2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急處置服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急處置服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1.2安全策略制定2.1.3安全設(shè)備部署與維護2.1.4安全事件監(jiān)測與響應(yīng)2.2應(yīng)急處置服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程制定2.2.2應(yīng)急演練與培訓(xùn)2.2.3安全事件處理與分析2.2.4災(zāi)后恢復(fù)與重建第三條服務(wù)期限與地點3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)地點第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3費用結(jié)算周期第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3丙方違約責(zé)任第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.2甲方義務(wù)第十條乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利10.2乙方義務(wù)第十一條丙方權(quán)利與義務(wù)11.1丙方權(quán)利11.2丙方義務(wù)第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的影響12.3不可抗力事件的應(yīng)對措施第十三條附則13.1合同附件13.2合同修訂13.3合同解除第十四條完整協(xié)議14.1本合同構(gòu)成完整協(xié)議14.2取代先前協(xié)議14.3修改與補充第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方為中華人民共和國省（自治區(qū)、直轄市）市（地、州、盟）縣（市、區(qū)、旗）的政府部門或企事業(yè)單位，具體名稱在合同附件中明確。1.2乙方名稱及定義：乙方為具備網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急處置服務(wù)資質(zhì)的公司，具體名稱在合同附件中明確。1.3丙方名稱及定義：丙方為專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)的公司，具體名稱在合同附件中明確。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估：乙方應(yīng)對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行全面的安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全設(shè)備、安全策略、數(shù)據(jù)保護等方面，并提供詳細的安全評估報告。2.1.2安全策略制定：乙方應(yīng)根據(jù)安全評估結(jié)果，為甲方制定合理的安全策略，包括訪問控制、入侵檢測、防火墻設(shè)置等，并協(xié)助甲方實施。2.1.3安全設(shè)備部署與維護：乙方負責(zé)為甲方部署必要的安全設(shè)備，如防火墻、入侵防御系統(tǒng)、病毒防護軟件等，并負責(zé)設(shè)備的日常維護與升級。2.1.4安全事件監(jiān)測與響應(yīng)：乙方應(yīng)建立安全事件監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)安全事件立即通知甲方并采取響應(yīng)措施。2.2應(yīng)急處置服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程制定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點，制定應(yīng)急響應(yīng)流程，明確應(yīng)急響應(yīng)的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、流程步驟等。2.2.2應(yīng)急演練與培訓(xùn)：乙方定期組織應(yīng)急演練，提高甲方應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力，并提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提升甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識。2.2.3安全事件處理與分析：乙方應(yīng)協(xié)助甲方對安全事件進行處理與分析，找出事件原因，采取措施防止類似事件再次發(fā)生。2.2.4災(zāi)后恢復(fù)與重建：乙方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，協(xié)助甲方進行災(zāi)后恢復(fù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。第三條服務(wù)期限與地點3.1服務(wù)期限：網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急處置服務(wù)合同的有效期為____年，自合同簽字之日起計算。3.2服務(wù)地點：甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所在地。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用：乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急處置服務(wù)的費用為人民幣____元（大寫：____________________元整），具體明細在合同附件中明確。4.2支付方式：甲方分期向乙方支付服務(wù)費用，具體支付方式在合同附件中明確。4.3費用結(jié)算周期：費用結(jié)算周期為一個月，甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月的服務(wù)費用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。5.2保密期限：自合同簽字之日起算，保密期限為____年。5.3保密泄露責(zé)任：如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的____%。6.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的____%。6.3丙方違約責(zé)任：丙方未按約定提供技術(shù)支持，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付技術(shù)支持費用的____%。第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。7.4法律訴訟：如仲裁不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。8.2合同變更：合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。第九條甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利：（1）要求乙方按照合同約定提供服務(wù)；（2）對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價；（3）要求乙方及時整改不符合合同約定的服務(wù)；（4）在合同有效期內(nèi)，優(yōu)先享有乙方提供的技術(shù)支持和升級服務(wù)。9.2甲方義務(wù)：（1）按照約定支付服務(wù)費用；（2）提供乙方所需的業(yè)務(wù)資料和人員配合；（3）協(xié)助乙方進行網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備的安裝和調(diào)試；（4）履行合同中約定的其他義務(wù)。第十條乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利：（1）要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用；（2）要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)資料和人員配合；（3）對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全評估和整改；（4）在合同有效期內(nèi)，享有甲方提供的業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù)信息的使用權(quán)。10.2乙方義務(wù)：（1）按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急處置服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量和效果，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行；（3）對甲方提供的業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù)信息予以保密；（4）履行合同中約定的其他義務(wù)。第十一條丙方權(quán)利與義務(wù)11.1丙方權(quán)利：（1）要求甲方和乙方提供必要的業(yè)務(wù)資料和人員配合；（2）要求甲方和乙方遵守合同約定，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備的正常運行；（3）對甲方和乙方違反合同約定的行為提出整改要求；（4）在合同有效期內(nèi)，享有甲方和乙方提供的業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù)信息的使用權(quán)。11.2丙方義務(wù)：（1）按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持和服務(wù)；（2）保證技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行；（3）對甲方和乙方提供的業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù)信息予以保密；（4）履行合同中約定的其他義務(wù)。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的影響：如不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法按約定提供服務(wù)，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，可根據(jù)實際情況部分或全部減免乙方責(zé)任。12.3不可抗力事件的應(yīng)對措施：乙方應(yīng)采取必要措施，減少不可抗力事件的影響，并及時通知甲方。第十三條附則13.1合同附件：包括合同所涉及的各類文件、圖紙、技術(shù)規(guī)范等。13.2合同修訂：合同履行過程中，如雙方認為有必要修訂合同，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。13.3合同解除：合同有效期內(nèi)，如一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求違約方賠償損失。第十四條完整協(xié)議14.1本合同構(gòu)成完整協(xié)議，取代先前所有書面或口頭協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同的簽訂地點為中華人民共和國____省（自治區(qū)、直轄市）____市（地、州、盟）____縣（市、區(qū)、旗）。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，并明確其責(zé)權(quán)利1.第三方定義及介入范圍1.1第三方定義：除甲方、乙方和丙方之外的任何個人、團體或組織。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、評估鑒定、技術(shù)支持等。2.第三方介入的程序與條件2.1甲方、乙方和丙方如需第三方介入，應(yīng)共同協(xié)商確定介入的第三方。2.2甲方、乙方和丙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入前，需向甲方、乙方和丙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和介入方案。3.第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：（1）按照約定提供中介服務(wù)、評估鑒定、技術(shù)支持等；（2）獲得甲方、乙方和丙方支付的合理報酬；（3）對甲方、乙方和丙方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)信息予以保密。3.2第三方義務(wù)：（1）按照約定履行中介服務(wù)、評估鑒定、技術(shù)支持等職責(zé)；（2）保證提供的服務(wù)質(zhì)量和效果，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行；（3）不得泄露甲方、乙方和丙方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)信息。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲方、乙方和丙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）因第三方原因?qū)е录追?、乙方和丙方遭受?jīng)濟損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方和丙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方介入后的合同變更5.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方、乙方和丙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)各方蓋章確認后生效。5.2合同變更后的第三方責(zé)任，應(yīng)根據(jù)變更協(xié)議的約定予以明確。6.第三方介入后的爭議解決6.1如第三方介入引發(fā)爭議，甲方、乙方和丙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，甲方、乙方和丙方可選擇調(diào)解、仲裁或法律訴訟等方式解決。7.第三方介入與其他各方的關(guān)系7.1第三方介入不影響甲方、乙方和丙方之間的合同關(guān)系。7.2甲方、乙方和丙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，不得侵害對方合法權(quán)益。8.第三方介入的終止8.1第三方介入終止條件：（1）第三方按照約定完成中介服務(wù)、評估鑒定、技術(shù)支持等職責(zé)；（2）甲方、乙方和丙方共同確認第三方介入已完成，并解除合作關(guān)系。8.2第三方介入終止后，甲方、乙方和丙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算報酬、交接工作等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急處置服務(wù)詳細方案附件二：網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備部署圖附件三：安全策略制定與實施指南附件四：應(yīng)急響應(yīng)流程制定與演練方案附件五：網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料附件六：技術(shù)支持與維護服務(wù)清單附件七：費用支付明細表附件八：保密協(xié)議附件九：第三方介入?yún)f(xié)議附件十：安全事故應(yīng)急預(yù)案附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急處置服務(wù)詳細方案本方案詳細描述了乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急處置服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、技術(shù)指標(biāo)和實施步驟。包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、設(shè)備部署、安全事件監(jiān)測與響應(yīng)、應(yīng)急演練等。附件二：網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備部署圖圖示了乙方在甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中部署的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的位置、類型和連接方式。附件三：安全策略制定與實施指南本指南明確了乙方為甲方制定的安全策略的內(nèi)容、制定流程和實施方法，包括訪問控制、入侵檢測、防火墻設(shè)置等。附件四：應(yīng)急響應(yīng)流程制定與演練方案本方案詳細描述了乙方向甲方提供的應(yīng)急響應(yīng)流程，包括應(yīng)急響應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、流程步驟等，并提供了應(yīng)急演練的具體方案。附件五：網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)安全防護措施、應(yīng)急響應(yīng)操作等內(nèi)容，用于提升甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能。附件六：技術(shù)支持與維護服務(wù)清單列出了乙方提供給甲方的技術(shù)支持與維護服務(wù)的內(nèi)容，包括設(shè)備維護、軟件升級、技術(shù)咨詢等。附件七：費用支付明細表詳細列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費用明細，包括各項服務(wù)的費用、支付日期和支付方式。附件八：保密協(xié)議明確了雙方在合同履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等的保密義務(wù)、保密期限和違約責(zé)任。附件九：第三方介入?yún)f(xié)議明確了甲方、乙方與第三方之間就中介服務(wù)、評估鑒定、技術(shù)支持等事項的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、報酬支付等。附件十：安全事故應(yīng)急預(yù)案描述了在網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生時，甲方、乙方和丙方的應(yīng)急響應(yīng)措施和協(xié)調(diào)機制，以確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.丙方未按約定提供技術(shù)支持或技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.第三方未按約定提供中介服務(wù)、評估鑒定、技術(shù)支持等。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應(yīng)支付對方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的____%。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接經(jīng)濟損失。示例說明：若甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為未支付服務(wù)費用的____%乘以未支付