企業(yè)文化培訓(xùn)課件

20XXCOMPANYNAME企業(yè)文化培訓(xùn)匯報(bào)人：風(fēng)云辦公目錄Contents團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力1信任：產(chǎn)生凝聚力的基石3凝聚力源于共同目標(biāo)2團(tuán)結(jié)：凝聚力產(chǎn)生的源泉4團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力壹01COMPANYNAME團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，他們合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。010203團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有著重要的作用。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無成事之日。華盛頓合作規(guī)律：一個(gè)人一分鐘可挖一個(gè)洞，六十個(gè)人一秒種卻挖不了一個(gè)洞。邦尼人力定律：管理、分工、互補(bǔ)、激勵(lì)、合作、考核、檢查、流程、制度、領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、教練、授權(quán)、培訓(xùn)……團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力活干不好，丟不起人——恥感文化；主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任——擔(dān)當(dāng)文化；深刻表達(dá)自己的歉意——道歉文化。做了錯(cuò)事，沒什么感覺，事不關(guān)己；被人批評(píng)與指責(zé)無動(dòng)于衷；別人忙得不可開交，他一副無所謂的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力主動(dòng)匯報(bào)工作的進(jìn)展；主動(dòng)反饋工作的感受；主動(dòng)提出工作的建議；能當(dāng)面溝通的，盡量不要電話——必要以書面的文件或郵件證明；能電話溝通的，就不要用郵件——即使郵件還輔以電話補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)；表揚(yáng)用正式渠道，要高聲廣播；批評(píng)則用非正式渠道，電話進(jìn)行。主動(dòng)復(fù)述傾聽的內(nèi)容。知會(huì)全體或集思廣益的采取會(huì)議，要保密的則要采取單獨(dú)的方式。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力拔一下動(dòng)一下；把做了當(dāng)執(zhí)行；布置等于完成。螃蟹定律：絕不因他人不到位而降低自我的要求我行我素，不懂協(xié)同作業(yè)；沒有深刻理解自己的工作對(duì)他人的影響；個(gè)人英雄主義好大喜功；凝聚力源于共同目標(biāo)貳02COMPANYNAME凝聚力源于共同目標(biāo)27%的人沒有目標(biāo)，在社會(huì)最底層，過得很不如意；60%的人目標(biāo)模糊，在社會(huì)的中下層，無突出成就；10%的人有清晰但較短期目標(biāo)，在社會(huì)的中上層，在各自的領(lǐng)域里取得了相當(dāng)?shù)某删停?%的人有清晰且長期目標(biāo)，成為各領(lǐng)域頂尖。叫醒你的不是鬧鐘，而是目標(biāo)；明確想要什么，才能得到什么；成功等于設(shè)定目標(biāo)并達(dá)成目標(biāo)。目標(biāo)的重要性凝聚力源于共同目標(biāo)目標(biāo)就是個(gè)人或組織所期望的工作成果目標(biāo)是結(jié)果，是希望，是欲望的具體表現(xiàn)形式；目標(biāo)是由動(dòng)機(jī)至行為的驅(qū)動(dòng)力，行動(dòng)的源動(dòng)力；目標(biāo)是時(shí)刻專注的焦點(diǎn)，是專注力！什么叫目標(biāo)？朝思暮想、做夢都想、時(shí)刻都想，而且一想起就熱血沸騰，那才叫目標(biāo)！凝聚力源于共同目標(biāo)制定：科學(xué)性執(zhí)行：管控性完成：激勵(lì)性基層：認(rèn)同（上下同欲）中層：督導(dǎo)（監(jiān)督指導(dǎo)）高層：重視（第一推動(dòng)）目標(biāo)的確定方法逐年遞增法目標(biāo)分解法上限平均法平均加合法信任：產(chǎn)生凝聚力的基石叁03COMPANYNAME信任：產(chǎn)生凝聚力的基石信任是建立良好人際關(guān)系的根本，無論是在父母、孩子、朋友或者戀人之間。日常生活中建立和破壞信任都是很容易的。如果你總是被“猜疑”所困擾，那么你應(yīng)該努力去建立信任。信任：產(chǎn)生凝聚力的基石信任是人生中的第一課信任的力量信任是一種心態(tài)信任造就雙贏信任：產(chǎn)生凝聚力的基石愛的最好證明就是信任。信任是開啟心扉的鑰匙，誠摯是架通心靈的橋梁。信任，不是指沒有誤會(huì)；而是總會(huì)給對(duì)方把誤會(huì)解釋清楚的機(jī)會(huì)。只要信任你自己，旁人才不出賣你。信任：產(chǎn)生凝聚力的基石你說過的就一定要做到不要說謊。不要遺漏重要的細(xì)節(jié)。保守別人的秘密。團(tuán)結(jié)：凝聚力產(chǎn)生的源泉肆04COMPANYNAME團(tuán)結(jié)：凝聚力產(chǎn)生的源泉首先，讓別人先贏盡最大的努力幫助別人每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)不爭-故天下莫能與之爭團(tuán)結(jié)：凝聚力產(chǎn)生的源泉絕不讓內(nèi)耗破壞團(tuán)結(jié)在良性競爭中提高凝聚力“命運(yùn)共同體”產(chǎn)生凝聚力團(tuán)隊(duì)精神：企業(yè)制勝的法寶團(tuán)結(jié)：凝聚力產(chǎn)生的源泉團(tuán)結(jié)有利于集體人多力量大，柴多火焰高千斤擔(dān)子眾人挑一虎勢單，眾鳥遮日

360°領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運(yùn)營力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁如何塑造你在團(tuán)隊(duì)中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個(gè)人本管理的時(shí)代,也是需要智慧管理的時(shí)代。

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第2頁人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧01020304目

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人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代的管理模式——經(jīng)驗(yàn)管理工業(yè)時(shí)代的管理——流程與品質(zhì)管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)管理

工業(yè)時(shí)代——流程與品質(zhì)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——人本管理領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧第4頁2PART對(duì)你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶，也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)號(hào)召團(tuán)隊(duì)的一面旗幟，更是凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧令人折服的遠(yuǎn)見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠(yuǎn)！眼界決定境界2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧人愿意跟隨一個(gè)人，核心點(diǎn)就是對(duì)自己有用。激勵(lì)你的下屬，成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長，成為團(tuán)隊(duì)成長的導(dǎo)師善于挖掘下屬潛能，成為團(tuán)隊(duì)走向卓越的教練成大事者不在于誰會(huì)駕馭君子,而在于誰會(huì)經(jīng)營小人！2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯(cuò)一個(gè)人心里頭能裝多少人進(jìn)來，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯(cuò)，鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)創(chuàng)新容人之異，接納不同意見與觀點(diǎn)；容人之短，用人之長，對(duì)人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負(fù)責(zé)任

衡量一個(gè)人是否成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任！公司有問題,根就在于沒有人負(fù)責(zé)任.解決問題就是負(fù)責(zé)任.2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧幫助員工厘清目標(biāo)給員工想要的幫員工補(bǔ)齊能力幫助員工實(shí)現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導(dǎo)者說了不做!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧取信于人，你說什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢必達(dá)成；領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧第4頁3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧

運(yùn)營力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。選認(rèn)可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人；選認(rèn)可企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念、工作作風(fēng)并能保持一致的人；選認(rèn)可團(tuán)隊(duì)能夠融入團(tuán)隊(duì)的人；選有企圖心、有想法、性格圓融的人；3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧01020304領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范注重結(jié)果，過程授權(quán)不制造對(duì)立，減少內(nèi)耗多提問，啟迪員工智慧不輕易給答案，共商標(biāo)準(zhǔn)3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧01及時(shí)教育，耐心教化，訓(xùn)練下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。02不輕易發(fā)火，讓員工學(xué)會(huì)為錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。03用正確的思想武裝大腦，占領(lǐng)高地，引導(dǎo)行為3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧不輕易發(fā)火員工犯錯(cuò)是讓員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不是批評(píng)。員工說我錯(cuò)了就是在推卸責(zé)任！只會(huì)“叫”的領(lǐng)導(dǎo)是在告訴身邊的人他沒有辦法，宣告自己無能！3PART3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧第4頁4PART兩講三做會(huì)議管理溝通能力

管理力就是用最有效的管理工具和技術(shù)創(chuàng)造績效，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧※講清楚結(jié)果，讓人知道我們想要的是什么；※講清楚后果，讓人知道沒有結(jié)果將要面對(duì)的是什么；※做流程，讓人知道該怎么行動(dòng)；※做制度，讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動(dòng)；※做檢查，讓人知道自始至終都有人在關(guān)注；4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧※會(huì)議是用來群策群力找答案解決問題的；※每次會(huì)議只解決一個(gè)問題；※每次會(huì)議只需相關(guān)人士參加；※主持人提前準(zhǔn)備會(huì)議提綱以及會(huì)議規(guī)則；※主持人按照規(guī)