2025年度物業(yè)服務(wù)合同擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2標(biāo)準(zhǔn)適用范圍1.3合同履行期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)質(zhì)量要求2.3服務(wù)實施與監(jiān)督3.物業(yè)費用及支付3.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整4.擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4.1擔(dān)保形式與金額4.2擔(dān)保期限4.3擔(dān)保解除與退還5.違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)5.1違約行為界定5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3賠償計算方法6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決機構(gòu)7.合同生效與解除7.1合同生效條件7.2合同解除條件7.3合同解除程序8.合同變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.合同附件9.1附件清單9.2附件內(nèi)容10.通知與送達10.1通知方式10.2送達方式10.3送達時間11.合同保密11.1保密義務(wù)11.2保密內(nèi)容11.3違約責(zé)任12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋優(yōu)先級14.其他條款14.1合同簽訂與生效14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)服務(wù)”指根據(jù)合同約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施及配套設(shè)施進行管理、維護、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。1.1.2“物業(yè)管理區(qū)域”指合同約定的由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理的區(qū)域范圍。1.1.3“業(yè)主”指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的人。1.1.4“物業(yè)服務(wù)費用”指業(yè)主按照約定支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的費用。1.2標(biāo)準(zhǔn)適用范圍本合同擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)適用于2024年度物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同的執(zhí)行。1.3合同履行期限本合同擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)2.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2服務(wù)項目包括但不限于：物業(yè)管理、安保、清潔、綠化、維修、公共設(shè)施管理、社區(qū)活動組織等。2.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的水平。2.2服務(wù)質(zhì)量要求2.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)主合理需求。2.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查，并及時整改。2.3服務(wù)實施與監(jiān)督2.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定，制定詳細(xì)的服務(wù)實施計劃，并報業(yè)主委員會備案。2.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)接受業(yè)主委員會及業(yè)主的監(jiān)督。第三條物業(yè)費用及支付3.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成3.1.1物業(yè)服務(wù)費用包括管理費、公共設(shè)施維修費、綠化養(yǎng)護費、清潔費、安保費等。3.1.2物業(yè)服務(wù)費用具體構(gòu)成及收費標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定執(zhí)行。3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.2.1物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)按月繳納。3.2.2業(yè)主應(yīng)在每月的繳納時間內(nèi)，按照約定的支付方式繳納物業(yè)服務(wù)費用。3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整3.3.1物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則，經(jīng)業(yè)主委員會同意后執(zhí)行。3.3.2物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整的具體方案及調(diào)整時間應(yīng)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前通知業(yè)主。第四條擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4.1擔(dān)保形式與金額4.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會提供不低于物業(yè)服務(wù)費用總額一定比例的擔(dān)保金。4.1.2擔(dān)保金的具體比例由雙方協(xié)商確定。4.2擔(dān)保期限4.2.1擔(dān)保期限自合同生效之日起至合同終止之日止。4.2.2擔(dān)保期限屆滿后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時退還擔(dān)保金。4.3擔(dān)保解除與退還4.3.1在擔(dān)保期限內(nèi)，如物業(yè)服務(wù)企業(yè)無違約行為，擔(dān)保金應(yīng)予退還。4.3.2如物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生違約行為，擔(dān)保金用于賠償業(yè)主損失。第五條違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)5.1違約行為界定5.1.1違約行為指物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容或未達到服務(wù)質(zhì)量要求。5.1.2違約行為包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)不及時、擅自改變服務(wù)內(nèi)容等。5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2違約責(zé)任包括但不限于：賠償業(yè)主損失、支付違約金等。5.3賠償計算方法5.3.1賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失及合同約定進行計算。5.3.2如有約定賠償計算方法的，按約定執(zhí)行。第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。6.1.2爭議雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解方式解決爭議。6.2爭議解決程序6.2.1爭議雙方應(yīng)按照合同約定及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，進行爭議解決。6.2.2如協(xié)商、調(diào)解不成，爭議雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.3爭議解決機構(gòu)6.3.1爭議解決機構(gòu)應(yīng)具有合法資格，公正、公平地處理爭議。第七條合同生效與解除7.1合同生效條件7.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.1.2合同生效前，雙方應(yīng)按照約定完成相關(guān)手續(xù)。7.2合同解除條件7.2.1合同解除條件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約、業(yè)主委員會決定解除合同等。7.2.2合同解除條件應(yīng)按照合同約定及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。7.3合同解除程序7.3.1合同解除程序應(yīng)遵循公平、合理原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。7.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進行財產(chǎn)清算和債務(wù)處理。第八部分：合同如下：第八條合同變更與終止8.1合同變更條件8.1.1合同變更條件包括但不限于：法律法規(guī)變更、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整等。8.1.2合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件8.2.1合同終止條件包括但不限于：合同履行完畢、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不再具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)、業(yè)主委員會決定終止合同等。8.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行財產(chǎn)清算和債務(wù)處理。8.3合同終止程序8.3.1合同終止程序應(yīng)遵循公平、合理原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。8.3.2合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會和業(yè)主公告合同終止情況。第九部分：合同附件9.1附件清單9.1.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單等。9.2附件內(nèi)容9.2.1附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致，作為合同的有效組成部分。第十部分：通知與送達10.1通知方式10.1.1通知可采用書面形式、電子郵件、短信等方式進行。10.1.2通知應(yīng)明確告知接收人、通知內(nèi)容、通知時間。10.2送達方式10.2.1送達方式包括直接送達、留置送達、郵寄送達等。10.2.2送達地址應(yīng)明確，送達日期以實際送達為準(zhǔn)。10.3送達時間10.3.1通知送達時間以實際送達為準(zhǔn)，但不得遲于通知內(nèi)容實施之日起3個工作日。第十一部分：合同保密11.1保密義務(wù)11.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.1.2保密義務(wù)在合同有效期內(nèi)及合同終止后均有效。11.2保密內(nèi)容11.2.1保密內(nèi)容包括但不限于：合同條款、財務(wù)信息、技術(shù)資料、客戶信息等。11.3違約責(zé)任11.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。第十二部分：法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.1.2如合同條款與法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。12.2爭議管轄12.2.1爭議解決機構(gòu)為有管轄權(quán)的人民法院。12.2.2雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十三部分：合同解釋13.1合同解釋原則13.1.1合同解釋應(yīng)遵循誠實信用原則，符合合同目的。13.1.2合同解釋應(yīng)優(yōu)先考慮合同條款的字面意思。13.2合同解釋優(yōu)先級13.2.1合同附件的效力高于合同。13.2.2如合同條款有歧義，以有利于維護非違約方權(quán)益的原則進行解釋。第十四部分：其他條款14.1合同簽訂與生效14.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同簽訂前，雙方應(yīng)完成相關(guān)審批手續(xù)。14.2合同解釋權(quán)14.2.1合同解釋權(quán)歸業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同享有。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1“第三方”指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)督等支持的個人或機構(gòu)。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)服務(wù)評估、質(zhì)量監(jiān)督、費用審計、法律咨詢、技術(shù)支持等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額及費用等。2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。3.甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)3.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。3.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的工作不受干擾，不得影響第三方的獨立判斷和公正性。3.3甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作成果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。4.2若第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺艿接绊懀湄?zé)任限額不得超過合同總金額的10%。4.3第三方的責(zé)任限額包括但不限于：因第三方錯誤評估導(dǎo)致的損失、因第三方服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)導(dǎo)致的損失等。5.第三方的權(quán)利與義務(wù)5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立開展工作，提出建議和意見。5.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。5.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露或利用其知悉的甲乙雙方信息。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方應(yīng)向甲方提供獨立的評估報告，不得受甲方影響。6.1.2甲方對第三方的評估報告有異議時，可要求第三方重新評估。6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1第三方應(yīng)向乙方提供獨立的監(jiān)督報告，不得受乙方影響。6.2.2乙方對第三方的監(jiān)督報告有異議時，可要求第三方重新監(jiān)督。6.3第三方與業(yè)主的劃分：6.3.1第三方應(yīng)向業(yè)主提供獨立的咨詢服務(wù)，不得受業(yè)主影響。6.3.2業(yè)主對第三方的咨詢服務(wù)有異議時，可要求第三方重新提供咨詢服務(wù)。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件包括但不限于：合同履行完畢、第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)、甲乙雙方協(xié)商一致等。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進行財產(chǎn)清算和債務(wù)處理。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用構(gòu)成、支付方式、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件為合同主體，詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：應(yīng)列出各項物業(yè)服務(wù)費用的具體收費標(biāo)準(zhǔn)，包括管理費、維修費、清潔費等。說明：本附件作為合同附件，明確了各項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。說明：本附件作為合同附件，證明了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法資質(zhì)。4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息。說明：本附件作為合同附件，便于雙方了解物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備情況。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額及費用等。說明：本附件作為合同附件，規(guī)定了第三方介入的具體事項。6.物業(yè)服務(wù)費用支付憑證詳細(xì)要求：提供物業(yè)服務(wù)費用支付的相關(guān)憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、收據(jù)等。說明：本附件作為合同附件，證明了物業(yè)服務(wù)費用的支付情況。7.物業(yè)服務(wù)評估報告詳細(xì)要求：第三方提供的物業(yè)服務(wù)評估報告，包括評估結(jié)果、建議等。說明：本附件作為合同附件，提供了第三方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估。8.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督報告詳細(xì)要求：第三方提供的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督報告，包括監(jiān)督結(jié)果、問題及整改措施等。說明：本附件作為合同附件，提供了第三方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。9.物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生的糾紛及處理結(jié)果。說明：本附件作為合同附件，提供了物業(yè)服務(wù)糾紛處理的歷史記錄。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，未履行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時清理垃圾，導(dǎo)致環(huán)境污染，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)甲乙雙方同意，擅自改變服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定進行公共區(qū)域綠化，擅自改變綠化方案，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約行為：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)按照合同約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，逾期未繳納，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可要求業(yè)主支付滯納金。4.違約行為：第三方介入過程中，第三方未履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，若第三方未履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若第三方在物業(yè)服務(wù)評估過程中，未提供真實、客觀的評估報告，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.違約行為：任何一方泄露對方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同簽訂時間1.4合同生效時間2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)范圍2.4物業(yè)服務(wù)費用3.擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)3.1擔(dān)保方式3.2擔(dān)保金額3.3擔(dān)保期限3.4擔(dān)保解除條件4.違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)4.1違約情形4.2違約責(zé)任4.3違約賠償金額4.4違約賠償方式5.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算5.1費用結(jié)算方式5.2費用結(jié)算時間5.3費用結(jié)算流程6.物業(yè)服務(wù)合同變更6.1變更條件6.2變更程序6.3變更內(nèi)容7.物業(yè)服務(wù)合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除后果8.物業(yè)服務(wù)合同終止8.1終止條件8.2終止程序8.3終止后果9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同附件10.1附件一：物業(yè)服務(wù)項目清單10.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)10.3附件三：擔(dān)保協(xié)議11.合同生效及解釋11.1合同生效條件11.2合同解釋權(quán)12.合同簽訂主體12.1甲方信息12.2乙方信息13.合同簽署日期14.合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同目的本合同旨在明確甲方（物業(yè)服務(wù)方）與乙方（業(yè)主方）之間的物業(yè)服務(wù)關(guān)系，確保物業(yè)服務(wù)的高效、規(guī)范和優(yōu)質(zhì)，維護雙方的合法權(quán)益。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)的全部范圍，包括但不限于物業(yè)管理、安保、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、維修保養(yǎng)等。1.3合同簽訂時間本合同于2024年1月1日簽訂。1.4合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目（1）物業(yè)管理：負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理，確保物業(yè)設(shè)施的正常運行；（2）安保服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的安保工作，確保業(yè)主和訪客的人身和財產(chǎn)安全；（3）環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的清潔、垃圾清運、綠化養(yǎng)護等工作；（4）綠化服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物養(yǎng)護、修剪、施肥等工作；（5）維修保養(yǎng)：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理：按照國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）安保服務(wù)：24小時巡邏，確保物業(yè)區(qū)域安全；（3）環(huán)境衛(wèi)生：每日進行清潔，保持環(huán)境整潔；（4）綠化服務(wù)：按照綠化養(yǎng)護規(guī)范進行養(yǎng)護；（5）維修保養(yǎng)：接到報修后，及時響應(yīng)并修復(fù)。2.3物業(yè)服務(wù)范圍（1）住宅小區(qū)；（2）商業(yè)樓宇；（3）公共設(shè)施；（4）其他物業(yè)。2.4物業(yè)服務(wù)費用物業(yè)服務(wù)費用按照甲方制定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費用明細(xì)見附件二。第三條擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)3.1擔(dān)保方式（1）銀行保函；（2）現(xiàn)金；（3）其他經(jīng)雙方認(rèn)可的擔(dān)保方式。3.2擔(dān)保金額擔(dān)保金額為物業(yè)服務(wù)合同總金額的20%。3.3擔(dān)保期限擔(dān)保期限為物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)期限。3.4擔(dān)保解除條件（1）物業(yè)服務(wù)合同到期；（2）物業(yè)服務(wù)合同解除；（3）雙方協(xié)商一致解除擔(dān)保。第四條違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)4.1違約情形（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）甲方違反合同約定，造成乙方損失；（3）其他違約情形。4.2違約責(zé)任（1）甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金；（2）甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。4.3違約賠償金額違約賠償金額按照實際損失計算，最高不超過合同總金額的30%。4.4違約賠償方式違約賠償方式為一次性支付。第五條物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算5.1費用結(jié)算方式物業(yè)服務(wù)費用按季度結(jié)算。5.2費用結(jié)算時間每季度一個工作日前，甲方應(yīng)向乙方提供費用結(jié)算清單。5.3費用結(jié)算流程（1）甲方提供費用結(jié)算清單；（2）乙方核對費用；（3）雙方確認(rèn)費用；（4）甲方收到費用。第六條物業(yè)服務(wù)合同變更6.1變更條件（1）物業(yè)服務(wù)合同簽訂后，如遇特殊情況，需要變更合同內(nèi)容；（2）雙方協(xié)商一致。6.2變更程序（1）提出變更申請；（2）雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容；（3）簽訂變更協(xié)議。6.3變更內(nèi)容變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用等。第七條物業(yè)服務(wù)合同解除7.1解除條件（1）物業(yè)服務(wù)合同到期；（2）物業(yè)服務(wù)合同解除；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。7.2解除程序（1）提出解除申請；（2）雙方協(xié)商確定解除條件；（3）簽訂解除協(xié)議。7.3解除后果（1）物業(yè)服務(wù)合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；（2）甲方應(yīng)退還乙方已繳納的服務(wù)費用。第八部分：合同如下：第八條物業(yè)服務(wù)合同終止8.1終止條件（1）物業(yè)服務(wù)合同到期；（2）物業(yè)服務(wù)合同解除；（3）物業(yè)服務(wù)合同因不可抗力等原因無法履行；（4）物業(yè)服務(wù)合同約定的其他終止條件。8.2終止程序（1）提出終止申請；（2）雙方協(xié)商確定終止條件；（3）簽訂終止協(xié)議。8.3終止后果（1）物業(yè)服務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；（2）甲方應(yīng)退還乙方已繳納的服務(wù)費用；（3）雙方應(yīng)共同清理物業(yè)設(shè)施，確保設(shè)施完好。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)（1）協(xié)商：由雙方自行協(xié)商；（2）調(diào)解：由物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會或相關(guān)部門進行調(diào)解；（3）仲裁：由雙方選擇的仲裁機構(gòu)進行仲裁；（4）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序（1）提出爭議；（2）選擇爭議解決方式；（3）按照所選爭議解決方式辦理。第十條合同附件10.1附件一：物業(yè)服務(wù)項目清單附件一詳細(xì)列明了甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)管理、安保、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、維修保養(yǎng)等。10.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)附件二詳細(xì)列明了物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于管理費、維修費、綠化費等。10.3附件三：擔(dān)保協(xié)議附件三明確了擔(dān)保方式、擔(dān)保金額、擔(dān)保期限等擔(dān)保相關(guān)內(nèi)容。第十一條合同生效及解釋11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十二條合同簽訂主體12.1甲方信息甲方名稱：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________12.2乙方信息乙方名稱：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________第十三條合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第十四條合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本合同，如有遺失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的專業(yè)咨詢、監(jiān)理、檢測等服務(wù)；（2）物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的維修保養(yǎng)、設(shè)施改造等服務(wù)；（3）物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的法律咨詢、爭議調(diào)解等服務(wù)。第十六條第三方介入程序16.1介入申請（1）甲乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?；?）申請應(yīng)明確介入的第三方、介入的具體服務(wù)內(nèi)容、預(yù)計介入時間等。16.2介入批準(zhǔn)（1）對方應(yīng)在收到介入申請后的五個工作日內(nèi)予以批準(zhǔn)或拒絕；（2）如拒絕，應(yīng)說明理由。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同時，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)難度、可能產(chǎn)生的風(fēng)險等因素由甲乙雙方共同協(xié)商確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確列出。17.3責(zé)任限額調(diào)整（1）如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中予以更新。第十八條第三方責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)過程中不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方責(zé)任（1）第三方在履行本合同時，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理費用。第十九條第三方介入后的合同調(diào)整19.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)整（1）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方提供的服務(wù)內(nèi)容；（2）服務(wù)內(nèi)容調(diào)整后，應(yīng)在本合同中予以更新。19.2費用調(diào)整（1）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和費用，協(xié)商確定新的服務(wù)費用；（2）費用調(diào)整后，應(yīng)在本合同中予以更新。第二十條第三方介入的合同終止20.1終止條件（1）第三方介入服務(wù)期限屆滿；（2）第三方介入服務(wù)提前終止；（3）第三方介入服務(wù)因不可抗力等原因無法繼續(xù)。20.2終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)提前通知第三方終止介入服務(wù)；（2）終止介入服務(wù)后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。20.3終止后果（1）終止介入服務(wù)后，第三方應(yīng)退還甲乙雙方已支付的費用；（2）甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項目清單詳細(xì)列明了甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)管理、安保、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、維修保養(yǎng)等。要求：項目應(yīng)具體、明確，服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與合同約定一致。2.附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列明了物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于管理費、維修費、綠化費等。要求：費用應(yīng)清晰、合理，收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與合同約定一致。3.附件三：擔(dān)保協(xié)議明確了擔(dān)保方式、擔(dān)保金額、擔(dān)保期限等擔(dān)保相關(guān)內(nèi)容。要求：擔(dān)保協(xié)議應(yīng)合法有效，擔(dān)保內(nèi)容應(yīng)與合同約定一致。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確了第三方介入的范圍、程序、責(zé)任限額等內(nèi)容。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)具體、明確，第三方責(zé)任應(yīng)與合同約定一致。5.附件五：爭議解決協(xié)議明確了爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等內(nèi)容。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)合法有效，爭議解決方式應(yīng)與合同約定一致。6.附件六：合同變更協(xié)議明確了合同變更的條件、程序、內(nèi)容等內(nèi)容。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)具體、明確，變更內(nèi)容應(yīng)與合同約定一致。7.附件七：合同解除協(xié)議明確了合同解除的條件、程序、后果等內(nèi)容。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)具體、明確，解除后果應(yīng)與合同約定一致。8.附件八：合同終止協(xié)議明確了合同終止的條件、程序、后果等內(nèi)容。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)具體、明確，終止后果應(yīng)與合同約定一致。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未按時進行公共區(qū)域的清潔工作，導(dǎo)致乙方生活受到影響。2.違約行為：甲方違反合同約定，造成乙方損失。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未及時修復(fù)公共區(qū)域的漏水問題，導(dǎo)致乙方財產(chǎn)受損。3.違約行為：乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未按時支付物業(yè)管理費，導(dǎo)致甲方財務(wù)狀況受到影響。4.違約行為：第三方未按照協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按約定時間完成維修保養(yǎng)工作，導(dǎo)致甲方設(shè)施損壞。5.違約行為：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。示例：任何一方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱及代表人數(shù)1.3合同簽訂日期及有效期2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算期限4.物業(yè)服務(wù)合同擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4.1擔(dān)保金數(shù)額及繳納方式4.2擔(dān)保金退還條件及程序4.3擔(dān)保金賬戶設(shè)立及管理5.違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)5.1違約情形及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)5.2違約責(zé)任賠償方式5.3違約責(zé)任賠償金額計算方法6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)6.1公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任6.2公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用6.3公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任7.2環(huán)境衛(wèi)生管理費用7.3環(huán)境衛(wèi)生管理措施8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護管理8.1綠化養(yǎng)護管理責(zé)任8.2綠化養(yǎng)護管理費用8.3綠化養(yǎng)護管理計劃9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范管理9.1安全防范管理責(zé)任9.2安全防范管理費用9.3安全防范管理措施10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防管理10.1消防管理責(zé)任10.2消防管理費用10.3消防管理措施11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理11.1停車管理責(zé)任11.2停車管理費用11.3停車管理措施12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他服務(wù)項目12.1其他服務(wù)項目內(nèi)容12.2其他服務(wù)項目費用12.3其他服務(wù)項目管理13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決費用14.合同終止及解除14.1合同終止條件14.2合同解除條件14.3合同終止或解除后的處理事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)：一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會代表人數(shù)：5人1.5合同簽訂日期：2024年1月1日1.6合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：本小區(qū)所有住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、綠化帶、公共設(shè)施等區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達到國家標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1住宅物業(yè)服務(wù)費：按每平方米建筑面積每月0.8元計收2.3.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)費：按每平方米建筑面積每月1.2元計收2.3.3地下車庫物業(yè)服務(wù)費：按每月每車位100元計收3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成：包括物業(yè)服務(wù)費、公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費、綠化養(yǎng)護管理費、安全防范管理費等3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式：業(yè)主通過物業(yè)管理費繳納平臺在線繳納，每月1日至10日為繳費期限3.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算期限：每月結(jié)算一次，業(yè)主在繳費期限內(nèi)向物業(yè)管理處繳納上月費用4.物業(yè)服務(wù)合同擔(dān)保執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4.1擔(dān)保金數(shù)額及繳納方式：物業(yè)服務(wù)企業(yè)需繳納人民幣10萬元作為擔(dān)保金，在合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)一次性繳納4.2擔(dān)保金退還條件及程序：合同履行完畢，無違約行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可申請退還擔(dān)保金，經(jīng)業(yè)主委員會審核無誤后退還4.3擔(dān)保金賬戶設(shè)立及管理：擔(dān)保金存入銀行專用賬戶，由銀行進行管理5.違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)5.1違約情形及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：包括未按時提供物業(yè)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容等5.2違約責(zé)任賠償方式：違約方需支付違約金，違約金按合同約定比例計算5.3違約責(zé)任賠償金額計算方法：違約金=違約行為發(fā)生期間物業(yè)服務(wù)費用×違約比例6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)6.1公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)6.2公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用：納入物業(yè)服務(wù)費用中6.3公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃：制定年度維護保養(yǎng)計劃，并按計劃實施7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常管理7.2環(huán)境衛(wèi)生管理費用：納入物業(yè)服務(wù)費用中7.3環(huán)境衛(wèi)生管理措施：制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期進行清潔、消毒、除害等工作8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護管理8.1綠化養(yǎng)護管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的日常養(yǎng)護和管理8.2綠化養(yǎng)護管理費用：納入物業(yè)服務(wù)費用中8.3綠化養(yǎng)護管理計劃：8.3.1定期修剪樹木，保持樹木形態(tài)美觀8.3.2定期施肥、澆水，確保植物生長健康8.3.3定期清理綠化帶內(nèi)的垃圾和雜物8.3.4定期檢查病蟲害，及時采取措施防治9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范管理9.1安全防范管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全防范工作9.2安全防范管理費用：納入物業(yè)服務(wù)費用中9.3安全防范管理措施：9.3.124小時監(jiān)控，確保小區(qū)安全9.3.2定期進行消防設(shè)施設(shè)備檢查，確保消防通道暢通9.3.3定期開展安全宣傳教育活動，提高業(yè)主安全意識9.3.4配備專職安保人員，負(fù)責(zé)小區(qū)巡邏和安全值守10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防管理10.1消防管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)的消防管理工作10.2消防管理費用：納入物業(yè)服務(wù)費用中10.3消防管理措施：10.3.1定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保完好有效10.3.2定期組織消防演練，提高業(yè)主和員工的應(yīng)急能力10.3.3建立消防檔案，記錄消防設(shè)施設(shè)備的使用和維護情況10.3.4加強火災(zāi)隱患排查，及時消除火災(zāi)隱患11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理11.1停車管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)停車場的日常管理11.2停車管理費用：納入物業(yè)服務(wù)費用中11.3停車管理措施：11.3.1制定停車管理制度，規(guī)范停車秩序11.3.2設(shè)立臨時停車區(qū)域，方便業(yè)主臨時停車11.3.3定期清理停車場，確保停車環(huán)境整潔11.3.4加強停車場安全管理，防止車輛丟失和損壞12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他服務(wù)項目12.1其他服務(wù)項目內(nèi)容：包括家政服務(wù)、維修服務(wù)、快遞收發(fā)等12.2其他服務(wù)項目費用：按實際發(fā)生費用收取12.3其他服務(wù)項目管理：由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理，確保服務(wù)質(zhì)量13.合同爭議解決13.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理處申請調(diào)解13.2爭議解決程序：調(diào)解不成的，可向人民法院提起訴訟13.3爭議解決費用：雙方各自承擔(dān)14.合同終止及解除14.1合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致14.2合同解除條件：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或一方嚴(yán)重違約14.3合同終止或解除后的處理事項：雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同終止或解除后的各項事宜第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1適用范圍：在合同履行過程中，如需專業(yè)評估、調(diào)解、仲裁或其他專業(yè)服務(wù)，可引入第三方介入。15.2條件：15.2.1雙方同意；15.2.2第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力；15.2.3介入事項符合法律法規(guī)和合同約定。16.第三方介入的程序16.1雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事項、方式和時間；16.2雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料；16.3第三方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成工作，并提交報告。17.第三方介入的費用承擔(dān)17.1第三方介入費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；17.2如第三方介入導(dǎo)致合同提前終止，費用按實際發(fā)生計算；17.3如第三方介入導(dǎo)致合同終止，費用由違約方承擔(dān)。18.第三方介入的甲乙雙方責(zé)任18.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方介入工作，提供必要的信息和協(xié)助；18.2第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題；18.3第三方介入結(jié)果對甲乙雙方具有約束力。19.第三方介入的責(zé)任限額19.1第三方在介入過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；19.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過介入費用的兩倍；19