珠寶飾品不合格品處理

珠寶飾品不合格品處理合同編號：__________協(xié)議雙方：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為珠寶飾品生產(chǎn)商，乙方為珠寶飾品銷售商；2.雙方擬就甲方生產(chǎn)的珠寶飾品不合格品處理事宜達(dá)成一致，以確保產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益；3.雙方遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。第一條不合格品定義1.1本協(xié)議所稱不合格品，是指不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的珠寶飾品。第二條不合格品處理范圍2.1乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、功能、包裝等方面不符合規(guī)定的要求。2.2甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，包括但不限于原材料、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量等方面存在問題。第三條不合格品處理方式3.1乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)立即停止銷售，并將不合格品詳細(xì)信息通知甲方。3.2甲方在收到乙方通知后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)確認(rèn)不合格品情況，并按照本協(xié)議約定的方式進(jìn)行處理。3.3甲方根據(jù)不合格品的具體情況，可選擇退貨、換貨、維修、補(bǔ)發(fā)等處理方式。3.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方進(jìn)行不合格品處理，包括但不限于提供相關(guān)證據(jù)、辦理退貨退款手續(xù)等。第四條不合格品處理時間4.1甲方自收到乙方通知之日起，應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成不合格品處理。4.2乙方應(yīng)在收到甲方處理結(jié)果之日起，3個工作日內(nèi)對處理結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。第五條責(zé)任承擔(dān)5.1因甲方生產(chǎn)原因?qū)е碌牟缓细衿罚杉追匠袚?dān)全部責(zé)任。5.2因乙方銷售原因?qū)е碌牟缓细衿?，由乙方承?dān)全部責(zé)任。5.3雙方因處理不合格品所產(chǎn)生的費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。第六條保密條款6.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。6.2本保密條款自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日終止。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第八條附則8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本協(xié)議。8.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________（本頁無，僅為合同模板，具體內(nèi)容請根據(jù)實(shí)際情況填寫。）一、附件列表：1.不合格品報(bào)告2.退貨/換貨申請表3.維修/補(bǔ)發(fā)申請流程4.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告5.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.雙方授權(quán)委托書7.相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間完成不合格品處理，屬于違約行為。2.甲方未按約定方式處理不合格品，屬于違約行為。3.乙方未按約定時間通知甲方不合格品情況，屬于違約行為。4.乙方未按約定協(xié)助甲方進(jìn)行不合格品處理，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不合格品：指不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的珠寶飾品。3.處理方式：指退貨、換貨、維修、補(bǔ)發(fā)等處理不合格品的方式。4.保密條款：指雙方對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：不合格品處理時間過長。解決辦法：雙方協(xié)商確定處理時間，并在協(xié)議中明確處理時限。2.問題：不合格品處理方式不一致。解決辦法：明確約定不合格品處理方式，雙方按照約定執(zhí)行。3.問題：不合格品退貨退款手續(xù)復(fù)雜。解決辦法：簡化退貨退款手續(xù)，提供便捷的售后服務(wù)。4.問題：不合格品處理過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：雙方積極協(xié)商解決，必要時可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合