單位管理制度范文合集人力資源管理十篇

精選制度1：員工福利制度一、社會保險1、公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者；2、試用期滿后公司為員工建立社會基本養(yǎng)老保險關(guān)系；入職前由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司；3、員工離職，在公司期間已參加社會保險、綜合保險的，其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn)；4、社保的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；5、法定養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、醫(yī)療保險：繳費基數(shù)按員工的月工資額繳納。6、法定綜合保險：按社保機構(gòu)制定的檔數(shù)繳納。二、住房公積金1、公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者;2、試用期滿后由人力資源部和辦公室負責辦理住房公積金繳納手續(xù);3、員工離職，已建立住房公積金的，按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；4、住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；5、住房公積金：企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的6%。個人繳費：員工的上年月工資總額的6%。精選制度2：員工退出管理制度一、總則1、為建立和完善XX有限公司（以下簡稱集團公司）員工退出機制，促進人力資源的合理流動，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)，特制定本制度。2、公司遵循“公正公開公開、優(yōu)勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工退出的歸口管理部門。二、范圍與形式1、公司實行日常考核退出與年度考評退出相結(jié)合的退出機制。公司可根據(jù)日?？己思皶r退出不符合要求的員工，也可根據(jù)年度考評結(jié)果，按規(guī)定退出一定比例的員工。2、公司對各層級人員統(tǒng)一實行退出制度，以確保各個層級人員的合理流動。根據(jù)管理層級不同，公司職員分為員工層（主管以下職級人員）、基層管理層（主管至部門副經(jīng)理職級人員）、中層管理層（部門經(jīng)理至公司總經(jīng)理助理職級人員）和高層管理層（公司副總經(jīng)理至公司總經(jīng)理職級人員）四個層面。3、原則上，公司根據(jù)年度人力資源實際現(xiàn)狀及日?？己?、年度考評情況，采取全公司綜合平衡的方式，合理確定當年退出員工的比例。4、退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。5、降級是指員工工資降級、降檔；降職是指主管及以上管理人員職務(wù)級別及薪資級別的降低；待崗是指員工被停止崗位工作，并進行重新?lián)駦彾◢?；勸退是指公司根?jù)考核評估結(jié)果，要求員工主動辭職；辭退是指公司根據(jù)考核評估結(jié)果及勞動合同的相關(guān)規(guī)定，與員工終止勞動關(guān)系。三、退出管理程序1、通過日?？己耍舭l(fā)現(xiàn)有工作表現(xiàn)不佳、工作能力不符合崗位要求，以及責任心和工作主動性嚴重不足者，應(yīng)及時實施退出，并報公司綜合管理部備案。2、日常考核退出首先由部門負責人（或其直接上級）向綜合管理部提出退出建議或要求，由綜合管理部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導等進行專題評議，以全面評價員工的工作表現(xiàn)和能力，客觀反映其優(yōu)缺點等。根據(jù)評議結(jié)果，由綜合管理部擬訂建議報告，經(jīng)綜管分管領(lǐng)導審核后，按以下權(quán)限報批后實施退出：1）集團公司財務(wù)管理部負責人、總經(jīng)理助理及以上人員、項目公司副總經(jīng)理及以上人員的退出，經(jīng)集團公司總經(jīng)理審核后，報集團公司董事長（或其授權(quán)人）審批；2）集團公司其它職級人員、項目公司部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）至總經(jīng)理助理職級人員的退出，由集團公司總經(jīng)理審批；3）項目公司其它職級人員的退出，由所在公司總經(jīng)理審批。3、根據(jù)年度考評方案分不同層級和權(quán)限考核后確定擬退出的人員，由公司綜合管理部組織相關(guān)人員及代表，組成考評小組進行補充調(diào)查或評議，全面了解員工的工作表現(xiàn)和能力，客觀反映員工的優(yōu)缺點，并由公司綜合管理部根據(jù)調(diào)查或評議結(jié)果擬訂建議方案，經(jīng)綜管分管領(lǐng)導審核后，按上述審批權(quán)限報批后實施退出。4、綜合管理部應(yīng)在退出方案批準后，負責會同員工的直接領(lǐng)導與擬退出人員進行正式的面談溝通，明確指出其不足和缺點，并給予合理建議，幫助其端正思想、調(diào)整心態(tài)。5、在完成與擬退出人員的面談溝通后，由綜合管理部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的，綜合管理部須及時向公司領(lǐng)導匯報情況并提出處理建議，報公司領(lǐng)導審定。6、考核不合格，并根據(jù)公司退出機制經(jīng)審定實行降級、降職的，由綜合管理部負責按規(guī)定及時辦理相關(guān)調(diào)整手續(xù)。7、考核不合格，已不適合擔任現(xiàn)崗位工作并經(jīng)審定實行待崗的，待崗期限為2個月，自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50％發(fā)放，不享受獎金分配。8、在待崗期間，待崗員工應(yīng)移交原崗位工作，可以在集團公司范圍內(nèi)尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位，并與接收單位協(xié)商一致的，由綜合管理部辦理逐級報批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準重新上崗的，員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。9、待崗期滿后，員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的，公司與該員工解除勞動合同，由綜合管理部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。10、考核不合格，并經(jīng)審定實行勸退和辭退的，以及員工主動辭職的，由綜合管理部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。11、員工辦理離職手續(xù)后，應(yīng)保守公司商業(yè)機密，不得帶走公司業(yè)務(wù)資料，不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的，公司保留依法追究法律和經(jīng)濟責任的權(quán)利。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度3：領(lǐng)導值班管理制度1、為加強領(lǐng)導值班工作，落實生產(chǎn)銷售管理制度的執(zhí)行，保障公司正常生產(chǎn)工作秩序，特制訂本制度。2、領(lǐng)導值班是公司日常工作管理值班，是保障公司達成工作目標的重要管理手段和措施。值班領(lǐng)導由副總經(jīng)理和部門領(lǐng)導擔任（特殊情況除外并以核定人員為準），實行全天24小時值班制。3、領(lǐng)導值班工作職責1）及時了解和掌握公司當天生產(chǎn)銷售及整體工作運行情況，對總經(jīng)理負責；2）及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決生產(chǎn)銷售工作各環(huán)節(jié)存在的問題，遇突發(fā)事件或重大事故應(yīng)親臨現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮并及時報告總經(jīng)理和分管領(lǐng)導；3）負責對夜間、節(jié)假日時間各崗位工作的檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、糾正并將情況通報主管部門；4）負責對夜間、節(jié)假日生產(chǎn)行政保障用車的審批和負責接待來訪人員；5）做好值班情況記錄和組織交班。4、值班時間及交班1）值班時間從當日08:30至次日08:30，節(jié)假日正常順延值班；2）交班由當班值班領(lǐng)導于次日08:30上班前向下一班值班領(lǐng)導交班。5、值班保障措施及要求1）公司行政副總經(jīng)理負責領(lǐng)導值班總協(xié)調(diào)和實施檢查監(jiān)督；2）值班領(lǐng)導值班辦公地點設(shè)在各自領(lǐng)導辦公室，晚上在公司專設(shè)休息室休息就寢；3）值班領(lǐng)導值班時必須在職在位并全天候開通手機，保障通信暢通和適時處理問題；4）積極主動與各值班人員保持聯(lián)系溝通，夜間應(yīng)不定時檢查全員工作情況，確保公司正常工作秩序和工作安全。6、獎罰規(guī)定1）值班領(lǐng)導無故不參加值班或擅自離崗者處罰當事人300元；2）當班時發(fā)生手機不暢通（不可抗拒的意外情況除外），第一次扣除值班領(lǐng)導當月個人電話費的50%，以此類推處理；3）對發(fā)生的突發(fā)性事件或重大事故，因報告和處理不及時而人為造成公司蒙受重大經(jīng)濟損失者，按公司《安全與管理工作責任追究制度》予以處罰；4）對在值班時發(fā)生突發(fā)性事件和重大事故，由于處理及時果斷得當，或工作檢查消除重大安全隱患，從而避免公司造成重大經(jīng)濟損失者，公司給予500元至2000元獎勵。7、本制度由行政人事部負責制定與解釋，總經(jīng)理負責修訂。精選制度4：員工工資管理制度一、總則1、為了加強公司（以下簡稱公司）勞動工資工作的管理，根據(jù)國家工資政策及公司實際，制定本辦法。2、公司遵循“效益優(yōu)先、兼顧公平、以崗定薪、崗變薪變、獎優(yōu)罰劣”的分配原則。3、本辦法適用于公司。二、工資體系1、公司員工分為行政、技術(shù)、銷售三大類職系。針對三大職系，薪酬體系分別采取不同工資體系，行政和技術(shù)職系實行崗位工資制，銷售職系實行與銷售業(yè)績相關(guān)的年薪工資制。2、行政職系適用于從事行政、財務(wù)等日常管理或事務(wù)工作的人員；技術(shù)職系適用于從事風險工程技術(shù)、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)等技術(shù)支持工作的人員；銷售職系適用于從事業(yè)務(wù)銷售人員。3、公司根據(jù)工作崗位，將行政職系分為文員、行政助理、行政主管、部門經(jīng)理助理、部門副總經(jīng)理、部門總經(jīng)理六職級，每一職級分六檔。技術(shù)職系分為技術(shù)員(項目(客服)助理(二級))、風險管理助理工程師(項目(客服)助理(一級))、風險管理工程師(項目(客服)經(jīng)理(二級))、風險管理工程師(項目(客服)經(jīng)理(一級))、風險管理高級工程師(項目(客服)經(jīng)理(高二級))、風險管理高級工程師(項目(客服)經(jīng)理(高一級))、技術(shù)總監(jiān)七職級，每一職級分八檔。銷售職系分為業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理、特級業(yè)務(wù)經(jīng)理五職級。三、工資結(jié)構(gòu)1、行政及技術(shù)崗位員工工資收入由崗位工資、績效工資組成。銷售崗位工資收入由年薪和績效工資組成。2、崗位工資根據(jù)崗位價值、學歷要求、所需專業(yè)知識、技能、工作難度及責任等因素而支付的工資，崗位工資實行“以崗定薪，崗變薪變”。3、實行年薪工資制員工每月預發(fā)的工資不低于當?shù)刈畹凸べY標準，年薪制標準公司另發(fā)文規(guī)定。4、績效工資公司根據(jù)工作業(yè)績的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟效益狀況而支付的工資，用于鼓勵員工提高工作質(zhì)量和效率，根據(jù)年終績效考核確定。并于部門工作成果、經(jīng)營狀況掛鉤；與員工個人工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤。5、試用期工資標準在試用期間，執(zhí)行試用期工資標準。院校畢業(yè)生在公司的第一年為見習期，表現(xiàn)優(yōu)良者可提前半年轉(zhuǎn)正，見習期執(zhí)行見習期工資標準。6、臨時用工工資標準公司原則上不使用臨時用工，遇特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理室批準，臨時用工工資標準執(zhí)行協(xié)議工資，原則上不低于當?shù)刈畹凸べY標準。四、工資發(fā)放1、公司每月10日按上月實際考勤情況發(fā)放上月工資。遇節(jié)假日將提前或順延。新進人員當月工資，按照其實際工作日支付工資。2、公司在發(fā)放員工工資時代扣個人所得稅以及應(yīng)由員工負擔的各項社會保險費用及法律、法規(guī)規(guī)定的其它費用。3、根據(jù)工作需要必須加班，而且不能安排調(diào)休者，公司發(fā)放加班費。每月按21.75個標準工作日計算，計算基數(shù)為崗位工資。4、員工在政策規(guī)定期限內(nèi)的探親、婚、喪及帶薪休假期間的工資照常發(fā)給；女員工產(chǎn)假期間工資按生育保險規(guī)定領(lǐng)取生育津貼。5、經(jīng)領(lǐng)導批準員工請病、事假者，根據(jù)請假天數(shù)在工資中進行相應(yīng)的扣發(fā)，扣發(fā)標準為本人日工資與病、事假天數(shù)之積。日工資計算為本人崗位工資除以標準工作日。員工全月病假，病假津貼原則上不低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%，全月事假不支付工資。6、員工曠工按日工資標準的四倍扣發(fā)工資，曠工五天以上扣發(fā)當月工資，且不受當?shù)刈畹捅Ｕ暇€的限制。7、員工在待崗期間按當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴拾l(fā)放。五、工資調(diào)整1、公司適時調(diào)整工資標準（1）公司將根據(jù)勞動力市場價位、社會整體工資水平等因素調(diào)整（2）公司將隨著企業(yè)經(jīng)濟效益調(diào)整崗位工資標準。2、新任崗位或職務(wù)原則上對應(yīng)崗位職級的最低薪檔，若員工在學歷、同等職位工作經(jīng)驗、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平等方面較為突出，可在對應(yīng)崗位范圍內(nèi)上浮1-2個薪檔。3、身兼數(shù)職的員工按其最高的崗位確定其崗位工資，不得享受數(shù)崗的崗位工資。副職主持工作的員工，按正職下調(diào)1個薪檔。4、員工崗位根據(jù)《公司管理及技術(shù)人員任職條件試行規(guī)定》由公司總經(jīng)理室確定。5、員工因崗位或職務(wù)變動按重新確定的職級發(fā)放，并于次月起調(diào)薪。6、員工連續(xù)二年評定優(yōu)秀者，可在現(xiàn)崗位內(nèi)晉升1個薪檔。7、因重大貢獻或技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)部門經(jīng)理提名，公司總經(jīng)理室批準，可予以晉升一職級或在同一職級上晉升1-2薪檔。8、對年度內(nèi)評定等級為不合格的員工，給予降級、待崗或勸退、解除勞動合同。9、員工全年累計缺勤滿60天(含)以上者，取消工資晉升。六、附則本辦法由公司總經(jīng)理室負責解釋修改。精選制度5：員工考勤管理制度為嚴格公司考勤管理，保證公司各項工作的有序、順利開展，員工考勤、休假和請假應(yīng)嚴格按照本管理制度執(zhí)行。一、關(guān)于工作時間規(guī)定。由于公司業(yè)務(wù)特性所定，各部門各類人員上班時間不盡相同，請遵照管理處和公司規(guī)定的時間上、下班。二、打卡制度1、公司實行上、下班打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間。2、打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3、打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；4、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤登記表》,因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應(yīng)在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。三、手工考勤制度1、手工考勤制申請：由于工作性質(zhì)，員工無法正常打卡（如外圍人員、出差、指紋無法正常使用者），可由各部門提出人員名單，經(jīng)管理處經(jīng)理批準后，報人事行政部審批備案。2、參與手工考勤的員工，需由其主管部門的考勤員(文員)或部門指定人員進行考勤管理，并于每月27日前向人事行政部遞交考勤報表。3、參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生，應(yīng)遵守相關(guān)請、休假制度，如實填報相關(guān)表單。四、加班管理1、定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。加點是指員工在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成額定工作之后，為完成主管安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。本規(guī)定中所指的“加班”，包括以上加班、加點兩種情況。員工在完成工作目標過程中，因個人原因而產(chǎn)生的加班加點不作為加班。2、加班申報及補償規(guī)定（1）公司提倡員工提高工作效率，力爭在正常工作時間內(nèi)完成當日工作。（2）員工加班應(yīng)提前申請，事先填寫《加班審批表》，因無法確定加班工時的，應(yīng)在本次加班完成后3個工作日內(nèi)補填?！都影鄬徟怼方?jīng)部門主管、管理處經(jīng)理同意，人事行政部審核，總經(jīng)理批準后有效。未填寫《加班審批表》或未履行報批手續(xù)的加班，公司不予承認。（3）員工加班，也應(yīng)按時打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認。（4）原則上，參加公司組織的各種培訓、集體活動不計加班。（5）加班工資的補償：員工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排補休。原則上，員工加班以倒休形式補償?shù)模笤?0天內(nèi)（從加班當日起計）倒休完畢。未經(jīng)批準，逾期作廢。加班可按1：1的比例沖抵病、事假。節(jié)假日加班按國家相關(guān)制度給予補償。3、加班的申請、審批、確認流程（1）《加班審批表》每人每月一張。（2）各部門的考勤員(文員)負責《加班審批表》的保管及申報。員工加班應(yīng)提前申請，經(jīng)管理處同意，人事行政部審核，總經(jīng)理批準后有效。（3）管理處考勤員負責在每月5日前將上月匯總交人事行政部，逾期未交的加班記錄公司不予承認。如因特殊情況不能按期上交的，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，可延到下月一并上交。（4）如管理處或部門未設(shè)文員，以上職能由管理處指定的人員履行。4、倒休（1）員工倒休需提前申請，并以不影響管理處或部門工作為前提。倒休需填寫《職員（工）請假單》，倒休需寫明倒休的日期，經(jīng)部門主管、管理處經(jīng)理同意，人事行政部經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。（2）當月倒休最小單位按0.5天計算。（3）無加班批準記錄而批準員工倒休的，公司按曠工處罰批準人，曠工天數(shù)為批準員工倒休天數(shù)。（4）員工自行倒休的按曠工處理，情節(jié)嚴重、造成損失的，按嚴重違紀處理，立即解除勞動合同并沒有任何補償。五、職員（工）請假規(guī)定1、職員（工）因病、因事請假，須事先填寫《職員（工）請假單》，按審批權(quán)限逐級上報，經(jīng)批準后方可執(zhí)行。2、職員（工）每月享受一個半天的有薪病假，如因特殊情況請病假、事假無法提前請假時，必須于休假當天上午9：30前通過電話向部門經(jīng)理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。3、對病假、產(chǎn)假、計劃生育假、婚假、喪假等需提供相應(yīng)有效證明的假別，請假時不能提供有效證明的，可先請事假，但必須在事后2天內(nèi)補齊有效證明后再作相應(yīng)處理。4、員工請假、外出期滿應(yīng)在3日內(nèi)銷假。因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常，人事行政部有權(quán)不作任何修改。5、各類假期（除帶薪休假、國家法定節(jié)假日調(diào)休外）在休假期間所跨的公休日均作相應(yīng)假別的休假處理。六、缺勤規(guī)定1、在規(guī)定上下班時間內(nèi)，延后/提前打卡者，視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內(nèi)，扣除當月考核分5分，10分鐘以上半小時以內(nèi)者，每次扣除當月考核分10分；半小時以上一小時以內(nèi)者，每次扣除當月考核分20分；超過一小時以上按曠工處理。2、曠工扣款規(guī)定：無故不上班或故意不簽到者按曠工處理，曠工半天扣除當日薪金，曠工一天扣除當月薪金的10%，曠工二天扣除當月薪金的20%，曠工三天作自動離職處理，公司不承擔任何形式的補償。3、上班遲到或早退10分鐘以內(nèi)月累計兩次者，扣除當月考核分20分。七、請假審批權(quán)限規(guī)定1、部門經(jīng)理可以批準屬下職員（工）二日（含）以內(nèi)的病、事假，并報人事行政部備案；二日（不含）以上病、事假經(jīng)所在部門經(jīng)理同意，人事行政部審核，報總經(jīng)理審批。2、職能部門經(jīng)理及管理處經(jīng)理可以批準下屬主管一天（含）以內(nèi)病、事假并報人事行政部備案。一天（不含）以上請假須經(jīng)人事行政部審核，報總經(jīng)理審批。3、經(jīng)理級以上人員請假，由人事行政部審核，報總經(jīng)理審批。4、各管理處員工的帶薪休假，經(jīng)部門主管同意后，由管理處經(jīng)理和人事行政部審核后報總經(jīng)理審批。5、各管理處經(jīng)理、職能部門經(jīng)理及總部員工的帶薪休假，經(jīng)人事行政部同意后，報總經(jīng)理審批。6、上班后，未及時辦理補假手續(xù)或不經(jīng)批準的缺勤按曠工處理，超過請假時間又未續(xù)假者亦以曠工處理。八、考勤管理1、各部門需指派專人負責記錄原始考勤，次月5日前各部門須將考勤記錄統(tǒng)計表報人事行政部匯總制作《考勤匯總表》（如有請假發(fā)生須附請假單原件），不得隨意拖延、瞞報。2、各部門每月5日前須將本部門當月排班表報人事行政部備案。精選制度6：培訓與發(fā)展制度一、目標1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。3、提高員工的知識水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責的能力，改善工作績效5、改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神二、職責教育培訓工作在公司總經(jīng)理統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實施部門（指專業(yè)部門和分支機構(gòu)）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務(wù)。1、公司人力資源部職責：A根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。B制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實施方案，督促各部門和分支機構(gòu)貫徹落實。C根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓計劃，分析培訓需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓和海外培訓。D負責制定公司年度培訓的財務(wù)預算，并管理調(diào)控培訓經(jīng)費。E負責培訓資源的開發(fā)與管理。F根據(jù)公司培訓工作開展情況，做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。G開展培訓的效果評估工作。2、公司各專業(yè)部門和各分支機構(gòu)職責：A根據(jù)工作需要，結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求，制定年度培訓計劃，并組織實施相應(yīng)的培訓工作。B指導本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。C建立和管理本部門和本機構(gòu)員工的培訓檔案。D負責向公司提供本專業(yè)的培訓師和教材。E負責本系統(tǒng)的代理人等中介機構(gòu)人員和主要客戶的培訓。3、員工個人的職責：員工享有參加培訓的權(quán)利，也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習，同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導和公司主管部門的指導下實施。三、教育培訓的內(nèi)容：1、綜合素質(zhì)2、專業(yè)技能3、個性提高四、教育培訓的方式1、公開課A人力資源部負責每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓課程。B各部門根據(jù)需求提出公開課申請，并按要求填報公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓的員工在培訓后要根據(jù)培訓的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進行匯報，并復印培訓教材送至人力資源部備案。如有可能，將充當該課程內(nèi)部講師。2、脫產(chǎn)培訓A員工脫產(chǎn)參加培訓，時間在一個月以上，或一次費用在一千元以上，須和公司簽訂培訓協(xié)議，約定培訓后的服務(wù)期。B員工參加培訓，首先由部門經(jīng)理批準，經(jīng)人力資源本部及財務(wù)部門審核后報總經(jīng)理和分管副經(jīng)理批準方可參加培訓。3、業(yè)余培訓或?qū)W習員工參加業(yè)余培訓或?qū)W習，由本人申請，經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源本部審核，報人事副總經(jīng)理批準。4、出國考察根據(jù)集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，公司將有計劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國外考察培訓。5、崗前培訓新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。6、內(nèi)訓人力資源本部根據(jù)培訓計劃及師資狀況，提出內(nèi)訓課程安排，獲總經(jīng)理和人事副總經(jīng)理批準后實施。7、內(nèi)部講師根據(jù)培訓發(fā)展需要，公司實行內(nèi)部講師制度。五、培訓作業(yè)流程1、年度培訓計劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標，分析，判斷所需要的技能和知識，根據(jù)績效考評結(jié)果，對員工作出培訓需求建議；B與各部門討論員工所需培訓課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作"年度培訓計劃表"、"月度培訓計劃表";C人力資源部根據(jù)各部門計劃，統(tǒng)籌年培訓計劃并上報公司總經(jīng)理批準。2、培訓實施程序A進一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計課程，進行教案設(shè)計，制定有效的培訓方法;B人力資源部公布課程大綱。相關(guān)部門或分支機構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報名表報人力資源部;人力資源部統(tǒng)籌確定學員名單，與受訓員工的直接主管確認其對該培訓的期望。同時安排講師做培訓前調(diào)查。精選制度7：晉升管理制度一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的熱情，特制定本制度。二、本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。三、晉升機制1、公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當嚴格要求，公平對待，對公司所有在職員工實行公平公正的晉升機制。2、晉升機制內(nèi)容如下：（1）晉升原則1）能調(diào)動大部分員工的積極性；2）員工之晉升及調(diào)任，應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準，遇有缺額是方可辦理；3）各部門編制職稱及人數(shù)，每半年至少應(yīng)修訂一次，并于每年六月、十二月前提報人力資源轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定；4）各部門之職稱及人數(shù)編制以部門為單位，若其總?cè)藬?shù)未達編制人數(shù)時，為人員培養(yǎng)需要，應(yīng)以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。5）晉升各級主管以“晉升副主管再晉升正主管”為原則，其任職副主管至少應(yīng)滿6個月以上，并經(jīng)考核適任，方可晉升為正主管，無副主管編制者亦同。6）本原則適合公司所有員工。（2）晉升條件品行良好，工作表現(xiàn)突出者；為違反公司任何紀律，忠于公司，在公司工作3個月以上且表現(xiàn)良好者；積極做好本職工作，成績突出受到共識表彰者；身體健康者；并達到以下一條或多條條件者，可給予晉升。1）業(yè)務(wù)有突出專長，個人年創(chuàng)利突出者；2）連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益者；3）非本人責任而為公司挽回重大經(jīng)濟損失者；4）領(lǐng)導有方，所領(lǐng)導的單位連續(xù)幾年創(chuàng)利達到公司要求或成績顯著者；5）領(lǐng)導虧損單位轉(zhuǎn)虧為盈，經(jīng)營管理有方者；6）有其他突出貢獻，董事長或總經(jīng)理認為給予晉級嘉獎?wù)撸?）對成績特別突出或貢獻特別重大者，同時具備領(lǐng)導才能者，可給予晉升薪級的獎勵。（3）有蝦類情況之一或多個者，不得給予晉升的機會：1）品行惡劣，對公司造成損失者；2）上季度曾記過或成績在60分以下者；3）拖欠賬款不清者；4）參加非法組織者；5）吸食毒品者；6）經(jīng)醫(yī)院體檢，本公司認為身體不合格者。（4）晉升程序1）人力資源部會同各單位進行晉升前準備工作。確定需晉升的崗位、人數(shù)、要求（包括性別、年齡、學歷和工作經(jīng)驗等）；擬定日程安排；編制筆試問卷和審核綱要；成立審核小組；需要準備的其他事項。2）人力資源部會同各單位通過員工推薦、本人自薦或單位提名等形式篩選出表現(xiàn)比較突出的人員，列出人員名單，收集人員材料。材料內(nèi)容包括：職員品行分析；生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析；主管能力考核；綜合能力考核。3）人力資源部匯集、整理材料，會同晉升用人單位根據(jù)要求進行初次篩選，向中選人員發(fā)出考核通知書。4）人力資源部組織中選員工參加第一次考核，員工須填《甄選人員基本情況登記表》，人力資源部對被考核者填寫的《甄選人員基本情況登記表》進行整理、分析，組織被考核者個別面談，進行評審。5）人力資源部會同用人單位根據(jù)第一次考核結(jié)果進行第二次篩選，向中選人員發(fā)第二次考核通知。6）人力資源部組織中選者參加第二次考核，主要進行文化實體筆試（須另擬定）。7）人力資源部會同用人單位根據(jù)第二次考核結(jié)果進行第三次篩選，向中選人員發(fā)第三次考核通知。8）人力資源部會同用人單位組織員工參加第三次考核，組織被考核者個別面談，進行評審。9）人力資源部會同用人單位根據(jù)評審結(jié)果確定待晉升人員名單，需對待晉升人員進行崗前工作技能和管理能力培訓。10）人力資源部會同用人單位對待晉升人員進行綜合評估，確定晉升人員名單；上報總經(jīng)理審批，審批后向中選人員發(fā)出晉升通知，向落選人員發(fā)辭謝鼓勵通知。（5）晉升監(jiān)控人力資源部會同用人單位須對晉升后人員進行為期三個月的護旗跟蹤考核，每月月底考核一次，每次都需進行以下幾項的考核：1）職員品行分析2）生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析3）主管能力考核4）綜合能力考核四、屬總經(jīng)理聘任的員工，其晉升由總經(jīng)理審核，人力資源部存檔。精選制度8：人員獎懲制度一、獎勵1、獎勵方式1）對員工的獎勵采取精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎勵機制。2）精神獎勵分為：公司先進生產(chǎn)(工作)者、勞動模范等。3）物質(zhì)獎勵分為：崗位工資晉升和一次性獎勵。2、獎勵條件1）有下列表現(xiàn)之一的員工，經(jīng)公司人事委員會討論、決定，可晉升一級崗位工資，一年內(nèi)有效。2）在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約財資和能源等方面，做出顯著成績的；3）在生產(chǎn)、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、改善勞動條件等有發(fā)明、技術(shù)改進或提出合理化建議，取得成果或者顯著成績的；4）在改進公司經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績，對公司貢獻較大的；5）保護公共財產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司和員工利益免受損失的；6）長期遵守紀律，工作任勞任怨，有帶動性作用的；7）一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，事跡突出的；8）對上述表現(xiàn)好的員工也可以給予一次性獎勵。3、評比、獎勵程序公司先進生產(chǎn)（工作）者兩年評選一次，由各部門推薦、提名、評選，向公司人事委員會申報，經(jīng)公司人事委員會討論、決定。二、處罰1、對員工的處罰可分為：行政處分（警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除），經(jīng)濟處罰，除名。（1）行政處分1）有下列行為之一的員工，給予警告處分：2）遲到、早退各一次者，當月遲到或早退二次以上者。3）叫人或替人刷考勤卡一次者；4）工作時間內(nèi)擅離職守、串崗聊天、擅自外出購物者；5）在非吸煙區(qū)吸煙者，未穿著規(guī)定的工作服和勞保鞋，初次經(jīng)教育勸誡后仍再犯者；6）因工作前酗酒而影響正常工作及在工作時間內(nèi)私自飲酒者；7）不聽勸阻亂扔雜物。在生產(chǎn)、工作場所吸煙者；8）故意損壞樹木花卉草坪者；9）其他違紀違規(guī)行為情節(jié)較輕者；（2）有下列行為之一的員工，給予記過處分：1）曠工一天者；2）防火區(qū)域內(nèi)擅自動用明火，尚未造成嚴重后果者；3）恣意行為不聽勸阻，嚴重妨礙干擾他人工作和生活或影響公司公共秩序者；4）未能做好自身本職工作而使公司財產(chǎn)受到損失，尚未造成嚴重后果者；5）連續(xù)十二個月內(nèi)受兩次警告處分者；6）工作時間內(nèi)睡覺者以及其他違紀違規(guī)行為情節(jié)較為嚴重者。（3）有下列行為之一的，給予記大過處分：1）在公司區(qū)域或工作時間內(nèi)動手打人、互相打架，影響正常生產(chǎn)、工作秩序者；2）偷竊公司或私人財物價值在500元至1000元以內(nèi)者；3）惡意誹謗，對他人進行人身攻擊，在員工中造成惡劣影響者；4）利用工作之便，侵占公司財產(chǎn)，價值1000元至2000元以內(nèi)者；5）在上班時間內(nèi)或在廠區(qū)內(nèi)參與賭博者；6）曠工兩天者；7）個月內(nèi)累計警告處分2次者8）其他違紀違規(guī)行為情節(jié)比記大過處分嚴重者。（4）有下列行為之一的，給予降級處分（行政職務(wù)及工資級別）：1）未能做好自身本職工作而使公司財產(chǎn)受到損失，后果較嚴重者；2）利用職務(wù)、工作之便，收受對方錢物數(shù)額較大者；3）受過記大過處分的有職務(wù)的管理人員；4）管理人員在上班時間參與賭博者；5）1個月內(nèi)警告及以上處分2次者。6）其他違紀違規(guī)行為情節(jié)嚴重者；（5）有下列行為之一的，給予撤職處分（解除行政職務(wù)及降薪）：1）未能做好自身本職工作而使公司財產(chǎn)受到損失，后果嚴重者；2）利用職務(wù)、工作之便，收受對方錢物數(shù)額較大，造成一定不良影響者；3）管理人員在上班時間參與賭博，情節(jié)嚴重者；4）在受降級處分期間，又有違紀行為者；5）其他違紀違規(guī)行為情節(jié)嚴重者。（6）有下列行為之一的，給予留用察看處分：1）擅自涂改、假報或藏匿報表、單證、帳目以及涂改偽造醫(yī)療及其它證明，情節(jié)嚴重者；2）叫人或替人刷考勤卡兩次者；3）故意損毀公共財物或產(chǎn)品，情節(jié)惡劣者；4）上班時賭博或者為賭博提供條件，情節(jié)惡劣者；5）在撤職期間，再次發(fā)生違反勞動紀律行為者。6）其他違紀違規(guī)行為情節(jié)嚴重者。（7）有下列行為之一的，給予開除處分：1）在十二個月內(nèi)，曠工累計三天者；2）擅自涂改、假報或藏匿報表、單證、帳目以及涂改偽造醫(yī)療及其它證明，情節(jié)惡劣者；3）在公司區(qū)域或工作時間內(nèi)尋釁滋事、持械斗毆、擾亂公司秩序；4）未能做好自身本職工作而使公司蒙受可以避免的重大事故和重大經(jīng)濟損失者；5）利用職權(quán)貪污、行賄、受賄而使公司的聲譽、形象、經(jīng)濟蒙受損失者(以司法機關(guān)認定為依據(jù))。6）違反企業(yè)保密制度，泄露公司機密，造成公司嚴重經(jīng)濟損失和不良社會影響者；7）在十二個月內(nèi)累計受兩次記過處分者；8）其他嚴重違紀違規(guī)行為，情節(jié)惡劣后果嚴重者。2、經(jīng)濟處罰1）由于主觀原因，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，造成公司財物損害的，給予一次性罰款。一次性罰款不超過本人月崗位工資的20%；2）受警告處分者，一次性罰款30元至50元； 3）受記過（含記過）以上處分同時不得月獎金；4）由于本人工作上的失誤造成的質(zhì)量不良，其經(jīng)濟處罰按質(zhì)量獎懲制度處理。5）經(jīng)濟處罰金由公司在本人的發(fā)放工資中扣除。3、除名連續(xù)曠工3天者（含三天）。精選制度9：試用與轉(zhuǎn)正管理制度一、對于公司新招聘的員工，公司將簽訂三年的《勞動合同》，試用期約定按《勞動合同法》規(guī)定執(zhí)行，簽三年合同，試用期為6個月。二、試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可在入職2-3月時提出書面申請，提前享受轉(zhuǎn)正待遇。三、試用期員工，按照入職時公司宣布的工資福利待遇享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉(zhuǎn)正后的員工，屬于正常情況，員工無須提出質(zhì)疑。四、試用期員工，請病假或事假的天數(shù)超過3天以上的，公司有權(quán)按所休的天數(shù)順延試用期。五、試用期員工出現(xiàn)以下情形之一者，視為不符合錄用條件，公司可以隨時終止試用：1、違反公司任何規(guī)章制度、勞動紀律的；2、工作未達到公司工作標準的，不勝任工作要求的；3、未完成公司規(guī)定的業(yè)績指標的；4、被發(fā)現(xiàn)或查出其相關(guān)資格或個人資料不符合招聘條件的；5、試用期內(nèi)或試用期滿時，考核不合格的，或不符合崗位要求，考核主要是根據(jù)上司的評價；6、無故曠工一個工作日；7、其他公司認為不符合錄用條件的情況。六、公司在試用期滿后兩天內(nèi)，以員工不符合錄用條件而與員工解除勞動合同，屬正常的試用期解除勞動合同，不需支付任何經(jīng)濟補償金。七、新入職的員工，公司將在一個月內(nèi)與其簽訂書面勞動合同，試用期包含在勞動合同期內(nèi)。員工無正當理由拒絕簽訂勞動合同及購買社會保險的視為嚴重違紀，公司有權(quán)作出無償辭退處理。八、試用期員工的薪酬及補貼按約定金額的85%進行結(jié)算。九、辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)流程1、公司總部員工試用期滿屆滿前一周，由人力資源部向試用期員工所在部門負責人提供006《試用期轉(zhuǎn)正評核表》，由員工自評、上司考評，并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。2、直營店員工試用期滿屆滿前一周，由店長提交007《SE店員晉升考核表》，由員工自評、店長及區(qū)域經(jīng)理評價，并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。3、經(jīng)用人部門、人力資源部、董事長批準予以轉(zhuǎn)正，即成為公司正式員工，員工自轉(zhuǎn)正之日起享受正式員工的待遇。精選制度10：人員獎懲制度一、行政處罰