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文檔簡介
會計實操文庫社區(qū)工作者招聘面試題及答案-知識題庫如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?我以為,既來之,則安之。即敞開心懷,坦然處之,不以成敗論英雄,只要經(jīng)過自己的奮斗,對得起自己的努力,不必十分在乎最后的結(jié)果。既不因為通過考試而沾沾自喜,也不因失利而喪失信心。現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次我失敗了,那對我來說也僅僅是一次小的挫折而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失?。阂?、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認真總結(jié),思考剖析。應(yīng)當(dāng)從中吸取更多的經(jīng)驗教訓(xùn)和其他選手的優(yōu)點,避免在今后工作中再出現(xiàn)類似的問題。就這點來說,就是一種收獲和勝利。三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).四、再接再厲,成為一名社區(qū)工作者一直是我的夢想,以后有機會我仍然后再次參加競爭。請說下你為什么想要進社區(qū)工作?社區(qū)是社會最基層的組織,對于社會的穩(wěn)定發(fā)展卻具有重要的作用,沒有社區(qū)的穩(wěn)定,就沒有社會和國家的穩(wěn)定。因此,如果能夠進入社區(qū)這個基層組織工作,為社會和國家的穩(wěn)定貢獻自己的一份微薄力量,將會是我的榮幸。從個人發(fā)展的角度來說,通過為社區(qū)居民服務(wù),我能夠有機會與更多的人打交道,從而積累社會經(jīng)驗;通過擔(dān)任相關(guān)職務(wù),處理具體的各種事務(wù),我能夠積累工作經(jīng)驗。所以,我相信通過擔(dān)任社區(qū)工作者,我個人的發(fā)展將會有長足的進步。社區(qū)工作者的待遇并不高,為什么選擇來社區(qū)工作?1、政府重視,已經(jīng)著手解決社區(qū)工作者福利待遇問題。2、社區(qū)工作者是有著為人民服務(wù)的決心和不怕吃苦不計報酬的恒心,為人民而工作,非為錢財。3、社區(qū)工作深入基層深入群眾為青年的歷練打下了堅實的基礎(chǔ)為青年的發(fā)展提供了很好的平臺。4、待遇不高的情況下,我們更要艱苦樸素,克服種種困難。你認為怎樣的環(huán)境適合你?怎樣的工作適合你?(你為何要報考這個職位)?(你的擇業(yè)觀?)(1)每個人都有自己的職業(yè)期望,這個期望首先是和自身的愛好和興趣聯(lián)系在一起的,成為一名社區(qū)工作者是我一直以來的愿望.其次要看這個職位能不能發(fā)揮自家的優(yōu)勢和專業(yè)知識,我覺得在這個專業(yè)對口職位上能充分發(fā)揮我在管理上的長處.(2)人往高處走,水往低處流,往往進步意味著向上發(fā)展,取得一個更重要的角色.所以希望我的工作能給我足夠的發(fā)展空間。(3)希望工作能與自己期望的生活方式相適應(yīng).我是一個對家庭比較重視的人……(下面的內(nèi)容自己看著發(fā)揮就可以了)你對新工作有何長短計劃?參加新工作是件讓人高興的事情,我覺得在正式工作前應(yīng)該對自己進行能力評估,定個長遠計劃來評比自己工作后的工作表現(xiàn),可以激勵自己更加進步。第一,我的短期計劃,盡快熟悉新單位的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和認識同事,讓自己能夠很快上手工作。在工作過程中,虛心向同事學(xué)習(xí),與同事融洽相處。第二、我的長期計劃,就是繼續(xù)深造自己,更新自己的知識結(jié)構(gòu),學(xué)海無涯,不能夠自滿于現(xiàn)在的知識面。你覺得你應(yīng)聘這個社區(qū)崗位有哪些優(yōu)勢和不足?(1)有較強的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)——現(xiàn)為中共黨員。(2)有較高的科學(xué)文化素質(zhì)——四年制本科,獲得管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。在校期間各門功課成績優(yōu)異,多次獲得獎學(xué)金。(3)有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力——在校期間擔(dān)任各種領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),獲得多項稱號,組織多場活動,獲得好評。(4)有較強的學(xué)習(xí)能力——如今的社會發(fā)展日新月異,時代要求我們與時俱進,作為大學(xué)生,我們最大的優(yōu)勢就是具有較強的學(xué)習(xí)能力,能夠適應(yīng)社會的高速發(fā)展。其次,我覺得我應(yīng)聘這個社區(qū)崗位最大的不足就在于缺乏經(jīng)驗,一是缺乏社會經(jīng)驗;二是缺乏工作經(jīng)驗。但是,我覺得經(jīng)驗是可以積累的。如果我將來能夠有機會走進社區(qū),通過為社區(qū)居民服務(wù),我能夠有機會與更多的人打交道,從而積累社會經(jīng)驗;通過擔(dān)任相關(guān)職務(wù),處理具體的各種事務(wù),我能夠積累工作經(jīng)驗,這樣,我便能在短期內(nèi)迅速擬補自己的不足。有人認為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標準,你對這個問題怎么認識?結(jié)合你自己的情況談?wù)勥@個問題。寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平。但我覺得這應(yīng)該不能成為選擇工作的主要標準,因為一個人的工作,既在創(chuàng)造社會財富,同時也在實現(xiàn)其自身價值。你對工作投入的熱情越多,你的工作效率就會提高,你為社會創(chuàng)造的財富也就越多,這樣你的人生價值也就越高。而一個人對工作的熱情程度,取決于他的興趣、愛好以及所學(xué)的專業(yè)。記得有人說過,如果能把自己的興趣、愛好和事業(yè)很好地結(jié)合起來,再加上專業(yè)對口,便可以做到最好。因此,選擇工作的主要標準應(yīng)該是自己的興趣、愛好和所學(xué)的專業(yè),以及能否實現(xiàn)自己的價值。請談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?①辦公室里每個人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計劃,提前預(yù)備,并按計劃完成。③多請示并及時匯報,遇到不明白的要虛心請教。④抓緊時間多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。如果進入新的崗位,你的現(xiàn)階段目標和今后一個時期的目標是什么?如能有幸進入社區(qū)工作,作為年輕人,我認為,首先要虛心學(xué)習(xí),要向老同志學(xué),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),不斷豐富、提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在此基礎(chǔ)上,近期能達到盡快適應(yīng)工作、投入工作、創(chuàng)造成績的目標;遠期則達到在工作中有所突破、有所創(chuàng)新、不斷提高工作水平的目標。將個人價值與社會價值緊密結(jié)合起來,將社會對個人的滿足和個人對社會的貢獻緊密結(jié)合起來,這樣才能真正實現(xiàn)人生的價值,實現(xiàn)自我的目標。都說同事關(guān)系很難相處?你如何看待?如你被錄用你如何和同事相處?首先,大家同在一間辦公室里工作,和睦相處、心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的,作為一名基層干部,與同事和睦相處是最基本的要求和能力。其次,人都是有感情的,是具有可塑性的,是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的,只要我們能夠嚴于律己,寬以待人,與人真誠交流。第三,和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人,別人才會尊重你.在單位里應(yīng)真誠的對待他人,有分歧時要多做溝通,不在背后傳播謠言.第四,要謙虛謹慎,自己剛進科室比較年輕,資歷淺工作經(jīng)驗少,要本著請教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流,不恃才傲物,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,不苛求別人.我相信通過自己的努力應(yīng)該能夠與同事友好相處.共同促進社區(qū)工作的有效開展。請你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件?最理想的工作集體應(yīng)該具備下列的條件:第一、這個集體的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì),也就是說應(yīng)該具備較高的政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二、這個集體所有的成員都能把心放在工作上,而且工作都能認真負責(zé),都能為了這個集體創(chuàng)造一流的成績,都能為了這個集體貢獻自己的力量。第三、這個集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛護、互相關(guān)心,而不是互相拆臺、互相攻擊。第四、這個集體的所有成員都具有集體主義精神,愛惜集體的榮譽就像愛惜自己的生命一樣。只有這樣的集體才能夠擁有極強的凝聚力。新進單位,同事對你冷淡,對你不信任,工作熱情不高,怎么辦?1、剛進單位,同事對我冷淡、不信任,我也不能因此而心生不滿,冷漠相待,影響工作。2、要積極尋找同事對我冷淡不信任的原因。若是我自身存在不熱情或其它待人處事方面的問題,我應(yīng)加以改正。若是我自身能力不足,我則應(yīng)加強學(xué)習(xí),并向同事請教,努力提高各方面素質(zhì),以求獲得同事的信任。3、若是因為我剛到單位同事對我不甚了解,我則應(yīng)多與同事聯(lián)系溝通,多參加單位集體活動等,來增強與同事的了解,更快地溶進集體中。4、若是同事本身在生活或工作中遇到困難,因此精神狀態(tài)不好,從而也影響到對我的態(tài)度,我則應(yīng)盡力幫助同事解決困難??傊?,我認為通過努力,必定能與同事取得共識,必定能改變同事對我的態(tài)度,共同為做好工作而奮斗。單位領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事職位,原來崗位上的人不配合你交接,你怎么辦?1)我作為一個新員工,而對方一直在這個崗位上,好多東西都比我清楚和熟悉的多,所以我會抱著請教、交流的態(tài)度,請對方幫忙。2)積極與那位同事進行溝通,搞清楚究竟是什么原因讓他不愿意與我交接。如果是他很忙,我會理解他,并提議先替他分擔(dān)一下;如果是對我個人有意見,我會向他表明態(tài)度,請他多指教。3)必要時,請其他同事或領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。盡快完成交接工作,步入正軌。如果你所在的社區(qū)組織一次衛(wèi)生檢查,你又是一人新人。領(lǐng)導(dǎo)安排你來組織,你將如何做好這次檢查工作?首先要了解組織檢查的目的,一般衛(wèi)生檢查的目的是,整頓衛(wèi)生死角,宣傳衛(wèi)生知識,預(yù)防病菌傳染等事項。翻閱歷年來衛(wèi)生檢查記錄,確定檢查范圍和組織形式,制訂組織計劃,計劃包括:時間、范圍、檢查對像。然后向領(lǐng)導(dǎo)替交計劃,并報告檢查衛(wèi)生需配備的人力、物力、財力等資源。在領(lǐng)導(dǎo)許可后將檢查通知,通過張貼方式告之群眾,說明檢查目的、方式,力求獲得群眾的支持和理解,以免引起擾民、檢查遭拒等現(xiàn)像。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生不達標,或未按要求,立即要求責(zé)任人限期(一定要限期)整改,給予整改意見。將檢查結(jié)果匯總分析,包括對未達標項的整改意見。對整體衛(wèi)生情況作評價,附上改進建議。還有最后一件事很重要,就是對限期整改項作驗證,檢查責(zé)任人是否在限定時間內(nèi)已經(jīng)整頓。你組織個下崗工人調(diào)查,你如何組織?1、制定調(diào)查方案。確定調(diào)查活動的范圍,是一個地區(qū)的下崗工人還是具體某個企業(yè)的下崗工人;確定調(diào)查方式是問卷調(diào)查,實地考查,采訪還是多種調(diào)查方式綜合運用,確定調(diào)查的主題和內(nèi)容是下崗工人的家庭情況、生活現(xiàn)狀還是再就業(yè)情況等。還必須確定調(diào)查的具體時間,參與調(diào)查的工作人員,調(diào)查活動所需經(jīng)費等。方案擬定后送領(lǐng)導(dǎo)審批。2、方案審批通過后召集參與調(diào)查的工作人員開會,明確分工,責(zé)任到人。并與開展調(diào)查活動的所在地或企業(yè)負責(zé)人相聯(lián)系,發(fā)出開展調(diào)查活動的公函,爭取對方的支持與配合。3、根據(jù)調(diào)查方案開展調(diào)查活動。在調(diào)查活動中要堅持實事求是的原則,并隨時掌握調(diào)查中遇到的突發(fā)情況或新問題,必要時要請示領(lǐng)導(dǎo),盡量及時解決。4、調(diào)查后對資料進行整理,對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,對問題加以分析總結(jié),形成書面的調(diào)查報告,呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。外地單位有人過來參觀、學(xué)習(xí),你如何組織會議?1.準備相關(guān)資料。2.了解來人的一般情況。如人數(shù)、級別,安排食宿、參觀內(nèi)容,做好迎接的一切準備工作。3.布置會場。布置好主席臺,寫好嘉賓的牌子,橫幅,鮮花水杯等,現(xiàn)場設(shè)置路標。4.確定發(fā)言人,記錄員,攝影師等,必要時通知電視臺、報社等媒體,做好宣傳工作。5.進行會議。6.了解來訪者的相關(guān)意見,努力做好善后工作。單位要舉行一次歌詠比賽,讓你來做,請說說你的計劃。發(fā)出通知,號召大家前來報名;對歌詠比賽經(jīng)費的安排,合理做好安排,有關(guān)獎品等事宜應(yīng)一一到位;對比賽場地應(yīng)布置好,作好必要的裝飾,體現(xiàn)歌詠比賽的精神;把大家比賽的作品整理好次序;挑一個主持人,要懂得歌詠……(以下內(nèi)容參考上題自己發(fā)揮)市里準備在元旦其間舉行市直機關(guān)籃球比賽,從現(xiàn)在起直到比賽開始,由你主抓我社區(qū)球隊組建和訓(xùn)練工作。你具體應(yīng)當(dāng)怎么做?1、挑選合適的人員,組成一支籃球隊伍,其中即包括本身有籃球底子,還有包括身體素質(zhì)比較好的人2、召集這些人員開會,并根據(jù)每個人的運動特點進行比賽位置安排和大家討論固定的訓(xùn)練時間。3、聯(lián)系學(xué)校的體育老師或者籃球?qū)I(yè)運動員、教練,讓他們來給予訓(xùn)練指導(dǎo)4、訓(xùn)練開始后,注意具體的人員發(fā)揮情況,然后進行必要的位置調(diào)整。5、訓(xùn)練要總結(jié)經(jīng)驗,向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報情況。如果讓你組織一次查“三無人員”的行動,你將如何組織?1、確定參加此次活動的人員,先對轄區(qū)內(nèi)的“三無人員”進行摸底調(diào)查,確定轄區(qū)內(nèi)的“三無人員”人數(shù)和集中地。掌握第一手資料,方便活動展開。設(shè)計活動方案和制定“三無人員”安置計劃2、進行人員分組和負責(zé)地分配,根據(jù)準備前期掌握的資料,清查活動開始。按方案進行靈活行動3.對活動進行工作總結(jié),并制定詳細的工作報告。小區(qū)內(nèi)很多人晚上看世界杯,打擾了其他居民的正常生活,如果你是名社區(qū)工作者,你會怎么做?1、與當(dāng)事人協(xié)調(diào)曉之以理動之以情肯定他們對世界杯的熱情否定他們擾鄰行為2、對其進行法制教育宣傳居民法相關(guān)法律等等3、讓他們白天看重播晚上早點休息4、組織社區(qū)居民白天周末一起看球溝通感情你正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語想向,你怎么辦?作為會議的主持人,我會把雙方爭論的據(jù)點、爭論的問題記錄下來,然后先建議大家冷靜一下,或干脆休會半小時,等大家能平心靜氣坐下來后,我會再次闡述本次會議的目的,就是要大家心平氣和地商量某一問題,提出解決辦法,而不是爭論。等局面被我控制后,我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結(jié)出來,通過闡述自己的理由,大家舉手表決,少數(shù)人服從多數(shù)人的意見,我同樣會把最后的結(jié)果寫進會議記錄中備查,會后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認真匯報會議情況。城市有許多外來人口、作為社區(qū)工作者你這樣做好外來人口的管理和教育工作?1、宣傳有關(guān)流動人口的各項政策。在普查登記的同時向流動人口發(fā)放普查宣傳用品,宣傳勞動法、企業(yè)用工規(guī)定、普及法律知識。2、建立健全流動人口的管理體系。在普查的基礎(chǔ)上,建立流動人口“一戶一檔”的臺帳制度、流動人口信息庫等,對流動人口實行信息化管理。3、社區(qū)還可以明確一名流動人口管理信息員,負責(zé)日常本轄區(qū)內(nèi)流動人口變動情況的收集和整理,切實做到底數(shù)清、情況明。對離開戶籍地或流入務(wù)工地的流出人員,采取定期與用工單位溝通聯(lián)系的方式,實行動態(tài)管理,隨時了解和掌握流動人口的詳細情況,建立起長效的管理機制。談?wù)勀銓ι鐓^(qū)無小事的看法?社區(qū)無小事,因為社區(qū)里的每一件事情都與居民的切身利益相關(guān),社區(qū)基層工作是最貼近群眾,也最繁瑣的,問題解決了,體現(xiàn)的是為人民服務(wù)的誠意,漠視百姓的訴求而一意孤行,損害的則是黨和政府的威信。社區(qū)里養(yǎng)狗引起不滿,你有什么好的建議和想法?第一,調(diào)查清楚情況,包括社區(qū)里有多少養(yǎng)狗的居民以及其他居民不滿主要原因在哪(造成環(huán)境污染還是狗咬傷人等);第二,若調(diào)查結(jié)果表明確實是養(yǎng)狗的居民造成的小區(qū)環(huán)境或居民安全等問題,首先就要在社區(qū)內(nèi)粘貼告示,告知養(yǎng)狗居民注意事項,保持社區(qū)環(huán)境整潔與社區(qū)和諧;第三,再有就是主持和召開居民代表會議,主要請來養(yǎng)狗的居民代表與其他居民代表,雙方共同協(xié)商提出解決方案,解除不滿;第四,在社區(qū)內(nèi)組織類似寵物交流活動、開展社區(qū)寵物健康與安全教育活動等、建議和支持養(yǎng)狗的居民定期給狗打狂犬疫苗等;有人辦低保,條件不符合,領(lǐng)導(dǎo)不在,你怎么辦?第一,耐心解說:跟案主解釋清楚,辦社保具體需要怎樣的條件,為什么案主條件不符;第二,如果案主卻有困難,可以先行登記下來,讓其回去后等待回復(fù)。待主任回來后向其匯報,商討并調(diào)查案主的實際情況后,再按照規(guī)定處理。并及時通知案主。第三,若案主因失業(yè)來申請低保的,應(yīng)鼓勵其或其家人再就業(yè),積極參與社區(qū)就業(yè)培訓(xùn),實現(xiàn)上崗就業(yè)。假如你已經(jīng)為一個居民處理好一項事務(wù),但他很不滿意,情緒激動,要找你的領(lǐng)導(dǎo)解決,怎么辦?澄清問題--分析原因--聯(lián)系資源--解決問題,先安撫他的情緒,跟他解釋清楚,也許他是對我的工作哪里不明白產(chǎn)生了誤會,所以先找出他不滿意的原因然后再協(xié)商解決。安撫情緒緩和態(tài)度溝通協(xié)商多方促進如果不行具體問題向領(lǐng)導(dǎo)說明協(xié)調(diào)其他資源解決。你手頭上有許多重要的工作,你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù),而你沒有多余的時間,你如何處理這件事情?(1)應(yīng)該相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時疏忽,忘記了有許多重要的工作,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。(2)如果可能的話,在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時候,首先調(diào)整手頭上的工作,加快工作進度,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。(3)實在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示,如果手頭的工作不急,能第二天做最好。如果不行問領(lǐng)導(dǎo),這件任務(wù)是否急著要辦,如是,而且由我來做最合適,那就請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),將我手頭上的一些重要工作交由其他人承辦。如不是,告訴領(lǐng)導(dǎo),我要等這些重要工作做完才能著手去做。你的單位一、二把手有矛盾,你如何協(xié)調(diào)?1、應(yīng)該先了解情況,看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情況找到矛盾的根源,才能夠進行協(xié)調(diào)。2、根據(jù)掌握的情況,分別找一、二把手談話(我從作為上級領(lǐng)導(dǎo)的身份來回答),跟他們分析鬧矛盾的利弊,告知作為第一、二把手的他們?nèi)绻芾^續(xù)深化,會影響單位的團結(jié)和下屬工作的開展,讓他們出于為集體利益和單位效益的考慮,放下個人的情緒,大事化小、小事化了,一起把單位的工作做好。3、根據(jù)兩人的態(tài)度,如果可能的話,就約他們兩人一起,當(dāng)面把心結(jié)說開。“同行是冤家”在同一部門工作難找到知心朋友,你認為如何與同事相處?答這種題目還是分步走比較好:1、先解釋同行是冤家的意思,認為其是錯誤的認識和看法?,F(xiàn)在應(yīng)該提倡的是友好競爭的良性競爭工作模式,大家互相促進,共同進步;而不是互相排擠的惡性競爭。同行是冤家的敵對態(tài)度對工作沒有好處,對部門的利益也沒有好處。2、應(yīng)該提倡同行是同事的觀念,大家一起工作共事,應(yīng)該有個融洽的工作環(huán)境,每個人都有自己的長處和短處,可以互相學(xué)習(xí),一起合理競爭。自己將報著學(xué)習(xí)和謙虛的態(tài)度和同事相處,相信自己和同事會相處愉快。領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)一項工作,需要其他兩個部門的配合,但是這兩個部門和你所在部門關(guān)系不太融洽,你怎樣處理?1、領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,是對我的信任,我一定會認真、努力的完成好。2、首先我會側(cè)面了解這兩個部門和我們部門關(guān)系不太融洽的原因,如果是我能力所及范圍內(nèi)的,我會積極解決。如果不是我能力所及,我會本著大事講原則,小事講風(fēng)格的原則,和這兩個部門的負責(zé)人誠懇溝通、交流,為創(chuàng)造部門之間良好關(guān)系,打下基礎(chǔ),并在以后的工作中,多溝通多交流,增進了解,開展一些有利于增進友誼與合作的活動。相信通過我耐心誠懇的溝通,他們會理解并支持我的工作,在我們?nèi)齻€部門的通力合作下會把這項工作圓滿的完成。3、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并把如何改進部門之間關(guān)系的建議,形成書面報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。在單位,領(lǐng)導(dǎo)派給小李和小王的工作特別多,而你的工作卻很少。你該怎么辦?在這種情況下,我就應(yīng)該引起重視、認真反省了,是我的能力不夠,不能勝任太多的工作?還是我工作不負責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)不放心把工作交給我做?或者是因為什么其他原因?總之,我首先應(yīng)該認真地自我檢討,在此基礎(chǔ)上再與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)這樣的做法究竟出于什么原因。然后對癥下藥,采取一些補救措施,如果是我能力不夠、水平有限,我就要加緊學(xué)習(xí)本崗位的業(yè)務(wù)知識。我可以主動與小李、小王進行對照、尋找差距,也可以向領(lǐng)導(dǎo)和同事取經(jīng),多看、多學(xué)、多做、多積累經(jīng)驗,爭取盡快提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平;如果是我工作責(zé)任心不強,我就必須徹底改掉壞毛病,端正工作態(tài)度,否則將無立身之地;如果是因為我不善于表現(xiàn)自己,領(lǐng)導(dǎo)對我的情況所知甚少,那我就應(yīng)該在工作中堅持苦干加巧干,既要圓滿地完成任務(wù),又要適時地進行自我表現(xiàn)。你的一位領(lǐng)導(dǎo)脾氣比較急,批評下屬時常常不留情面,大家的工作情緒經(jīng)常受到影響,作為下屬,你該怎么辦?首先對領(lǐng)導(dǎo)的批評應(yīng)該認真接受,不能因為領(lǐng)導(dǎo)嚴厲的批評而產(chǎn)生逆反心理,以致影響工作;其次可以私下找機會和領(lǐng)導(dǎo)溝通,向領(lǐng)導(dǎo)反映下屬因此產(chǎn)生的意見和情緒,婉轉(zhuǎn)地說明這種情緒可能會影響工作的正常開展,至于是否接受建議、改變方法,由領(lǐng)導(dǎo)自己決定。在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺點向領(lǐng)導(dǎo)匯報。你將怎么樣?找機會與他溝通,謝謝他幫我找到了缺點,讓我可以更加正確全面地認識自己。工作中積極改正缺點,更加精益求精。同時主動幫助他提高工作水平,大家相互學(xué)習(xí)、共同提高。如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo),你會經(jīng)常提合理化建議嗎?①在一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的,每個人有每個人的個性和脾氣,要學(xué)會適應(yīng)和相處。②領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是真心為公,為工作
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