跨境支付系統(tǒng)技術維護合同

跨境支付系統(tǒng)技術維護合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、合同定義及目的1.1本合同甲方為跨境支付系統(tǒng)技術維護服務提供方，乙方為跨境支付系統(tǒng)技術維護服務接受方。1.2本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在跨境支付系統(tǒng)技術維護服務過程中的權利、義務及責任，保證跨境支付系統(tǒng)的正常運行。二、服務內容與范圍2.1甲方向乙方提供以下跨境支付系統(tǒng)技術維護服務：2.1.1系統(tǒng)監(jiān)控與預警2.1.1.1實時監(jiān)控跨境支付系統(tǒng)的運行狀態(tài)，發(fā)覺異常情況立即通知乙方；2.1.1.2定期對跨境支付系統(tǒng)進行功能評估，提出優(yōu)化建議。2.1.2系統(tǒng)維護與升級2.1.2.1對跨境支付系統(tǒng)進行定期維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行；2.1.2.2根據(jù)乙方需求，對跨境支付系統(tǒng)進行功能升級和優(yōu)化。2.1.3技術支持與咨詢2.1.3.1提供跨境支付系統(tǒng)技術支持，解答乙方在系統(tǒng)使用過程中遇到的技術問題；2.1.3.2提供跨境支付系統(tǒng)相關技術咨詢服務。三、服務期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。四、服務費用與支付4.1乙方向甲方支付跨境支付系統(tǒng)技術維護服務費用，具體金額及支付方式如下：4.1.1年度服務費用為人民幣____萬元；4.1.2乙方按照以下方式向甲方支付服務費用：4.1.2.1合同簽訂后5個工作日內支付首期服務費用；4.1.2.2以后每年合同生效前5個工作日內支付當年服務費用。五、服務標準與質量保證5.1甲乙雙方應嚴格按照以下服務標準執(zhí)行：5.1.1甲方應在接到乙方故障報告后2小時內響應，4小時內到達現(xiàn)場處理；5.1.2甲方應保證跨境支付系統(tǒng)99.9%的正常運行時間；5.1.3甲方應在合同期內對乙方提出的合理需求進行積極響應，保證跨境支付系統(tǒng)功能的完整性。5.2甲方應保證以下質量要求：5.2.1甲方應保證跨境支付系統(tǒng)技術維護服務的人員具備相關專業(yè)技能和經(jīng)驗；5.2.2甲方應定期對跨境支付系統(tǒng)進行功能優(yōu)化，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定；5.2.3甲方應保證跨境支付系統(tǒng)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露等安全風險。六、保密條款6.1保密義務6.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等保密信息，應予以嚴格保密。6.1.2甲乙雙方應對保密信息采取合理的安全措施，以防止信息泄露、丟失或被非法利用。6.2保密期限6.2.1本合同的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日起____年后失效。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)、政策要求披露的保密信息；6.3.2公開渠道已獲得的保密信息；6.3.3甲乙雙方事先同意披露的保密信息。七、違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未能按照約定提供跨境支付系統(tǒng)技術維護服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。7.1.2甲方違反保密義務，導致乙方保密信息泄露的，甲方應承擔相應的賠償責任。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權暫停提供跨境支付系統(tǒng)技術維護服務，并要求乙方支付逾期付款的違約金。7.2.2乙方違反保密義務，導致甲方保密信息泄露的，乙方應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決8.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、不可抗力9.1由于不可抗力導致甲乙雙方無法履行本合同的，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。9.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應盡力減少損失。十、其他條款10.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務，如有變更或終止，應書面通知對方。十一、知識產權與成果歸屬11.1甲方在為乙方提供跨境支付系統(tǒng)技術維護服務過程中所形成的知識產權歸甲方所有，但乙方享有在合同期內無償使用這些知識產權的權利。11.2乙方在合同期內對跨境支付系統(tǒng)進行的任何改進、升級或優(yōu)化，其知識產權歸乙方所有。11.3甲乙雙方應尊重對方的知識產權，未經(jīng)對方書面同意，不得將對方的知識產權進行轉讓、許可或披露給第三方。十二、服務轉移與分包12.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的服務轉移給第三方。12.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的服務分包給第三方。十三、合同的修改與終止13.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以修改或終止。13.2在合同期限內，如乙方違反本合同的約定，甲方有權提前終止本合同，并要求乙方支付違約金。13.3在合同期限內，如甲方未能按照約定提供跨境支付系統(tǒng)技術維護服務，乙方有權提前終止本合同，并要求甲方退還已支付的服務費用。十四、合同的繼承與轉讓14.1本合同項下的權利和義務不得轉讓給第三方，但經(jīng)對方同意的除外。14.2合同期限內，甲乙雙方發(fā)生合并、分立、重組等變更，本合同的權益和責任由變更后的主體繼承。十五、附則15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同的簽訂、履行、修改、終止、解除及爭議解決等事項，均適用中華人民共和國法律。15.3