2024年軟件開發(fā)合同（含定制需求與技術(shù)支持）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件開發(fā)合同（含定制需求與技術(shù)支持）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3術(shù)語定義2.軟件開發(fā)范圍與定制需求2.1軟件開發(fā)項(xiàng)目概述2.2軟件功能需求2.3軟件系統(tǒng)架構(gòu)2.4軟件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.5軟件交付標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持時間3.3軟件升級與維護(hù)3.4培訓(xùn)與指導(dǎo)3.5技術(shù)支持聯(lián)系方式4.合同金額與支付方式4.1合同金額4.2支付方式4.3付款進(jìn)度4.4發(fā)票開具5.項(xiàng)目進(jìn)度與交付5.1項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃5.2階段性交付5.3最終交付5.4交付驗(yàn)收6.知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2乙方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3保密條款7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3訴訟地點(diǎn)10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.合同的終止與失效11.1合同終止條件11.2合同失效后果12.一般條款12.1合同的適用法律12.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)12.3合同的修改與補(bǔ)充13.附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議13.3培訓(xùn)資料與教程14.簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：X公司甲方地址：X市X區(qū)X路X號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：X科技有限公司乙方地址：X市X區(qū)X路X號1.3術(shù)語定義（1）軟件：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。（2）定制需求：指甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，向乙方提出的軟件功能、性能等方面的特殊要求。（3）技術(shù)支持：指乙方在軟件交付后，為甲方提供的軟件使用、維護(hù)、升級等方面的服務(wù)。第二條軟件開發(fā)范圍與定制需求2.1軟件開發(fā)項(xiàng)目概述本合同涉及的軟件開發(fā)項(xiàng)目為X管理系統(tǒng)，包括但不限于用戶管理、數(shù)據(jù)管理、權(quán)限控制等功能。2.2軟件功能需求乙方應(yīng)根據(jù)甲方的定制需求，完成軟件的功能設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等工作，具體功能需求詳見附件一《軟件開發(fā)需求說明書》。2.3軟件系統(tǒng)架構(gòu)乙方應(yīng)采用合理的軟件系統(tǒng)架構(gòu)，確保軟件的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和易維護(hù)性。2.4軟件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方在軟件開發(fā)過程中，應(yīng)遵循國家和行業(yè)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保軟件的質(zhì)量。2.5軟件交付標(biāo)準(zhǔn)軟件交付時，應(yīng)滿足甲方定制需求、功能完善、性能穩(wěn)定、易于操作等要求。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍乙方提供技術(shù)支持的范圍包括但不限于軟件安裝、使用培訓(xùn)、故障排查、版本升級等。3.2技術(shù)支持時間技術(shù)支持服務(wù)期自軟件交付之日起算，為期一年。3.3軟件升級與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)軟件的升級與維護(hù)工作，確保軟件的性能和功能能夠滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求。3.4培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)，協(xié)助甲方熟練掌握軟件的使用方法。3.5技術(shù)支持聯(lián)系方式乙方向甲方提供技術(shù)支持的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱等。第四條合同金額與支付方式4.1合同金額本合同的總金額為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），具體金額分配見附件二《合同金額分配表》。4.2支付方式甲方支付乙方的款項(xiàng)，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式進(jìn)行。4.3付款進(jìn)度付款進(jìn)度按照雙方約定的時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行，具體見附件二《合同金額分配表》。4.4發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具國家稅務(wù)總局認(rèn)可的正規(guī)發(fā)票。第五條項(xiàng)目進(jìn)度與交付5.1項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃乙方向甲方提供項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，包括各階段的交付時間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。5.2階段性交付乙方按照項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，分階段向甲方交付軟件產(chǎn)品。5.3最終交付乙方在完成軟件開發(fā)、測試并通過甲方驗(yàn)收后，向甲方交付最終軟件產(chǎn)品。5.4交付驗(yàn)收甲方對乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)軟件滿足定制需求、功能完善、性能穩(wěn)定等要求。第六條知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有合法的使用權(quán)。6.2乙方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)對軟件開發(fā)過程中涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等予以保密，并不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3保密條款（1）乙方應(yīng)對甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等信息予以保密。（2）乙方不得將甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等提供給第三方。（3）乙方不得將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露給第三方。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）、政府行為（如政策變動、封控等）等。8.2不可抗力后果如遇不可抗力事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的履行方案。8.3不可抗力通知乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的24小時內(nèi)，將不可抗力事件的情況以書面形式通知甲方。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為違約行為包括但不限于未按約定時間交付軟件、軟件功能或性能不符合約定等。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方協(xié)商確定。9.3賠償標(biāo)準(zhǔn)如因違約行為給甲方造成損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額向甲方進(jìn)行賠償。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟方式解決。10.2仲裁機(jī)構(gòu)如選擇仲裁方式解決爭議，雙方同意向X仲裁委員會申請仲裁。10.3訴訟地點(diǎn)如選擇訴訟方式解決爭議，雙方同意在甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更應(yīng)書面簽訂，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。11.3合同解除合同解除應(yīng)書面簽訂，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。第十二條合同的終止與失效12.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于軟件交付、技術(shù)支持服務(wù)期結(jié)束等。12.2合同失效后果合同失效后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但合同中關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)、保密等條款仍繼續(xù)有效。第十三條一般條款13.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和通信。本合同的條款優(yōu)于任何之前或同時的口頭或書面協(xié)議。13.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。第十四條附件14.1軟件開發(fā)需求說明書14.2技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議14.3培訓(xùn)資料與教程14.4簽字蓋章頁14.5附件五《保密協(xié)議》第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，第三方參與或影響合同的履行。1.3第三方介入的范圍包括但不限于：（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同洽談、簽訂等事宜。（2）監(jiān)理方：對軟件開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收。（3）技術(shù)評審方：對軟件的技術(shù)性能、安全性等進(jìn)行評估。（4）法律顧問：為雙方提供法律咨詢、爭議解決等服務(wù)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲乙雙方無法協(xié)商解決合同履行過程中的問題。（2）一方對另一方的履約行為產(chǎn)生懷疑，需要第三方進(jìn)行評估或鑒定。（3）合同履行過程中出現(xiàn)新的技術(shù)難題，需要第三方提供技術(shù)支持。第三條第三方介入的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方介入的權(quán)利第三方介入的權(quán)利包括但不限于：（1）了解合同履行的情況，要求甲乙雙方提供相關(guān)資料。（2）對甲乙雙方的履約行為進(jìn)行評估、鑒定和監(jiān)督。（3）提出建議和意見，要求甲乙雙方進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。3.2第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)包括但不限于：（1）遵守合同約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。（2）保密合同中的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。（3）公正、客觀地進(jìn)行評估和鑒定，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的意見。第四條第三方介入的責(zé)任限額4.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任限于其介入范圍內(nèi)的職責(zé)和義務(wù)。4.2第三方介入的責(zé)任限額第三方介入的責(zé)任限額根據(jù)其介入的具體內(nèi)容和性質(zhì)進(jìn)行界定，具體責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方介入的報(bào)酬及支付方式5.1第三方介入的報(bào)酬第三方介入的報(bào)酬根據(jù)其介入的工作量、難度和效果進(jìn)行協(xié)商確定。5.2第三方介入的支付方式第三方介入的報(bào)酬支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式進(jìn)行。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）合同履行完畢，第三方介入的目的達(dá)到。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，解除第三方介入。6.2第三方介入的解除程序第三方介入的解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。第七條第三方介入與甲乙方的關(guān)系7.1第三方介入與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入與甲乙方的關(guān)系限于合同履行過程中的評估、鑒定和監(jiān)督等事項(xiàng)，不改變甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。7.2第三方介入的獨(dú)立性第三方介入應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙雙方的不當(dāng)影響，以確保評估和鑒定的公正性和客觀性。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方介入的違約行為第三方介入的違約行為包括但不限于：（1）違反合同約定，損害甲乙雙方的合法權(quán)益。（2）未履行保密義務(wù)，泄露合同中的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。（3）未客觀、公正地進(jìn)行評估和鑒定，提供虛假、錯誤的意見。8.2第三方介入的違約責(zé)任第三方介入的違約責(zé)任包括但不限于：（1）承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金。（2）賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入的爭議解決方式包括但不限于：（1）友好協(xié)商解決。（2）提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（3）向人民法院提起訴訟。9.2第三方介入的仲裁機(jī)構(gòu)第三方介入的仲裁機(jī)構(gòu)選擇應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。9.3第三方介入的訴訟地點(diǎn)第三方介入的訴訟地點(diǎn)應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。第十條合同的變更與解除10.1合同變更合同變更涉及第三方介入的，需第三方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除合同解除涉及第三方介入的，需第三方同意，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條合同的終止與第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述軟件的功能需求、性能要求、用戶界面設(shè)計(jì)等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時間、方式等內(nèi)容。附件三：培訓(xùn)資料與教程包含軟件操作手冊、培訓(xùn)課程安排、常見問題解答等。附件四：保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密信息，以及違約責(zé)任等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時間支付款項(xiàng)。2.乙方未按約定時間交付軟件產(chǎn)品。3.乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按約定提供技術(shù)資料或技術(shù)支持。5.第三方介入過程中，第三方未履行約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同金額的一定比例計(jì)算。2.損失賠償：根據(jù)甲方實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。3.遲延履行：按照遲延履行天數(shù)計(jì)算違約金。示例說明：若乙方未按約定時間交付軟件產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行違約金，具體金額根據(jù)遲延履行天數(shù)計(jì)算。說明三：法律名詞及解釋：1.