2024年電子商務企業(yè)信息安全保障合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務企業(yè)信息安全保障合同本合同目錄一覽1.信息安全保障范圍1.1信息基礎設施安全1.2數(shù)據(jù)安全1.3應用系統(tǒng)安全1.4網(wǎng)絡安全1.5終端設備安全1.6安全事件應急響應2.信息安全責任劃分2.1甲方責任2.2乙方責任2.3丙方責任3.信息安全服務內(nèi)容3.1安全評估與咨詢3.2安全防護體系建設3.3安全監(jiān)控與檢測3.4安全漏洞修復3.5安全培訓與教育3.6安全事件處理與追溯4.信息安全技術支持4.1技術支持范圍4.2技術支持響應時間4.3技術支持服務時間5.信息安全費用及支付方式5.1費用構(gòu)成5.2支付方式5.3費用調(diào)整機制6.信息安全保密條款6.1保密義務6.2保密期限6.3保密泄露責任追究7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3丙方違約責任9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的適用法律10.1合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律11.其他條款11.1甲方聲明11.2乙方聲明11.3丙方聲明12.附件12.1信息安全服務方案12.2信息安全技術支持詳細說明12.3費用明細表13.合同簽訂日期14.合同雙方簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條信息安全保障范圍1.1信息基礎設施安全甲方同意乙方對甲方的信息基礎設施進行安全評估，并提供必要的安全防護措施，確保信息基礎設施的安全穩(wěn)定運行。1.2數(shù)據(jù)安全乙方應采取有效措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。1.3應用系統(tǒng)安全乙方應對甲方的應用系統(tǒng)進行安全評估，并提出安全改進建議，確保應用系統(tǒng)的安全性能達到乙方承諾的標準。1.4網(wǎng)絡安全乙方應對甲方的網(wǎng)絡安全進行管理和維護，防止網(wǎng)絡攻擊、入侵等安全事件的發(fā)生，確保網(wǎng)絡的正常運行。1.5終端設備安全乙方應對甲方的終端設備進行安全防護，包括但不限于防病毒、防惡意軟件、訪問控制等，確保終端設備的安全穩(wěn)定運行。1.6安全事件應急響應乙方應在發(fā)生安全事件時，立即啟動應急預案，協(xié)助甲方進行安全事件的處理和追溯，并采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。第二條信息安全責任劃分2.1甲方責任甲方應確保其提供的信息、數(shù)據(jù)和指令的真實性、合法性和有效性，并承擔由于甲方原因?qū)е碌陌踩录呢熑巍?.2乙方責任乙方應按照約定提供安全服務，并對其提供的服務質(zhì)量和效果承擔責任。若因乙方原因?qū)е掳踩录陌l(fā)生，乙方應承擔相應的責任。2.3丙方責任丙方作為乙方的合作伙伴，應按照約定提供相關技術支持和服務，并對其提供的服務質(zhì)量承擔責任。若因丙方原因?qū)е掳踩录陌l(fā)生，丙方應承擔相應的責任。第三條信息安全服務內(nèi)容3.1安全評估與咨詢乙方應為甲方提供定期的安全評估和咨詢服務，包括但不限于安全風險評估、安全策略制定和安全培訓等。3.2安全防護體系建設乙方應根據(jù)甲方的實際情況，為其建立完善的安全防護體系，包括但不限于網(wǎng)絡安全防護、數(shù)據(jù)保護、終端安全等。3.3安全監(jiān)控與檢測乙方應實時監(jiān)控甲方的信息系統(tǒng)，并對其進行定期檢測，以確保信息系統(tǒng)的安全性能達到約定標準。3.4安全漏洞修復乙方應在發(fā)現(xiàn)甲方信息系統(tǒng)存在安全漏洞時，及時進行修復，以防止安全事件的發(fā)生。3.5安全培訓與教育乙方應為甲方提供定期的安全培訓和教育服務，以提高甲方員工的信息安全意識和技術水平。3.6安全事件處理與追溯乙方應在發(fā)生安全事件時，協(xié)助甲方進行事件的處理和追溯，并采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。第四條信息安全技術支持4.1技術支持范圍乙方應提供包括但不限于安全設備維護、安全系統(tǒng)升級、安全技術咨詢等技術支持服務。4.2技術支持響應時間乙方對甲方提出的技術支持請求應在約定的時間內(nèi)予以響應，并根據(jù)緊急程度采取相應的措施。4.3技術支持服務時間乙方應按照約定提供技術支持服務，服務時間應符合雙方約定的服務級別協(xié)議（SLA）。第五條信息安全費用及支付方式5.1費用構(gòu)成乙方向甲方提供的信息安全服務費用包括技術支持費用、安全評估費用、安全防護體系建設費用等。5.2支付方式甲方應按照雙方約定的支付方式向乙方支付信息安全服務費用。5.3費用調(diào)整機制雙方可以根據(jù)實際情況，在合同履行期間對費用進行調(diào)整，并簽訂補充協(xié)議。第六條信息安全保密條款6.1保密義務乙方應對在提供信息安全服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。6.2保密期限乙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)持續(xù)有效。6.3保密泄露責任追究若乙方違反保密義務導致甲方信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方的損失。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按照約定提供必要的cooperation、信息、數(shù)據(jù)和指令，或提供的內(nèi)容不真實、合法或無效，導致乙方可正常履行合同的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式按雙方約定的標準執(zhí)行。如甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約責任乙方未按照約定提供信息安全服務，或服務未達到約定的標準，甲方有權(quán)要求乙方在約定的期限內(nèi)予以改正。如乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3丙方違約責任丙方未按照約定提供相關技術支持和服務，或服務未達到約定的標準，乙方有權(quán)要求丙方在約定的期限內(nèi)予以改正。如丙方違約行為給甲方造成損失的，丙方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如雙方在爭議發(fā)生后的30日內(nèi)未能通過協(xié)商解決，可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如雙方不愿調(diào)解，或者調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向雙方約定的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律訴訟如雙方未在合同中約定仲裁，或者仲裁裁決未被履行的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的適用法律10.1合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他條款11.1甲方聲明甲方保證其提供的信息和數(shù)據(jù)的真實性、合法性和有效性，并承諾遵守國家有關信息安全的法律法規(guī)。11.2乙方聲明乙方保證其提供的信息安全服務符合國家有關信息安全的法律法規(guī)，并承諾保護甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。11.3丙方聲明丙方保證其提供的技術支持和服務符合國家有關信息安全的法律法規(guī)，并承諾保護甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。第十二條附件12.1信息安全服務方案12.2信息安全技術支持詳細說明12.3費用明細表第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。13.3合同終止條件在履行期限屆滿之前，任何一方未履行合同義務的，對方有權(quán)終止合同。合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。第十四條合同雙方簽字蓋章頁甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：丙方（蓋章）：簽訂日期：2024年第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織等。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因業(yè)務需要，委托第三方處理部分信息安全相關事務；（2）信息安全事件應急響應中，第三方專業(yè)機構(gòu)介入?yún)f(xié)助處理；（3）法律訴訟或仲裁過程中，第三方法律服務機構(gòu)介入提供幫助。第十六條第三方責任劃分16.1甲乙方的義務甲乙雙方在合同履行過程中，應確保與第三方合作的安全性和合法性。對于因第三方原因?qū)е碌陌踩珕栴}，甲乙雙方應積極協(xié)調(diào)第三方予以解決。16.2第三方責任第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的安全服務或協(xié)助，并對其提供的服務質(zhì)量和效果承擔責任。如因第三方原因?qū)е掳踩录陌l(fā)生，第三方應承擔相應的責任。16.3第三方責任限額甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應明確第三方的責任限額。責任限額可包括但不限于賠償金額、賠償范圍和責任免除等。第十七條第三方協(xié)作機制17.1第三方選擇甲乙雙方應選擇具有良好信譽和專業(yè)能力的第三方合作，并對其進行盡職調(diào)查。17.2第三方協(xié)作流程甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應明確協(xié)作流程，包括合同簽訂、服務提供、費用支付、違約責任等。17.3第三方監(jiān)督與評估甲乙雙方應對第三方的服務進行定期監(jiān)督與評估，確保第三方按照約定提供服務，并隨時調(diào)整合作策略。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未按照約定提供服務，或服務未達到約定的標準，甲乙雙方有權(quán)要求第三方在約定的期限內(nèi)予以改正。18.2違約責任追究如第三方違約行為給甲乙雙方造成損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。如第三方拒絕賠償或賠償不足，甲乙雙方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.3第三方更換如第三方嚴重違約，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并選擇其他合作伙伴。第十九條甲乙方的告知義務19.1甲乙雙方應將第三方介入的相關信息及時告知對方，并保持溝通。19.2變更告知如第三方發(fā)生變更，如更換服務提供者、變更服務內(nèi)容等，甲乙雙方應立即告知對方，并重新協(xié)商合同內(nèi)容。第二十條附件20.1第三方合作合同范本20.2第三方責任限額確認函第二十一條本修正條款的生效、變更與終止21.1修正條款生效本修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。21.2修正條款變更合同履行期間，如雙方認為有必要修改本修正條款，應經(jīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。21.3修正條款終止本修正條款在合同終止后失效。合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：丙方（蓋章）：簽訂日期：2024年第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：信息安全服務方案詳細描述乙方將如何根據(jù)甲方實際情況提供信息安全服務，包括但不限于安全評估、數(shù)據(jù)保護、網(wǎng)絡安全等。附件2：信息安全技術支持詳細說明詳細描述乙方提供的技術支持服務內(nèi)容，包括但不限于技術咨詢、安全設備維護、安全系統(tǒng)升級等。附件3：費用明細表詳細列出乙方提供服務所需費用的構(gòu)成要素，包括但不限于服務費用、違約金、額外賠償?shù)取Ｕf明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定提供必要的cooperation、信息、數(shù)據(jù)和指令。2.乙方未按照約定提供信息安全服務，或服務未達到約定的標準。3.丙方未按照約定提供相關技術支持和服務，或服務未達到約定的標準。違約責任認定標準：1.違約金：雙方應在本合同中明確約定違約金的計算方式和金額。2.賠償金額：根據(jù)甲方實際損失和第三方違約行為的影響程度進行計算。3.違約行為造成的損失：包括直接損失和間接損失，如聲譽損害、業(yè)務中斷等。示例說明：若甲方未按照約定提供必要的信息和數(shù)據(jù)，導致乙方無法正常履行合同，甲方應支付約定的違約金，并賠償乙方因違約行為造成的實際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.信息安全：指保護信息不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改、破壞或丟失的措施和過