2025年度抵押貸款逾期催收服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度抵押貸款逾期催收服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：鑒于甲方擁有一定數(shù)量的抵押貸款，為保障甲方權(quán)益，乙方同意提供抵押貸款逾期催收服務(wù)。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在抵押貸款逾期催收服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保抵押貸款逾期催收工作的順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：在本協(xié)議中，“專業(yè)屬于”指乙方擁有專業(yè)的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)、技術(shù)手段和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.抵押貸款：指甲方向乙方提供的以房屋、土地等不動(dòng)產(chǎn)作為抵押物的貸款。2.逾期：指借款人未在約定還款期限內(nèi)歸還貸款本金及利息。3.催收：指乙方采取合法手段，促使借款人按時(shí)歸還貸款本金及利息的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供抵押貸款逾期催收服務(wù)。2.甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的借款人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行催收工作，提供必要的協(xié)助和支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，支付抵押貸款逾期催收服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照甲方提供的信息，采取合法、有效的手段進(jìn)行催收工作。3.乙方在催收過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重借款人的合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲方住所地。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方提供的信息，采取電話、短信、信函等多種方式進(jìn)行催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.本協(xié)議約定的履行期限屆滿；2.甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。6.3終止程序：1.本協(xié)議終止前，甲乙雙方應(yīng)就未履行的義務(wù)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致；2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.4終止后果：1.本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)按照約定支付乙方已發(fā)生的抵押貸款逾期催收服務(wù)費(fèi)用；2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)就尚未履行的義務(wù)進(jìn)行結(jié)算，并相互確認(rèn)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.催收服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際催收貸款金額的一定比例計(jì)算。2.通訊費(fèi)：乙方在催收過(guò)程中產(chǎn)生的通訊費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。3.差旅費(fèi)：乙方為執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的合理差旅費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。7.2支付方式：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間：1.催收服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成催收工作后，根據(jù)實(shí)際催收情況支付。2.通訊費(fèi)和差旅費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提交費(fèi)用清單后，十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：1.甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，七個(gè)工作日內(nèi)出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。2.若甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行催收職責(zé)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約：1.若乙方未按約定完成催收工作，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。2.若乙方在催收過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)，損害甲方或借款人合法權(quán)益，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，向守約方支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定。2.若違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、禁運(yùn)等。3.社會(huì)異常事件：罷工、暴動(dòng)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供不可抗力事件的相關(guān)證明。2.不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。3.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例：1.自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致乙方辦公地點(diǎn)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。2.政府行為：政策調(diào)整導(dǎo)致催收工作無(wú)法進(jìn)行。3.社會(huì)異常事件：罷工導(dǎo)致乙方無(wú)法派遣催收人員。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.若協(xié)商不成，雙方可申請(qǐng)調(diào)解。2.若調(diào)解不成，雙方可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密。2.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及雙方當(dāng)事人之間的信任關(guān)系。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對(duì)抵押貸款的所有權(quán)，直至乙方完成全部催收工作并收回全部款項(xiàng)。2.乙方在催收過(guò)程中獲取的借款人信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得用于其他目的。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留在乙方未能按約定履行催收職責(zé)時(shí)，單方面解除本協(xié)議的權(quán)利。2.乙方保留在發(fā)現(xiàn)借款人存在欺詐行為時(shí)，立即通知甲方并采取必要措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.本合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本合同內(nèi)容。2.修改和補(bǔ)充后的合同內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本合同的順利履行。2.甲方應(yīng)向乙方提供借款人相關(guān)信息，乙方應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，相互提供必要的文件和資料。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于抵押貸款逾期催收服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款：1.本合同任何條款的增減，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。2.未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：乙方（簽字）：日期：（年）年（月）月（日）日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.抵押貸款逾期清單2.借款人個(gè)人信息授權(quán)書3.催收服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.不可抗力事件證明文件5.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議7.保密協(xié)議8.其他雙方約定的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付。提供信息不準(zhǔn)確或不完整：甲方提供的信息導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行催收職責(zé)。2.乙方違約行為及認(rèn)定：違反國(guó)家法律法規(guī)：乙方在催收過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)，損害甲方或借款人合法權(quán)益。三、法律名詞及解釋：1.抵押貸款：指借款人以其擁有的房屋、土地等不動(dòng)產(chǎn)作為抵押物，向貸款人申請(qǐng)的貸款。2.逾期：指借款人未在約定還款期限內(nèi)歸還貸款本金及利息。3.催收：指催收方采取合法手段，促使借款人按時(shí)歸還貸款本金及利息的行為。4.不可抗力：指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。5.爭(zhēng)議解決：指雙方就合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催告甲方支付，如甲方仍不支付，可向法院提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方未按約定完成催收工作。3.問(wèn)題：借款人信息不準(zhǔn)確或不完整。解決辦法：甲方應(yīng)核實(shí)借款人信息，確保信息的準(zhǔn)確性，如信息不準(zhǔn)確，應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.問(wèn)題：不可抗力事件發(fā)生。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款，暫停履行合同，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。5.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決過(guò)程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，若協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)確保其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的后果承擔(dān)責(zé)任。第三方在催收過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得采取違法手段。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，開展催收工作。第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的借款人信息。乙方有權(quán)要求甲方在催收過(guò)程中提供必要的協(xié)助和支持。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)獲得甲方支付的通訊費(fèi)和差旅費(fèi)。乙方有權(quán)獲得甲方支付的違約金。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行催收職責(zé)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供催收服務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方保守其商業(yè)秘密。甲方有權(quán)要求乙方在催收過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)。2.甲方利益條款：甲方有權(quán)獲得乙方提供的催收?qǐng)?bào)告。甲方有權(quán)獲得乙方催收成功的貸款本金和利息。甲方有權(quán)獲得乙方支付的違約金。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定完成催收工作，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。乙方在催收過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)，損害甲方或借款人合法權(quán)益，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2025年度抵押貸款逾期催收服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議簽訂日期3.協(xié)議雙方4.協(xié)議目的5.協(xié)議期限6.協(xié)議生效條件二、定義與解釋1.定義2.解釋三、服務(wù)內(nèi)容1.催收服務(wù)范圍2.催收服務(wù)方式3.催收服務(wù)流程4.催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用結(jié)算4.費(fèi)用調(diào)整五、保密條款1.保密信息2.保密義務(wù)3.保密期限4.違約責(zé)任六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.使用許可3.違約責(zé)任七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用九、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力處理3.不可抗力通知4.不可抗力證明十、協(xié)議的修改與補(bǔ)充1.修改程序2.補(bǔ)充程序3.修改與補(bǔ)充的效力十一、協(xié)議的解除與終止1.解除條件2.解除程序3.終止條件4.終止程序十二、通知與送達(dá)1.通知方式2.送達(dá)地址3.送達(dá)時(shí)間4.送達(dá)效力十三、其他1.協(xié)議附件2.協(xié)議附件效力3.協(xié)議附件修改4.協(xié)議附件補(bǔ)充十四、協(xié)議的生效與終止1.生效條件2.生效日期3.終止條件4.終止日期合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：2025年度抵押貸款逾期催收服務(wù)協(xié)議2.協(xié)議簽訂日期：____年__月__日3.協(xié)議雙方：a.借款人：（全稱）b.催收服務(wù)提供商：（全稱）4.協(xié)議目的：明確雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于抵押貸款逾期催收服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.協(xié)議期限：自____年__月__日至____年__月__日6.協(xié)議生效條件：雙方簽字蓋章后生效。二、定義與解釋1.定義：a.抵押貸款：指借款人以其擁有的合法房產(chǎn)作為抵押物，向貸款人申請(qǐng)的貸款。b.逾期：指借款人未按約定的還款日期償還貸款本金或利息。c.催收服務(wù)：指催收服務(wù)提供商對(duì)逾期貸款進(jìn)行催收的行為。2.解釋：本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有說(shuō)明，應(yīng)具有本條所定義的含義。三、服務(wù)內(nèi)容1.催收服務(wù)范圍：a.對(duì)借款人逾期貸款進(jìn)行電話、短信、郵件等方式的催收。b.對(duì)借款人進(jìn)行上門催收，但需提前通知借款人。c.對(duì)借款人進(jìn)行法律咨詢和訴訟準(zhǔn)備。2.催收服務(wù)方式：a.電話催收：每日定時(shí)進(jìn)行。b.短信催收：每日定時(shí)發(fā)送。c.郵件催收：每月至少發(fā)送一次。3.催收服務(wù)流程：a.催收服務(wù)提供商收到逾期貸款信息。b.催收服務(wù)提供商進(jìn)行初步審核。c.催收服務(wù)提供商采取催收措施。d.催收服務(wù)提供商記錄催收情況。4.催收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.催收服務(wù)提供商應(yīng)保持專業(yè)、禮貌的態(tài)度。b.催收服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。c.催收服務(wù)提供商應(yīng)保護(hù)借款人個(gè)人信息安全。四、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成：a.基本服務(wù)費(fèi)：按貸款金額的一定比例計(jì)算。b.逾期貸款利息：按貸款合同約定計(jì)算。2.費(fèi)用支付方式：a.借款人應(yīng)在每月還款日支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。b.借款人可提前支付部分或全部服務(wù)費(fèi)用。3.費(fèi)用結(jié)算：a.催收服務(wù)提供商每月向借款人提供費(fèi)用結(jié)算單。b.借款人對(duì)費(fèi)用結(jié)算單有異議的，應(yīng)在收到后__日內(nèi)提出。4.費(fèi)用調(diào)整：a.如國(guó)家政策調(diào)整，服務(wù)費(fèi)用將相應(yīng)調(diào)整。b.調(diào)整后的費(fèi)用需經(jīng)雙方協(xié)商一致。五、保密條款1.保密信息：包括借款人個(gè)人信息、貸款信息、催收信息等。2.保密義務(wù)：雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及保密信息負(fù)有保密義務(wù)。3.保密期限：自本協(xié)議簽訂之日起__年內(nèi)。4.違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本協(xié)議涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。2.使用許可：借款人同意催收服務(wù)提供商在協(xié)議期限內(nèi)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.違約責(zé)任：任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任1.違約情形：a.借款人未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。b.催收服務(wù)提供商未按約定提供催收服務(wù)。c.任何一方違反本協(xié)議其他條款。2.違約責(zé)任：a.借款人未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向催收服務(wù)提供商支付滯納金。b.催收服務(wù)提供商未提供催收服務(wù)，應(yīng)向借款人支付賠償金。c.違反本協(xié)議其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無(wú)a.書面通知：一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后__日內(nèi)向另一方發(fā)出書面通知。b.協(xié)商解決：雙方應(yīng)在收到書面通知后__日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。c.法律訴訟：如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：雙方各自承擔(dān)因解決爭(zhēng)議而產(chǎn)生的費(fèi)用。九、不可抗力1.不可抗力定義：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。2.不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。3.不可抗力通知：一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后__小時(shí)內(nèi)通知另一方。4.不可抗力證明：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件。十、協(xié)議的修改與補(bǔ)充1.修改程序：任何一方對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充需以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。2.補(bǔ)充程序：任何一方對(duì)本協(xié)議的補(bǔ)充需以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.修改與補(bǔ)充的效力：修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。十一、協(xié)議的解除與終止1.解除條件：任何一方在協(xié)議期限內(nèi)可以提前__個(gè)月書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。2.解除程序：一方解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并說(shuō)明解除原因。3.終止條件：協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止。4.終止程序：協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。十二、通知與送達(dá)1.通知方式：書面通知、電子郵件、傳真等。2.送達(dá)地址：雙方在協(xié)議中指定的地址。3.送達(dá)時(shí)間：通知發(fā)出后__小時(shí)內(nèi)視為送達(dá)。4.送達(dá)效力：已送達(dá)的通知具有法律效力。十三、其他1.協(xié)議附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議附件效力：協(xié)議附件的修改或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.協(xié)議附件修改：任何一方對(duì)本協(xié)議附件的修改需以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十四、協(xié)議的生效與終止1.生效條件：雙方簽字蓋章后生效。2.生效日期：____年__月__日3.終止條件：協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止。4.終止日期：____年__月__日借款人：（全稱）簽字：____________________日期：____年__月__日催收服務(wù)提供商：（全稱）簽字：____________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)催收策略：a.甲方有權(quán)制定催收策略，包括但不限于催收方式、時(shí)間、頻率等。b.甲方應(yīng)確保催收策略符合相關(guān)法律法規(guī)，并保護(hù)借款人合法權(quán)益。2.甲方責(zé)任：a.甲方對(duì)催收服務(wù)的有效性負(fù)責(zé)，確保催收工作取得預(yù)期效果。b.甲方應(yīng)對(duì)催收過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取有效措施降低風(fēng)險(xiǎn)。3.甲方保密義務(wù)：a.甲方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及借款人個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。b.甲方不得向任何第三方泄露借款人個(gè)人信息，除非法律法規(guī)要求。4.甲方權(quán)利：a.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供催收服務(wù)。b.甲方有權(quán)對(duì)乙方的催收工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。5.甲方違約責(zé)任：a.甲方未按約定制定催收策略，導(dǎo)致催收效果不佳，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.甲方泄露借款人個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)催收策略：a.乙方有權(quán)制定催收策略，包括但不限于催收方式、時(shí)間、頻率等。b.乙方應(yīng)確保催收策略符合相關(guān)法律法規(guī)，并保護(hù)借款人合法權(quán)益。2.乙方責(zé)任：a.乙方對(duì)催收服務(wù)的有效性負(fù)責(zé)，確保催收工作取得預(yù)期效果。b.乙方應(yīng)對(duì)催收過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取有效措施降低風(fēng)險(xiǎn)。3.乙方保密義務(wù)：a.乙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及借款人個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。b.乙方不得向任何第三方泄露借款人個(gè)人信息，除非法律法規(guī)要求。4.乙方權(quán)利：a.乙方有權(quán)要求甲方提供借款人相關(guān)信息，以便開展催收工作。b.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的借款人信息進(jìn)行保密處理。5.乙方違約責(zé)任：a.乙方未按約定制定催收策略，導(dǎo)致催收效果不佳，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.乙方泄露借款人個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介責(zé)任：a.第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通與協(xié)作。b.第三方中介應(yīng)確保雙方按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.第三方中介保密義務(wù)：a.第三方中介對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及借款人個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。b.第三方中介不得向任何第三方泄露借款人個(gè)人信息，除非法律法規(guī)要求。3.第三方中介權(quán)利：a.第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息，以便履行中介職責(zé)。b.第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方提供的信息進(jìn)行保密處理。4.第三方中介違約責(zé)任：a.第三方中介未履行中介職責(zé)，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.第三方中介泄露借款人個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。5.第三方中介費(fèi)用：a.第三方中介服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。b.第三方中介費(fèi)用支付方式及時(shí)間由協(xié)議約定。6.第三方中介解除協(xié)議：a.第三方中介在履行協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方違約，有權(quán)解除協(xié)議。b.第三方中介解除協(xié)議，應(yīng)提前__日通知甲方和乙方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.借款人身份證明文件2.抵押物所有權(quán)證明文件3.抵押貸款合同4.逾期貸款明細(xì)5.催收服務(wù)提供商資質(zhì)證明6.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明（如有）7.協(xié)議修改與補(bǔ)充文件8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件9.不可抗力證明文件10.其他雙方認(rèn)為需要提供的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.借款人未按約定償還貸款本金或利息。b.催收服務(wù)提供商未按約定提供催收服務(wù)。c.任何一方泄露借款人個(gè)人信息。d.任何一方未按約定履行保密義務(wù)。e.任何一方未按約定履行協(xié)議條款。2.違約行為的認(rèn)定：a.借款人逾期未償還貸款，視為違約。b.催收服務(wù)提供商未在約定時(shí)間內(nèi)采取催收措施，視為違約。c.任何一方泄露借款人個(gè)人信息，一經(jīng)查實(shí)，視為違約。d.任何一方未按約定履行保密義務(wù)，一經(jīng)查實(shí)，視為違約。e.任何一方未按約定履行協(xié)議條款，一經(jīng)查實(shí)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.抵押貸款：指借款人以其擁有的合法房產(chǎn)作為抵押物，向貸款人申請(qǐng)的貸款。2.逾期：指借款人未按約定的還款日期償還貸款本金或利息。3.催收服務(wù)：指催收服務(wù)提供商對(duì)逾期貸款進(jìn)行催收的行為。4.保密信息：指涉及借款人個(gè)人信息、貸款信息、催收信息等敏感信息。5.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：借款人拒絕還款。解決辦法：加強(qiáng)溝通，了解借款人困難，協(xié)商還款方案。2.問(wèn)題：催收服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：對(duì)催收服務(wù)提供商進(jìn)行評(píng)估，必要時(shí)更換服務(wù)提供商。3.問(wèn)題：泄露借款人個(gè)人信息。解決辦法：加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)泄露信息的人員進(jìn)行追責(zé)。4.問(wèn)題：不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。解決辦法：按照不可抗力條款處理，減輕雙方損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于銀行、金融機(jī)構(gòu)與借款人之間的抵押貸款逾期催收服務(wù)。2.適用于催收服務(wù)提供商與借款人之間的催收服務(wù)合同。3.適用于涉及第三方中介機(jī)構(gòu)的抵押貸款逾期催收服務(wù)。4.適用于不同類型貸款的逾期催收服務(wù)。全文完。2025年度抵押貸款逾期催收服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方住所地2.貸款逾期催收服務(wù)內(nèi)容2.1催收服務(wù)范圍2.2催收服務(wù)方式2.3催收服務(wù)期限2.4催收服務(wù)成果要求3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付時(shí)間3.3費(fèi)用支付方式3.4逾期付款責(zé)任4.保密條款4.1保密信息定義4.2保密義務(wù)4.3保密期限4.4違約責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決6.合同解除6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同解除后的責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.法律適用9.1合同適用法律9.2爭(zhēng)議解決法律適用10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的責(zé)任11.其他約定11.1協(xié)議附件11.2通知送達(dá)方式11.3協(xié)議修改11.4協(xié)議份數(shù)12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同附件13.1貸款合同13.2逾期貸款明細(xì)13.3其他相關(guān)文件14.合同解除及終止后的處理14.1合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理14.2合同終止后的債權(quán)債務(wù)處理14.3合同解除及終止后的其他事項(xiàng)處理第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方：催收服務(wù)有限公司1.1.2甲方：銀行股份有限公司1.2雙方法定代表人1.2.1服務(wù)方法定代表人：1.2.2甲方法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方住所地1.4.1服務(wù)方住所地：省市區(qū)路號(hào)1.4.2甲方住所地：省市區(qū)路號(hào)2.貸款逾期催收服務(wù)內(nèi)容2.1催收服務(wù)范圍2.1.1對(duì)甲方抵押貸款逾期客戶進(jìn)行電話、短信、上門等多種方式催收2.1.2協(xié)助甲方進(jìn)行逾期貸款資料的收集和整理2.1.3對(duì)逾期貸款進(jìn)行分類管理，制定催收計(jì)劃2.2催收服務(wù)方式2.2.1電話催收：通過(guò)電話與逾期客戶溝通，了解逾期原因，催促還款2.2.2短信催收：向逾期客戶發(fā)送還款提醒短信2.2.3上門催收：對(duì)拒不還款的客戶進(jìn)行上門催收2.3催收服務(wù)期限2.3.1自協(xié)議簽訂之日起至甲方抵押貸款逾期情況得到有效解決止2.3.2最長(zhǎng)服務(wù)期限為一年2.4催收服務(wù)成果要求2.4.1在服務(wù)期限內(nèi)，將甲方抵押貸款逾期率降低至約定的目標(biāo)值2.4.2完成甲方要求的催收任務(wù)量3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1按照甲方抵押貸款逾期金額的一定比例收取服務(wù)費(fèi)3.1.2服務(wù)費(fèi)比例為：逾期金額的1.5%3.2費(fèi)用支付時(shí)間3.2.1每季度末支付上一季度服務(wù)費(fèi)3.2.2支付時(shí)間為每個(gè)季度的一個(gè)工作日3.3費(fèi)用支付方式3.3.1甲方將服務(wù)費(fèi)匯入服務(wù)方指定賬戶3.3.2匯款賬戶信息：賬戶名：催收服務(wù)有限公司，賬號(hào)：05，開戶行：銀行3.4逾期付款責(zé)任3.4.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%3.4.2違約金支付時(shí)間為逾期付款后的第一個(gè)工作日4.保密條款4.1保密信息定義4.1.1保密信息指協(xié)議雙方在履行協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等4.2保密義務(wù)4.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露4.3保密期限4.3.1保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年4.4違約責(zé)任4.4.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1服務(wù)方對(duì)其提供的催收服務(wù)及催收方法享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方對(duì)其抵押貸款及催收過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決5.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議5.3.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟6.合同解除6.1合同解除條件6.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后未在合理期限內(nèi)改正的6.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行6.2合同解除程序6.2.1一方提出解除合同，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方6.2.2對(duì)方在接到通知后七個(gè)工作日內(nèi)未提出異議，合同解除生效6.3合同解除后的責(zé)任6.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行已完成義務(wù)6.3.2未履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1除非雙方另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院8.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地省市區(qū)人民法院8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)8.3.2雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，由雙方各自承擔(dān)9.法律適用9.1合同適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律9.1.2合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律9.2爭(zhēng)議解決法律適用9.2.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中適用的法律為中華人民共和國(guó)法律10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字或蓋章后，本合同即生效10.1.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.3合同終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行剩余義務(wù)10.3.2未履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.其他約定11.1協(xié)議附件11.1.1本協(xié)議附件包括但不限于貸款合同、逾期貸款明細(xì)等11.1.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力11.2通知送達(dá)方式11.2.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的聯(lián)系方式11.2.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)11.3協(xié)議修改11.3.1本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議11.3.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改11.4協(xié)議份數(shù)11.4.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效12.2簽署地點(diǎn)12.2.1本合同簽署地為省市12.3簽署人12.3.1服務(wù)方代表：12.3.2甲方代表：13.合同附件13.1貸款合同13.2逾期貸款明細(xì)13.3其他相關(guān)文件14.合同解除及終止后的處理14.1合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理14.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余債權(quán)債務(wù)14.1.2未處理的債權(quán)債務(wù)，按法律規(guī)定處理14.2合同終止后的債權(quán)債務(wù)處理14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余債權(quán)債務(wù)14.2.2未處理的債權(quán)債務(wù)，按法律規(guī)定處理14.3合同解除及終止后的其他事項(xiàng)處理14.3.1合同解除及終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理其他事項(xiàng)14.3.2未處理的其他事項(xiàng)，按法律規(guī)定處理第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議所稱第三方，指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)雙方同意介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了更好地履行本合同，提高催收效率，降低風(fēng)險(xiǎn)。15.3第三方介入的程序15.3.1任何一方有意引入第三方時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。15.3.2雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的資質(zhì)、職責(zé)及費(fèi)用等事項(xiàng)。15.3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方因履行本合同產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在書面協(xié)議中約定。16.1.2若第三方責(zé)任超出約定限額，超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獨(dú)立行使權(quán)利，履行義務(wù)。16.2.2第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時(shí)、有效地履行職責(zé)。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方的關(guān)系，僅限于本合同約定的范圍內(nèi)，甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.1.2第三方應(yīng)遵守甲方提供的貸款合同及相關(guān)法律法規(guī)。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方的關(guān)系，僅限于本合同約定的范圍內(nèi)，乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.2.2