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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房消費(fèi)與安全管理合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1客房類型及數(shù)量2.2客房?jī)r(jià)格及支付方式2.3客房預(yù)訂及入住流程3.安全管理3.1客房安全管理責(zé)任3.2客房安全設(shè)施及設(shè)備3.3客房安全巡查制度4.客房設(shè)施與用品4.1客房設(shè)施及用品清單4.2客房設(shè)施及用品維護(hù)與更新4.3客房用品損壞賠償5.客房服務(wù)5.1客房服務(wù)內(nèi)容5.2客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3客房服務(wù)投訴處理6.客房入住與退房6.1客房入住時(shí)間6.2客房退房時(shí)間6.3客房續(xù)住及退房手續(xù)7.價(jià)格調(diào)整7.1客房?jī)r(jià)格調(diào)整機(jī)制7.2價(jià)格調(diào)整通知7.3價(jià)格調(diào)整后的合同履行8.付款方式8.1付款方式及期限8.2逾期付款處理8.3付款憑證及結(jié)算9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約糾紛解決10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件效力14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定修改程序14.3其他約定爭(zhēng)議解決第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:______酒店乙方:______消費(fèi)者1.2雙方地址甲方地址:______市______區(qū)______路______號(hào)乙方地址:______市______區(qū)______路______號(hào)1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:______,聯(lián)系電話:______乙方聯(lián)系人:______,聯(lián)系電話:______2.合同標(biāo)的2.1客房類型及數(shù)量甲方同意向乙方提供______間______類型客房。2.2客房?jī)r(jià)格及支付方式客房?jī)r(jià)格為人民幣_(tái)_____元/晚,支付方式為_(kāi)_____(如:預(yù)付、現(xiàn)付、信用卡支付等)。2.3客房預(yù)訂及入住流程乙方需通過(guò)甲方提供的預(yù)訂渠道進(jìn)行預(yù)訂,預(yù)訂成功后,乙方需按照甲方規(guī)定的時(shí)間辦理入住手續(xù)。3.安全管理3.1客房安全管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)客房的安全管理,確??头?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備安全可靠。3.2客房安全設(shè)施及設(shè)備客房?jī)?nèi)配備有煙霧報(bào)警器、滅火器、安全疏散指示牌等安全設(shè)施。3.3客房安全巡查制度甲方將定期對(duì)客房進(jìn)行安全巡查,確??头堪踩?。4.客房設(shè)施與用品4.1客房設(shè)施及用品清單客房?jī)?nèi)設(shè)施及用品包括但不限于:床、床頭柜、衣柜、電視、空調(diào)、電話、熱水器、洗漱用品等。4.2客房設(shè)施及用品維護(hù)與更新甲方負(fù)責(zé)客房設(shè)施及用品的維護(hù)與更新,確保其正常使用。4.3客房用品損壞賠償如乙方造成客房設(shè)施及用品損壞,乙方需按照甲方規(guī)定進(jìn)行賠償。5.客房服務(wù)5.1客房服務(wù)內(nèi)容甲方提供客房清潔、送餐、叫醒、行李寄存等服務(wù)。5.2客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供客房服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。5.3客房服務(wù)投訴處理乙方對(duì)客房服務(wù)不滿意,可向甲方提出投訴,甲方將在接到投訴后及時(shí)處理。6.客房入住與退房6.1客房入住時(shí)間乙方可在約定入住時(shí)間的提前______小時(shí)內(nèi)辦理入住手續(xù)。6.2客房退房時(shí)間乙方需在約定退房時(shí)間的______小時(shí)前辦理退房手續(xù)。6.3客房續(xù)住及退房手續(xù)如乙方需續(xù)住,需提前______小時(shí)向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后方可續(xù)住。退房時(shí),乙方需將房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備恢復(fù)原狀,辦理退房手續(xù)。7.價(jià)格調(diào)整7.1客房?jī)r(jià)格調(diào)整機(jī)制甲方保留根據(jù)市場(chǎng)行情和經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整客房?jī)r(jià)格的權(quán)利,價(jià)格調(diào)整需提前______天通知乙方。7.2價(jià)格調(diào)整通知甲方將通過(guò)______(如:電話、短信、郵件等)方式通知乙方價(jià)格調(diào)整信息。7.3價(jià)格調(diào)整后的合同履行價(jià)格調(diào)整后,雙方按照調(diào)整后的價(jià)格繼續(xù)履行合同。8.付款方式8.1付款方式及期限乙方應(yīng)在入住前支付______天的房費(fèi),余款可在入住時(shí)支付。8.2逾期付款處理如乙方逾期付款,甲方有權(quán)收取______%的滯納金,并有權(quán)暫停乙方入住。8.3付款憑證及結(jié)算乙方支付房費(fèi)后,甲方將提供正式的付款憑證,并按照雙方約定進(jìn)行結(jié)算。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)乙方未按約定時(shí)間支付房費(fèi);(2)乙方損壞客房設(shè)施及用品未按規(guī)定賠償;(3)乙方違反客房安全管理規(guī)定;(4)乙方違反合同約定,造成甲方損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約糾紛解決如發(fā)生違約糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)為_(kāi)_____市仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。11.合同生效與期限11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同期限本合同期限為_(kāi)_____年,自______年______月______日起至______年______月______日止。11.3合同續(xù)簽合同期滿前______個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。12.合同解除12.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;(3)一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益。12.2合同解除程序解除合同需書(shū)面通知對(duì)方,自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)合同解除。12.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余房費(fèi)、設(shè)施設(shè)備賠償?shù)仁乱恕?3.合同附件13.1合同附件清單本合同附件包括但不限于:(1)客房設(shè)施及用品清單;(2)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(3)安全管理制度;(4)付款方式說(shuō)明。13.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2其他約定修改程序?qū)Ρ竞贤男薷模杞?jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3其他約定爭(zhēng)議解決其他約定事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,按本合同第10條約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形(1)乙方通過(guò)第三方預(yù)訂客房;(2)甲方與第三方達(dá)成合作,由第三方提供客房服務(wù);(3)第三方為本合同提供擔(dān)?;虮kU(xiǎn)服務(wù);(4)因不可抗力或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方責(zé)任(1)在提供預(yù)訂、擔(dān)保、保險(xiǎn)等服務(wù)的范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé);(2)按照合同約定,履行其應(yīng)盡的義務(wù);(3)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不當(dāng),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,收取相關(guān)費(fèi)用;(2)要求甲乙雙方履行合同義務(wù);(3)在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。15.3.3第三方義務(wù)(1)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密;(3)在合同履行過(guò)程中,積極配合甲乙雙方的工作。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為合作關(guān)系,第三方在合同約定的范圍內(nèi),為甲方提供服務(wù)。15.4.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)或保障關(guān)系,第三方在合同約定的范圍內(nèi),為乙方提供服務(wù)或保障。15.4.3與其他第三方的劃分如合同中涉及多個(gè)第三方,各第三方之間應(yīng)明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,避免責(zé)任不清。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”指第三方在合同履行過(guò)程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。16.3責(zé)任限額的履行第三方在合同履行過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失,應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。16.4責(zé)任限額的變更如需變更責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式修改合同。17.第三方介入后的合同履行17.1合同履行主體第三方介入后,合同履行主體為甲乙雙方及第三方。17.2合同履行方式合同履行方式按照本合同約定,甲乙雙方及第三方應(yīng)按照各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,共同履行合同。17.3合同履行變更如因第三方介入導(dǎo)致合同履行方式發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式修改合同。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.客房設(shè)施及用品清單詳細(xì)列出客房?jī)?nèi)所有設(shè)施及用品,包括但不限于:床、床頭柜、衣柜、電視、空調(diào)、電話、熱水器、洗漱用品等。要求:清單需清晰標(biāo)注每項(xiàng)設(shè)施及用品的型號(hào)、數(shù)量、品牌等信息。2.客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確客房服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:清潔衛(wèi)生、房間布置、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。要求:標(biāo)準(zhǔn)需量化,便于甲乙雙方共同遵守。3.安全管理制度列出酒店的安全管理制度,包括但不限于:客房安全管理、消防安全、緊急疏散等。要求:制度需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),并確??腿说纳?cái)產(chǎn)安全。4.付款方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明付款方式,包括但不限于:預(yù)付、現(xiàn)付、信用卡支付等。要求:說(shuō)明需明確支付時(shí)間、支付金額、支付憑證等。5.第三方服務(wù)協(xié)議如第三方介入,需提供第三方服務(wù)協(xié)議,明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。要求:協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字(或蓋章)。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議如發(fā)生爭(zhēng)議,需提供爭(zhēng)議解決協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。要求:協(xié)議需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),并確保爭(zhēng)議得到公正解決。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按約定時(shí)間支付房費(fèi)。乙方損壞客房設(shè)施及用品未按規(guī)定賠償。乙方違反客房安全管理規(guī)定。甲方未按照合同約定提供客房或客房設(shè)施。甲方未按照合同約定提供客房服務(wù)。第三方未按照合同約定提供服務(wù)或未履行其責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、損失金額等因素確定。3.違約責(zé)任示例乙方未按約定時(shí)間支付房費(fèi),逾期______天,甲方有權(quán)收取______%的滯納金。乙方損壞客房設(shè)施,造成______元損失,乙方需賠償______元。甲方未提供符合合同約定的客房,乙方有權(quán)要求甲方退還房費(fèi)并支付______元違約金。第三方未履行其責(zé)任,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方需賠償______元。全文完。2025版酒店客房消費(fèi)與安全管理合同協(xié)議1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的3.合同生效及終止條件二、雙方基本信息1.合同甲方2.合同乙方3.雙方聯(lián)系方式三、客房消費(fèi)條款1.客房類型及價(jià)格2.訂房及入住流程3.退房及退房時(shí)間4.客房押金及費(fèi)用結(jié)算四、客房設(shè)施與服務(wù)1.客房?jī)?nèi)設(shè)施及用品2.客房清潔服務(wù)3.客房維修及保養(yǎng)五、安全管理?xiàng)l款1.安全管理制度2.安全責(zé)任劃分3.安全培訓(xùn)及演練4.應(yīng)急預(yù)案及處理流程六、消防安全管理1.消防設(shè)施及器材2.消防安全檢查3.消防安全宣傳及教育七、治安安全管理1.治安管理制度2.安全巡查及防范3.事故處理及報(bào)告八、食品安全管理1.食品安全管理規(guī)定2.食品采購(gòu)及儲(chǔ)存3.食品加工及供應(yīng)4.食品安全檢查及監(jiān)督九、環(huán)境保護(hù)管理1.環(huán)境保護(hù)政策及法規(guī)2.廢棄物處理及回收3.能源節(jié)約及低碳排放十、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限2.合同履行方式3.合同履行監(jiān)督十一、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任2.乙方違約責(zé)任3.違約責(zé)任承擔(dān)方式十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決期限十三、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更及解除程序十四、合同附件1.合同附件一:客房設(shè)施清單2.合同附件二:安全管理規(guī)定3.合同附件三:消防安全檢查記錄4.合同附件四:治安管理記錄5.合同附件五:食品安全檢查記錄合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同簽訂背景甲方為(酒店名稱),乙方為(客戶名稱)。鑒于甲方擁有(酒店名稱)的客房資源,乙方需要使用甲方客房,雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方酒店客房的消費(fèi)及安全管理事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.合同目的本合同的目的是明確甲乙雙方在客房消費(fèi)及安全管理方面的權(quán)利和義務(wù),確保客房服務(wù)的質(zhì)量和安全,為乙方提供舒適的住宿環(huán)境。3.合同生效及終止條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同有效期為一年,期滿后可根據(jù)實(shí)際情況續(xù)簽。二、雙方基本信息1.合同甲方甲方名稱:(酒店名稱)甲方地址:(酒店地址)甲方聯(lián)系人:(聯(lián)系人姓名)甲方聯(lián)系電話:(聯(lián)系電話)2.合同乙方乙方名稱:(客戶名稱)乙方地址:(客戶地址)乙方聯(lián)系人:(聯(lián)系人姓名)乙方聯(lián)系電話:(聯(lián)系電話)3.雙方聯(lián)系方式雙方應(yīng)保持聯(lián)系方式暢通,如有變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。三、客房消費(fèi)條款1.客房類型及價(jià)格甲方提供多種類型的客房供乙方選擇,具體價(jià)格以甲方公示為準(zhǔn)。2.訂房及入住流程乙方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式預(yù)訂客房,甲方確認(rèn)預(yù)訂后,乙方需按照約定時(shí)間辦理入住手續(xù)。3.退房及退房時(shí)間乙方應(yīng)在客房預(yù)定時(shí)間內(nèi)辦理退房手續(xù),超過(guò)預(yù)定時(shí)間未退房者,甲方有權(quán)按超時(shí)費(fèi)用收取。4.客房押金及費(fèi)用結(jié)算乙方入住時(shí)需支付客房押金,退房時(shí)無(wú)損壞或違約行為,甲方退還押金。客房消費(fèi)費(fèi)用在入住時(shí)或退房時(shí)結(jié)算。四、客房設(shè)施與服務(wù)1.客房?jī)?nèi)設(shè)施及用品甲方保證客房?jī)?nèi)設(shè)施齊全,包括但不限于床、衣柜、空調(diào)、電視等,并提供必要的生活用品。2.客房清潔服務(wù)甲方提供客房清潔服務(wù),確??头啃l(wèi)生。3.客房維修及保養(yǎng)客房設(shè)施如有損壞,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方負(fù)責(zé)維修及保養(yǎng)。五、安全管理?xiàng)l款1.安全管理制度甲方建立健全安全管理制度,確保客房安全。2.安全責(zé)任劃分甲方對(duì)客房安全負(fù)主要責(zé)任,乙方在使用過(guò)程中應(yīng)遵守安全規(guī)定,共同維護(hù)客房安全。3.安全培訓(xùn)及演練甲方定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。4.應(yīng)急預(yù)案及處理流程甲方制定應(yīng)急預(yù)案,遇緊急情況按預(yù)案處理。六、消防安全管理1.消防設(shè)施及器材甲方配備完善的消防設(shè)施及器材,確保消防通道暢通。2.消防安全檢查甲方定期進(jìn)行消防安全檢查,確保消防設(shè)施完好。3.消防安全宣傳及教育甲方定期開(kāi)展消防安全宣傳及教育活動(dòng),提高員工及客人的消防安全意識(shí)。七、治安安全管理1.治安管理制度甲方建立健全治安管理制度,保障客人的人身及財(cái)產(chǎn)安全。2.安全巡查及防范甲方進(jìn)行定期安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。3.事故處理及報(bào)告發(fā)生安全事故時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。八、食品安全管理1.食品安全管理規(guī)定甲方嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全相關(guān)法律法規(guī),確??头?jī)?nèi)提供的食品衛(wèi)生安全。2.食品采購(gòu)及儲(chǔ)存甲方對(duì)采購(gòu)的食品進(jìn)行嚴(yán)格審查,確保食品來(lái)源合法、新鮮,儲(chǔ)存條件符合規(guī)定。3.食品加工及供應(yīng)甲方對(duì)食品加工人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保食品加工過(guò)程衛(wèi)生,供應(yīng)的食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。4.食品安全檢查及監(jiān)督甲方定期對(duì)食品加工及供應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。九、環(huán)境保護(hù)管理1.環(huán)境保護(hù)政策及法規(guī)甲方遵守國(guó)家環(huán)境保護(hù)政策及法規(guī),減少對(duì)環(huán)境的污染。2.廢棄物處理及回收甲方對(duì)客房及公共區(qū)域的廢棄物進(jìn)行分類處理,鼓勵(lì)回收利用。3.能源節(jié)約及低碳排放甲方采取措施節(jié)約能源,減少碳排放,倡導(dǎo)綠色環(huán)保。十、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。2.合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.合同履行監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)甲方客房消費(fèi)及安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督,甲方應(yīng)積極配合。十一、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未能履行合同義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未能履行合同義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí),雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在三十日內(nèi)提出解決方案。十三、合同變更與解除1.合同變更條件經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。2.合同解除條件發(fā)生不可抗力或其他法律規(guī)定的情況,雙方可以解除合同。3.合同變更及解除程序合同變更或解除需書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。十四、合同附件1.合同附件一:客房設(shè)施清單2.合同附件二:安全管理規(guī)定3.合同附件三:消防安全檢查記錄4.合同附件四:治安管理記錄5.合同附件五:食品安全檢查記錄甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽字):_____________乙方代表(簽字):_____________簽訂日期:____________________附件:1.客房設(shè)施清單2.安全管理規(guī)定3.消防安全檢查記錄4.治安管理記錄5.食品安全檢查記錄多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方服務(wù)承諾甲方承諾提供優(yōu)質(zhì)的客房消費(fèi)及安全管理服務(wù),確保乙方住宿體驗(yàn)。說(shuō)明:本條款要求甲方在合同中明確服務(wù)承諾,包括客房設(shè)施維護(hù)、清潔服務(wù)、安全管理等,以保障乙方的合法權(quán)益。2.客房升級(jí)服務(wù)若乙方在入住期間提出升級(jí)需求,甲方應(yīng)在能力范圍內(nèi)優(yōu)先滿足,并告知乙方升級(jí)后的費(fèi)用。說(shuō)明:本條款旨在保障乙方在入住期間有提升住宿體驗(yàn)的權(quán)利,同時(shí)明確升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用承擔(dān)。3.客房預(yù)訂限制甲方有權(quán)根據(jù)酒店實(shí)際情況對(duì)客房預(yù)訂進(jìn)行限制,如節(jié)假日、特殊活動(dòng)期間等。說(shuō)明:本條款允許甲方在特定情況下對(duì)客房預(yù)訂進(jìn)行限制,以保障酒店的正常運(yùn)營(yíng)。4.客房退訂規(guī)則乙方在預(yù)訂后需按照甲方規(guī)定的退訂規(guī)則進(jìn)行操作,如提前通知、扣除手續(xù)費(fèi)等。說(shuō)明:本條款明確了客房退訂的相關(guān)規(guī)定,保障甲方的權(quán)益,同時(shí)給予乙方一定的退訂靈活性。5.客房消費(fèi)優(yōu)惠政策甲方可定期推出客房消費(fèi)優(yōu)惠政策,如折扣、贈(zèng)品等,具體優(yōu)惠內(nèi)容以甲方公告為準(zhǔn)。說(shuō)明:本條款鼓勵(lì)甲方通過(guò)優(yōu)惠政策吸引乙方消費(fèi),提高酒店入住率。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方入住要求乙方在入住時(shí)有權(quán)要求甲方提供符合約定的客房及設(shè)施,如空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等。說(shuō)明:本條款保障乙方在入住時(shí)對(duì)客房及設(shè)施的基本要求。2.乙方特殊需求乙方在入住前可向甲方提出特殊需求,如嬰兒床、寵物服務(wù)等,甲方應(yīng)在能力范圍內(nèi)予以滿足。說(shuō)明:本條款允許乙方在入住前提出特殊需求,以提升住宿體驗(yàn)。3.乙方退房時(shí)間乙方在退房時(shí)有權(quán)選擇退房時(shí)間,甲方應(yīng)尊重乙方的選擇。說(shuō)明:本條款保障乙方在退房時(shí)的自主權(quán)。4.乙方消費(fèi)權(quán)益乙方在客房消費(fèi)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供透明、合理的消費(fèi)清單。說(shuō)明:本條款保障乙方在消費(fèi)過(guò)程中的知情權(quán)和權(quán)益。5.乙方投訴渠道乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)有疑問(wèn)或不滿時(shí),可通過(guò)甲方提供的投訴渠道進(jìn)行投訴。說(shuō)明:本條款保障乙方的投訴權(quán)利,促使甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介服務(wù)費(fèi)用若乙方通過(guò)第三方中介預(yù)訂客房,甲方應(yīng)向中介支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明:本條款明確了中介服務(wù)費(fèi)用的支付責(zé)任。2.中介信息保密甲乙雙方同意,中介在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格保密甲乙雙方的個(gè)人信息。說(shuō)明:本條款保障甲乙雙方的個(gè)人信息安全。3.中介責(zé)任劃分若中介在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方應(yīng)共同追究中介的責(zé)任。說(shuō)明:本條款明確了中介在違約時(shí)的責(zé)任劃分。4.中介爭(zhēng)議解決甲乙雙方與中介發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。說(shuō)明:本條款提供了解決甲乙雙方與中介之間爭(zhēng)議的途徑。5.中介服務(wù)期限中介提供服務(wù)的期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。說(shuō)明:本條款明確了中介服務(wù)期限,以保障甲乙雙方的利益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.客房設(shè)施清單2.安全管理規(guī)定3.消防安全檢查記錄4.治安管理記錄5.食品安全檢查記錄6.中介服務(wù)協(xié)議(如有)7.甲方服務(wù)承諾書(shū)8.乙方入住要求書(shū)9.客房消費(fèi)優(yōu)惠政策(如有)10.客房退訂規(guī)則11.客房升級(jí)服務(wù)說(shuō)明12.爭(zhēng)議解決流程說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供客房設(shè)施或服務(wù)。認(rèn)定:乙方在入住期間發(fā)現(xiàn)客房設(shè)施或服務(wù)不符合約定,可向甲方提出,甲方未在合理期限內(nèi)修復(fù)或提供替代方案。2.違約行為:乙方未按時(shí)支付客房費(fèi)用。認(rèn)定:乙方在入住后未按約定時(shí)間支付客房費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。3.違約行為:甲方未按約定進(jìn)行安全管理。認(rèn)定:發(fā)生安全事故,經(jīng)調(diào)查確認(rèn)甲方未履行安全管理責(zé)任。4.違約行為:乙方違反消防安全規(guī)定。認(rèn)定:乙方在客房?jī)?nèi)違規(guī)使用明火或違反消防安全規(guī)定,導(dǎo)致安全事故。三、法律名詞及解釋:1.合同:指甲乙雙方就客房消費(fèi)與安全管理事宜達(dá)成的協(xié)議。2.違約:指一方未履行合同約定的義務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.爭(zhēng)議解決:指雙方就合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:客房設(shè)施損壞,甲方維修不及時(shí)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)修復(fù)。2.問(wèn)題:乙方對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法:乙方可向甲方提出投訴,甲方應(yīng)進(jìn)行調(diào)查并采取措施改進(jìn)。3.問(wèn)題:中介服務(wù)存在漏洞。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)與中介協(xié)商解決,必要時(shí)可尋求法律途徑。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人消費(fèi)者與酒店之間的客房消費(fèi)與安全管理合同。2.企業(yè)客戶與酒店之間的團(tuán)體住宿合同。3.旅游團(tuán)隊(duì)與酒店之間的團(tuán)隊(duì)住宿合同。4.酒店與第三方中介之間的合作合同。全文完。2025版酒店客房消費(fèi)與安全管理合同協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:(甲方名稱)地址:(甲方地址)聯(lián)系人:(甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(乙方名稱)地址:(乙方地址)聯(lián)系人:(乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(相關(guān)方名稱)地址:(相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的本合同協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在酒店客房消費(fèi)與安全管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保酒店客房消費(fèi)與安全管理的順利進(jìn)行,保障酒店及客人的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中,“酒店客房”指甲方擁有的、供客人住宿的房間;“客房消費(fèi)”指客人在酒店客房?jī)?nèi)進(jìn)行的消費(fèi)活動(dòng)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.安全管理:指甲方對(duì)酒店客房進(jìn)行的安全保衛(wèi)、消防安全、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面的管理;2.客房服務(wù):指甲方為客人提供的客房清潔、客房用品更換、客房維修等服務(wù);3.合同期限:指本合同協(xié)議生效至終止的期間;4.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供客房消費(fèi)與安全管理服務(wù);2.甲方有權(quán)對(duì)客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo);3.甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)對(duì)客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)進(jìn)行整改;4.甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)不到位造成的損失。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照合同約定收取客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)費(fèi)用;2.乙方應(yīng)按照合同約定提供客房消費(fèi)與安全管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;3.乙方應(yīng)定期對(duì)客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;4.乙方應(yīng)承擔(dān)因客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)不到位造成的損失。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方酒店客房。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)按照合同約定提供客房消費(fèi)與安全管理服務(wù);2.甲方應(yīng)按照合同約定支付客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)費(fèi)用;3.雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),共同保障客房消費(fèi)與安全管理的順利進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商;2.雙方協(xié)商一致后,簽訂合同終止協(xié)議;3.合同終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用;2.雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問(wèn)題;3.本合同協(xié)議終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.客房清潔費(fèi)用;2.客房用品更換費(fèi)用;3.客房維修費(fèi)用;4.安全設(shè)施維護(hù)費(fèi)用;5.安全管理人員工資及福利;6.其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬;2.現(xiàn)金支付;3.其他雙方約定的支付方式。7.3支付時(shí)間1.甲方應(yīng)在合同約定的每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后____日內(nèi),向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用;2.如有特殊原因,甲方需提前____日通知乙方,并經(jīng)乙方同意后,可調(diào)整支付時(shí)間。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供付款憑證,乙方應(yīng)在收到付款憑證后____日內(nèi)確認(rèn);2.如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;2.如甲方違反合同約定,導(dǎo)致客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.如乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金;2.如乙方違反合同約定,導(dǎo)致客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)出現(xiàn)重大安全隱患,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約賠償金額以實(shí)際損失為標(biāo)準(zhǔn),最高不超過(guò)合同總金額的____%;2.賠償方式為現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.合同內(nèi)容;2.雙方業(yè)務(wù)信息;3.客房消費(fèi)與安全管理相關(guān)技術(shù)信息;4.其他雙方約定應(yīng)保密的內(nèi)容。9.2保密期限本合同協(xié)議約定的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露;2.雙方不得將保密信息用于合同約定以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同協(xié)議中,不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;3.社會(huì)異常事件:罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的問(wèn)題;3.如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致酒店設(shè)施損壞,無(wú)法正常運(yùn)營(yíng);2.政府行為:政府發(fā)布政策,限制酒店客房消費(fèi)與安全管理服務(wù);3.社會(huì)異常事件:恐怖襲擊導(dǎo)致酒店安全受到威脅。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;2.協(xié)商期限為_(kāi)___日,自爭(zhēng)議發(fā)生之日起計(jì)算。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成,雙方可向有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解;2.如調(diào)解不成,雙方可向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;3.如仲裁不成,雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;2.如一方需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù),應(yīng)提前____日通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中約定的保密條款;2.合同中約定的特定服務(wù)內(nèi)容;3.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同協(xié)議的簽訂并不影響甲方對(duì)酒店客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)的最終決定權(quán);2.甲方保留對(duì)客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間,對(duì)客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)力;2.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)可能影響客房消費(fèi)與安全管理的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)合同協(xié)議的修改或補(bǔ)充,均需以書(shū)面形式提出,并由雙方簽字蓋章;2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同協(xié)議的宗旨和目的相一致。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充的書(shū)面文件經(jīng)雙方簽字蓋章后,與本合同協(xié)議具有同等法律效力;2.任何修改或補(bǔ)充的書(shū)面文件均應(yīng)視為本合同協(xié)議的組成部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)酒店客房消費(fèi)與安全管理的良好秩序;2.雙方應(yīng)就客房消費(fèi)與安全管理中的重大問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,及時(shí)解決問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,就客房消費(fèi)與安全管理問(wèn)題進(jìn)行溝通;2.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,及時(shí)交換相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同協(xié)議構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議,任何口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均以本合同協(xié)議為準(zhǔn)。16.3增減條款1.本合同協(xié)議的任何增減條款,均需以書(shū)面形式提出,并由雙方簽字蓋章;2.任何增減條款均應(yīng)與本合同協(xié)議的宗旨和目的相一致。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.酒店客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)細(xì)則2.客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.客房消費(fèi)與安全管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議5.爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明6.不可抗力事件證明文件7.合同修改和補(bǔ)充文件8.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時(shí)支付費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過(guò)約定支付期限未支付。違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)中斷或質(zhì)量不符合約定。2.乙方違約:未按合同約定提供服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)或未提供

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