家用電器用電安全管理辦法

家用電器用電安全管理辦法合同編號：__________甲方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系方式：代表人：乙方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系方式：代表人：鑒于：1.甲方為家用電器生產商/銷售商，負責提供家用電器產品及售后服務；2.乙方為家用電器消費者，購買并使用甲方提供的家用電器產品；3.為確保家用電器用電安全，維護雙方合法權益，甲乙雙方同意共同遵守本辦法。第一條用電安全責任1.甲方應確保提供的家用電器產品符合國家相關安全標準，并對產品的安全性負責。2.乙方應按照產品說明書和操作規(guī)程正確使用家用電器產品，并確保用電環(huán)境安全。3.乙方發(fā)現(xiàn)家用電器產品存在安全隱患時，應立即停止使用，并及時通知甲方處理。第二條用電安全措施1.甲方應在產品包裝上明確標注產品規(guī)格、電壓、功率等參數(shù)，并提供完整的產品說明書、合格證、保修卡等資料。2.甲方應在家用電器產品上設置明顯的安全警示標志，提示乙方注意用電安全。3.乙方在使用家用電器產品前，應仔細閱讀產品說明書，了解產品性能、操作方法和注意事項。4.乙方不得擅自拆卸、改裝家用電器產品，不得使用非官方認證的配件和附件。5.乙方不得在用電高峰期間使用大功率家用電器，以免造成電路負荷過大，引發(fā)安全事故。6.乙方不得在潮濕、易燃、易爆等危險環(huán)境中使用家用電器產品。第三條售后服務1.甲方承諾在家用電器產品保修期內，對產品出現(xiàn)的非人為損壞問題提供免費維修或更換服務。2.甲方應在接到乙方報修通知后，及時安排維修人員上門服務，確保乙方正常使用家用電器產品。3.甲方應定期對乙方使用的家用電器產品進行安全檢查，并提供相關維護建議。第四條違約責任1.甲方違反本辦法，導致乙方人身或財產損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違反本辦法，導致甲方或第三方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第五條爭議解決本辦法在執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條其他約定1.本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本辦法一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.家用電器產品說明書2.合格證3.保修卡4.產品規(guī)格書5.產品安全警示標志6.產品操作規(guī)程7.維修服務記錄二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：提供的家用電器產品不符合國家相關安全標準；未在產品包裝上明確標注產品規(guī)格、電壓、功率等參數(shù)；未提供完整的產品說明書、合格證、保修卡等資料；未在家用電器產品上設置明顯的安全警示標志。2.乙方違約行為：未按照產品說明書和操作規(guī)程正確使用家用電器產品；使用非官方認證的配件和附件；在潮濕、易燃、易爆等危險環(huán)境中使用家用電器產品；擅自拆卸、改裝家用電器產品。三、法律名詞及解釋：1.家用電器生產商：指生產家用電器產品的企業(yè)或個體工商戶。2.家用電器銷售商：指銷售家用電器產品的企業(yè)或個體工商戶。3.消費者：指購買并使用家用電器產品的個人或單位。4.國家相關安全標準：指國家發(fā)布的與家用電器產品安全相關的強制性標準。5.產品說明書：指詳細介紹家用電器產品性能、操作方法、注意事項等信息的文檔。6.合格證：指證明家用電器產品符合國家相關安全標準的憑證。7.保修卡：指家用電器產品保修期內，消費者享受維修或更換服務的憑證。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的家用電器產品存在安全隱患。解決辦法：乙方立即停止使用，并及時通知甲方處理。2.問題：乙方使用家用電器產品不當，導致安全事故。解決辦法：乙方應按照產品說明書和操作規(guī)程正確使用家用電器產品。3.問題：家用電器產品在保修期內出現(xiàn)非人為損壞。解決辦法：甲方提供免費維修或更換服務。4.問題：甲方未按照約定提供售后服務。解決辦法：乙方可向甲方提出書面抗議，并要求甲方履行售后服務承諾。五、所有應用場景：1.甲方作為家用電器生產商/銷售商，與乙方作為消費者之間在家用電器產品購買及使