2025年度教育信息化SaaS平臺銷售及實施服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度教育信息化SaaS平臺銷售及實施服務協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱及法定代表人1.2協(xié)議雙方地址及聯系方式1.3協(xié)議雙方銀行賬戶信息2.合同標的及范圍2.1教育信息化SaaS平臺概述2.2銷售及實施服務內容2.3服務期限及交付時間3.價格及支付方式3.1銷售及實施服務價格3.2支付方式及時間3.3付款條件及違約責任4.服務內容與質量要求4.1SaaS平臺功能及性能要求4.2實施服務流程及標準4.3質量保證及驗收標準5.培訓與支持5.1培訓內容與方式5.2技術支持內容及響應時間5.3培訓及支持費用6.知識產權及保密6.1知識產權歸屬6.2保密條款6.3侵權責任及處理7.違約責任7.1違約情形及處理7.2違約金計算及支付7.3爭議解決方式8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構及程序9.3爭議解決費用10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除及終止11.合同附件11.1SaaS平臺功能列表11.2實施服務方案11.3其他相關文件12.其他約定12.1合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的解決方式12.2合同解除及終止后的處理12.3其他未盡事宜的約定13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人及單位13.3簽署地點14.合同份數及效力14.1合同份數14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱及法定代表人甲方：教育科技有限公司法定代表人：乙方：學校法定代表人：1.2協(xié)議雙方地址及聯系方式甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3協(xié)議雙方銀行賬戶信息甲方銀行賬戶：開戶行：銀行分行賬號：05678乙方銀行賬戶：開戶行：銀行分行賬號：8765432109876543212.合同標的及范圍2.1教育信息化SaaS平臺概述2.2銷售及實施服務內容（1）SaaS平臺軟件許可及使用；（2）SaaS平臺實施及部署；（3）SaaS平臺技術支持；（4）SaaS平臺用戶培訓。2.3服務期限及交付時間服務期限：自合同簽訂之日起至2026年12月31日。交付時間：（1）SaaS平臺軟件許可及使用：合同簽訂后30個工作日內；（2）SaaS平臺實施及部署：合同簽訂后60個工作日內；（3）SaaS平臺技術支持：服務期限內在平臺運行過程中；（4）SaaS平臺用戶培訓：合同簽訂后45個工作日內。3.價格及支付方式3.1銷售及實施服務價格本合同銷售及實施服務價格為人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。3.2支付方式及時間支付方式：分期付款，具體支付時間如下：（1）合同簽訂后5個工作日內，支付合同總金額的30%；（2）SaaS平臺軟件許可及使用交付后5個工作日內，支付合同總金額的40%；（3）SaaS平臺實施及部署交付后5個工作日內，支付合同總金額的20%；（4）服務期限屆滿后5個工作日內，支付合同總金額的10%。3.3付款條件及違約責任付款條件：甲方應提供符合合同約定的服務，乙方應在約定的時間內支付相應款項。違約責任：若乙方未按時支付款項，應向甲方支付每日千分之五的滯納金。4.服務內容與質量要求4.1SaaS平臺功能及性能要求（1）平臺應具備在線教學、作業(yè)管理、家校互動等功能；（2）平臺性能應滿足用戶同時在線5000人，日訪問量不低于10萬次。4.2實施服務流程及標準（1）甲方在合同簽訂后5個工作日內，向乙方提供詳細的項目實施計劃；（2）甲方在實施過程中，應嚴格按照合同約定的流程和標準執(zhí)行；（3）甲方應確保實施過程中不干擾乙方的正常教學秩序。4.3質量保證及驗收標準（1）甲方提供的服務應滿足合同約定的功能和質量要求；（2）乙方應在服務交付后30個工作日內對服務進行驗收；（3）驗收不合格的，甲方應在乙方提出驗收不合格之日起10個工作日內進行整改。5.培訓與支持5.1培訓內容與方式（1）培訓內容：SaaS平臺操作、使用技巧等；（2）培訓方式：現場培訓、遠程培訓等。5.2技術支持內容及響應時間（1）技術支持內容：平臺使用過程中遇到的技術問題；（2）響應時間：工作時間（9:0018:00）內，接到乙方反饋問題后，甲方應在1小時內響應，3個工作日內提供解決方案。5.3培訓及支持費用培訓及支持費用已包含在合同總金額中，乙方無需另行支付。6.知識產權及保密6.1知識產權歸屬本合同涉及的SaaS平臺及相關技術成果的知識產權歸甲方所有。6.2保密條款雙方對本合同內容、技術信息及商業(yè)秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3侵權責任及處理若因甲方原因導致乙方遭受侵權，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。7.違約責任7.1違約情形及處理（1）若甲方未按合同約定提供SaaS平臺或服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于退還已付款項、賠償損失等。（2）若乙方未按合同約定支付款項，甲方有權要求乙方支付滯納金，并有權采取法律手段追討欠款。（3）若任何一方違反保密條款，導致對方信息泄露，違約方應承擔相應的法律責任。7.2違約金計算及支付（1）若甲方未按時交付SaaS平臺或服務，每延遲一日，應向乙方支付合同總金額的0.1%作為違約金；（2）若乙方未按時支付款項，每延遲一日，應向甲方支付合同總金額的0.1%作為違約金。7.3爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同解除及終止8.1合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，經對方書面通知后仍未在合理期限內糾正的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。8.2合同終止條件（1）服務期限屆滿；（2）合同解除；（3）任何一方提出終止合同，并經對方同意。8.3合同解除及終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務；（2）甲方應退還乙方已支付但未享受的服務費用；（3）雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構及程序爭議解決機構：合同簽訂地人民法院。爭議解決程序：按照我國《民事訴訟法》及相關法律規(guī)定進行。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非雙方另有約定。10.合同生效及變更10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后生效。10.3合同解除及終止合同解除或終止后，原合同條款自動失效。11.合同附件11.1SaaS平臺功能列表附件一：SaaS平臺功能列表11.2實施服務方案附件二：實施服務方案11.3其他相關文件附件三：其他相關文件12.其他約定12.1合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的解決方式如前所述，雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。12.2合同解除及終止后的處理如前所述，合同解除或終止后，雙方應妥善處理遺留問題。12.3其他未盡事宜的約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。13.2簽署人及單位甲方（蓋章）：教育科技有限公司乙方（蓋章）：學校13.3簽署地點合同簽署地點：省市區(qū)路號14.合同份數及效力14.1合同份數本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。14.2合同效力本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效，有效期為服務期限。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供協(xié)助或服務的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方需要第三方提供技術支持、咨詢服務或其他專業(yè)服務；（2）合同履行過程中，甲乙雙方認為需要第三方介入以保障合同順利實施；（3）雙方協(xié)商一致，認為引入第三方有助于提高合同履行的效率和質量。16.第三方責任界定16.1第三方責任范圍第三方責任范圍限于其在合同中承擔的具體服務內容，不包括甲乙雙方在合同中約定的責任。16.2第三方責任限額（1）第三方因自身原因導致合同履行受到影響，應承擔相應的責任，包括但不限于退還已收取的費用、賠償損失等；（2）第三方責任限額為人民幣拾萬元整（￥100,000.00），超過此限額部分由甲乙雙方按合同約定承擔。17.第三方權利義務17.1第三方權利（1）按照合同約定，獲得甲乙雙方支付的服務費用；（2）在合同履行過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）有權按照合同約定，對甲乙雙方提供的服務提出意見和建議。17.2第三方義務（1）按照合同約定，提供高質量、高效的服務；（2）遵守合同約定，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）在合同履行過程中，應積極配合甲乙雙方的工作。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分（1）第三方對自身提供的服務承擔責任，甲乙雙方對各自的服務承擔責任；（2）若第三方服務導致合同履行受到影響，甲乙雙方有權要求第三方承擔責任。18.2權利劃分（1）甲乙雙方對第三方提供服務有權提出意見和建議；（2）第三方對甲乙雙方提供的服務有權提出意見和建議。19.第三方變更及退出19.1第三方變更（1）如需變更第三方，甲乙雙方應書面通知對方，并經雙方同意；（2）第三方變更后，原合同條款中與第三方相關的部分自動失效，雙方應根據變更后的第三方重新簽訂相關協(xié)議。19.2第三方退出（1）若第三方因故退出，甲乙雙方應立即協(xié)商解決方案；（2）第三方退出后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的權利和義務。20.第三方合同簽訂20.1第三方合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂的任何合同，均應與本合同條款相符，并經雙方同意。20.2第三方合同履行甲乙雙方應監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務，確保合同履行順利進行。21.第三方爭議解決21.1爭議解決方式第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭議解決機構及程序爭議解決機構：合同簽訂地人民法院。爭議解決程序：按照我國《民事訴訟法》及相關法律規(guī)定進行。21.3爭議解決費用第三方爭議解決費用由責任方承擔，除非雙方另有約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：SaaS平臺功能列表詳細要求：詳細列出SaaS平臺的所有功能模塊，包括但不限于在線教學、作業(yè)管理、家?；拥?。說明：本附件作為合同附件，用于明確SaaS平臺的功能范圍，便于雙方驗收和后續(xù)服務。2.附件二：實施服務方案詳細要求：詳細描述SaaS平臺的實施步驟、時間安排、人員配置等。說明：本附件作為合同附件，用于明確實施服務的具體方案，確保雙方對實施過程有清晰的認識。3.附件三：培訓計劃詳細要求：詳細列出培訓內容、培訓時間、培訓方式等。說明：本附件作為合同附件，用于明確培訓的具體安排，確保乙方用戶能夠順利使用SaaS平臺。4.附件四：技術支持服務規(guī)范詳細要求：詳細描述技術支持服務的響應時間、服務內容、服務流程等。說明：本附件作為合同附件，用于明確技術支持服務的標準和流程，確保乙方用戶在遇到問題時能夠得到及時解決。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保護措施和責任。說明：本附件作為合同附件，用于確保雙方對商業(yè)秘密的保密義務，防止信息泄露。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：詳細描述合同變更的條件、程序、內容等。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同變更的規(guī)范，確保雙方在合同變更過程中的權益。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細要求：詳細描述爭議解決的途徑、程序、費用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的規(guī)范，確保雙方在發(fā)生爭議時能夠得到公正的處理。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供SaaS平臺或服務。責任認定標準：甲方應在合同約定的交付時間內提供SaaS平臺或服務，若未按時交付，應向乙方支付每日千分之五的違約金。示例說明：若合同約定SaaS平臺應在合同簽訂后30個工作日內交付，甲方實際交付時間為第40個工作日，則甲方應向乙方支付10天的違約金。2.違約行為：乙方未按合同約定支付款項。責任認定標準：乙方應在合同約定的付款時間內支付款項，若未按時支付，應向甲方支付每日千分之五的違約金。示例說明：若合同約定乙方應在合同簽訂后5個工作日內支付合同總金額的30%，乙方實際支付時間為第7個工作日，則乙方應向甲方支付2天的違約金。3.違約行為：第三方未按合同約定提供服務。責任認定標準：第三方應在合同約定的服務時間內提供服務，若未按時提供，應向甲乙雙方承擔相應的責任。示例說明：若合同約定第三方應在合同簽訂后30個工作日內提供技術支持服務，第三方實際提供時間為第40個工作日，則第三方應向甲乙雙方承擔相應的違約責任。4.違約行為：任何一方泄露商業(yè)秘密。責任認定標準：任何一方泄露商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、停止侵權等。示例說明：若甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任，包括賠償損失。全文完。2025年度教育信息化SaaS平臺銷售及實施服務協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議雙方3.協(xié)議目的4.協(xié)議有效期5.協(xié)議生效條件6.協(xié)議變更及終止二、服務內容1.SaaS平臺介紹2.教育信息化解決方案3.服務范圍4.服務標準5.服務期限6.服務交付方式三、產品與技術支持1.產品規(guī)格2.技術支持3.系統(tǒng)升級4.數據安全5.版權與知識產權四、銷售與服務流程1.銷售渠道2.銷售政策3.客戶服務4.實施流程5.驗收標準五、費用與支付1.費用構成2.付款方式3.付款時間4.逾期付款5.退款政策六、保密與知識產權1.保密條款2.知識產權歸屬3.知識產權保護七、違約責任1.違約行為2.違約責任3.違約賠償4.違約解除八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用九、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議解除程序3.協(xié)議解除后果十、其他約定1.不可抗力2.法律適用3.通知方式4.合同附件5.協(xié)議附件十一、協(xié)議附件1.產品清單2.服務說明3.技術支持說明4.費用清單5.保密協(xié)議十二、合同簽署1.簽署主體2.簽署日期3.簽署地點4.簽署方式5.簽署人簽字十三、合同備案1.備案機關2.備案流程3.備案材料4.備案費用5.備案期限十四、合同附件1.附件一：產品規(guī)格說明書2.附件二：服務流程圖3.附件三：技術支持服務內容4.附件四：費用明細表5.附件五：保密協(xié)議合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025年度教育信息化SaaS平臺銷售及實施服務協(xié)議”。2.協(xié)議雙方3.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度內就教育信息化SaaS平臺銷售及實施服務事宜的權利、義務和責任。4.協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，無需其他生效條件。6.協(xié)議變更及終止6.1協(xié)議變更：任何一方提出協(xié)議變更，需書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。（1）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，另一方在違約發(fā)生后30日內書面通知對方解除協(xié)議；（3）因不可抗力導致協(xié)議無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。二、服務內容1.SaaS平臺介紹乙方負責向甲方提供符合甲方需求的SaaS平臺，包括但不限于教學管理、教務管理、資源管理等功能。2.教育信息化解決方案乙方根據甲方實際情況，提供定制化的教育信息化解決方案。3.服務范圍乙方提供的服務范圍包括但不限于：（1）SaaS平臺的銷售；（2）SaaS平臺的實施；（3）SaaS平臺的運維支持；（4）用戶培訓。4.服務標準（1）服務響應時間不超過24小時；（2）故障修復時間不超過48小時；（3）服務質量符合行業(yè)標準。5.服務期限本協(xié)議約定的服務期限為一年，自協(xié)議生效之日起計算。6.服務交付方式乙方通過遠程或現場的方式向甲方提供SaaS平臺及相關服務。三、產品與技術支持1.產品規(guī)格乙方提供的產品規(guī)格應符合甲方需求，并在合同附件中詳細說明。2.技術支持乙方提供7x24小時的技術支持服務，包括電話、郵件、在線客服等。3.系統(tǒng)升級乙方負責SaaS平臺的定期升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.數據安全乙方應采取必要措施確保甲方數據的安全，包括但不限于數據加密、備份等。5.版權與知識產權乙方擁有所提供SaaS平臺的知識產權，甲方使用該平臺需遵守乙方規(guī)定的使用條款。四、銷售與服務流程1.銷售渠道乙方通過直銷或合作伙伴的方式進行SaaS平臺的銷售。2.銷售政策乙方提供靈活的銷售政策，包括折扣、返點等。3.客戶服務乙方設立專門客服團隊，負責解答甲方疑問，處理甲方投訴。4.實施流程乙方實施流程包括需求分析、方案設計、系統(tǒng)部署、培訓等環(huán)節(jié)。5.驗收標準甲方對乙方提供的服務進行驗收，驗收標準應符合雙方約定的要求。五、費用與支付1.費用構成服務費用包括但不限于SaaS平臺使用費、實施費、培訓費等。2.付款方式甲方應按照本協(xié)議約定的付款方式向乙方支付費用。3.付款時間甲方應在合同約定的付款時間內支付費用。4.逾期付款如甲方逾期付款，應向乙方支付逾期付款利息。5.退款政策如因乙方原因導致協(xié)議終止，乙方應退還甲方已支付的費用。六、保密與知識產權1.保密條款雙方對本協(xié)議內容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。2.知識產權歸屬乙方擁有所提供SaaS平臺的知識產權，甲方使用該平臺需遵守乙方規(guī)定的使用條款。3.知識產權保護乙方應采取必要措施保護甲方知識產權，防止侵權行為發(fā)生。七、違約責任1.違約行為（1）一方未履行本協(xié)議約定的義務；（2）一方違反保密義務；（3）一方提供虛假信息；（4）一方侵犯對方知識產權。2.違約責任違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償損失；（3）解除協(xié)議。3.違約賠償違約方應向守約方支付違約賠償金，賠償金數額由雙方協(xié)商確定。4.違約解除如一方違約，守約方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構無3.爭議解決程序（1）書面通知對方存在爭議；（2）協(xié)商解決；（3）如協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。4.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。九、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件（1）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，另一方在違約發(fā)生后30日內書面通知對方解除協(xié)議；（3）因不可抗力導致協(xié)議無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。2.協(xié)議解除程序協(xié)議解除需書面通知對方，并自通知到達對方之日起生效。3.協(xié)議解除后果十、其他約定1.不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行，雙方應相互理解，并協(xié)商解決。2.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。3.通知方式除非另有約定，雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。4.合同附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。5.協(xié)議附件（1）產品清單；（2）服務說明；（3）技術支持說明；（4）費用明細表；（5）保密協(xié)議。十一、合同簽署1.簽署主體本協(xié)議由甲乙雙方的法定代表人或授權代表簽署。2.簽署日期本協(xié)議簽署日期為____年____月____日。3.簽署地點本協(xié)議簽署地點為____。4.簽署方式本協(xié)議以書面形式簽署，并由雙方法定代表人或授權代表簽字。5.簽署人簽字甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________十二、合同備案1.備案機關本協(xié)議無需向任何備案機關備案。2.備案流程無需備案。3.備案材料無需提交備案材料。4.備案費用無需支付備案費用。5.備案期限無需備案期限。十三、合同附件（此處列出所有合同附件的名稱）十四、合同終止1.終止條件協(xié)議期滿、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力等原因導致協(xié)議無法履行時，本協(xié)議終止。2.終止程序協(xié)議終止需書面通知對方，并自通知到達對方之日起終止。3.終止后果甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________乙方（簽字）：____________甲方（簽字）：____________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實施服務的最終決策權。乙方應根據甲方的需求和建議，提供相應的解決方案和服務。具體條款：（1）甲方有權對SaaS平臺的功能、性能和價格提出修改意見；（2）乙方應按照甲方的意見進行修改，并在修改完成后提交甲方審核；（3）甲方有權決定是否采納乙方的修改方案。2.甲方需求變更條款說明：甲方在協(xié)議有效期內如需對SaaS平臺進行功能或服務范圍的變更，乙方應予以配合。具體條款：（1）甲方提出需求變更時，應提前30日書面通知乙方；（2）乙方應在收到通知后15日內，向甲方提出變更方案及所需費用；（3）甲方有權決定是否采納乙方的變更方案。3.甲方培訓責任條款說明：甲方負責組織內部人員進行SaaS平臺的培訓，乙方提供必要的培訓資源和技術支持。具體條款：（1）甲方應指定培訓負責人，負責組織內部人員的培訓工作；（2）乙方應提供培訓教材、講師及培訓場地等資源；（3）甲方應確保培訓人員按時參加培訓，并遵守培訓紀律。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導服務優(yōu)化條款說明：在本協(xié)議中，乙方負責SaaS平臺的銷售及實施服務，有權根據市場情況和客戶需求進行服務優(yōu)化。具體條款：（1）乙方有權對SaaS平臺進行功能升級和性能優(yōu)化；（2）乙方應定期向甲方匯報服務優(yōu)化情況，并征詢甲方意見；（3）甲方有權決定是否采納乙方的服務優(yōu)化方案。2.乙方主導需求調研條款說明：乙方負責對甲方進行需求調研，了解甲方實際需求，為甲方提供定制化的解決方案。具體條款：（1）乙方應在項目啟動前進行需求調研，了解甲方業(yè)務流程、組織架構等；（2）乙方應將調研結果形成報告，提交甲方審核；（3）甲方有權對調研結果提出修改意見，乙方應予以采納。3.乙方主導售后服務條款說明：乙方負責SaaS平臺的售后服務，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。具體條款：（1）乙方應設立專門的售后服務團隊，負責處理甲方在使用過程中遇到的問題；（2）乙方應在接到甲方問題反饋后24小時內進行響應；三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介責任條款說明：如本協(xié)議涉及第三方中介，應明確中介方的責任和義務。具體條款：（1）第三方中介應在協(xié)議中明確其責任范圍，包括但不限于協(xié)調雙方關系、監(jiān)督合同履行等；（2）第三方中介應保證其提供的服務符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方中介應按照協(xié)議約定收取服務費用。2.第三方中介費用條款說明：明確第三方中介的服務費用及支付方式。具體條款：（1）第三方中介的服務費用由甲乙雙方協(xié)商確定；（2）服務費用支付方式為按月支付，甲方應在每月底前支付下月費用；（3）如中介方提供的服務不符合協(xié)議約定，甲方有權要求中介方退還部分或全部費用。3.第三方中介爭議解決條款說明：如甲乙雙方與第三方中介之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商或仲裁方式解決。具體條款：（1）甲乙雙方與第三方中介之間的爭議，應通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁；（3）爭議解決費用由爭議方承擔。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產品清單2.服務說明3.技術支持說明4.費用明細表5.保密協(xié)議6.第三方中介服務協(xié)議（如有）7.需求調研報告8.培訓教材9.實施流程圖10.驗收標準11.爭議解決相關文件（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付費用；（2）乙方未按約定提供產品或服務；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（4）任何一方未履行保密義務；（5）任何一方未按照協(xié)議約定履行其義務。2.違約行為的認定：（1）甲方未支付費用，經乙方催告后仍不支付的；（2）乙方未按約定提供產品或服務，經甲方確認不符合協(xié)議要求的；（3）任何一方泄露甲方商業(yè)秘密，經甲方提供證據證明的；（4）任何一方未履行保密義務，經對方提供證據證明的；（5）任何一方未按照協(xié)議約定履行其義務，經對方提供證據證明的。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.保密協(xié)議：雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定雙方對特定信息保密。3.知識產權：包括專利權、商標權、著作權等，是指權利人對其智力成果享有的專有權利。4.爭議解決：指雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。5.合同解除：指在合同有效期內，因特定原因使合同關系終止的法律行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方對SaaS平臺功能有特殊需求，乙方無法滿足。解決辦法：雙方協(xié)商，乙方提供定制化解決方案。2.問題：乙方未能按時完成系統(tǒng)部署。解決辦法：乙方應向甲方說明原因，并制定合理的補救措施。3.問題：甲方未按約定支付費用。解決辦法：乙方應催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有權采取法律手段。4.問題：數據安全出現漏洞。解決辦法：乙方應立即采取措施修復漏洞，并向甲方報告。五、所有應用場景：1.教育機構采購SaaS平臺，提高教學和管理效率。2.乙方作為SaaS平臺提供商，向教育機構銷售和實施服務。3.第三方中介參與合同執(zhí)行，提供協(xié)調和服務。4.雙方因協(xié)議履行發(fā)生爭議，尋求爭議解決。全文完。2025年度教育信息化SaaS平臺銷售及實施服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關方：（如有，請在此處填寫相關方的名稱、地址、聯系人、聯系電話等信息）二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方在教育信息化領域的發(fā)展需求，乙方具備相關SaaS平臺銷售及實施服務能力，雙方經友好協(xié)商，達成一致意見，特訂立本協(xié)議。2.2合同依據本協(xié)議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術語如下：（1）SaaS平臺：指由乙方提供的教育信息化服務，包括但不限于教學管理、學生管理、資源管理等功能模塊；（2）實施服務：指乙方根據甲方需求，對SaaS平臺進行安裝、調試、培訓、維護等一站式服務。3.2關鍵詞解釋本協(xié)議中涉及的關鍵詞如下：（1）銷售：指乙方將SaaS平臺產品銷售給甲方；（2）實施：指乙方為甲方提供SaaS平臺的安裝、調試、培訓、維護等服務；（3）服務期限：指本協(xié)議生效之日起至合同終止之日止的時間段。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定，提供SaaS平臺及實施服務；（2）甲方應按照本協(xié)議約定，支付乙方銷售及實施服務費用；（3）甲方應配合乙方進行SaaS平臺的安裝、調試、培訓、維護等工作；（4）甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保SaaS平臺的使用符合法律法規(guī)要求。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權按照本協(xié)議約定，向甲方銷售SaaS平臺及提供實施服務；（2）乙方應按照本協(xié)議約定，確保SaaS平臺的質量及功能；（3）乙方應按照甲方要求，提供SaaS平臺的安裝、調試、培訓、維護等服務；（4）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保SaaS平臺的使用符合法律法規(guī)要求。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為2025年度。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式（1）乙方按照本協(xié)議約定，向甲方銷售SaaS平臺；（2）乙方按照甲方要求，為甲方提供SaaS平臺的實施服務；（3）雙方就SaaS平臺的使用、維護等問題進行溝通與合作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，另一方有權解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定應當終止合同的其他情形。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應提前30日書面通知對方；（2）雙方應按照本協(xié)議約定，妥善處理合同終止后的相關事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照本協(xié)議約定，妥善處理SaaS平臺的使用、維護等問題；（2）合同終止后，乙方應退還甲方已支付的部分費用。七、費用與支付7.1費用構成（1）SaaS平臺銷售費用：指乙方將SaaS平臺銷售給甲方所收取的費用，包括平臺使用費、升級費等；（2）實施服務費用：指乙方為甲方提供的SaaS平臺安裝、調試、培訓、維護等實施服務的費用；（3）其他相關費用：包括但不限于培訓材料費、差旅費、通信費等。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方應將款項轉入乙方指定的銀行賬戶；（2）現金支付：在雙方約定的地點，甲方可向乙方支付現金；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間（1）SaaS平臺銷售費用：甲方應在簽訂本協(xié)議后的15個工作日內支付；（2）實施服務費用：甲方應在實施服務開始前的5個工作日內支付；（3）其他相關費用：根據具體費用項目，雙方另行約定支付時間。7.4支付條款（1）甲方支付的款項應真實、準確，不得以任何形式拖延或拒絕支付；（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，及時提供相應的服務或產品；（3）雙方應妥善保管支付憑證，作為合同履行的重要依據。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為未支付款項的5%；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供SaaS平臺或實施服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%；（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照本協(xié)議約定，賠償守約方因此遭受的損失；（2）賠償金額以實際損失為計算標準，雙方可根據實際情況協(xié)商確定；（3）賠償方式可根據雙方約定，采取貨幣賠償、實物賠償等方式。九、保密條款9.1保密內容本協(xié)議中的保密內容主要包括：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）SaaS平臺的技術秘密；（3）雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至合同終止之日起計算，保密期限為5年。9.3保密履行方式（1）雙方應對保密內容采取嚴格保密措施，未經對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應定期對保密內容的保管和使用情況進行審查，確保保密措施的落實；（3）保密期限屆滿或合同終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至保密內容不再具有保密價值。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：如政策調整、法律法規(guī)變動等；（3）社會異常事件：如罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方；（2）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方可根據實際情況協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例（1）2025年發(fā)生地震，導致SaaS平臺無法正常運行；（2）2025年國家政策調整，導致本協(xié)議部分內容無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應本著友好、協(xié)商的原則解決合同履行過程中的爭議。11.2調解如協(xié)商不成，雙方可向相關調解機構申請調解。11.3仲裁或訴訟如調解不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓或以其他方式處置本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）合同主體資格；（2）合同中約定的保密義務；（3）合同中約定的違約責任。十三、權利的保留13.1權力保留（1）乙方保留對SaaS平臺的知識產權，包括但不限于著作權、商標權、專利權等；（2）甲方在使用SaaS平臺過程中，不得侵犯乙方的知識產權。13.2特殊權力保留（1）乙方保留在合同履行期間，對SaaS平臺進行升級、改進的權利；（2）乙方有權根據市場變化和用戶需求，調整SaaS平臺的功能和價格。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何對本合同的修改或補充，必須以書面形式進行；（2）經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充具有同等法律效力，與本合同具有同等法律地位。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應在本合同履行過程中，相互協(xié)作，確保合同目標的實現；（2）甲方應按照乙