單位管理制度收錄合集【員工管理篇】十篇_第1頁(yè)
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精選制度1:?jiǎn)T工異動(dòng)管理制度一、總則1、為激勵(lì)員工努力上進(jìn),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,促進(jìn)本公司的發(fā)展,使公司員工異動(dòng)管道暢通,規(guī)范公司員工異動(dòng)管理,特制定本制度。2、本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動(dòng)、辭職、辭退的異動(dòng)管理制度。3、公司所有員工的異動(dòng)管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。4、所有實(shí)業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草;且所有人員在借調(diào)之前首先報(bào)公司人事部批準(zhǔn)備案方可執(zhí)行。二、晉升管理規(guī)定1、晉升原則(1)晉升職位依據(jù)以下原則:1)具備較高職位的技能;2)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;3)在職工作表現(xiàn)與操行;4)完成職位所需要的有關(guān)培訓(xùn)課程及考核;5)具備較好的適應(yīng)性和潛力。(2)職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員。在無(wú)合適人選時(shí),考慮外部招聘。(3)員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1)定期:星級(jí)員工考核評(píng)定每年分兩次進(jìn)行考核,原則上每半年進(jìn)行一次考核。2)不定期:?jiǎn)T工在年度工作進(jìn)行中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以提升。(4)晉升級(jí)別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲(chǔ)備管理。(5)員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。(6)因各分公司業(yè)務(wù)及崗位不同,所以相應(yīng)的晉升考核制度參照實(shí)際下發(fā)文件執(zhí)行,本制度匯編不具體闡述。2、晉升核定權(quán)限(1)關(guān)于總公司干部任命的審批;(2)關(guān)于各分子公司干部任命的審批。3、晉升操作程序(1)人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考評(píng)資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單,呈請(qǐng)核定;不定期者根據(jù)核定權(quán)限呈請(qǐng)核定后辦理。(2)凡經(jīng)核定的晉升人員,人事部以公文形式發(fā)布。(3)各級(jí)職員在接到《員工調(diào)配通知單》后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。(4)凡因晉升變動(dòng)職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。三、降職管理規(guī)定1、降職原則(1)下列情形可對(duì)員工進(jìn)行降職處理:1)因?yàn)槠髽I(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡(jiǎn)工作人員;2)因?yàn)椴荒軇偃伪韭毠ぷ鳎{(diào)任其他工作又無(wú)空缺;3)應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能承擔(dān)繁重工作等,而對(duì)員工降職;4)依據(jù)考核與獎(jiǎng)懲規(guī)定,對(duì)員工進(jìn)行降職。(2)如被降職人員對(duì)降職處理不滿,可向人事部提出申請(qǐng);未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開(kāi)現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。2、降職核定權(quán)限(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務(wù)由董事長(zhǎng)裁決,總經(jīng)辦備案。(2)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長(zhǎng)核定后,人事部審核后再備案。(3)主管級(jí)人員,由部門(mén)負(fù)責(zé)人裁決,呈人事部審核,報(bào)總經(jīng)理審批,由人事部備案。(4)普通員工由各部門(mén)經(jīng)理裁決,人事部核定批準(zhǔn)。3、降職操作程序(1)根據(jù)考評(píng)結(jié)果或由用人部門(mén)提出申請(qǐng)后,報(bào)送人事部。(2)人事部根據(jù)企業(yè)政策對(duì)降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整后,依據(jù)核定權(quán)限呈請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定。(3)凡經(jīng)核定降職的人員,人事部以公文形式發(fā)布。(4)降職員工接到工調(diào)配通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。(5)降職時(shí),其薪金由降職之日起重新核定。四、崗位調(diào)動(dòng)管理規(guī)定1、調(diào)動(dòng)原則(1)調(diào)動(dòng)是公司內(nèi)部的人事異動(dòng),既有提高職位、擴(kuò)大調(diào)動(dòng)人員的權(quán)力和責(zé)任,也有增加薪金的范圍。(2)人員調(diào)動(dòng)必須符合以下原則:1)符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針;2)符合相關(guān)的人事政策;3)提高員工任職能力,做到適才適用。(3)依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,應(yīng)對(duì)員工實(shí)施職位調(diào)動(dòng):1)配合企業(yè)經(jīng)營(yíng)任務(wù);2)調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),促成企業(yè)員工隊(duì)伍的合理化;3)適合員工本人的能力;4)緩和人員沖突、維持組織正常秩序。2、調(diào)動(dòng)核準(zhǔn)權(quán)限(1)部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)人事部審核審批。(2)部門(mén)間調(diào)動(dòng)由原屬部門(mén)及調(diào)動(dòng)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同核準(zhǔn),人事部審核后,報(bào)總經(jīng)辦主任批準(zhǔn)。3、調(diào)動(dòng)操作程序(1)調(diào)職人員填寫(xiě)《崗位調(diào)動(dòng)審批表》核準(zhǔn)審批后,交人事部備案。(2)人事部門(mén)審核相關(guān)審批程序完成后,簽發(fā)《崗位調(diào)動(dòng)通知單》。(3)員工接到《崗位調(diào)動(dòng)通知單》后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。精選制度2:?jiǎn)T工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級(jí)工資—根據(jù)員工的職位高低,確定相應(yīng)的級(jí)別。4、績(jī)效工資—根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付工資。即根據(jù)上期員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績(jī)。5、年功工資—員工工齡,以年為單位,按工資級(jí)別、職別的不同,年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類(lèi)管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類(lèi)別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限。2、薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結(jié)構(gòu)1、公司本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬。2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級(jí)工資、績(jī)效工資、交通通信補(bǔ)助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結(jié)構(gòu)1)用工的工資參照市場(chǎng)水平、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績(jī)效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績(jī)效工資。2)共同資源和兩核系列人員基本工資與績(jī)效工資比例:初創(chuàng)期基本工資與績(jī)效工資的比例為7:3;成長(zhǎng)期基本工資與績(jī)效工資的比例為5:5;成熟期基本工資與績(jī)效工資的比例為3:7;3)基本工資為固定工資,績(jī)效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)工資4)薪資增長(zhǎng)A每年三月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長(zhǎng)幅度依據(jù):a公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平b勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格c居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)d績(jī)效評(píng)估結(jié)果B薪資增長(zhǎng)程序a根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,修正工資晉級(jí)晉升通道。b根據(jù)新的晉級(jí)晉升通道調(diào)整工資表。c根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長(zhǎng)。C個(gè)人年度薪資調(diào)整a共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定。5)工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號(hào)。精選制度3:?jiǎn)T工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1)人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2)任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。3)任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4)禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5)主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6)敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。7)凡屬公共財(cái)物均要自覺(jué)愛(ài)(維)護(hù),不得損壞。8)今日事今日畢,對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1)自覺(jué)維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2)接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。3)熱情接待來(lái)公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4)禮貌接聽(tīng)電話,熱情回答對(duì)方的提問(wèn),積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5)有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門(mén)。6)上下班時(shí)遇見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)好,見(jiàn)到同事要打招呼。7)說(shuō)話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語(yǔ)。8)找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話,應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1)按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2)有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工。3)不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4)嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺(jué)、打盹、精神不振。5)嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。6)不準(zhǔn)在辦公樓道、門(mén)廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。7)在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8)工作中遇到問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示,碰到疑難問(wèn)題要多向同事和上司請(qǐng)教。9)工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。4、基本常識(shí)1)重大國(guó)事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所,在升降國(guó)旗時(shí)要聽(tīng)唱國(guó)歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動(dòng),要升降企業(yè)旗,聽(tīng)唱企業(yè)之歌。2)國(guó)旗、國(guó)徽及國(guó)家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。3)對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問(wèn)候,可用問(wèn)好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4)家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛(ài)幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1)上班應(yīng)提前15分鐘,以無(wú)遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2)下班以后離開(kāi)單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1)辦公室內(nèi)禁止說(shuō)粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說(shuō)說(shuō)笑笑,對(duì)話要輕聲。2)不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無(wú)盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3)物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。4)公用物品用畢放回原處,保持清潔。5)離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6)辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看影視劇、炒股等。7)在辦公處和公共場(chǎng)所及開(kāi)會(huì)時(shí)禁煙。8)工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1)使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜。2)公司物品不得挪為私用。3)及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4)借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。5)員工長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷,水杯及臺(tái)式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6)辦公桌上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。7)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀(1)儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺(jué)。3)工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無(wú)急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。(2)男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。(3)女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長(zhǎng)發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長(zhǎng)度適中,不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。(4)著裝儀容應(yīng)注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過(guò)期的工作制服。9、言談禮儀(1)電話禮儀1)在接聽(tīng)或打電話時(shí)電話接通,應(yīng)先道“您好”,并自報(bào)家門(mén)或部門(mén)名稱、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼,應(yīng)禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽(tīng),如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候,分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3)使用辦公室電話應(yīng)回答簡(jiǎn)明,聲音清晰,聲音不宜太高,時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通,避免曖昧語(yǔ)詞。4)對(duì)方與通話之人不在場(chǎng),應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼,代人受話,應(yīng)聽(tīng)取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話,應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話號(hào)碼及回電時(shí)間。5)如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話,應(yīng)盡量予以解釋?zhuān)⒏嬷_的咨詢部門(mén)和電話。(2)生活中常用禮儀語(yǔ)言1)日常生活注意禮儀,要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語(yǔ)。2)不論是否認(rèn)識(shí),在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問(wèn)好,見(jiàn)面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3)言談應(yīng)誠(chéng)懇穩(wěn)重,聲調(diào)適度,不可油腔滑調(diào)。(3)介紹禮貌1)介紹相識(shí),先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時(shí),即使是上司也不加先生,只加職位。10、待客禮儀(1)握手禮儀1)參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動(dòng)與女士握手,需待女士先伸手時(shí)才能相握。3)不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手,應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。(2)奉茶禮儀1)對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?)沖茶不必滿杯,半杯多一點(diǎn)即可。(3)呈受名片禮儀1)遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說(shuō)聲“請(qǐng),這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應(yīng)雙手接過(guò)后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說(shuō)“謝謝”,不要隨便亂放。11、宴請(qǐng)禮儀(1)請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1)請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出,并附回單。2)接到請(qǐng)?zhí)?,?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”,須準(zhǔn)時(shí)參加;如復(fù)“不參加”,不可臨時(shí)參加。(2)席間禮儀1)入席座位應(yīng)聽(tīng)從主人安排,就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓?zhuān)魺o(wú)人安排則可自選座位就座。2)尊長(zhǎng)未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時(shí)應(yīng)用牙簽,應(yīng)避席掩蔽為之。3)主人開(kāi)席致辭祝酒時(shí),客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng),專(zhuān)心聽(tīng)以示尊重,若主人站起敬酒,客人應(yīng)立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4)侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開(kāi)始,接著是男主人,由此自右向左順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。5)參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀,左手拿叉,就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度4:?jiǎn)T工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(lèi)(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。(一)單位人員名冊(cè)。(二)未辦及未了事項(xiàng)。(三)主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。(一)所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。(二)未辦及未了事項(xiàng)。第五條一級(jí)單位主管人員交接時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交接時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過(guò),會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見(jiàn)呈報(bào)上級(jí)主管核定。第七條主管人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第九條主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。第十條經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。第十一條各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)得指定負(fù)責(zé)人代為辦理交接時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。第十二條各級(jí)人員過(guò)期不移交或移交不清者得責(zé)令于10內(nèi)交接清楚,其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。精選制度5:行政、后勤人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛(ài)醫(yī)院,時(shí)刻維護(hù)和樹(shù)立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)醫(yī)院工作的建議和意見(jiàn)應(yīng)逐級(jí)向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級(jí)上訪,影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)干私活,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確保科室工作的連貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對(duì)醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作。對(duì)無(wú)理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹(shù)立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12.在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.財(cái)務(wù)人員崗位工作規(guī)范2.1按照財(cái)務(wù)制度做好帳目記賬工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2月末及時(shí)與總賬對(duì)賬。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3每月及時(shí)校對(duì)銀行對(duì)賬單,做好銀行調(diào)節(jié)表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4完成財(cái)務(wù)科交給的臨時(shí)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3.藥品會(huì)計(jì)崗位工作規(guī)范3.1做好藥品的出入庫(kù)入賬工作。3.2做好藥品的票據(jù)的審核工作。3.3月末及時(shí)向財(cái)務(wù)科上報(bào)藥劑科報(bào)表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.收款人員崗位工作規(guī)范4.1在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)醫(yī)院收費(fèi)等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.2嚴(yán)格遵守各項(xiàng)科室工作制度。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)、高效的為患者提供收費(fèi)服務(wù)。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.4認(rèn)真做好科室設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.5工作中要注意保密制度,嚴(yán)格做好計(jì)算機(jī)管理工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.6接待外來(lái)人員時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.7做好耗材管理,嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。精選制度6:薪酬管理制度為建立科學(xué)、規(guī)范的薪酬管理體系,激發(fā)員工的工作積極性,推進(jìn)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)、部門(mén)職能和崗位職責(zé)相關(guān)實(shí)際特制訂本制度。一、基本原則1、企業(yè)制定相應(yīng)的薪酬制度,其根本目的就是正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。公司薪酬制度建立在崗位責(zé)任制、經(jīng)營(yíng)責(zé)任制、對(duì)員工工作能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合考評(píng)給予必要的薪酬,依靠員工對(duì)個(gè)人物質(zhì)利益的關(guān)心,推動(dòng)員工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律、提高企業(yè)技術(shù)水平,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。2、員工薪資參考社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度等因素綜合核定。二、適用范圍本管理制度適用于公司管理、行政輔助職系各崗位正式聘用員工。三、薪資制度公司員工的薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列元素,并根據(jù)不同崗位的工作方式和工作性質(zhì)進(jìn)行不同組合。1、職位工資,是公司按照員工在不同的崗位制定的標(biāo)準(zhǔn)工資,員工在不同的崗位享受不同的職位工資。(具體各職位工資參照工資職位表執(zhí)行)。2、職級(jí)工資,是公司為鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作技能而設(shè)定的技能工資,員工將隨著職級(jí)的升降而調(diào)整職級(jí)工資,職級(jí)工資每年經(jīng)部門(mén)推薦,總經(jīng)理室考核評(píng)比進(jìn)行調(diào)整。(具體各職級(jí)工資參照職級(jí)工資表執(zhí)行)。3、績(jī)效工資,是依據(jù)公司整體績(jī)效和員工通過(guò)努力而取得的工作業(yè)績(jī)確定的工資單元。公司以不同的工作崗位和工資級(jí)別確定不同的工資作為績(jī)效工資,在每年度末作為績(jī)效考核工資發(fā)放。考核卓越者在足額發(fā)放的基礎(chǔ)上增加5%,優(yōu)秀者全額發(fā)放績(jī)效工資,考核為良好者發(fā)放績(jī)效工資的90%,考核為稱職者發(fā)放績(jī)效工資的80%,考核不稱職者不發(fā)放績(jī)效工資。(考核分?jǐn)?shù)95-100分為卓越,考核分?jǐn)?shù)90-94分為優(yōu)秀,考核分?jǐn)?shù)85-89分為良好,考核分?jǐn)?shù)80-84分為稱職,考核分?jǐn)?shù)79分以下為不稱職)。4、獎(jiǎng)金,公司根據(jù)不同情況設(shè)定的獎(jiǎng)金,包括年終獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)。1)年終獎(jiǎng):結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況及業(yè)績(jī)而定,具體考核標(biāo)準(zhǔn)以目標(biāo)績(jī)效考核辦法為準(zhǔn)。2)全勤獎(jiǎng)金:每月全勤獎(jiǎng)金統(tǒng)一為50元,由行政人事部進(jìn)行考勤考核后,在月工資中統(tǒng)一發(fā)放,凡有遲到、早退、曠工、月請(qǐng)假超過(guò)半天以上(含)人員不享有該項(xiàng)獎(jiǎng)金。3)總經(jīng)理嘉獎(jiǎng):除以上幾種薪資外,員工在為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出特殊貢獻(xiàn)、付出超額勞動(dòng)、提出各種合理化建議被采納或見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè),在年終被評(píng)為優(yōu)秀員工者,給予100—2000元總經(jīng)理特別嘉獎(jiǎng)。5、薪酬福利,是公司員工所能享受到的一種福利待遇,包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)以及餐補(bǔ)、降溫取暖費(fèi)、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、異地干部補(bǔ)貼等方面的福利待遇。1)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)的辦理,依據(jù)遵義市社會(huì)勞動(dòng)保障部門(mén)有關(guān)規(guī)定和公司實(shí)際進(jìn)行辦理。員工正式轉(zhuǎn)正后即可享受此項(xiàng)待遇。2)餐補(bǔ):?jiǎn)T工按15元/天進(jìn)行補(bǔ)貼。3)電話補(bǔ)貼:公司副總經(jīng)理每月補(bǔ)助200元;部門(mén)經(jīng)理每月補(bǔ)助100元,一般員工每月補(bǔ)貼30元。(憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo))。4)降溫取暖費(fèi):每年的7月、11月按500元/人/次計(jì)發(fā)降溫取暖費(fèi)。5)異地干部補(bǔ)貼:公司給予異地干部在租房、物管、水電、電視收視費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等的補(bǔ)貼(憑有效發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo))。四、薪資考核和變更原則上,提薪或降薪依據(jù)其職位、職級(jí)的變更而調(diào)整。五、工資的發(fā)放與扣繳1、工資的計(jì)算與給付1)工資的計(jì)算區(qū)間為每月的1日至30(31)日,于次月12日發(fā)放,由財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金或存入員工帳戶形式發(fā)放。2)公司因不可抗拒等因素?zé)o法按期支付員工的工資時(shí),應(yīng)于發(fā)薪日前10天通知全體員工,并公告變更后的發(fā)薪日。3)臨時(shí)給付有以下情況出現(xiàn)時(shí),辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部可給付當(dāng)事人已出勤日期的工資:?jiǎn)T工辭職或被辭退、本人病故。2、代扣代繳1)員工應(yīng)繳納的個(gè)人收入所得稅。2)員工按比例應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。3)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資。4)員工違反公司的規(guī)章制度而受到公司處罰的罰款。5)員工請(qǐng)病、事假等假項(xiàng)而減發(fā)的工資。6)員工依法和公司合法、合理要求當(dāng)事員工賠償給公司的經(jīng)濟(jì)損失。7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。六、行政人事部負(fù)責(zé)核定全體員工的工資報(bào)酬范圍;員工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的最終確定、變更、調(diào)整均需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。七、公司薪酬發(fā)放實(shí)行密薪制,員工之間無(wú)權(quán)隨意交流或打聽(tīng),對(duì)違反規(guī)定造成后果的,公司一律做開(kāi)除處理。八、總經(jīng)理對(duì)本制度有最終修改權(quán)、解釋權(quán)和決定權(quán)。精選制度7:人員崗位管理制度(一)醫(yī)院各崗位必須實(shí)行崗位管理。(二)崗位管理制度覆蓋范圍:全體在編和編外人員。(三)崗位管理分三類(lèi):專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤崗位。(四)三類(lèi)崗位的配置標(biāo)準(zhǔn)1.在編人員嚴(yán)格按照扎蘭屯職改辦核定標(biāo)準(zhǔn)、方案執(zhí)行。2.編外人員:根據(jù)醫(yī)院功能任務(wù),參照1978年《綜合醫(yī)院組織編制原則》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.特殊科室人員配置標(biāo)準(zhǔn):按上級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。(五)崗位設(shè)置原則1.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);2.以人為本;3.公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu);4.因事設(shè)崗、按崗定人;5.建立崗位聘任程序;6.護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人力資源部做好落聘和待崗人員的思想工作:落聘和待崗人員按人事管理制度規(guī)定執(zhí)行,人事?tīng)?zhēng)議由人力資源部負(fù)責(zé)牽頭處理(護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科和醫(yī)院投訴辦公室協(xié)助處理);7.三類(lèi)崗位的管理部門(mén)7.1專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員:7.1.1衛(wèi)生技術(shù)人員:醫(yī)、藥、技由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)管理。護(hù)理由護(hù)理部負(fù)責(zé)管理。7.1.2其他技術(shù)人員:由所在科室進(jìn)行管理。7.2行政和、后勤管理人員:由所在科室進(jìn)行管理。7.3工勤人員:由所在科室進(jìn)行管理。8.建立健全三類(lèi)崗位的職責(zé)和履行要求由人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)撰寫(xiě),護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科及各科室負(fù)責(zé)建立及修改。全體員工必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)定,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。9.建立健全崗位考核評(píng)價(jià)機(jī)制各科室建立考核,評(píng)價(jià)記錄,護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)管。人力資源部負(fù)責(zé)考核合核后的聘任、調(diào)資、考核反饋等。精選制度8:集團(tuán)公司部門(mén)年度、月度績(jī)效考核制度1、考核目的為規(guī)范企業(yè)管理程序,充分發(fā)揮績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制作用,調(diào)動(dòng)集團(tuán)各部門(mén)工作積極性,特制定本辦法。2、部門(mén)績(jī)效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門(mén)具體實(shí)施。3、考核范圍集團(tuán)公司各部門(mén)4、考核時(shí)間每月21日–25日,年終考核于每年12月底5、考核內(nèi)容1)月度分解指標(biāo)。2)本月計(jì)劃工作。3)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。4)日常管理工作。6、考核方式部門(mén)年度、月度考核采取年度、月度工作目標(biāo)評(píng)價(jià)/KPI指標(biāo)完成情況評(píng)價(jià)等方式,由考核者根據(jù)年初設(shè)定的工作目標(biāo)/KPI指標(biāo)并結(jié)合各月份目標(biāo)、員工績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)行考核。7、考核過(guò)程1)部門(mén)經(jīng)理自檢評(píng)價(jià)部門(mén)經(jīng)理逐項(xiàng)評(píng)價(jià)本部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)完成情況,給出評(píng)估分?jǐn)?shù)。2)分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)分管領(lǐng)導(dǎo)逐項(xiàng)評(píng)價(jià)管轄部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)完成情況,給出評(píng)估分?jǐn)?shù)。3)人力資源部考核人力資源部根據(jù)各部門(mén)每月家輝的計(jì)劃進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)價(jià),考核其工作目標(biāo)完成情況,給出評(píng)估分?jǐn)?shù)。部門(mén)年度考核由人力資源部組織,總經(jīng)理直接考核評(píng)分。4)績(jī)效考核反饋人力資源部每月25日之前將考核結(jié)果反饋到各部門(mén)(年度考核反饋時(shí)間為12月31日之前)。并就考核結(jié)果,組織成績(jī)較差的部門(mén)負(fù)責(zé)人與總經(jīng)理進(jìn)行面談。8、考核等級(jí)及結(jié)果兌現(xiàn)規(guī)定1)考核為百分制,在全年十二次部門(mén)考核中,得分排在公司部門(mén)前兩位,根據(jù)考核部門(mén)提議,總經(jīng)理批準(zhǔn),酌情另外予以嘉獎(jiǎng)。2)部門(mén)考核結(jié)果即部門(mén)經(jīng)理考核得分。3)根據(jù)部門(mén)考核得分,確定部門(mén)經(jīng)理應(yīng)得績(jī)效工資,部門(mén)扣除金額與部門(mén)經(jīng)理扣除金額等同。若經(jīng)理績(jī)效工資不受影響,部門(mén)經(jīng)理也可對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰。精選制度9:人事管理制度一、總則1、為規(guī)范公司人事管理工作,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的科學(xué)用人機(jī)制,培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定本制度。2、本制度適用于延安市城市建設(shè)投資開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司在職員工。3、公司因工作需要聘請(qǐng)顧問(wèn)或特聘人員,其管理辦法另以聘約或合同約定。二、招聘1、招聘原則:公開(kāi)公正、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用。2、招聘考核內(nèi)容及篩選方法招聘考核內(nèi)容:品德、能力、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)及專(zhuān)業(yè)技能考核。招聘篩選辦法:筆試、面試、實(shí)際操作。3、招聘渠道:內(nèi)部招聘;參加人才交流會(huì),由人才交流中心介紹;外部招聘啟事或簡(jiǎn)章;高等院校招聘;其他渠道。4、招聘條件:按照崗位要求,確定本崗位招聘條件。5、招聘計(jì)劃:公司員工在人員任用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì)。公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺或新增崗位時(shí),將優(yōu)先考慮在職員工。出現(xiàn)下列情形將進(jìn)行對(duì)外招募:公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí);需求量大,內(nèi)部人力不足時(shí);需特殊技能或?qū)I(yè)技能人才時(shí);對(duì)外招募時(shí)應(yīng)充分考慮招聘成本,選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖?,由人力資源部負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘、獵頭公司等途徑進(jìn)行招聘。6、招聘流程:用人部門(mén)根據(jù)本部門(mén)崗位情況填寫(xiě)《延安城投公司人員需求申請(qǐng)表》,提前一個(gè)月報(bào)公司人力資源部審核。人力資源部通過(guò)內(nèi)部或外部渠道發(fā)布招聘啟事或簡(jiǎn)章,應(yīng)聘者根據(jù)相關(guān)要求投遞本人簡(jiǎn)歷或填寫(xiě)《延安城投應(yīng)聘人員登記表》。人力資源部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,確定初試人員。初試一般由延安城投人力資源部負(fù)責(zé)人主持,用人部門(mén)負(fù)責(zé)人參加,一般采用筆試或面試的形式對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步考核,人力資源部對(duì)初試結(jié)果進(jìn)行篩選,確定復(fù)試人員。復(fù)試可采用面試或?qū)嶋H操作形式對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行進(jìn)一步考核,擇優(yōu)預(yù)錄取。被預(yù)錄取的人員一般由人力資源部安排董事長(zhǎng)或總經(jīng)理進(jìn)行面談,約定薪酬福利、錄用時(shí)間、合同期限、試用期限等事項(xiàng)。經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批錄用的人員,由人力資源部安排辦理入職手續(xù)和體檢。特殊崗位必要時(shí)需進(jìn)行職業(yè)體檢和審核。三、錄用1、報(bào)到:人力資源部根據(jù)錄用情況向新員工發(fā)放《錄用通知書(shū)》,新員工應(yīng)在接到《錄用通知書(shū)》后7個(gè)工作日內(nèi)到人力資源部報(bào)到,如在錄用通知規(guī)定期限內(nèi)不能正常報(bào)到,應(yīng)取消其錄用資格;特殊情況經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后可延期報(bào)到,但應(yīng)規(guī)定最長(zhǎng)延期期限。2、體檢:新員工報(bào)到后,須進(jìn)行健康檢查,體檢不合格者,取消其錄用資格。合格標(biāo)準(zhǔn)可參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)》。3、錄用手續(xù):新進(jìn)員工正常報(bào)到后可攜帶《錄用通知書(shū)》、身份證等相應(yīng)證件到人力資源部辦理錄用手續(xù)。手續(xù)如下:1)辦理入職資料登記手續(xù)和檔案轉(zhuǎn)移接收手續(xù);2)簽訂勞動(dòng)合同,各基層單位依據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、公司及本單位相關(guān)規(guī)定、約定試用期并組織簽訂勞動(dòng)合同;3)簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾和連帶責(zé)任保證書(shū)等約定事項(xiàng)(視崗位而定);4)申領(lǐng)工作證等資料;5)申領(lǐng)辦公用品、工作裝和其它用品;6)集中崗前培訓(xùn)1~10天并組織進(jìn)行參觀、考核(特殊情況除外)。4、勞動(dòng)合同:公司在員工使用過(guò)程中,一律實(shí)行全員勞動(dòng)合同制。合同分為有固定期限的勞動(dòng)合同和按照一定工作任務(wù)簽訂的勞務(wù)合同(工作任務(wù)完成后,合同自行終止)。根據(jù)工作需要和員工的工作表現(xiàn),在雙方同意的前提下合同可以續(xù)簽。簽訂合同應(yīng)注意以下內(nèi)容:1)試用期:新聘用員工的試用期在勞動(dòng)合同中約定,合同期包含試用期。2)根據(jù)被聘人員的崗位及所從事的工作的不同,合同內(nèi)容要明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和相應(yīng)的職責(zé),聘用后的工資、福利待遇、聘用期限及其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。3)各部門(mén)員工的崗位、工作內(nèi)容等發(fā)生變動(dòng),應(yīng)及時(shí)變更勞動(dòng)合同相關(guān)內(nèi)容,并報(bào)公司人力資源部備案4)勞動(dòng)合同在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂,一式兩份,公司、員工各執(zhí)一份,合同期限為3—5年,到期雙方同意可續(xù)簽。5、轉(zhuǎn)正流程:新入職員工在試用期結(jié)束前需要提交轉(zhuǎn)正小結(jié)至部門(mén)負(fù)責(zé)人,由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)試用情況報(bào)人力資源部申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。一般員工轉(zhuǎn)正由人力資源部召開(kāi)轉(zhuǎn)正會(huì)議討論轉(zhuǎn)正情況,經(jīng)營(yíng)層新入職員工或外聘高級(jí)人才(技術(shù)類(lèi))轉(zhuǎn)正會(huì)由人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)主持、全體經(jīng)營(yíng)層員工參與。如新入職員工在試用期達(dá)到轉(zhuǎn)正要求,則由人力資源部登記為正式員工;如不滿足轉(zhuǎn)正要求,則由轉(zhuǎn)正會(huì)議討論該員工的試用期延長(zhǎng),延長(zhǎng)期不得超過(guò)原試用期,且不能超出勞動(dòng)法律法規(guī)所規(guī)定的期限;在延長(zhǎng)試用期過(guò)后如該員工仍不能滿足試用期要求則公司可依法解除該員工的勞動(dòng)關(guān)系。四、調(diào)動(dòng)調(diào)配1、公司有權(quán)根據(jù)員工特長(zhǎng)和工作需要調(diào)動(dòng)工作。調(diào)動(dòng)前部門(mén)(單位)及個(gè)人可以向公司領(lǐng)導(dǎo)陳述意見(jiàn),一經(jīng)決定,部門(mén)(單位)、個(gè)人都應(yīng)服從,被安排接收的部門(mén)應(yīng)合理安排被調(diào)動(dòng)員工的工作。2、員工調(diào)動(dòng)權(quán)限和程序:1)員工部門(mén)(單位)內(nèi)調(diào)動(dòng)(轉(zhuǎn)崗或換崗),由部門(mén)主管安排,報(bào)人力資源部審核和登記;員工跨部門(mén)(單位)調(diào)動(dòng),報(bào)人力資源部審核并填寫(xiě)《延安城投人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,調(diào)出、調(diào)入部門(mén)(單位)主管簽字同意,報(bào)相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。2)各部門(mén)(單位)正、副職調(diào)動(dòng)崗位,填寫(xiě)《延安城投人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)提出,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)后,人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)并以文件形式通知各部門(mén)(單位)。3)員工接到調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ?,一般管理人員應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi),部門(mén)(單位)正、副職應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。因事務(wù)特別繁雜,無(wú)法如期辦妥移交手續(xù)時(shí),經(jīng)總經(jīng)理同意后可酌情延長(zhǎng)。五、離職1、員工的離職分為“正常解聘”、“辭退”、“辭職”。員工的正常解聘年齡為:男60周歲,女55周歲。2、符合以下條件時(shí),公司可依據(jù)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)辭退該員工:1)試用期間,符合勞動(dòng)合同規(guī)定的試用期不合格,符合辭退條件的;2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;3)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、貪污受賄或有其它嚴(yán)重不良行為,對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的;4)對(duì)公司有嚴(yán)重的欺騙行為的;5)因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑等處罰的。6)患有非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,經(jīng)醫(yī)療部門(mén)證實(shí)身體不適,不能勝任本職工作,且不能適應(yīng)調(diào)崗后工作的。7)工作能力明顯不適應(yīng)本職工作需求,經(jīng)培訓(xùn)仍不合格,且在公司內(nèi)部無(wú)法安排合適的工作崗位的。8)勞動(dòng)態(tài)度差,工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的。9)泄漏商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的;因故意或重大過(guò)失行為,造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的。10)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法及公司規(guī)章制度規(guī)定的其它情形。3、辭退流程:1)部門(mén)主管根據(jù)公司的辭退規(guī)定,實(shí)事求是對(duì)照員工的現(xiàn)實(shí)能力表現(xiàn)或某些特定的事實(shí),寫(xiě)出辭退建議書(shū),填寫(xiě)《延安城投員工辭退審批表》報(bào)人力資源部按規(guī)定程序?qū)徟?)人力資源部接到部門(mén)的辭退建議書(shū)和《延安城投員工辭退審批表》后,調(diào)查了解相關(guān)情況,必要時(shí)與擬辭退員工談話,根據(jù)事實(shí)情況確認(rèn)是否需辭退,在3個(gè)工作日內(nèi)做出明確結(jié)論。確需辭退的簽署辭退意見(jiàn),呈總經(jīng)理辦公會(huì)議決定;不應(yīng)辭退的,與相關(guān)部門(mén)主管溝通,協(xié)商解決方案。3)總經(jīng)理辦公會(huì)議決定辭退的,由人力資源部通知公司工會(huì),經(jīng)工會(huì)審核同意后,通知相關(guān)部門(mén)及本人辦理辭退手續(xù)??偨?jīng)理辦公會(huì)議不批準(zhǔn)辭退的,由人力資源部同相關(guān)部門(mén)主管與擬辭退員工談話協(xié)調(diào),在3個(gè)工作日內(nèi)視情況對(duì)其工作崗位做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。4)被辭退的員工在接到辭退函后15個(gè)工作日內(nèi),有權(quán)按法律規(guī)定的申訴渠道進(jìn)行申訴,但不得擾亂公司正常工作秩序,違者送公安機(jī)關(guān)處理。5)各基層單位依據(jù)規(guī)定程序及要求辭退人員后,報(bào)公司人力資源部備案。4、辭職流程:1)公司員工因故辭職時(shí),提前30日提出辭職申請(qǐng),填寫(xiě)《延安城投員工辭職審批表》,分別報(bào)送部門(mén)主管、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后呈送公司總經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)人力資源部執(zhí)行。辭職流程應(yīng)注意以下幾點(diǎn):2)公司員工無(wú)論何種理由提出辭職申請(qǐng),自提出之日起仍需在原工作崗位繼續(xù)工作,直到申請(qǐng)被核準(zhǔn),工作移交清楚后方可離開(kāi)。3)公司各部門(mén)員工提出辭職后,所在部門(mén)、人力資源部應(yīng)及時(shí)與擬辭職員工談話,了解辭職原因,并予疏導(dǎo)挽留,如其去意仍堅(jiān),可辦辭職手續(xù)。4)各基層單位人員依據(jù)規(guī)定程序辭職后,由各基層單位報(bào)公司人力資源部備案。5、離職手續(xù)及流程:1)公司員工在接到辭退、辭職通知后,2個(gè)工作日內(nèi)移交清楚工作,并交回辦公用品和工作用具(不包括低值易耗品)。特殊情況經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后可適當(dāng)延長(zhǎng)。具體流程需注意一下幾點(diǎn):2)凡2個(gè)工作日內(nèi)未移交完工作的,每拖延1日扣罰50元誤工費(fèi)。移交手續(xù)未辦清而自動(dòng)離崗者,核扣績(jī)效工資,由此造成公司損失的,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3)根據(jù)崗位性質(zhì)決定是否進(jìn)行離任審計(jì),如需審計(jì),審計(jì)期為一個(gè)月,對(duì)擬離職員工暫時(shí)凍結(jié)績(jī)效工資及相關(guān)賬戶,待正式離崗時(shí)為其開(kāi)戶結(jié)薪。4)工作移交結(jié)束之日為離職員工的最后工作日,自次日起為離職生效日,其所屬部門(mén)對(duì)離職員工進(jìn)行考勤確認(rèn),報(bào)人力資源部審核后,核算當(dāng)月薪酬。根據(jù)工資發(fā)放周期,按期結(jié)清薪酬并中止???jī)效收入根據(jù)公司績(jī)效考核管理辦法進(jìn)行年度考核后,按期進(jìn)行兌付。5)員工發(fā)生上述制度中所涉及的各類(lèi)異動(dòng)情況時(shí),須按規(guī)定程序進(jìn)行工作移交。工作移交時(shí),由員工本人根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫(xiě)《延安城投離職員工工作移交登記表》,就辦公用品、工作、審計(jì)、各部門(mén)/各基層單位相關(guān)事務(wù)等事項(xiàng)進(jìn)行移交,并由相關(guān)部門(mén)/單位主管、相關(guān)人員簽字確認(rèn),《延安城投離職員工工作移交登記表》在完成工作移交后交人力資源部歸檔。6)各基層單位人員離職相關(guān)事宜參照本制度執(zhí)行。六、輪崗1、為保證公司的崗位活力,科學(xué)管理員工晉升與崗位輪換,做到“人崗匹配、優(yōu)進(jìn)后退”,特制訂此輪崗辦法。2、延安城投公司輪崗可分為三年一度的大輪崗期和以績(jī)效考核結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效輪崗。3、績(jī)效輪崗具體可參考《績(jī)效考核管理辦法》中的“績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用”,大輪崗期主要規(guī)定如下:4、公司經(jīng)營(yíng)層以下崗位最長(zhǎng)任職期不得連續(xù)超過(guò)三年,經(jīng)營(yíng)層以上崗位最長(zhǎng)任職期不得連續(xù)超過(guò)五年。5、人力資源部每隔三年應(yīng)主動(dòng)組織公司大輪崗,大輪崗期一般在年度考核結(jié)束后進(jìn)行。6、大輪崗由公司全體部門(mén)參與,公司管理層、主管層員工同級(jí)輪崗,部門(mén)內(nèi)同級(jí)員工進(jìn)行崗位互調(diào),進(jìn)入新崗位的員工將參與下一次的績(jī)效考核,根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行績(jī)效輪崗。7、符合大輪崗要求員工不得因故推諉,延期或拒不輪崗,如有特殊情況不適合輪崗的,將由監(jiān)察機(jī)構(gòu)或財(cái)務(wù)對(duì)該崗位審計(jì),審計(jì)結(jié)果交由人力資源部備案,審核通過(guò)后該員工可繼續(xù)在本崗位任職,但最長(zhǎng)連續(xù)任職期不得超過(guò)兩個(gè)大輪崗期,即六年。8、人力資源部負(fù)責(zé)組織公司輪崗相關(guān)工作,審計(jì)部門(mén)及財(cái)務(wù)部門(mén)輪崗由公司高層直接負(fù)責(zé),同時(shí)負(fù)責(zé)公司關(guān)鍵崗位審計(jì)工作。七、附則1、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⒈A粜抻?、變更的?quán)力。2、本制度自頒布之日起實(shí)施,前期相關(guān)制度同時(shí)作廢。精選制度10:公司獎(jiǎng)懲制度一、目的與范圍1、為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行,保障公司工作的正常進(jìn)行,制定本制度。2、制度涉及的人事獎(jiǎng)勵(lì)和處分不包括因績(jī)效考評(píng)引起的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。二、人事獎(jiǎng)勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì)分為:嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功三種和年終評(píng)獎(jiǎng)

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