2024年電子商務(wù)企業(yè)信息安全保障合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務(wù)企業(yè)信息安全保障合同本合同目錄一覽1.信息安全保障范圍1.1信息基礎(chǔ)設(shè)施安全1.2數(shù)據(jù)安全1.3應(yīng)用系統(tǒng)安全1.4網(wǎng)絡(luò)安全1.5終端設(shè)備安全1.6安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.信息安全責(zé)任劃分2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任2.3丙方責(zé)任3.信息安全服務(wù)內(nèi)容3.1安全評估與咨詢3.2安全防護(hù)體系建設(shè)3.3安全監(jiān)控與檢測3.4安全漏洞修復(fù)3.5安全培訓(xùn)與教育3.6安全事件處理與追溯4.信息安全技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間5.信息安全費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.信息安全保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任追究7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的適用法律10.1合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律11.其他條款11.1甲方聲明11.2乙方聲明11.3丙方聲明12.附件12.1信息安全服務(wù)方案12.2信息安全技術(shù)支持詳細(xì)說明12.3費(fèi)用明細(xì)表13.合同簽訂日期14.合同雙方簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條信息安全保障范圍1.1信息基礎(chǔ)設(shè)施安全甲方同意乙方對甲方的信息基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全評估，并提供必要的安全防護(hù)措施，確保信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。1.3應(yīng)用系統(tǒng)安全乙方應(yīng)對甲方的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，并提出安全改進(jìn)建議，確保應(yīng)用系統(tǒng)的安全性能達(dá)到乙方承諾的標(biāo)準(zhǔn)。1.4網(wǎng)絡(luò)安全乙方應(yīng)對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行管理和維護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵等安全事件的發(fā)生，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。1.5終端設(shè)備安全乙方應(yīng)對甲方的終端設(shè)備進(jìn)行安全防護(hù)，包括但不限于防病毒、防惡意軟件、訪問控制等，確保終端設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.6安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方進(jìn)行安全事件的處理和追溯，并采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。第二條信息安全責(zé)任劃分2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保其提供的信息、數(shù)據(jù)和指令的真實(shí)性、合法性和有效性，并承擔(dān)由于甲方原因?qū)е碌陌踩录呢?zé)任。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照約定提供安全服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)責(zé)任。若因乙方原因?qū)е掳踩录陌l(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3丙方責(zé)任丙方作為乙方的合作伙伴，應(yīng)按照約定提供相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。若因丙方原因?qū)е掳踩录陌l(fā)生，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條信息安全服務(wù)內(nèi)容3.1安全評估與咨詢乙方應(yīng)為甲方提供定期的安全評估和咨詢服務(wù)，包括但不限于安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全策略制定和安全培訓(xùn)等。3.2安全防護(hù)體系建設(shè)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，為其建立完善的安全防護(hù)體系，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)保護(hù)、終端安全等。3.3安全監(jiān)控與檢測乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方的信息系統(tǒng)，并對其進(jìn)行定期檢測，以確保信息系統(tǒng)的安全性能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.4安全漏洞修復(fù)乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)甲方信息系統(tǒng)存在安全漏洞時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，以防止安全事件的發(fā)生。3.5安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)為甲方提供定期的安全培訓(xùn)和教育服務(wù)，以提高甲方員工的信息安全意識和技術(shù)水平。3.6安全事件處理與追溯乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)，協(xié)助甲方進(jìn)行事件的處理和追溯，并采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。第四條信息安全技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍乙方應(yīng)提供包括但不限于安全設(shè)備維護(hù)、安全系統(tǒng)升級、安全技術(shù)咨詢等技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方對甲方提出的技術(shù)支持請求應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)，并根據(jù)緊急程度采取相應(yīng)的措施。4.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)時(shí)間應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）。第五條信息安全費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成乙方向甲方提供的信息安全服務(wù)費(fèi)用包括技術(shù)支持費(fèi)用、安全評估費(fèi)用、安全防護(hù)體系建設(shè)費(fèi)用等。5.2支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式向乙方支付信息安全服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方可以根據(jù)實(shí)際情況，在合同履行期間對費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條信息安全保密條款6.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供信息安全服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。6.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)持續(xù)有效。6.3保密泄露責(zé)任追究若乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方的損失。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按照約定提供必要的cooperation、信息、數(shù)據(jù)和指令，或提供的內(nèi)容不真實(shí)、合法或無效，導(dǎo)致乙方可正常履行合同的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定提供信息安全服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在約定的期限內(nèi)予以改正。如乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3丙方違約責(zé)任丙方未按照約定提供相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求丙方在約定的期限內(nèi)予以改正。如丙方違約行為給甲方造成損失的，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如雙方在爭議發(fā)生后的30日內(nèi)未能通過協(xié)商解決，可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如雙方不愿調(diào)解，或者調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向雙方約定的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律訴訟如雙方未在合同中約定仲裁，或者仲裁裁決未被履行的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的適用法律10.1合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他條款11.1甲方聲明甲方保證其提供的信息和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性和有效性，并承諾遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)。11.2乙方聲明乙方保證其提供的信息安全服務(wù)符合國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，并承諾保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。11.3丙方聲明丙方保證其提供的技術(shù)支持和服務(wù)符合國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，并承諾保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。第十二條附件12.1信息安全服務(wù)方案12.2信息安全技術(shù)支持詳細(xì)說明12.3費(fèi)用明細(xì)表第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。13.3合同終止條件在履行期限屆滿之前，任何一方未履行合同義務(wù)的，對方有權(quán)終止合同。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條合同雙方簽字蓋章頁甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：丙方（蓋章）：簽訂日期：2024年第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織等。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要，委托第三方處理部分信息安全相關(guān)事務(wù)；（2）信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)中，第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)介入?yún)f(xié)助處理；（3）法律訴訟或仲裁過程中，第三方法律服務(wù)機(jī)構(gòu)介入提供幫助。第十六條第三方責(zé)任劃分16.1甲乙方的義務(wù)甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)確保與第三方合作的安全性和合法性。對于因第三方原因?qū)е碌陌踩珕栴}，甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)第三方予以解決。16.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的安全服務(wù)或協(xié)助，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е掳踩录陌l(fā)生，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可包括但不限于賠償金額、賠償范圍和責(zé)任免除等。第十七條第三方協(xié)作機(jī)制17.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和專業(yè)能力的第三方合作，并對其進(jìn)行盡職調(diào)查。17.2第三方協(xié)作流程甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確協(xié)作流程，包括合同簽訂、服務(wù)提供、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等。17.3第三方監(jiān)督與評估甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行定期監(jiān)督與評估，確保第三方按照約定提供服務(wù)，并隨時(shí)調(diào)整合作策略。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方在約定的期限內(nèi)予以改正。18.2違約責(zé)任追究如第三方違約行為給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如第三方拒絕賠償或賠償不足，甲乙雙方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.3第三方更換如第三方嚴(yán)重違約，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并選擇其他合作伙伴。第十九條甲乙方的告知義務(wù)19.1甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時(shí)告知對方，并保持溝通。19.2變更告知如第三方發(fā)生變更，如更換服務(wù)提供者、變更服務(wù)內(nèi)容等，甲乙雙方應(yīng)立即告知對方，并重新協(xié)商合同內(nèi)容。第二十條附件20.1第三方合作合同范本20.2第三方責(zé)任限額確認(rèn)函第二十一條本修正條款的生效、變更與終止21.1修正條款生效本修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。21.2修正條款變更合同履行期間，如雙方認(rèn)為有必要修改本修正條款，應(yīng)經(jīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。21.3修正條款終止本修正條款在合同終止后失效。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：丙方（蓋章）：簽訂日期：2024年第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：信息安全服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方將如何根據(jù)甲方實(shí)際情況提供信息安全服務(wù)，包括但不限于安全評估、數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等。附件2：信息安全技術(shù)支持詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢、安全設(shè)備維護(hù)、安全系統(tǒng)升級等。附件3：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需費(fèi)用的構(gòu)成要素，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、違約金、額外賠償?shù)?。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供必要的cooperation、信息、數(shù)據(jù)和指令。2.乙方未按照約定提供信息安全服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.丙方未按照約定提供相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：雙方應(yīng)在本合同中明確約定違約金的計(jì)算方式和金額。2.賠償金額：根據(jù)甲方實(shí)際損失和第三方違約行為的影響程度進(jìn)行計(jì)算。3.違約行為造成的損失：包括直接損失和間接損失，如聲譽(yù)損害、業(yè)務(wù)中斷等。示例說明：若甲方未按照約定提供必要的信息和數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，甲方應(yīng)支付約定的違約金，并賠償乙方因違約行為造成的實(shí)際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.信息安全：指保護(hù)信息不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改、破壞或丟失的措施和過