物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)指南

物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)指南合同編號：__________甲方（物業(yè)服務(wù)需求方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（物業(yè)服務(wù)供應(yīng)方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為尋求合適的物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，擬對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行招標(biāo)；乙方愿意參加本次招標(biāo)，并提交投標(biāo)文件；雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1本項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、綠化保潔、安全保衛(wèi)、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理、裝修管理、租賃管理、客戶服務(wù)、突發(fā)事件應(yīng)對等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供專業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目管理處的正常運(yùn)作。二、服務(wù)期限2.1本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂本合同之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在合同期滿前____個(gè)工作日向甲方提出續(xù)約申請，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.2乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。四、投標(biāo)保證金4.1乙方應(yīng)向甲方繳納投標(biāo)保證金，金額為人民幣____元整。4.2乙方中標(biāo)后，投標(biāo)保證金將轉(zhuǎn)為履約保證金，合同履行完畢后無息退還。五、合同價(jià)款5.1乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。5.2乙方應(yīng)按照甲方約定的付款方式按時(shí)足額收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。六、合同的履行6.1乙方應(yīng)按照本合同約定，提供專業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù)。6.2甲方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。七、違約責(zé)任7.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。八、合同的變更和解除8.1雙方同意，合同的變更或解除必須書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。九、爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同編號為：__________。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.投標(biāo)文件2.乙方公司資質(zhì)證明文件3.物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求4.投標(biāo)保證金收據(jù)5.合同履行過程中的相關(guān)證明文件6.服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告7.付款憑證8.違約行為證明材料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，屬于違約行為。2.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。3.合同變更或解除未經(jīng)過雙方協(xié)商一致，擅自變更或解除合同的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行綜合管理，包括設(shè)備設(shè)施維護(hù)、綠化保潔、安全保衛(wèi)、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理、裝修管理、租賃管理、客戶服務(wù)、突發(fā)事件應(yīng)對等工作。2.投標(biāo)保證金：指乙方為保證中標(biāo)后履行合同義務(wù)，向甲方繳納的一定金額的保證金。3.履約保證金：指乙方中標(biāo)后，投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)為履約保證金，用于保證乙方履行合同義務(wù)。4.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用支付問題：如甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方支付。如甲方仍不支付，乙方可以依法向法院提起訴訟。2.服務(wù)質(zhì)量問題：如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.合同變更和解除問題：如甲方擅自變更或解除合同，乙方可以拒絕執(zhí)行，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。如雙方協(xié)商一致變更或解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并注明變更或解除的內(nèi)容和日期。五、所有應(yīng)用場景：1.物業(yè)服務(wù)需求方為尋求合適的物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，進(jìn)行招標(biāo)。2.物業(yè)服務(wù)供應(yīng)方參加招標(biāo)，提交投標(biāo)文件。3.雙方達(dá)成協(xié)議，簽訂物業(yè)服務(wù)合同。4.乙方按照合