2024年版城市供水服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版城市供水服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體及定義1.1供水方定義1.2用戶定義1.3用水量定義第二條供水范圍與質(zhì)量2.1供水范圍2.2供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條用水量及計(jì)費(fèi)3.1用水量計(jì)量3.2用水費(fèi)用計(jì)算3.3用水費(fèi)用支付方式第四條用水設(shè)施4.1用戶用水設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)4.2用戶設(shè)施維護(hù)與維修第五條服務(wù)與維修5.1供水方服務(wù)承諾5.2供水方維修責(zé)任第六條合同期限6.1合同開(kāi)始日期6.2合同結(jié)束日期第七條違約責(zé)任7.1供水方違約7.2用戶違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承條件10.2合同轉(zhuǎn)讓條件第十一條保密條款11.1保密信息定義11.2保密義務(wù)第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件的處理第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1合同的完整性14.2合同的生效條件14.3合同的終止條件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體及定義1.1供水方定義供水方指的是根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，取得城市供水許可證，負(fù)責(zé)城市供水服務(wù)的企業(yè)或者組織。1.2用戶定義用戶指的是在本協(xié)議中與供水方建立供水關(guān)系的個(gè)人或者單位。1.3用水量定義用水量指的是用戶在合同期限內(nèi)實(shí)際使用的自來(lái)水量，以立方米為單位。第二條供水范圍與質(zhì)量2.1供水范圍供水方應(yīng)當(dāng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和城市供水規(guī)劃，為用戶提供供水服務(wù)。供水服務(wù)的范圍包括用戶住宅、商業(yè)、工業(yè)等用水需求。2.2供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供水方應(yīng)當(dāng)保證供水水質(zhì)符合國(guó)家和地方水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。供水水質(zhì)檢測(cè)周期不超過(guò)一個(gè)月，用戶有權(quán)對(duì)供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，供水方應(yīng)當(dāng)給予配合。第三條用水量及計(jì)費(fèi)3.1用水量計(jì)量供水方應(yīng)向用戶提供準(zhǔn)確的用水計(jì)量設(shè)施，并定期進(jìn)行檢定。用戶對(duì)用水計(jì)量設(shè)施有異議的，可以向供水方提出，供水方應(yīng)在接到異議后三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。3.2用水費(fèi)用計(jì)算用水費(fèi)用根據(jù)用戶用水量按照約定的單價(jià)計(jì)算。用水單價(jià)由供水方報(bào)請(qǐng)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。3.3用水費(fèi)用支付方式用戶應(yīng)按照供水方規(guī)定的期限和方式支付用水費(fèi)用。逾期未支付的，供水方有權(quán)采取措施要求用戶支付，并可以按照約定加收滯納金。第四條用水設(shè)施4.1用戶用水設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)用戶用水設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。用戶在安裝、改造、維修用水設(shè)施時(shí)，應(yīng)通知供水方，并由供水方提供技術(shù)指導(dǎo)。4.2用戶設(shè)施維護(hù)與維修用戶應(yīng)定期對(duì)用水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和維修，確保設(shè)施安全、正常運(yùn)行。當(dāng)用水設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，用戶應(yīng)及時(shí)通知供水方，由供水方負(fù)責(zé)維修。維修費(fèi)用按照雙方約定承擔(dān)。第五條服務(wù)與維修5.1供水方服務(wù)承諾供水方應(yīng)提供7×24小時(shí)客戶服務(wù)，解答用戶咨詢，處理用戶投訴。5.2供水方維修責(zé)任供水方應(yīng)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和更換，確保供水設(shè)施安全、正常運(yùn)行。當(dāng)用戶因供水設(shè)施故障導(dǎo)致?lián)p失時(shí)，供水方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條合同期限6.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽訂之日起生效。6.2合同結(jié)束日期合同期限為_(kāi)___年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可以續(xù)簽。第七條違約責(zé)任7.1供水方違約供水方未按照約定供水，或者供水水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償用戶損失。7.2用戶違約用戶未按照約定支付用水費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照約定支付滯納金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他損失。用戶違反本合同其他約定的，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3法律途徑解決如雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中無(wú)法達(dá)成一致，任何一方均可選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。合同解除后，供水方應(yīng)停止供水服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承條件合同繼承應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，繼承人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。10.2合同轉(zhuǎn)讓條件合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)當(dāng)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)供水方同意。轉(zhuǎn)讓后，新的用戶應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十一條保密條款11.1保密信息定義保密信息指的是在合同履行過(guò)程中，雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。11.2保密義務(wù)雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義不可抗力事件指的是不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。但一方遲延履行后發(fā)生不可抗力事件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的完整性本合同是雙方協(xié)議的全部?jī)?nèi)容，取代了之前所有的書(shū)面或口頭協(xié)議。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.3合同的終止條件合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告結(jié)束，除本合同另有約定外。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：供水服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明附件2：供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明附件3：用水量計(jì)量方法詳細(xì)說(shuō)明附件4：用水費(fèi)用計(jì)算方法詳細(xì)說(shuō)明附件5：用戶用水設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明附件6：服務(wù)與維修詳細(xì)說(shuō)明附件7：合同變更與解除詳細(xì)說(shuō)明附件8：合同繼承與轉(zhuǎn)讓詳細(xì)說(shuō)明附件9：保密信息具體范圍和保密義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件10：不可抗力事件具體范圍和處理方法詳細(xì)說(shuō)明附件11：法律適用與爭(zhēng)議解決詳細(xì)說(shuō)明附件1：供水服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了供水服務(wù)的具體范圍，包括用戶住宅、商業(yè)、工業(yè)等用水需求的詳細(xì)描述。附件2：供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列出了供水水質(zhì)的國(guó)家和地方標(biāo)準(zhǔn)，以及供水方應(yīng)采取的措施確保供水水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。附件3：用水量計(jì)量方法詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了用水量計(jì)量的方法，包括計(jì)量設(shè)施的類型、使用方法以及定期檢定的要求。附件4：用水費(fèi)用計(jì)算方法詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列出了用水費(fèi)用的計(jì)算方法，包括單價(jià)、計(jì)量單位以及費(fèi)用支付的方式和期限。附件5：用戶用水設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了用戶用水設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施的材質(zhì)、安裝要求以及維護(hù)和維修的責(zé)任。附件6：服務(wù)與維修詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了供水方的服務(wù)承諾和維修責(zé)任，包括服務(wù)時(shí)間、維修響應(yīng)時(shí)間以及維修質(zhì)量要求。附件7：合同變更與解除詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)的責(zé)任承擔(dān)。附件8：合同繼承與轉(zhuǎn)讓詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同繼承和轉(zhuǎn)讓的條件、程序以及相關(guān)的責(zé)任承擔(dān)。附件9：保密信息具體范圍和保密義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列出了保密信息的范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，并明確了雙方的保密義務(wù)和保密措施。附件10：不可抗力事件具體范圍和處理方法詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了不可抗力事件的定義、范圍以及處理方法，包括事件的發(fā)生、證明文件的要求以及責(zé)任免除的條款。附件11：法律適用與爭(zhēng)議解決詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了本合同適用的法律、爭(zhēng)議解決的途徑以及訴訟的法院選擇。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.供水方未按照約定供水的。2.供水方供水水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的。3.用戶未按照約定支付用水費(fèi)用的。4.用戶違反本合同其他約定的。違約責(zé)任認(rèn)定：1.供水方未按照約定供水的，應(yīng)支付違約金，并賠償用戶損失。2.供水方供水水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)支付違約金，并賠償用戶損失。3.用戶未按照約定支付用水費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照約定支付滯納金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他損失。4.用戶違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：如果供水方未按照約定時(shí)間供水，導(dǎo)致用戶經(jīng)濟(jì)損失，供水方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償用戶的實(shí)際損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.供水方：指取得城市供水許可證，負(fù)責(zé)城市供水服務(wù)的企業(yè)或組織。2.用戶：指與供水方建立供水關(guān)系的個(gè)人或單位。3.用水量：指用戶在合同期限內(nèi)實(shí)際使用的自來(lái)水量，以立方米為單位。4.用水費(fèi)用：指用戶按照用水量支付的費(fèi)用，包括基本水費(fèi)、污水處理費(fèi)等。5.用水設(shè)施：指用戶用水所需的設(shè)施，包括水表、水管、水龍頭等。6.不可抗力：指