2025版保險(xiǎn)業(yè)兼職代理人合同保密及客戶(hù)隱私保護(hù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版保險(xiǎn)業(yè)兼職代理人合同保密及客戶(hù)隱私保護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同當(dāng)事人信息1.1甲方信息1.2乙方信息第二條合同目的及依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)第三條定義和解釋3.1定義3.2解釋第四條保密義務(wù)4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密措施第五條客戶(hù)隱私保護(hù)5.1隱私信息范圍5.2隱私信息使用5.3隱私信息披露第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)第七條合同解除7.1解除條件7.2解除程序第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條合同生效及終止9.1合同生效9.2合同終止第十條合同附件10.1附件一：保密信息清單10.2附件二：客戶(hù)隱私信息清單第十一條其他條款11.1合同變更11.2合同解釋11.3合同轉(zhuǎn)讓11.4合同效力11.5合同簽署第十二條通知12.1通知方式12.2通知送達(dá)12.3通知效力第十三條法律適用及管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同當(dāng)事人信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱(chēng)：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方法定代表人：_________1.1.4甲方聯(lián)系方式：_________1.2乙方信息1.2.1乙方姓名：_________1.2.2乙方身份證號(hào)碼：_________1.2.3乙方聯(lián)系方式：_________1.2.4乙方住址：_________第二條合同目的及依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作過(guò)程中對(duì)保密信息及客戶(hù)隱私的保護(hù)義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)保密法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條定義和解釋3.1定義3.1.1保密信息：指甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中知悉的，非公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。3.1.2客戶(hù)隱私：指客戶(hù)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中提供的、涉及個(gè)人隱私的信息。3.2解釋本合同中的定義和解釋以合同為準(zhǔn)。第四條保密義務(wù)4.1保密內(nèi)容4.1.1甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中知悉的保密信息。4.1.2客戶(hù)隱私信息。4.2保密期限4.2.1本合同有效期內(nèi)及合同終止后三年內(nèi)。4.3保密措施4.3.1乙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。4.3.2乙方不得以任何形式將保密信息提供給第三方。第五條客戶(hù)隱私保護(hù)5.1隱私信息范圍5.1.1客戶(hù)的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、地址等基本信息。5.1.2客戶(hù)的保險(xiǎn)需求、保險(xiǎn)產(chǎn)品信息、理賠記錄等。5.2隱私信息使用5.2.1乙方僅限于業(yè)務(wù)合作目的使用客戶(hù)隱私信息。5.2.2未經(jīng)客戶(hù)同意，不得將客戶(hù)隱私信息用于其他用途。5.3隱私信息披露5.3.1未經(jīng)客戶(hù)同意，不得向任何第三方披露客戶(hù)隱私信息。5.3.2在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)，根據(jù)有關(guān)機(jī)關(guān)的要求，可披露客戶(hù)隱私信息。第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方泄露保密信息或客戶(hù)隱私信息。6.1.2乙方未按照本合同約定履行保密義務(wù)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方泄露保密信息或客戶(hù)隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2.2甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條合同解除7.1解除條件7.1.1乙方違反保密義務(wù)，造成甲方損失的。7.1.2乙方未按照本合同約定履行客戶(hù)隱私保護(hù)義務(wù)，造成甲方損失的。7.2解除程序7.2.1甲方書(shū)面通知乙方解除合同。7.2.2乙方應(yīng)在接到通知之日起____日內(nèi)，辦理合同解除手續(xù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第九條合同生效及終止9.1合同生效9.1.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.1.2合同的生效不因任何一方未履行其應(yīng)盡義務(wù)而受影響。9.2合同終止9.2.1本合同因下列原因終止：a.合同期限屆滿(mǎn)且未續(xù)簽；b.雙方協(xié)商一致解除合同；c.因不可抗力致使合同無(wú)法履行；d.任何一方違約，另一方依法解除合同；e.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.1合同附件10.1.1附件一：保密信息清單10.1.2附件二：客戶(hù)隱私信息清單11.1其他條款11.1.1合同變更任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議后，變更內(nèi)容生效。11.1.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。11.1.3合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方同意，乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。11.1.4合同效力本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.1通知12.1.1通知方式本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，可通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式進(jìn)行。12.1.2通知送達(dá)通知送達(dá)以送達(dá)地為準(zhǔn)，送達(dá)地址以本合同中載明的地址為準(zhǔn)。12.1.3通知效力通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。13.1法律適用及管轄13.1.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.1.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。14.1合同生效日期本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方介入指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方為了實(shí)現(xiàn)合同目的，引入的具有獨(dú)立法律地位的第三方。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢(xún)顧問(wèn)方等。第二條第三方介入的同意2.1第三方介入的同意甲乙雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如需引入第三方，應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方并獲得對(duì)方的書(shū)面同意。2.2第三方介入的協(xié)議第三方介入后，甲乙雙方與第三方應(yīng)另行簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任第三方在合同履行過(guò)程中，因其自身原因造成保密信息或客戶(hù)隱私泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2責(zé)任限額3.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在另行簽訂的協(xié)議中約定。3.2.2如無(wú)約定，第三方的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元。第四條第三方介入的保密義務(wù)4.1第三方保密第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)。4.2第三方保密期限4.2.1第三方的保密期限與本合同約定的保密期限相同。4.2.2合同終止后，第三方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。第五條第三方介入的客戶(hù)隱私保護(hù)5.1第三方保護(hù)第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同關(guān)于客戶(hù)隱私保護(hù)的規(guī)定。5.2第三方保護(hù)措施5.2.1第三方應(yīng)采取與本合同相一致的客戶(hù)隱私保護(hù)措施。5.2.2第三方應(yīng)確保其工作人員了解并遵守客戶(hù)隱私保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方爭(zhēng)議解決方式6.1.1第三方爭(zhēng)議的解決方式與本合同爭(zhēng)議解決方式相同。6.1.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。6.2第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.2.1第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第七條第三方介入的合同效力7.1第三方介入不影響合同效力第三方介入不影響本合同的效力，本合同對(duì)甲乙雙方具有同等約束力。7.2第三方介入的合同變更7.2.1第三方介入后，甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議與本合同內(nèi)容不一致的，以本合同為準(zhǔn)。7.2.2如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并書(shū)面通知對(duì)方。第八條第三方介入的其他條款8.1第三方介入的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在引入第三方時(shí)，及時(shí)告知對(duì)方第三方的基本信息，包括但不限于名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等。8.2第三方介入的退出機(jī)制8.2.1第三方在合同履行過(guò)程中，如違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)要求其退出。8.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)立即采取措施，確保合同履行不受影響。8.3第三方介入的合同解除8.3.1第三方介入后，如發(fā)生本合同約定的解除情形，甲乙雙方有權(quán)解除合同。8.3.2第三方介入的解除，不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：保密信息清單詳細(xì)要求：列出所有甲乙雙方認(rèn)為需要保密的信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。附件說(shuō)明：保密信息清單應(yīng)詳細(xì)描述信息的性質(zhì)、范圍和保密期限。2.附件二：客戶(hù)隱私信息清單詳細(xì)要求：列出所有涉及客戶(hù)隱私的信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、地址等。附件說(shuō)明：客戶(hù)隱私信息清單應(yīng)詳細(xì)描述信息的性質(zhì)、收集目的、使用范圍和存儲(chǔ)方式。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、保密條款和責(zé)任限額。附件說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方的角色、職責(zé)和合同履行過(guò)程中的行為準(zhǔn)則。4.附件四：爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：繪制爭(zhēng)議解決流程圖，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等步驟。附件說(shuō)明：爭(zhēng)議解決流程圖應(yīng)清晰展示爭(zhēng)議解決的步驟和可能的結(jié)果。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、日期和雙方簽字。附件說(shuō)明：合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更的原因、內(nèi)容和生效日期。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未經(jīng)授權(quán)泄露保密信息或客戶(hù)隱私信息。未按照合同約定履行保密義務(wù)或客戶(hù)隱私保護(hù)義務(wù)。故意隱瞞或篡改合同內(nèi)容。違反合同約定，未按時(shí)履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：保密信息泄露：根據(jù)泄露信息的性質(zhì)、重要性和影響程度，確定責(zé)任?？蛻?hù)隱私保護(hù)：根據(jù)泄露隱私信息的性質(zhì)、影響和客戶(hù)損失，確定責(zé)任。合同義務(wù)履行：根據(jù)合同約定和實(shí)際履行情況，確定責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，將客戶(hù)信息透露給第三方，造成甲方損失。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方未按照合同約定提供保密信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決，最終通過(guò)訴訟解決。根據(jù)法院判決，確定雙方的違約責(zé)任和賠償金額。全文完。2024版保險(xiǎn)業(yè)兼職代理人合同保密及客戶(hù)隱私保護(hù)協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同生效條件第二章定義和解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義2.2專(zhuān)有名詞解釋2.3合同解釋原則第三章保密義務(wù)3.1保密信息范圍3.2保密義務(wù)內(nèi)容3.3違約責(zé)任第四章客戶(hù)隱私保護(hù)4.1隱私信息保護(hù)原則4.2隱私信息收集與使用4.3隱私信息安全措施4.4隱私信息披露限制第五章保密措施與責(zé)任5.1保密措施5.2責(zé)任承擔(dān)5.3違約處理第六章合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3解除通知與生效第七章違約責(zé)任7.1違約行為認(rèn)定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金計(jì)算第八章合同解除后的處理8.1合同解除后的保密義務(wù)8.2合同解除后的客戶(hù)隱私保護(hù)8.3合同解除后的其他事項(xiàng)第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決程序第十章合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理10.3合同終止的效力第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2合同轉(zhuǎn)讓程序11.3合同轉(zhuǎn)讓的效力第十二章合同的解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除的效力第十三章其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3爭(zhēng)議解決13.4合同附件第十四章合同生效及其他14.1合同生效14.2合同附件14.3其他約定合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同目的本協(xié)議旨在明確保險(xiǎn)業(yè)兼職代理人在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中所涉及的保密信息和客戶(hù)隱私的保護(hù)義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益。1.3合同期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。1.4合同雙方名稱(chēng)：____________________地址：____________________名稱(chēng)：____________________地址：____________________1.5合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二章定義和解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義在本協(xié)議中，“保密信息”是指甲方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中所掌握的，具有商業(yè)秘密性質(zhì)的信息，包括但不限于客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等。2.2專(zhuān)有名詞解釋?zhuān)ù颂幜谐霰緟f(xié)議中使用的專(zhuān)有名詞及其解釋?zhuān)┑谌卤Ｃ芰x務(wù)3.1保密信息范圍（1）甲方客戶(hù)信息；（2）甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；（3）甲方財(cái)務(wù)信息；（4）甲方技術(shù)秘密；（5）其他涉及甲方商業(yè)秘密的信息。3.2保密義務(wù)內(nèi)容（1）未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（2）不得利用保密信息進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或損害甲方利益；（3）不得復(fù)制、傳播、出售或以其他方式非法使用保密信息。3.3違約責(zé)任若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：（1）停止泄露行為；（2）賠償甲方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的違約金。第四章客戶(hù)隱私保護(hù)4.1隱私信息保護(hù)原則（1）合法、正當(dāng)、必要的原則；（2）明確告知原則；（3）最小化原則；（4）安全保護(hù)原則。4.2隱私信息收集與使用（1）僅收集為實(shí)現(xiàn)代理業(yè)務(wù)所必需的信息；（2）收集信息前，應(yīng)向客戶(hù)明確告知收集目的、使用方式、存儲(chǔ)地點(diǎn)等信息；（3）未經(jīng)客戶(hù)同意，不得將客戶(hù)隱私信息用于其他目的。4.3隱私信息安全措施（1）采用加密技術(shù)對(duì)客戶(hù)隱私信息進(jìn)行存儲(chǔ)和傳輸；（2）定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止信息泄露；（3）對(duì)員工進(jìn)行隱私保護(hù)培訓(xùn)。4.4隱私信息披露限制未經(jīng)客戶(hù)同意，乙方不得向任何第三方披露客戶(hù)隱私信息。第五章保密措施與責(zé)任5.1保密措施（1）制定保密制度，明確保密責(zé)任；（2）對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，提高保密意識(shí)；（3）對(duì)保密信息進(jìn)行物理和電子雙重保護(hù)。5.2責(zé)任承擔(dān)若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約處理（1）停止泄露行為；（2）賠償甲方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的違約金。第六章合同變更與解除6.1合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可以變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2合同解除（1）甲方或乙方因法定原因終止；（2）一方違約，另一方提出解除；（3）本協(xié)議約定的其他解除情形。6.3解除通知與生效一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前______日向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，自通知到達(dá)對(duì)方之日起，本協(xié)議解除。第七章違約責(zé)任7.1違約行為認(rèn)定（1）乙方泄露保密信息；（2）乙方未履行客戶(hù)隱私保護(hù)義務(wù)；（3）乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）停止違約行為；（2）賠償對(duì)方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的違約金。第八章合同解除后的處理8.1合同解除后的保密義務(wù)合同解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價(jià)值。8.2合同解除后的客戶(hù)隱私保護(hù)合同解除后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行客戶(hù)隱私保護(hù)義務(wù)，直至客戶(hù)隱私信息不再存在。8.3合同解除后的其他事項(xiàng)（1）乙方應(yīng)將所有與甲方相關(guān)的資料、文件等歸還甲方；（2）雙方應(yīng)相互確認(rèn)已履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù)；（3）合同解除不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交______仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序適用______仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則。第十章合同的終止10.1合同終止條件（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的其他終止條件。10.2合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照第八章的規(guī)定處理相關(guān)事項(xiàng)。10.3合同終止的效力合同終止后，本協(xié)議的保密條款和客戶(hù)隱私保護(hù)條款繼續(xù)有效。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同轉(zhuǎn)讓程序（1）乙方書(shū)面通知甲方轉(zhuǎn)讓意向；（2）甲方在收到通知后______日內(nèi)，書(shū)面同意或拒絕乙方轉(zhuǎn)讓?zhuān)唬?）轉(zhuǎn)讓完成后，甲方與受讓方簽訂新的協(xié)議。11.3合同轉(zhuǎn)讓的效力經(jīng)甲方同意，合同轉(zhuǎn)讓后，受讓方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。第十二章合同的解除12.1合同解除條件（1）一方違約，另一方提出解除；（2）本協(xié)議約定的其他解除條件。12.2合同解除程序一方提出解除本協(xié)議，應(yīng)提前______日向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，自通知到達(dá)對(duì)方之日起，本協(xié)議解除。12.3合同解除的效力合同解除后，本協(xié)議的保密條款和客戶(hù)隱私保護(hù)條款繼續(xù)有效。第十三章其他約定13.1通知方式（1）郵寄；（2）專(zhuān)人送達(dá)；（3）電子郵件；（4）傳真。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。13.3爭(zhēng)議解決本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式適用第九章的規(guī)定。第十四章合同生效及其他14.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：甲方提供培訓(xùn)與支持甲方應(yīng)為本協(xié)議乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)支持，包括但不限于產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、風(fēng)險(xiǎn)管理等，以確保乙方能夠有效履行代理職責(zé)。說(shuō)明：此條款確保乙方在代理過(guò)程中具備必要的知識(shí)和技能，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也有助于甲方品牌形象的維護(hù)。附加條款二：甲方市場(chǎng)推廣責(zé)任甲方應(yīng)負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括廣告、宣傳、活動(dòng)策劃等，以擴(kuò)大乙方代理業(yè)務(wù)的市場(chǎng)覆蓋面。說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，有責(zé)任推動(dòng)市場(chǎng)推廣，幫助乙方拓展客戶(hù)資源，提升業(yè)務(wù)量。附加條款三：甲方產(chǎn)品更新與調(diào)整甲方應(yīng)定期更新產(chǎn)品線(xiàn)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求。說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，有責(zé)任對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，保證乙方代理的產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。附加條款四：甲方提供代理傭金及獎(jiǎng)勵(lì)甲方應(yīng)按照約定向乙方支付代理傭金，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)乙方積極拓展業(yè)務(wù)。說(shuō)明：此條款保障乙方在代理過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)利益，提高乙方的工作積極性。附加條款五：甲方提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)與指導(dǎo)甲方應(yīng)提供及時(shí)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和指導(dǎo)，幫助乙方解決在工作中遇到的問(wèn)題。說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，有責(zé)任為乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持，確保乙方能夠順利開(kāi)展工作。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：乙方自主選擇產(chǎn)品及服務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶(hù)需求，自主選擇代理產(chǎn)品及服務(wù)。說(shuō)明：此條款賦予乙方更大的自主權(quán)，使乙方能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。附加條款二：乙方制定銷(xiāo)售策略乙方有權(quán)制定銷(xiāo)售策略，包括定價(jià)、促銷(xiāo)、渠道選擇等。說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，可以根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求，制定有效的銷(xiāo)售策略。附加條款三：乙方客戶(hù)資源保護(hù)乙方應(yīng)保護(hù)自身客戶(hù)資源，不得在合同期限內(nèi)將客戶(hù)資源轉(zhuǎn)讓給第三方。說(shuō)明：此條款保護(hù)乙方的客戶(hù)資源，防止乙方在合同期限內(nèi)因客戶(hù)資源流失而遭受損失。附加條款四：乙方業(yè)務(wù)拓展責(zé)任乙方應(yīng)積極拓展業(yè)務(wù)，完成甲方設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)。說(shuō)明：此條款確保乙方在合同期限內(nèi)積極履行職責(zé)，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。附加條款五：乙方反饋機(jī)制乙方應(yīng)向甲方及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)需求等信息，以便甲方調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。說(shuō)明：此條款促進(jìn)雙方信息溝通，有助于甲方及時(shí)了解市場(chǎng)變化，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：中介方職責(zé)與權(quán)利中介方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方履行合同，包括信息傳遞、合同解釋、爭(zhēng)議解決等。說(shuō)明：此條款明確中介方的職責(zé)，確保合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。附加條款二：中介方保密義務(wù)中介方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露任何一方的商業(yè)秘密。說(shuō)明：此條款保護(hù)各方商業(yè)秘密，維護(hù)市場(chǎng)秩序。附加條款三：中介方費(fèi)用承擔(dān)中介方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。說(shuō)明：此條款明確中介方費(fèi)用的承擔(dān)方式，避免產(chǎn)生糾紛。附加條款四：中介方違約責(zé)任若中介方違反保密義務(wù)或未履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明：此條款確保中介方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.代理產(chǎn)品及服務(wù)清單4.保密信息清單5.客戶(hù)隱私信息清單6.中介方資質(zhì)證明文件7.爭(zhēng)議解決規(guī)則8.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方泄露保密信息；乙方未履行客戶(hù)隱私保護(hù)義務(wù)；乙方違反合同約定的保密措施；乙方未按約定支付傭金或獎(jiǎng)勵(lì)；中介方泄露商業(yè)秘密；中介方未履行職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方或乙方通過(guò)書(shū)面證據(jù)證明違約行為的發(fā)生；爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)事實(shí)和法律規(guī)定，判定是否存在違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.客戶(hù)隱私：指與個(gè)人身份相關(guān)的信息，包括但不限于姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼、身份證號(hào)碼等。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或爭(zhēng)議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。5.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：指具有仲裁資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：保密信息泄露風(fēng)險(xiǎn)解決辦法：加強(qiáng)員工保密意識(shí)培訓(xùn)，制定嚴(yán)格的保密制度，實(shí)施物理和電子雙重保護(hù)措施。2.問(wèn)題：客戶(hù)隱私保護(hù)問(wèn)題解決辦法：建立客戶(hù)隱私保護(hù)制度，明確隱私信息收集、使用、存儲(chǔ)和銷(xiāo)毀的流程，定期進(jìn)行安全檢查。3.問(wèn)題：傭金支付不及時(shí)解決辦法：明確傭金支付時(shí)間和方式，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)管理人員負(fù)責(zé)傭金支付，確保及時(shí)到位。4.問(wèn)題：中介方職責(zé)不清解決辦法：在合同中明確中介方的職責(zé)和權(quán)利，建立中介方考核機(jī)制，確保中介方履行職責(zé)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售2.金融產(chǎn)品代理3.證券產(chǎn)品銷(xiāo)售4.其他需要保密信息和客戶(hù)隱私保護(hù)的代理業(yè)務(wù)全文完。2024版保險(xiǎn)業(yè)兼職代理人合同保密及客戶(hù)隱私保護(hù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)）：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話(huà)：___________________2.乙方（兼職代理人）：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話(huà)：___________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話(huà)：___________________二、合同前言2.1背景本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》及相關(guān)法律法規(guī)，為規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)兼職代理人的保密及客戶(hù)隱私保護(hù)行為，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，特制定本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確保險(xiǎn)業(yè)兼職代理人在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方及客戶(hù)信息的保密義務(wù)和客戶(hù)隱私保護(hù)責(zé)任，確保甲方業(yè)務(wù)信息及客戶(hù)隱私不被泄露、篡改或?yàn)E用。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)：指從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)，包括保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理公司等。2.兼職代理人：指與保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)簽訂兼職代理合同，從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的人員。3.客戶(hù)信息：指客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品或辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中，向保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)提供的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、財(cái)務(wù)狀況等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.保密：指未經(jīng)甲方授權(quán)，不得向任何第三方泄露、披露或使用甲方及客戶(hù)信息。2.客戶(hù)隱私：指客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品或辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中，不愿公開(kāi)的個(gè)人信息。3.終止：指本協(xié)議因法定或約定原因，在協(xié)議約定的期限內(nèi)或提前終止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.對(duì)乙方進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，確保乙方了解并遵守本協(xié)議。2.乙方違反本協(xié)議，造成甲方損失或損害的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.甲方有權(quán)在必要時(shí)，要求乙方提供相關(guān)證明材料，證明其履行保密義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.遵守本協(xié)議，對(duì)甲方及客戶(hù)信息進(jìn)行保密。2.未經(jīng)甲方授權(quán)，不得向任何第三方泄露、披露或使用甲方及客戶(hù)信息。3.乙方在履行職務(wù)過(guò)程中，不得利用甲方及客戶(hù)信息謀取不正當(dāng)利益。4.乙方離職或終止合作后，仍需履行保密義務(wù)，不得泄露、披露或使用甲方及客戶(hù)信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為：________________________5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方的要求，在履行職務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定，確保甲方及客戶(hù)信息的安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議約定的有效期滿(mǎn)；2.甲方與乙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3.出現(xiàn)法定或約定解除本協(xié)議的情形。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；2.出現(xiàn)法定或約定解除本協(xié)議的情形，一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并書(shū)面通知對(duì)方。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方及客戶(hù)信息；2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互返還因履行本協(xié)議所取得的財(cái)產(chǎn)或利益。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.傭金：根據(jù)甲方規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn)，乙方在成功銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品后，將獲得相應(yīng)的傭金。2.手續(xù)費(fèi)：乙方在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中，可能產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)。3.獎(jiǎng)金：甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，可能給予的額外獎(jiǎng)金。7.2支付方式乙方服務(wù)費(fèi)用的支付方式如下：1.傭金：甲方將在乙方完成銷(xiāo)售任務(wù)后，按照約定的時(shí)間，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給乙方。2.手續(xù)費(fèi)：甲方將在乙方完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后，按照約定的時(shí)間，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付給乙方。3.獎(jiǎng)金：甲方將在每個(gè)考核周期結(jié)束后，根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付給乙方。7.3支付時(shí)間1.傭金：甲方應(yīng)在乙方完成銷(xiāo)售任務(wù)后的____個(gè)工作日內(nèi)支付傭金。2.手續(xù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后的____個(gè)工作日內(nèi)支付手續(xù)費(fèi)。3.獎(jiǎng)金：甲方應(yīng)在每個(gè)考核周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付獎(jiǎng)金。7.4支付條款1.甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時(shí)間和方式，及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的收款憑證。3.若因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方違反本合同約定，未能按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，或未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。8.2乙方違約若乙方違反本合同約定，泄露、披露或?yàn)E用甲方及客戶(hù)信息，甲方有權(quán)終止本合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。8.3賠償金額和方式1.若甲方違約，賠償金額為乙方因甲方違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若乙方違約，賠償金額為甲方因乙方違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.賠償方式為甲方在收到乙方賠償要求后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于：1.甲方及客戶(hù)的個(gè)人信息、財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；2.甲方內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理、發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)策略等；3.本合同的全部?jī)?nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為_(kāi)___年，自合同終止之日起計(jì)算。9.3保密履行方式1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2.乙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的安全，防止泄露、篡改或丟失。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；3.社會(huì)異常事件：罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件發(fā)生期間，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致甲方辦公地點(diǎn)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)；2.政府政策調(diào)整導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)生重大變化；3.戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解若協(xié)商不成，雙方可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成，雙方可選擇仲裁或訴訟作為爭(zhēng)議解決方式。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方處于合同約定的保密期內(nèi)；2.乙方因違反合同約定導(dǎo)致甲方遭受損失；3.乙方被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或被責(zé)令關(guān)閉。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)本合同內(nèi)容的解釋權(quán)，并對(duì)本合同所涉及的所有權(quán)利和利益擁有最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方代理權(quán)限的監(jiān)督和調(diào)整權(quán)。2.甲方保留對(duì)乙方代理行為進(jìn)行必要指導(dǎo)和培訓(xùn)的權(quán)利。3.甲方保留在必要時(shí)，終止本合同的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2.甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和支持。15.2協(xié)作與配合方式1.定期召開(kāi)會(huì)議，溝通業(yè)務(wù)進(jìn)展。2.及時(shí)反饋業(yè)務(wù)信息，共同解決問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)兼職代理人合同保密及客戶(hù)隱私保護(hù)協(xié)議的完整協(xié)議，取代了之前所有書(shū)面或口頭協(xié)議。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)）：（蓋章）代表（簽字）：________________________日期：____年____月____日乙方（兼職代理人）：（蓋章）代表（簽字）：________________________日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.保險(xiǎn)業(yè)兼職代理人合同保密及客戶(hù)隱私保護(hù)協(xié)議2.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.乙方授權(quán)委托書(shū)（如有）5.傭金標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法說(shuō)明6.客戶(hù)隱私保護(hù)政策7.不可抗力事件證明材料8.違約金計(jì)算方法說(shuō)明9.協(xié)議修改和補(bǔ)充記錄10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。b.泄露、披露或?yàn)E用乙方及客戶(hù)信息。乙方違約：a.泄露、披露或?yàn)E用甲方及客戶(hù)信息。b.未經(jīng)甲方同意，將本合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：甲方未履行支付義務(wù)或泄露客戶(hù)信息，經(jīng)乙方提出后，甲方在合理期限內(nèi)未采取糾正措施。乙方違約的認(rèn)定：乙方泄露客戶(hù)信息或轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲方提出后，乙方承認(rèn)或未在合理期限內(nèi)提供證據(jù)證明未違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保密：未經(jīng)授權(quán)，不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息。2.客戶(hù)隱私：指客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)保