2024年電子商務(wù)平臺(tái)商家入駐協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務(wù)平臺(tái)商家入駐協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2商家1.3入駐協(xié)議第二條協(xié)議主體2.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商2.2商家第三條協(xié)議的有效期3.1起始日期3.2終止日期第四條商家的權(quán)利與義務(wù)4.1商家權(quán)利4.2商家義務(wù)第五條商品管理5.1商品信息5.2商品質(zhì)量5.3商品價(jià)格第六條交易與支付6.1交易規(guī)則6.2支付方式6.3售后服務(wù)第七條營(yíng)銷(xiāo)與推廣7.1營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)7.2廣告費(fèi)用7.3推廣合作第八條平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用調(diào)整第九條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)共享9.2隱私保護(hù)第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟第十二條合同的修改與終止12.1修改條款12.2終止協(xié)議第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同解除14.3合同的完整性與獨(dú)立性第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1電子商務(wù)平臺(tái)：指由平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)的，為商家和消費(fèi)者提供在線商品交易、支付、物流、售后等服務(wù)的不定期互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1.2商家：指根據(jù)本協(xié)議約定，在電子商務(wù)平臺(tái)上銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.3入駐協(xié)議：指商家與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之間關(guān)于商家在電子商務(wù)平臺(tái)上開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的協(xié)議。第二條協(xié)議主體2.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商：指根據(jù)本協(xié)議約定，提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，為商家和消費(fèi)者提供交易撮合、支付、物流、售后等服務(wù)的一方。2.2商家：指根據(jù)本協(xié)議約定，在電子商務(wù)平臺(tái)上銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)的一方。第三條協(xié)議的有效期3.1起始日期：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。3.2終止日期：本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自起始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約____年。第四條商家的權(quán)利與義務(wù)4.1商家權(quán)利1)在電子商務(wù)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪，銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)。2)享有平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于商品展示、交易、支付、物流、售后等。3)依據(jù)本協(xié)議約定，獲得平臺(tái)提供的推廣、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)等服務(wù)。4.2商家義務(wù)1)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品，不得侵犯他人合法權(quán)益。2)保證商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行更新。3)按照平臺(tái)規(guī)定收取、支付交易款項(xiàng)，并履行售后服務(wù)義務(wù)。4)配合平臺(tái)進(jìn)行商品質(zhì)量、安全等方面的檢查。第五條商品管理5.1商品信息1)商家應(yīng)確保商品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行發(fā)布。2)商品信息包括但不限于商品名稱(chēng)、價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地、保質(zhì)期等。3)商家不得發(fā)布虛假、違法、違背社會(huì)道德等方面的商品信息。5.2商品質(zhì)量1)商家應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保商品符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等要求。2)商家應(yīng)主動(dòng)監(jiān)測(cè)商品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，并通知消費(fèi)者。5.3商品價(jià)格1)商家應(yīng)合理制定商品價(jià)格，不得惡意炒作、虛假降價(jià)等。2)商家參加平臺(tái)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)按照活動(dòng)規(guī)定執(zhí)行價(jià)格政策。第六條交易與支付6.1交易規(guī)則1)商家應(yīng)按照平臺(tái)交易規(guī)則開(kāi)展交易活動(dòng)，確保交易順利進(jìn)行。2)商家應(yīng)按時(shí)履行發(fā)貨、售后等服務(wù)，確保消費(fèi)者權(quán)益。6.2支付方式1)商家應(yīng)支持平臺(tái)提供的支付方式，包括但不限于在線支付、貨到付款等。2)商家應(yīng)配合平臺(tái)進(jìn)行支付安全等方面的管理。6.3售后服務(wù)1)商家應(yīng)對(duì)消費(fèi)者提供的商品或服務(wù)負(fù)責(zé)售后服務(wù)。2)商家應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定履行售后服務(wù)義務(wù)，確保消費(fèi)者權(quán)益。第七條營(yíng)銷(xiāo)與推廣7.1營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)1)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商有權(quán)針對(duì)商家舉辦各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以提升商家曝光度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2)商家可根據(jù)自身需求參加平臺(tái)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并按照活動(dòng)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。7.2廣告費(fèi)用1)商家在平臺(tái)投放廣告時(shí)，應(yīng)按照平臺(tái)廣告費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。2)廣告費(fèi)用包括但不限于廣告位租賃費(fèi)、廣告制作費(fèi)等。7.3推廣合作1)商家可與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展推廣合作，共同拓展市場(chǎng)。2)推廣合作包括但不限于聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)贊助等。第八條平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1)商家應(yīng)按月支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每月____元；交易服務(wù)費(fèi)：每筆交易金額的____%；其他服務(wù)費(fèi)：根據(jù)商家實(shí)際使用平臺(tái)提供的其他服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用。2)服務(wù)費(fèi)用支付方式：商家可通過(guò)平臺(tái)提供的支付系統(tǒng)進(jìn)行支付；商家應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；商家未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，平臺(tái)有權(quán)暫停提供服務(wù)。8.2費(fèi)用支付方式1)商家應(yīng)通過(guò)平臺(tái)提供的支付系統(tǒng)進(jìn)行支付；在線支付；銀行轉(zhuǎn)賬；；支付。8.3費(fèi)用調(diào)整1)平臺(tái)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、運(yùn)營(yíng)成本等因素調(diào)整服務(wù)費(fèi)用；2)平臺(tái)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提前通知商家；3)商家對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議的，有權(quán)在收到通知后____日內(nèi)向平臺(tái)提出書(shū)面異議。第九條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)共享1)商家同意平臺(tái)可收集、使用、共享商家在平臺(tái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的一切數(shù)據(jù)；2)平臺(tái)收集、使用、共享數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保商家隱私權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)益不受侵害；3)平臺(tái)應(yīng)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理、必要的使用，不得濫用或泄露給第三方。9.2隱私保護(hù)1)商家應(yīng)保證其在平臺(tái)上提供的商品信息、交易數(shù)據(jù)等真實(shí)、準(zhǔn)確、合法；2)商家應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方；3)商家違反隱私保護(hù)規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1違約行為1)商家在平臺(tái)上從事虛假交易、虛假宣傳等違反本協(xié)議的行為；2)商家未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3)商家違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等行為。10.2違約責(zé)任1)平臺(tái)有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，并追究商家的違約責(zé)任；2)商家應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任；3)平臺(tái)有權(quán)要求商家支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為：違約行為涉及金額的____%；每次違約的違約金最高不超過(guò)____元。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；2)協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解解決1)雙方可向合同簽訂地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、商會(huì)等調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；2)調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3法律訴訟1)雙方同意本協(xié)議適用____法律法規(guī)；2)任何一方違反本協(xié)議的，另一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的修改與終止12.1修改條款1)雙方同意對(duì)本協(xié)議的任何修改，應(yīng)采用書(shū)面形式；2)修改后的協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.2終止協(xié)議1)本協(xié)議有效期內(nèi)，商家提前終止協(xié)議的，應(yīng)提前____日書(shū)面通知平臺(tái)；2)平臺(tái)有權(quán)終止協(xié)議，且無(wú)需退還已支付的服務(wù)費(fèi)用；3)本協(xié)議終止后，商家應(yīng)立即停止在平臺(tái)上開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用1)本協(xié)議適用____法律法規(guī)；2)本協(xié)議未盡事宜，參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.2管轄法院1)雙方同意本協(xié)議爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄；2)商家在平臺(tái)注冊(cè)地、住所在地、合同履行地等有管轄權(quán)的法院也有權(quán)管轄。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)1)雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知，通知采用電子郵件、信件等方式；2)通知發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址、郵箱或電話，視為送達(dá)。14.2合同解除1)雙方同意，本協(xié)議解除或終止的，不影響第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于：消費(fèi)者；物流公司；支付機(jī)構(gòu)；廣告代理；監(jiān)管機(jī)構(gòu)；調(diào)解組織；法院、仲裁機(jī)構(gòu)等法律程序參與者。1.2第三方介入的情形包括但不限于：消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)提出投訴、維權(quán)；物流公司在商品配送過(guò)程中出現(xiàn)延誤、損壞、丟失等情況；支付機(jī)構(gòu)在交易過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)故障、錯(cuò)誤等問(wèn)題；廣告代理未按約定履行推廣義務(wù)；監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查；調(diào)解組織或法律程序參與者就本合同爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或裁決。2.第三方責(zé)任限定2.1甲乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，不得利用第三方介入為由，免除或轉(zhuǎn)移自身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.2第三方因履行其在合同外的法定或約定義務(wù)產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。第三方未履行或履行不當(dāng)導(dǎo)致的損失，由第三方依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3甲乙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的信息和便利。但甲乙方對(duì)第三方的工作結(jié)果不承擔(dān)責(zé)任。3.第三方介入的處理機(jī)制3.1第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)保持溝通，積極協(xié)商解決問(wèn)題，確保合同的順利履行。3.2甲乙方應(yīng)在第三方介入后及時(shí)通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的原因、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的影響。3.3甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和國(guó)家法律法規(guī)，判斷第三方的介入是否合法、合理。如認(rèn)為第三方的介入違法或不當(dāng)，甲乙方有權(quán)向相關(guān)機(jī)構(gòu)提出異議或投訴。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系。第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，不代表其他任何一方。4.2第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守合同約定和國(guó)家法律法規(guī)，尊重甲乙方、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的合法權(quán)益。5.第三方責(zé)任糾紛的處理5.1因第三方介入產(chǎn)生的糾紛，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2甲乙方在處理第三方責(zé)任糾紛時(shí)，應(yīng)保持獨(dú)立核算，不得影響本合同的履行和其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。6.附加條款6.1本合同的第三方介入條款如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2本合同未盡事宜，參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。如有沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。7.合同的生效、修改與終止7.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2本合同的修改、終止，應(yīng)遵循雙方協(xié)商、誠(chéng)實(shí)信用的原則，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正到此結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：商品信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)附件二：交易規(guī)則與流程附件三：支付方式及操作指南附件四：物流服務(wù)協(xié)議附件五：廣告投放合同附件六：消費(fèi)者投訴與售后服務(wù)辦法附件七：平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件八：數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)協(xié)議附件九：第三方支付接口使用協(xié)議附件十：商品質(zhì)量保證協(xié)議附件一：商品信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：商品名稱(chēng)、價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地、保質(zhì)期等信息的準(zhǔn)確性和完整性；商品圖片、視頻等視覺(jué)資料的清晰度和真實(shí)性；商品描述的語(yǔ)言規(guī)范和信息披露要求。附件二：交易規(guī)則與流程詳細(xì)要求和說(shuō)明：交易雙方的權(quán)益和義務(wù)；訂單、支付、發(fā)貨、收貨、評(píng)價(jià)等交易環(huán)節(jié)的具體規(guī)則；交易爭(zhēng)議解決機(jī)制。附件三：支付方式及操作指南詳細(xì)要求和說(shuō)明：支持的支付方式列表，如在線支付、貨到付款等；支付流程圖或操作步驟說(shuō)明；支付安全和風(fēng)險(xiǎn)防范措施。附件四：物流服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：物流公司的選擇和合作模式；商品配送的時(shí)效、范圍、費(fèi)用等；物流過(guò)程中商品損壞、丟失的賠償規(guī)則。附件五：廣告投放合同詳細(xì)要求和說(shuō)明：廣告內(nèi)容的要求和審核流程；廣告費(fèi)用、投放時(shí)間、位置等；廣告效果評(píng)估和數(shù)據(jù)反饋機(jī)制。附件六：消費(fèi)者投訴與售后服務(wù)辦法詳細(xì)要求和說(shuō)明：消費(fèi)者投訴的渠道和處理流程；售后服務(wù)的范圍和時(shí)效；投訴和售后服務(wù)記錄的保存期限。附件七：平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、支付方式；費(fèi)用調(diào)整的通知和生效時(shí)間。附件八：數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：數(shù)據(jù)收集、使用、共享的范圍和目的；數(shù)據(jù)安全措施和隱私保護(hù)義務(wù)；數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)的例外情況。附件九：第三方支付接口使用協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：第三方支付服務(wù)的提供方和合作模式；支付接口的使用條件、操作流程；支付失敗和異常的處理辦法。附件十：商品質(zhì)量保證協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：商家對(duì)商品質(zhì)量的承諾和保證；商品質(zhì)量檢查和抽檢的流程；商品質(zhì)量問(wèn)題的處理和賠償規(guī)則。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：商家未按約定提供商品或服務(wù)；商家提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；商家未按時(shí)履行發(fā)貨、售后服務(wù)等義務(wù)；商家未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；平臺(tái)未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)；平臺(tái)未及時(shí)處理消費(fèi)者投訴或售后服務(wù)問(wèn)題；第三方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)延誤、損壞、丟失等情況。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為導(dǎo)致的直接損失；違約行為導(dǎo)致的間接損失；違約行為造成的信譽(yù)損害；違約行為所需承擔(dān)的違約金或損害賠償金額。示例說(shuō)明：若商家未按約定提供商品，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，商家應(yīng)承擔(dān)商品價(jià)值的雙倍賠償責(zé)任。若平臺(tái)未按約定提供支付服務(wù)，導(dǎo)致商家損失交易款項(xiàng)，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三