網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接收方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、合同定義及服務(wù)范圍1.1甲方為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)服務(wù)提供商，乙方為甲方提供服務(wù)的接收方。1.2本合同所涉及的“網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)服務(wù)”是指：甲方為乙方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級及相關(guān)技術(shù)支持的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)設(shè)備安裝2.1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。2.1.2甲方應(yīng)保證安裝的設(shè)備符合乙方的要求，并在設(shè)備安裝調(diào)試完成后，提供設(shè)備使用說明書及相關(guān)技術(shù)資料。三、服務(wù)期限及質(zhì)量保證3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2甲方應(yīng)保證在服務(wù)期限內(nèi)，提供的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%；3.2.2系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付給甲方，服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：一次性支付、分期支付或按月支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。五、保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.3甲方提供的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)設(shè)備和技術(shù)支持，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得侵犯。5.4乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸乙方所有，甲方不得侵犯。六、違約責(zé)任6.1若甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方損失。6.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金為未支付金額的____%。6.3任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、合同的變更、解除和終止8.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，必須以書面形式作出，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.2在合同服務(wù)期限內(nèi)，除非發(fā)生以下情況，否則任何一方不得單方面解除合同：8.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；8.2.2甲方未能按照約定提供服務(wù)，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。九、合同續(xù)簽9.1合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽合同。9.2若雙方同意續(xù)簽合同，應(yīng)簽訂新的合同，并在新合同中約定新的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。十、其他約定10.1雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用本合同進(jìn)行任何違法活動(dòng)。10.2雙方應(yīng)共同努力，提高網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至合同服務(wù)期限結(jié)束之日終止。十一、服務(wù)監(jiān)督及評估11.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，以保證服務(wù)質(zhì)量和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)相符。11.2甲方應(yīng)定期向乙方提交服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行狀況、故障處理情況等。11.3雙方應(yīng)建立溝通機(jī)制，定期召開會(huì)議，討論服務(wù)過程中的問題及改進(jìn)措施。十二、技術(shù)支持與培訓(xùn)12.1甲方應(yīng)提供必要的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)技術(shù)支持，包括設(shè)備維護(hù)、軟件升級、故障排除等。12.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)，保證乙方人員能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)。12.3技術(shù)培訓(xùn)和支持的詳細(xì)內(nèi)容和時(shí)間安排，應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同附件中予以明確。十三、安全與應(yīng)急預(yù)案13.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的安全性，采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等安全事件的發(fā)生。13.2雙方應(yīng)共同制定網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任人員和措施。13.3在發(fā)生安全事件時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照約定流程及時(shí)通知乙方。十四、合同修改與補(bǔ)充14.1本合同的任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式作出，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同的內(nèi)容。十五、合同附件15.1本合同的附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)內(nèi)容清單、應(yīng)急預(yù)案等，是本合同不可分割的部分。15.2附件的內(nèi)容如有變更，應(yīng)按照本合同的修改和補(bǔ)充條款進(jìn)行處理。甲方（服務(wù)提供方