人力資源管理第十章員工的安全與健康幻燈片資料

第十章：員工的安全與健康

本章重點員工的安全與健康概述平橫工作與生活學習目的

1.了解保障員工的安全與健康的重要性2.了解危害員工健康的因素及懂得維護員工健康3.懂得協(xié)調工作生活壓力自70年代初提出提高員工的安全與健康之后，許多國家的管理協(xié)會、勞工組織和政府有關部門很快做出了反應，并針對各自情況采取了一些具體對策。

英國：發(fā)表了題為《關于勞動生活質量》的研究報告；

美國：美國勞動社會部發(fā)表了把勞動人性化問題作為社會政策的重要課題的報告；生產(chǎn)率中心提出實行“勞動質量的實施計劃”；員工的安全與健康國外比較

瑞典：實施了穩(wěn)定就業(yè)的《雇傭保障法》，勞動環(huán)境人性化、安全化法規(guī)以及擴大工人參加管理的范圍決定；

日本：很多工會及工會組織也積極響應，日本生產(chǎn)率本部每年發(fā)表有關的白皮書調研報告，全日勞動總同盟設置了“參與經(jīng)營決策委員會”，日本商業(yè)工會提出把參與經(jīng)營的目標放在“產(chǎn)業(yè)民主”、“尊重人”、“經(jīng)營效率化”上，電機、汽車、造船等工會組織也提出了類似的活動對策。

員工的安全與健康國外比較員工的安全與健康---工作生活質量

工作生活質量（QualityofWorkingLife，簡稱QWL）也稱為勞動生活質量，它是根據(jù)“生活質量”引申而來的術語。它來源于英國塔維斯托克人的關系研究所提出的社會技術系統(tǒng)的概念。該概念的基本思想是為了提高組織工作效率,不能只考慮技術因素,還要考慮人的因素,使技術和人協(xié)調一致。

綜合許多學者的觀點，管理中的工作生活質量大體包括以下一些內(nèi)容：1、勞動報酬的充分性和公平性。

員工在工作中經(jīng)濟條件應得到充分保障，維持合理的生活水平，實現(xiàn)報酬與貢獻相適應，使各成員之間的差距相對公平。并且，當員工與企業(yè)內(nèi)外部相關人員相比時，覺得薪酬數(shù)目或制訂報酬的根據(jù)具有公平性。工作生活質量2、安全和有利于健康的工作條件。工作的物理環(huán)境、條件和時間不能損害工人的健康。給予員工一個安心工作和學習、健康、少污染的環(huán)境十分重要，安全、舒適、經(jīng)濟、有益的環(huán)境可以改善工作績效，提高人們的工作意愿。健康的工作條件，如高質量的照明系統(tǒng)，良好的通風，辦公場所寬敞、溫濕度適中、整齊清潔等細項。3、工作組織中的人際關系。公司要創(chuàng)造良好的氛圍，使員工能在組織中，通過人際間的互動、交往，滿足其社會歸屬要求。工作生活質量4、對工作本身的滿意度1）工作制度。包括工作時間，工作性質，工作內(nèi)容等。2）有利于員工自我成長：員工對于所擔任的職務，能令自己有相當?shù)奶魬?zhàn)性、成就感，並能不斷學習新的事務。3）工作自主性：員工對于工作執(zhí)行方式、程序等，能自主獨立地決定判斷。權責明確。4）工作富有變化。工作內(nèi)容單調，而讓工作者有從事不同類型工作的機會。

工作生活質量接觸時間(h)男性女性例數(shù)職業(yè)滿意度工作生活質量例數(shù)職業(yè)滿意度工作生活質量<10927.00±1.0772.50±6.951529.50±6.8770.00±8.4210-8827.64±5.3769.90±10.834029.90±6.1272.10±14.1720-13526.77±6.2766.76±12.7610028.18±6.1966.90±10.9130-6426.69±6.0960.63±10.264027.00±5.8064.10±11.4440-1224.67±3.9458.67±9.881326.37±5.7163.07±9.14工作生活質量5、員工生涯發(fā)展。這一項是很多員工，特別是高科技產(chǎn)業(yè)員工及現(xiàn)代人普遍重視的。1）公司必須在生涯規(guī)劃、教育訓練與升遷報酬等層面上做出系統(tǒng)規(guī)劃，員工才會滿意。讓工作者看到未來有受到提拔而向上提升職務的機會。2）重視員工培訓。充分開發(fā)和利用員工能力，克服由于勞動分工的細化，使員工失去學習和利用知識技能，進一步開發(fā)人力資源的積極性的弊病。使員工不會因為現(xiàn)有的職業(yè)、技能和學歷影響未來就業(yè)和發(fā)展。工作生活質量6、參與決策，民主管理。1）企業(yè)不能把人看成是機器和工具，要尊重勞動者的個性，實行管理民主化，工人直接參與管理的各個階段。2、還要注意信息的分享，有良好的溝通，對于有些人而言，工作不僅僅是工作。如果不能分享信息，感覺自己像個生產(chǎn)的機器。反之，經(jīng)由信息分享，可以提升一體感和滿意感。7、工作具有社會意義。

使員工認識到自己的勞動是與社會相聯(lián)系的，是對社會進步做出的貢獻。使員工具有工作榮譽感，有被自我、他人和社會肯定、尊重的價值。工作生活質量8、保障員工在組織內(nèi)的權利。1）要保障工人的工作權，使員工能在一定期間內(nèi)，持續(xù)保有相對固定的職位，而不會被任意的變換與調動工作。2）要保護工人，免受雇主和管理者濫用權利，執(zhí)行勞動法規(guī)。3）要保障和擴大工人的社會地位，保護工人免受疾病。的威脅和對失業(yè)的擔心。4）要做好各種福利措施設計，滿足不同員工不同階段的需要工作生活質量9、工作以外的家庭生活和其它業(yè)余活動。在員工隊伍中，女性員工所占的比例越來越大，其中還有些占據(jù)了企業(yè)的重要位置，出于傳統(tǒng)的家庭分工考慮，女性在選擇工作和從事工作時，常會考慮到公司政策對其家庭生活的影響。反過來，家庭生活也會影響她們對工作的投入，有人對高級知識女性的調查表明：當問到“阻礙您事業(yè)的主要障礙是什么？”回答“家務事”的占23．0％，僅次于“工作條件”34．4％一項。家務事是女性體力和時間耗費的重要環(huán)節(jié)，更是衡量其工作環(huán)境優(yōu)劣的重要方面。工作生活質量平橫工作與生活改變對矛盾的認識態(tài)度生活和事業(yè)是不可分的，若只貪戀個人生活而失去事業(yè)上的追求，那只會降低動物本能的水平；而職位事業(yè)哦新瀝血，不懂的調劑生活，這種人便與得不到能源補充的機器無疑。片面的強調事業(yè)和生活中的某一方面都是不可取的。平橫工作與生活協(xié)調事業(yè)和生活矛盾的策略與手段