衛(wèi)：校園安全穩(wěn)定，巡邏值班到位，防火防盜措施完善。第三章職責與分工第六條學校后勤服務與管理實行崗位責任制，明確各部門、各崗位的職責。第七條后勤服務與管理職責：（一）校園環(huán)境衛(wèi)生管理：負責校園環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔、綠化等工作；（二）食堂膳食服務：負責食堂的采購、加工、配送、銷售等環(huán)節(jié)的管理；（三）宿舍樓管理：負責宿舍樓的安全、衛(wèi)生、設(shè)施維護等工作；（四）教室及公共設(shè)施管理：負責教室及公共設(shè)施的維護、保養(yǎng)、使用等工作；（五）交通工具管理：負責車輛的采購、保養(yǎng)、調(diào)度、維修等工作；（六）水電供應及維修：負責水電設(shè)施的維護、保養(yǎng)、供應及應急搶修等工作；（七）綠化美化工作：負責校園綠化帶、花草樹木的養(yǎng)護、修剪等工作；（八）安全保衛(wèi)工作：負責校園安全保衛(wèi)、巡邏值班、消防檢查等工作。第四章管理與監(jiān)督第八條學校設(shè)立后勤服務與管理領(lǐng)導小組，負責后勤服務與管理的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和考核。第九條后勤服務與管理領(lǐng)導小組職責：（一）制定后勤服務與管理規(guī)章制度；（二）監(jiān)督后勤服務與管理工作；（三）協(xié)調(diào)解決后勤服務與管理中的問題；（四）定期對后勤服務與管理進行考核。第十條對后勤服務與管理工作的監(jiān)督：（一）定期檢查環(huán)境衛(wèi)生、食堂膳食、宿舍管理、教室及公共設(shè)施、交通工具、水電供應、綠化美化、安全保衛(wèi)等方面的工作；（二）受理師生對后勤服務與管理工作的投訴和建議；（三）開展?jié)M意度調(diào)查，了解師生對后勤服務與管理工作的評價。第五章獎勵與處罰第十一條對在后勤服務與管理工作中表現(xiàn)突出的個人和集體，給予表彰和獎勵。第十二條對違反本制度規(guī)定，造成不良后果的個人和部門，給予通報批評、經(jīng)濟處罰等處罰。第六章附則第十三條