個(gè)人信息安全協(xié)議與數(shù)據(jù)保護(hù)免責(zé)聲明_第1頁(yè)
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個(gè)人信息安全協(xié)議與數(shù)據(jù)保護(hù)免責(zé)聲明合同編號(hào):__________甲方(個(gè)人信息主體):姓名:__________身份證號(hào):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(信息處理者):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范乙方在處理甲方個(gè)人信息時(shí)的行為,保證甲方的個(gè)人信息安全得到充分保護(hù)。信息技術(shù)的飛速發(fā)展,個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和共享變得日益頻繁,因此,制定本協(xié)議以明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障個(gè)人信息的合法、安全處理。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了保護(hù)甲方的個(gè)人信息權(quán)益,保證乙方在處理甲方個(gè)人信息時(shí)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,防止個(gè)人信息的泄露、篡改或丟失。同時(shí)本協(xié)議也為了規(guī)范乙方在個(gè)人信息處理過(guò)程中的行為,明確乙方的責(zé)任和義務(wù),以及甲方享有的權(quán)利。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義(1)“個(gè)人信息”是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息,包括姓名、身份證件號(hào)碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。(2)“處理”是指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開等活動(dòng)。(3)“數(shù)據(jù)主體”是指?jìng)€(gè)人信息所指向的自然人,即甲方。(4)“信息處理者”是指在個(gè)人信息處理活動(dòng)中自主決定處理目的、處理方式的組織或個(gè)人,即乙方。2.解釋規(guī)則(1)本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋和理解。(2)除非上下文另有明確規(guī)定,本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語(yǔ)應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式,反之亦然。(3)本協(xié)議中提及的法律法規(guī)應(yīng)包括其修訂、補(bǔ)充或重新制定的版本。三、個(gè)人信息的收集1.收集目的(1)乙方收集甲方個(gè)人信息的目的是為了向甲方提供產(chǎn)品或服務(wù),以及進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶關(guān)系管理等相關(guān)活動(dòng)。(2)乙方承諾不會(huì)將甲方的個(gè)人信息用于與上述目的無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)。2.收集方式(1)乙方將通過(guò)合法、正當(dāng)?shù)姆绞绞占追降膫€(gè)人信息,包括但不限于甲方在使用乙方產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供的信息,以及乙方通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式獲取的信息。(2)乙方在收集甲方個(gè)人信息時(shí),將明確告知甲方收集信息的目的、方式和范圍,并征得甲方的同意。3.收集范圍(1)乙方收集的甲方個(gè)人信息包括但不限于甲方的姓名、身份證件號(hào)碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。(2)乙方將根據(jù)實(shí)際需要,合理確定收集甲方個(gè)人信息的范圍,不會(huì)過(guò)度收集甲方的個(gè)人信息。四、個(gè)人信息的使用1.使用目的(1)乙方將僅在實(shí)現(xiàn)收集目的的范圍內(nèi)使用甲方的個(gè)人信息,不會(huì)將甲方的個(gè)人信息用于其他未經(jīng)甲方同意的目的。(2)乙方使用甲方個(gè)人信息的具體目的包括但不限于為甲方提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)、進(jìn)行客戶關(guān)系管理、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析等。2.使用方式(1)乙方將采用合法、正當(dāng)?shù)姆绞绞褂眉追降膫€(gè)人信息,包括但不限于對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、加工等處理,以提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和效率。(2)乙方在使用甲方個(gè)人信息時(shí),將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和道德規(guī)范,保證甲方的個(gè)人信息安全。3.使用限制(1)乙方不會(huì)將甲方的個(gè)人信息出售、出租或交換給第三方,除非得到甲方的明確同意或法律法規(guī)的明確規(guī)定。(2)乙方不會(huì)將甲方的個(gè)人信息用于非法或不正當(dāng)?shù)哪康?,不?huì)侵犯甲方的合法權(quán)益。五、個(gè)人信息的存儲(chǔ)1.存儲(chǔ)方式(1)乙方將采用安全可靠的方式存儲(chǔ)甲方的個(gè)人信息,包括但不限于采用加密技術(shù)對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行加密存儲(chǔ),以防止個(gè)人信息的泄露、篡改或丟失。(2)乙方將根據(jù)個(gè)人信息的類型和敏感程度,選擇合適的存儲(chǔ)介質(zhì)和存儲(chǔ)方式,保證個(gè)人信息的安全存儲(chǔ)。2.存儲(chǔ)期限(1)乙方將根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實(shí)際需要,合理確定甲方個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限。(2)在存儲(chǔ)期限屆滿后,乙方將及時(shí)對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方同意延長(zhǎng)存儲(chǔ)期限。3.安全措施(1)乙方將采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全,包括但不限于建立完善的信息安全管理制度、加強(qiáng)員工的信息安全培訓(xùn)、定期進(jìn)行信息安全評(píng)估和審計(jì)等。(2)乙方將及時(shí)發(fā)覺和處理可能存在的信息安全風(fēng)險(xiǎn),保證甲方的個(gè)人信息安全得到有效保障。六、個(gè)人信息的共享與披露1.共享與披露的情形(1)乙方在以下情形下可以共享或披露甲方的個(gè)人信息:經(jīng)甲方明確同意的;為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的;為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需的;為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息的;依照本法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息的;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。(2)乙方在共享或披露甲方的個(gè)人信息時(shí),將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定,保證甲方的個(gè)人信息安全。2.共享與披露的對(duì)象(1)乙方共享或披露甲方個(gè)人信息的對(duì)象將僅限于與乙方有合作關(guān)系的第三方,且該第三方必須具備相應(yīng)的信息安全保護(hù)能力和資質(zhì)。(2)乙方將與共享或披露甲方個(gè)人信息的第三方簽訂保密協(xié)議,要求第三方嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定,保證甲方的個(gè)人信息安全。3.共享與披露的程序(1)乙方在共享或披露甲方個(gè)人信息前,將對(duì)共享或披露的必要性進(jìn)行評(píng)估,并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,保證甲方的個(gè)人信息安全。(2)乙方在共享或披露甲方個(gè)人信息時(shí),將向甲方告知共享或披露的目的、對(duì)象、范圍和內(nèi)容,并征得甲方的同意,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。(3)乙方將對(duì)共享或披露甲方個(gè)人信息的情況進(jìn)行記錄,包括共享或披露的時(shí)間、對(duì)象、范圍和內(nèi)容等,以備查閱。七、數(shù)據(jù)主體的權(quán)利1.知情權(quán)(1)甲方有權(quán)了解乙方收集、使用、存儲(chǔ)、共享和披露其個(gè)人信息的情況,包括收集目的、方式、范圍、存儲(chǔ)期限、共享和披露的對(duì)象等。(2)乙方將通過(guò)明確、易懂的方式向甲方告知上述信息,保證甲方能夠充分理解其個(gè)人信息的處理情況。2.訪問(wèn)權(quán)(1)甲方有權(quán)訪問(wèn)其個(gè)人信息,包括查閱、復(fù)制其個(gè)人信息。(2)乙方將在合理的時(shí)間內(nèi),根據(jù)甲方的請(qǐng)求,向甲方提供其個(gè)人信息的訪問(wèn)權(quán)限,并保證甲方能夠順利訪問(wèn)其個(gè)人信息。3.更正權(quán)(1)甲方發(fā)覺其個(gè)人信息存在錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的,有權(quán)要求乙方進(jìn)行更正。(2)乙方將在合理的時(shí)間內(nèi),根據(jù)甲方的請(qǐng)求,對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行核實(shí)和更正,并將更正后的個(gè)人信息及時(shí)反饋給甲方。4.刪除權(quán)(1)在以下情形下,甲方有權(quán)要求乙方刪除其個(gè)人信息:乙方處理個(gè)人信息的目的已實(shí)現(xiàn)、無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要;乙方停止提供產(chǎn)品或者服務(wù),或者保存期限已屆滿;甲方撤回同意;乙方處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)或者違反與甲方的約定。(2)乙方將在收到甲方的刪除請(qǐng)求后,及時(shí)對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行刪除,并將刪除情況及時(shí)反饋給甲方。5.限制處理權(quán)(1)在以下情形下,甲方有權(quán)要求乙方限制處理其個(gè)人信息:甲方對(duì)個(gè)人信息的準(zhǔn)確性提出異議,要求乙方進(jìn)行核實(shí),但在核實(shí)期間,甲方要求限制處理其個(gè)人信息;乙方處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)或者違反與甲方的約定,但甲方不希望刪除其個(gè)人信息,而要求限制處理其個(gè)人信息;甲方認(rèn)為乙方不再需要其個(gè)人信息,但由于法律原因,乙方不能刪除其個(gè)人信息,甲方要求限制處理其個(gè)人信息。(2)乙方將在收到甲方的限制處理請(qǐng)求后,及時(shí)對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行限制處理,并將限制處理情況及時(shí)反饋給甲方。6.數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)(1)甲方有權(quán)將其個(gè)人信息以結(jié)構(gòu)化、通用化和機(jī)器可讀的形式從乙方處獲取,并有權(quán)將其個(gè)人信息傳輸給其他信息處理者。(2)乙方將在技術(shù)可行的情況下,根據(jù)甲方的請(qǐng)求,向甲方提供其個(gè)人信息的可攜帶格式,并保證甲方能夠順利將其個(gè)人信息傳輸給其他信息處理者。7.反對(duì)權(quán)(1)在以下情形下,甲方有權(quán)反對(duì)乙方處理其個(gè)人信息:乙方處理個(gè)人信息的目的是為了進(jìn)行直接營(yíng)銷,甲方有權(quán)反對(duì)乙方進(jìn)行此類處理;乙方處理個(gè)人信息的依據(jù)是公共利益或合法利益,而甲方認(rèn)為其個(gè)人權(quán)益應(yīng)當(dāng)優(yōu)先于公共利益或合法利益,甲方有權(quán)反對(duì)乙方進(jìn)行此類處理。(2)乙方將在收到甲方的反對(duì)請(qǐng)求后,及時(shí)停止對(duì)甲方個(gè)人信息的相關(guān)處理,并將停止處理情況及時(shí)反饋給甲方。八、數(shù)據(jù)保護(hù)措施1.技術(shù)措施(1)乙方將采用先進(jìn)的技術(shù)手段,如加密技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)、數(shù)據(jù)備份技術(shù)等,保證甲方個(gè)人信息的安全。(2)乙方將定期對(duì)技術(shù)措施進(jìn)行評(píng)估和更新,以適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展和信息安全的需求。2.管理措施(1)乙方將建立完善的信息安全管理制度,包括但不限于人員管理、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)管理等方面的制度,保證個(gè)人信息處理活動(dòng)的規(guī)范進(jìn)行。(2)乙方將加強(qiáng)對(duì)員工的信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識(shí)和技能,保證員工能夠嚴(yán)格遵守信息安全管理制度。3.應(yīng)急響應(yīng)措施(1)乙方將制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,及時(shí)處理可能發(fā)生的信息安全事件,降低信息安全事件對(duì)甲方個(gè)人信息安全的影響。(2)乙方將定期對(duì)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行演練和評(píng)估,保證應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的有效性和可行性。九、安全事件通知1.安全事件的定義本協(xié)議所稱的安全事件是指由于黑客攻擊、病毒感染、系統(tǒng)故障等原因,導(dǎo)致甲方個(gè)人信息泄露、篡改或丟失的事件。2.通知的義務(wù)(1)一旦發(fā)生安全事件,乙方將立即采取措施,防止安全事件的進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時(shí)通知甲方。(2)乙方將在安全事件發(fā)生后的[具體時(shí)間]內(nèi),將安全事件的情況、可能產(chǎn)生的影響以及乙方采取的措施等信息告知甲方。3.通知的內(nèi)容(1)安全事件的基本情況,包括發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因等;(2)可能受到影響的個(gè)人信息的類型和范圍;(3)乙方已經(jīng)采取和將要采取的措施;(4)甲方可以采取的防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議;(5)聯(lián)系方式,以便甲方咨詢和了解相關(guān)情況。4.通知的方式(1)乙方將通過(guò)郵件、短信、電話等方式通知甲方,保證甲方能夠及時(shí)收到通知信息。(2)如果安全事件影響范圍較大,乙方將通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布公告,向公眾告知安全事件的情況。十、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)聲明(1)乙方將盡力采取合理的安全措施保護(hù)甲方的個(gè)人信息,但由于不可抗力、第三方原因等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致甲方個(gè)人信息泄露、篡改或丟失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。(2)甲方應(yīng)妥善保管自己的個(gè)人信息,如因甲方自身原因?qū)е聜€(gè)人信息泄露、篡改或丟失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情形下的免責(zé)聲明(1)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),乙方對(duì)因甲方違反本協(xié)議的規(guī)定而導(dǎo)致的任何損失或損害不承擔(dān)責(zé)任。(2)乙方對(duì)因甲方使用乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生的任何間接、偶然、特殊或繼發(fā)性的損失或損害不承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于利潤(rùn)損失、數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷等。十一、協(xié)議的變更1.變更的條件(1)乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等因素,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。(2)變更后的協(xié)議將在乙方的官方網(wǎng)站上公布,甲方有權(quán)在變更后的協(xié)議公布后的[具體時(shí)間]內(nèi)提出異議。如果甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提出異議,則視為甲方同意變更后的協(xié)議。2.變更的程序(1)乙方將在變更本協(xié)議前,提前通知甲方,并說(shuō)明變更的原因和內(nèi)容。(2)甲方有權(quán)在收到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi),對(duì)變更內(nèi)容提出意見和建議。乙方將認(rèn)真考慮甲方的意見和建議,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.通知義務(wù)(1)乙方將通過(guò)郵件、短信、電話等方式通知甲方本協(xié)議的變更情況。(2)如果甲方的聯(lián)系方式發(fā)生變更,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,否則,乙方按照原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為已經(jīng)送達(dá)甲方。十二、協(xié)議的終止1.終止的情形(1)本協(xié)議期滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的;(2)雙方協(xié)商一致,提前終止本協(xié)議的;(3)甲方違反本協(xié)議的規(guī)定,乙方有權(quán)提前終止本協(xié)議的;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.終止的程序(1)在終止情形發(fā)生后,乙方將及時(shí)通知甲方,并說(shuō)明終止的原因和時(shí)間。(2)雙方將按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定,妥善處理終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于刪除甲方的個(gè)人信息、結(jié)算費(fèi)用等。3.后續(xù)處理(1)在本協(xié)議終止后,乙方將不再收集、使用、存儲(chǔ)、共享和披露甲方的個(gè)人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(2)本協(xié)議終止后,雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)并不因此而終止,雙方仍應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定,履行各自的義務(wù)。十三、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭(zhēng)議解決方式(1)雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。3.管轄法院本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議,由[具體法院名稱]管轄。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于個(gè)人信息處理的完整協(xié)議,取代雙方之前達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力,雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款,以取代被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行的條款。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議條款的解釋和理解。4.協(xié)議的語(yǔ)言本協(xié)議以[具體語(yǔ)言]寫成,如有多個(gè)語(yǔ)言版本,以[指定語(yǔ)言版本]為準(zhǔn)。5.通知與通訊(1)雙方之間的通知和通訊應(yīng)以書面形式通過(guò)以下方式進(jìn)行:郵寄至對(duì)方的注冊(cè)

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