單位管理制度選集選集【人員管理】十篇

精選制度1：考核與考績(jī)管理制度1、本公司對(duì)所屬員工每月作定期百分考核，考核項(xiàng)目與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：1）出勤態(tài)度：占百分之十。2）遵法守紀(jì)、服從指揮、互相協(xié)作：占百分之十。3）愛(ài)護(hù)公物，勤保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備：占百分之十。4）文明禮貌、文明生產(chǎn)：占百分之十。5）安全生產(chǎn)：占百分之十。6）工作效率，產(chǎn)品質(zhì)量：占百分之二十。7）工作任務(wù)，產(chǎn)品完成：占百分之二十。8）節(jié)約：占百分之十。2、根據(jù)以上八個(gè)項(xiàng)目作考核：1）其中有一項(xiàng)目分?jǐn)?shù)為零或總分低于50分者，不發(fā)其當(dāng)月浮動(dòng)工資。2）分?jǐn)?shù)在50分至70分者，發(fā)放該員二百分之五十的當(dāng)月浮動(dòng)工資。3）分?jǐn)?shù)在71分以上者，按實(shí)得分?jǐn)?shù)比率計(jì)發(fā)該員工當(dāng)月浮動(dòng)工資。3、本公司員工考績(jī)分為《主管考績(jī)表》及《員工考績(jī)表》兩種。每年六月底及十二月底作年中、年終考績(jī)，作為升遷、加薪、降級(jí)或定年終獎(jiǎng)金等的依據(jù)。4、本公司就員工工作之勤惰、績(jī)效，參照每月累計(jì)百分考核、主管考績(jī)表、員工考績(jī)表、培訓(xùn)成績(jī)等辦理考績(jī)?cè)u(píng)比，等級(jí)區(qū)分如下：1）優(yōu)等：90分（含）以上至100分者，可升三級(jí)。2）甲等：80分（含）以上至90分者，可升二級(jí)。3）乙等：70分（含）以上至80分者，可升一級(jí)。4）丙等：60分（含）以上至70分者，不予升級(jí)。5）丁等：未滿60分者，予以降級(jí)。5、凡員工有下列情節(jié)之一者，其在該年度考績(jī)等級(jí)不得列入優(yōu)等：1）曾受警告或以上處分者。2）遲到或早退全年共達(dá)十次（含）以上者。3）曠工、曠職達(dá)一日（含）以上者。4）請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定日數(shù)者。5）培訓(xùn)中心所指定必修課程，有未經(jīng)請(qǐng)假曠課二次（含）以上者。6、凡員工有下列情節(jié)之一者，其在該年度考績(jī)等級(jí)不得列入甲等或以上：1）曾受記過(guò)或以上處分者。2）遲到或早退全年共達(dá)二十次（含）以上者。3）曠工、曠職達(dá)二日（含）以上者。4）培訓(xùn)中心所指定的必修課程中，經(jīng)考試測(cè)驗(yàn)有一科不及格者。5）培訓(xùn)中心所指定之培訓(xùn)，全年缺席（因出國(guó)、出差除外）達(dá)百分之二十（含）以上者。7、凡員工有下列情節(jié)之一者，其在該年度考績(jī)等級(jí)不得列入乙等或乙等以上：1）曾受記大過(guò)或以上處分者。2）遲到或早退全年共達(dá)三十次（含）以上者。3）曠工、曠職達(dá)三日（含）以上者。8、全公司員工考績(jī)等級(jí)百分率由總經(jīng)理簽定。9、凡有如下情形之一者，不辦年終考績(jī)：1）正式錄用未滿一個(gè)月者。2）留職停薪尚未復(fù)職者。精選制度2：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、總則1、目的（1）改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高專業(yè)技能水平、使之具備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的先進(jìn)理念；（2）培養(yǎng)和造就一流的管理和專業(yè)技術(shù)人才；（3）持續(xù)增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、原則（1）培訓(xùn)、運(yùn)用相一致；（2）企業(yè)與員工共同發(fā)展；（3）業(yè)績(jī)優(yōu)先，兼顧公平。3、適用范圍本制度適用于公司全體員工。二、培訓(xùn)計(jì)劃1、培訓(xùn)計(jì)劃以公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位職責(zé)為依據(jù)，以提高員工技能水平和改進(jìn)績(jī)效為出發(fā)點(diǎn)，將部門計(jì)劃和公司計(jì)劃有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)一制定年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃。2、部門年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃由部門組織制定并報(bào)送至公司人事行政部，人事行政部審核各部門培訓(xùn)計(jì)劃，提出審核意見(jiàn)并編制公司年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃，部門根據(jù)審核意見(jiàn)及公司培訓(xùn)計(jì)劃修訂本部門培訓(xùn)計(jì)劃，人事行政部負(fù)責(zé)將公司和部門培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)公司總經(jīng)理審批。3、公司、部門培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)項(xiàng)目、受訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間及方式、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)考核方式、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等9個(gè)方面內(nèi)容。三、培訓(xùn)類型1、入司培訓(xùn)（1）新員工必須參加入司培訓(xùn)；（2）入司培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司：1）歷史沿革；2）組織架構(gòu)；3）核心業(yè)務(wù)及流程；4）規(guī)章制度；5）職業(yè)道德規(guī)范；6）核心價(jià)值觀；7）崗位職責(zé)；（3）入司培訓(xùn)由人事行政部組織實(shí)施；2、資格證書培訓(xùn)（1）國(guó)家或行業(yè)規(guī)定必須持證上崗的員工，必須參加資格證書培訓(xùn)并取得相關(guān)證書；（2）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人基本資格證書。鑒于公司隸屬保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特性，公司業(yè)務(wù)類員工必須取得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人基本資格證書。對(duì)于非業(yè)務(wù)類員工，公司鼓勵(lì)其取得該資格證書。（3）資格證書培訓(xùn)的內(nèi)容以國(guó)家或行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)；（4）資格證書培訓(xùn)由人事行政部或員工自行組織實(shí)施；（5）對(duì)于入公司后取得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證書的員工，公司給予報(bào)銷通過(guò)考試的報(bào)名費(fèi)；3、崗位技能培訓(xùn)（1）崗位技能培訓(xùn)是企業(yè)提高員工崗位技能水平，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有效手段，分為專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)和管理類培訓(xùn)；（2）員工應(yīng)定期參加本崗位所需知識(shí)、技巧、能力的培訓(xùn)；（3）崗位技能培訓(xùn)由人事行政部組織實(shí)施；（4）員工參加非公司統(tǒng)一組織的職稱、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)的等級(jí)考試培訓(xùn)，在不影響工作的前提下，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可給予一定的培訓(xùn)時(shí)間，費(fèi)用自理；四、培訓(xùn)檔案的管理人事行政部負(fù)責(zé)建立員工的培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)檔案采用電子文檔與書面文檔相結(jié)合的形式，內(nèi)容包括：1、員工個(gè)人培訓(xùn)檔案：（1）員工參加各種培訓(xùn)考核的記錄；（2）員工培訓(xùn)教材領(lǐng)取臺(tái)賬；（3）其他有關(guān)資料、臺(tái)賬。2、人事行政部培訓(xùn)臺(tái)賬：（1）各種培訓(xùn)考核試卷；（2）培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃及培訓(xùn)成績(jī)記錄表；（3）公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、總結(jié)；（4）培訓(xùn)教材的購(gòu)買、領(lǐng)取、借閱臺(tái)賬；（5）其他有關(guān)臺(tái)賬。精選制度3：人員獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)員工有以下方面之實(shí)際工作成績(jī)者，公司將予以嘉獎(jiǎng)。1、出色完成工作任務(wù)，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做出顯著成績(jī)，創(chuàng)造、建立了先進(jìn)的工作方法、工具及工藝，為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟(jì)效益者。2、針對(duì)公司管理狀況，提出合理化建議，經(jīng)公司采納后給公司帶來(lái)明顯效益者。3、模范遵守和維護(hù)公司規(guī)章制度，并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)員工安全，防止和挽救事故有功，使公司利益免受重大損失者。5、對(duì)公司做出其他重大貢獻(xiàn)成效顯著者。6、獎(jiǎng)勵(lì)方法1）公司以書面通報(bào)的方式給予表?yè)P(yáng)，記錄于個(gè)人檔案。2）頒發(fā)獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)金分別由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)核準(zhǔn)）。3）晉升職務(wù)或調(diào)整薪金。4）凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績(jī)者由所在部門負(fù)責(zé)人申報(bào)推薦，經(jīng)人力資源部調(diào)查落實(shí)其工作成績(jī)后整理資料向上級(jí)申報(bào)，依照其貢獻(xiàn)大小予以獎(jiǎng)勵(lì)。二、紀(jì)律處分1、目的：為了維護(hù)公司的利益和正常秩序，教育團(tuán)結(jié)員工，對(duì)違反公司規(guī)章制度和公司內(nèi)部工作程序的員工，必須給予紀(jì)律處分。在需要執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí)，公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀(jì)律處分的基本原則：1）紀(jì)律處分之目的是為了改進(jìn)犯錯(cuò)員工的操行及工作表現(xiàn)。2）對(duì)所有員工都將給予解釋申辯的機(jī)會(huì)。3）處分須于犯過(guò)日當(dāng)日起十五日內(nèi)執(zhí)行。4）部門經(jīng)理和人力資源部均有權(quán)執(zhí)行一級(jí)到二級(jí)過(guò)失的紀(jì)律處分，二級(jí)以上紀(jì)律過(guò)失由人力資源部執(zhí)行。3、紀(jì)律處分等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn)：處分等級(jí)：根據(jù)員工的錯(cuò)誤程度及認(rèn)識(shí)表現(xiàn)分為一級(jí)過(guò)失（輕微過(guò)錯(cuò)）、二級(jí)過(guò)失、三級(jí)過(guò)失、四級(jí)過(guò)失等四種形式。1）一級(jí)過(guò)失：屬輕微過(guò)錯(cuò)，一般尚未對(duì)公司造成直接的有形損失，且犯規(guī)員工往往是無(wú)意識(shí)（即自己沒(méi)有意識(shí)到已犯規(guī)）下所致，處理原則以批評(píng)教育為主，情節(jié)嚴(yán)重者給予書面警告，一般不直接進(jìn)行扣除績(jī)效工資處理，扣處標(biāo)準(zhǔn)：人民幣10元至50元/項(xiàng)（人民幣大寫：壹拾圓至伍拾圓），情節(jié)嚴(yán)重者扣除績(jī)效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。2）二級(jí)過(guò)失：此類過(guò)失的性質(zhì)應(yīng)是員工意識(shí)到此是違規(guī)行為，但出于個(gè)人意氣或無(wú)視責(zé)任而作出，可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴(yán)重的也會(huì)造成公司形象或運(yùn)作的直接損失，如個(gè)人未意識(shí)過(guò)失性質(zhì)或不接受改正，其過(guò)失等級(jí)視同于三級(jí)過(guò)失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查，扣除績(jī)效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。情節(jié)嚴(yán)重者扣除績(jī)效工資人民幣200元（人民幣大寫：貳佰圓整），如直接涉及公司的經(jīng)濟(jì)利益的損失，可追加所受損失部分的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者予以最后警告/停職檢查。3）三級(jí)過(guò)失：此類行為屬嚴(yán)重犯規(guī)，對(duì)部分已屬違反國(guó)家法規(guī)、法令的，處理原則需對(duì)其錯(cuò)誤作出調(diào)查報(bào)告，對(duì)其動(dòng)機(jī)及性質(zhì)作出評(píng)估，據(jù)此決定處理意見(jiàn)。予以扣除績(jī)效工資人民幣200元（人民幣達(dá):貳佰圓整）/項(xiàng)，情節(jié)嚴(yán)重的予以扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資，并做通報(bào)處理，如直接涉及給公司造成損失，可以責(zé)令其賠償損失，所有處理材料記錄存入個(gè)人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認(rèn)或直接影響本職工作或影響他人工作，可以立即對(duì)其解除勞動(dòng)合同。4）四級(jí)過(guò)失：此類行為不僅違反公司紀(jì)律，并已涉嫌違反國(guó)家法律，而且將令公司、與他人的合法權(quán)益都可能遭到嚴(yán)重?fù)p失或傷害，因此，凡觸犯四級(jí)過(guò)失，可以立即依法按重大違紀(jì)將其辭退，并視具體情況考慮是否移交公安機(jī)關(guān)處理或向人民法院起訴以追究其法律責(zé)任。4、紀(jì)律處分的權(quán)限及程序口頭警告由部門主管決定實(shí)施；書面警告、扣處績(jī)效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請(qǐng)，人力資源部審核、總經(jīng)理或董事長(zhǎng)授權(quán)人批準(zhǔn)實(shí)施：副主任級(jí)及中高級(jí)技術(shù)人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施。所有處分（包括口頭警告）必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1）員工有權(quán)對(duì)所有給予的紀(jì)律處分提出申辯，但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進(jìn)行，書面文件內(nèi)容應(yīng)就申辯的事實(shí)與理由詳盡具體。2）員工在接受調(diào)查期間，若公司決定停薪留職（通常不超過(guò)五個(gè)工作日），如調(diào)查證明員工并無(wú)任何違紀(jì)行為，公司將補(bǔ)發(fā)停薪留職期間全額工資。3）員工違紀(jì)給公司造成損失的，應(yīng)按損失發(fā)生的實(shí)際額度作出經(jīng)濟(jì)賠償。4）公司希望所有員工投訴都能及時(shí)反映并及時(shí)處理：?jiǎn)T工有權(quán)對(duì)公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個(gè)人問(wèn)題提出個(gè)人意見(jiàn)和建議。5）員工投訴程序：在所屬部門逐級(jí)向上反映，如仍未解決，可通過(guò)意見(jiàn)箱或向人力資源部、內(nèi)務(wù)部、董事長(zhǎng)辦公室反映，尋求解決問(wèn)題的途徑。公司對(duì)無(wú)法核實(shí)的匿名投訴信僅做參考，而不會(huì)作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度4：薪酬管理制度一、總則1、目的本制度制定之目的在于建立適應(yīng)本集團(tuán)發(fā)展需要的、規(guī)范的薪酬管理體系。2、適用范圍本管理制度適用于集團(tuán)全體員工。3、薪酬分配的依據(jù)薪酬分配的依據(jù)是：崗位價(jià)值、技能和業(yè)績(jī)。4、支付原則本集團(tuán)在確定薪酬政策時(shí)遵循以下原則：1）競(jìng)爭(zhēng)性原則：在薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平的調(diào)查，對(duì)于與市場(chǎng)水平差距較大的崗位薪酬水平有一定幅度的提高，使集團(tuán)的薪酬水平具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2）激勵(lì)性原則：打破工資剛性，增強(qiáng)工資彈性，通過(guò)績(jī)效考核，使員工收入與集團(tuán)業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)緊密結(jié)合，激發(fā)員工的積極性；另外，開放更多條薪酬通道，不同崗位的員工有同等的晉級(jí)機(jī)會(huì)。3）公平性原則：薪酬設(shè)計(jì)重在建立合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)下，通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)決定員工的最終收入。4）經(jīng)濟(jì)性原則：人力成本的增長(zhǎng)幅度應(yīng)低于企業(yè)總利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度，用工資成本的適當(dāng)增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。5、薪酬體系依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn)，相應(yīng)實(shí)行不同的工資制度，構(gòu)成集團(tuán)的薪酬體系，包括崗位等級(jí)工資制、技能績(jī)效工資制、銷售提成工資制等。二、薪酬設(shè)計(jì)方法1、集團(tuán)薪酬體系的薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列元素，并根據(jù)不同的崗位工作方式和工作性質(zhì)進(jìn)行不同組合。薪酬設(shè)計(jì)方法包括：基本工資、崗位工資、技能工資、績(jī)效工資、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、提成工資、福利和補(bǔ)貼。2、基本工資是用來(lái)保障員工基本生活的工資，保持基本穩(wěn)定。3、崗位工資崗位工資是根據(jù)崗位價(jià)值和員工經(jīng)驗(yàn)積累方面體現(xiàn)了員工的貢獻(xiàn)。員工的崗位工資主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)和工作內(nèi)容。在工作分析與崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以評(píng)價(jià)的結(jié)果作為確定崗位工資的依據(jù)，采取崗位分等，等內(nèi)分級(jí)，一崗多薪的方式確定員工的崗位工資等級(jí)，詳見(jiàn)《崗位等級(jí)表》、《工資等級(jí)表》、《崗位職級(jí)任職條件及薪資級(jí)別》。4、崗位工資的確定 員工薪酬等級(jí)應(yīng)與其崗位等級(jí)相符，員工兼有多個(gè)崗位的，依所任最高崗位職務(wù)確定崗位等級(jí)與薪酬等級(jí)。1）新員工上崗時(shí)，原則上均須經(jīng)過(guò)1—3個(gè)月的試用期，試用期薪資按崗位等級(jí)最低薪資起點(diǎn)線標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放工資，其他應(yīng)享受的補(bǔ)貼暫不予發(fā)放。2）新員工轉(zhuǎn)正時(shí)，用人單位/部門應(yīng)根據(jù)其試用期考核結(jié)果及擬任職崗位等級(jí)，核定其應(yīng)享有的薪資等級(jí)，依程序得到批準(zhǔn)后執(zhí)行；員工薪酬多少的確定，須得到集團(tuán)公司的批準(zhǔn)；高層管理人員由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)確定其薪資等級(jí)。3）公司按排員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間不發(fā)放崗位工資和績(jī)效工資。5、績(jī)效工資（包括按月/季發(fā)放的效益工資和年終獎(jiǎng)）績(jī)效工資是根據(jù)員工完成工作任務(wù)和所在單位的效益情況而浮動(dòng)的工資。集團(tuán)普通員工和中層管理人員（集團(tuán)部門經(jīng)理）按季發(fā)放績(jī)效工資，高層管理人員年末考評(píng)結(jié)束后領(lǐng)取績(jī)效年薪。各分公司原則上按年度核發(fā)績(jī)效工資，并可根據(jù)各分公司具體情況適當(dāng)調(diào)整，但須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)備案。6、績(jī)效工資的確定績(jī)效工資=本崗位績(jī)效工資基數(shù)*個(gè)人綜合考核系數(shù)。7、司齡津貼司齡津貼是根據(jù)員工在本集團(tuán)內(nèi)服務(wù)年限進(jìn)行工資分配的一種薪酬形式，是反映員工積累勞動(dòng)的報(bào)酬，目的在于穩(wěn)定員工隊(duì)伍。本企業(yè)司齡津貼=本企業(yè)司齡*25元/年。8、技能工資主要是依據(jù)員工個(gè)人技能確定的工資單元。9、技能工資的確定。在對(duì)人員技能評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，確定其技能等級(jí)。10、項(xiàng)目獎(jiǎng)金是指員工參加項(xiàng)目開發(fā)，依據(jù)項(xiàng)目完成情況、個(gè)人完成情況及個(gè)人責(zé)任大小確定的工資單元。11、項(xiàng)目獎(jiǎng)金的確定項(xiàng)目獎(jiǎng)金根據(jù)項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額及個(gè)人考核系數(shù)來(lái)確定。12、提成工資是反映市場(chǎng)營(yíng)銷人員銷售任務(wù)完成情況的工資單元，依據(jù)銷售任務(wù)完成比例提成。（適用于各分公司銷售工作人員）13、提成工資的確定提成工資=銷售完成額*提成比例；提成比例是公司根據(jù)以往的銷售情況、市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況確定的。14、福利和補(bǔ)貼為吸引和留住優(yōu)秀人才，增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力，集團(tuán)為員工提供的福利待遇，包括國(guó)家強(qiáng)制性保險(xiǎn)、補(bǔ)充保險(xiǎn)和公司為員工提供的就餐、通訊、交通、學(xué)歷、職稱資格等方面的補(bǔ)貼。包括：1）醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)：以上保險(xiǎn)由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)據(jù)參見(jiàn)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和所在地市的相關(guān)規(guī)定。2）其他補(bǔ)貼（通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、職稱資格補(bǔ)貼、專項(xiàng)補(bǔ)貼等）。三、薪酬調(diào)整1、薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整。2、整體調(diào)整由公司根據(jù)年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合外部市場(chǎng)工資水平的變化，對(duì)全集團(tuán)的工資水平作統(tǒng)一調(diào)整，通過(guò)對(duì)月工資基數(shù)的調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)。3、個(gè)別調(diào)整1）對(duì)于連續(xù)兩次年度考核為優(yōu)秀的員工，可上浮一級(jí)崗位工資。2）員工通過(guò)學(xué)習(xí)，獲得更高一級(jí)學(xué)歷，或獲得雙學(xué)位，公司認(rèn)定其所學(xué)專業(yè)為企業(yè)所需要的，可以上浮一級(jí)崗位工資。3）在日常工作中，革新創(chuàng)意，向企業(yè)提出合理化建議，并取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的人員，可以上浮一級(jí)崗位工資。4）在管理工作中，由于嚴(yán)格管理，使企業(yè)避免了重大經(jīng)濟(jì)損失的人員，可以上浮一級(jí)崗位工資。5）員工在集團(tuán)內(nèi)部崗位晉升須實(shí)行3個(gè)月考察期，考察期薪資不增加；期滿考察合格，如原工資未達(dá)現(xiàn)有崗位工資最低薪資起點(diǎn)線的，調(diào)整至現(xiàn)有最低薪資起點(diǎn)線；已達(dá)現(xiàn)有現(xiàn)有崗位工資最低薪資起點(diǎn)線的，調(diào)整至超過(guò)原有工資標(biāo)準(zhǔn)為止。4、員工因違規(guī)、違紀(jì)受到扣薪處罰或個(gè)人過(guò)失損害賠償?shù)膽?yīng)按規(guī)定或確定數(shù)額在員工當(dāng)月薪資中予以扣除。5、員工勞動(dòng)合同到期并終止勞動(dòng)關(guān)系，員工薪資即行終止，不享受年終績(jī)效工資。6、員工勞動(dòng)合同未到期而解除勞動(dòng)關(guān)系，員工薪資即行終止，不享受本季度績(jī)效工資和年終績(jī)效工資。7、高層管理崗位者中途解除勞動(dòng)關(guān)系的，薪資即行終止，不享受年終績(jī)效工資。8、崗位/技能調(diào)整公司依照具體情況對(duì)所有員工的崗位/技能等級(jí)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，其調(diào)整后薪酬按新崗位/技能等級(jí)核算。四、崗位工資制1、適用范圍主要適用于管理職系的中基層普通管理人員和行政輔助職系的所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資/項(xiàng)目獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+福利補(bǔ)貼。3、本類人員崗位工資見(jiàn)《崗位職級(jí)任職條件及薪資級(jí)別》。五、銷售提成工資制1、適用范圍適用于本集團(tuán)內(nèi)與市場(chǎng)銷售相關(guān)的崗位，即營(yíng)銷職系所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+提成工資+年終獎(jiǎng)+福利及補(bǔ)貼。3、本類人員工資標(biāo)準(zhǔn)由各分公司具體制定，報(bào)集團(tuán)公司人力資源中心審核備案，并報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。六、技能工資制1、適用范圍適用于本集團(tuán)各分公司與技術(shù)相關(guān)的崗位，即技術(shù)職系的所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+技能工資+項(xiàng)目獎(jiǎng)金/績(jī)效工資+年終獎(jiǎng)+福利及補(bǔ)貼。3、本類人員工資標(biāo)準(zhǔn)由各分公司具體制定，報(bào)集團(tuán)公司人力資源中心審核備案，并報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。精選制度5：招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經(jīng)營(yíng)發(fā)展而及時(shí)補(bǔ)充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質(zhì)和能給公司帶來(lái)價(jià)值的新員工。一、招聘政策：1、依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；2、依據(jù)年度人力資源規(guī)劃；3、依據(jù)人力成本控制目標(biāo)。二、招聘原則：1選聘和錄用過(guò)程遵循公正、公平、公開原則。2擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計(jì)劃：1各部門在每年1月30日前，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃，向人力資源部提交《部門年度用人計(jì)劃表》。2人力資源部根據(jù)各用人部門需求，統(tǒng)一擬定年度招聘計(jì)劃，并與各部門主管經(jīng)理討論。3人力資源部將討論通過(guò)后的《年度招聘計(jì)劃》進(jìn)行匯總，并將匯總計(jì)劃上報(bào)公司總經(jīng)理審批。4經(jīng)審批通過(guò)的《年度招聘計(jì)劃》由人力資源部備案，作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式采取內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合的方式。職位空缺時(shí)，首先考慮內(nèi)部招聘，在沒(méi)有合適人選時(shí)，再考慮外部招聘。1、內(nèi)部招聘：內(nèi)部?jī)?yōu)先選聘，給在職員工提供更多的機(jī)會(huì)，使之獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。2、外部招聘：可通過(guò)廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務(wù)等形式從外部招聘。五、招聘程序1、招聘需求：每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè)，根據(jù)本地人才市場(chǎng)供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測(cè)，制定出公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。招聘需求的產(chǎn)生一般分為：1）缺員的補(bǔ)充。因員工異動(dòng)，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動(dòng)、辭職、晉升等原因造成的缺員補(bǔ)充。2）擴(kuò)大編制。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展，而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。3）突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員需求。4）人才儲(chǔ)備。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專門人才。2、招聘申報(bào)流程：1）各用人部門在確認(rèn)本部門內(nèi)無(wú)橫向調(diào)劑人員的可能性后，于每月10日前填寫《員工需求申報(bào)表》報(bào)人力資源部，如系新崗位需同時(shí)附上《崗位說(shuō)明書》。2）人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級(jí)以及部門人員編制計(jì)劃后，提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh，并填寫《人員需求計(jì)劃表》報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。3）申報(bào)審核權(quán)限：本年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員選聘須經(jīng)主管副總經(jīng)理審批，年度外的人員選聘須經(jīng)總經(jīng)理審批。3、內(nèi)部招聘流程：1）人力資源部根據(jù)《崗位說(shuō)明書》，擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布等形式，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。2）所有的正式員工均可向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。應(yīng)聘員工需首先向本部門經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿，經(jīng)本部門經(jīng)理同意后，方可向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。3）人力資源部根據(jù)《崗位說(shuō)明書》要求進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者，組織用人部門進(jìn)行甄選。4）人力資源部將甄選結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，應(yīng)聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù)，到用人部門報(bào)到，進(jìn)入新崗位的試用期。4、外部招聘流程（1）選擇招聘渠道。（2）發(fā)布招聘廣告。（3）對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行甄選。甄選程序：1）簡(jiǎn)歷篩選：人力資源部根據(jù)《崗位說(shuō)明書》條件要求，審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表，進(jìn)行初步篩選，對(duì)符合要求者通知參加初試。2）初試：人力資源部通過(guò)與應(yīng)聘人員面談，考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等，對(duì)合格者通知復(fù)試或筆試。3）筆試：由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)計(jì)筆試試題，著重對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)識(shí)、智力、綜合分析能力等進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)合格人員通知復(fù)試。4）復(fù)試：由人力資源部組織，用人部門負(fù)責(zé)人對(duì)初試合格者復(fù)試，主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面進(jìn)行考察。5）背景調(diào)查：對(duì)于高級(jí)管理職位和核心技術(shù)職位的人員需進(jìn)行背景調(diào)查，由人力資源部主持對(duì)應(yīng)聘人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí)，弄虛作假者取消錄用資格。核實(shí)無(wú)誤后，人力資源部報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，通知被錄用人員前來(lái)報(bào)到，并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用：1、新進(jìn)人員試用期滿后，由其直接主管與部門負(fù)責(zé)人在《試用員工考評(píng)表》上詳列考核意見(jiàn)（應(yīng)對(duì)照《崗位說(shuō)明書》），報(bào)人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職，則予正式聘用；如認(rèn)為尚需延長(zhǎng)試用期，則酌情延長(zhǎng)；如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。2、對(duì)試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起，享受公司同等人員待遇。3、各級(jí)員工的聘用權(quán)限如下：該權(quán)限也適用于各級(jí)員工的解職及續(xù)職。1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理，由董事長(zhǎng)提名、董事會(huì)任命；2）部門主管（部長(zhǎng)、主任）及下屬公司經(jīng)理：由總經(jīng)理任命；3）各部門職員，由部門主管提名，由總經(jīng)理任命；4）其他員工：主要指車間基層員工和后勤崗位員工，計(jì)劃內(nèi)人員由主管經(jīng)理提名，主管副總經(jīng)理審批；計(jì)劃外人員經(jīng)總經(jīng)理審批。5）特殊崗位由總經(jīng)理審批。六、特殊人才的選聘程序：1、對(duì)于公司急需的特殊人才（如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)專家），可不經(jīng)過(guò)人力資源部的初試，由總經(jīng)理直接進(jìn)行面試甄選。2、對(duì)于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說(shuō)明書》，與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。3、特殊人才需經(jīng)試用期考核，由總經(jīng)理進(jìn)行審核。通過(guò)后，由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同，正式聘用。七、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。精選制度6：臨時(shí)用工管理制度1、本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動(dòng)報(bào)酬的短期雇傭人員。2、部門因業(yè)務(wù)需要增加臨時(shí)用工的，由部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)計(jì)劃，交人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理審批。3、臨時(shí)用工申請(qǐng)計(jì)劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來(lái)源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。4、總經(jīng)理批準(zhǔn)部門用工計(jì)劃后由人力資源部會(huì)同用工部門核定臨時(shí)用工量、用工時(shí)間和用工工資預(yù)算，報(bào)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理審批。5、總經(jīng)理批準(zhǔn)用工工資預(yù)算后由臨時(shí)用工部門按計(jì)劃組織招募臨時(shí)用工人員，用工部門組織簽定臨時(shí)用工合同，交人力資源部審核后交行政部存檔。用工部門負(fù)責(zé)組織臨時(shí)工工作和生活管理。6、人力資源部按臨時(shí)用工合同規(guī)定時(shí)間核定臨時(shí)用工工作完成情況，并根據(jù)臨時(shí)用工合同和實(shí)際臨時(shí)工工作表現(xiàn)制作臨時(shí)用工工資單，通知財(cái)務(wù)部發(fā)放臨時(shí)用工工資。7、對(duì)因臨時(shí)用工發(fā)生的其他開支，由用工部門制作預(yù)算并根據(jù)實(shí)際支出的票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷。8、公司不負(fù)責(zé)臨時(shí)用工除用工合同規(guī)定的工資和開支以外的費(fèi)用開支。9、對(duì)臨時(shí)用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時(shí)工傷殘、死亡或財(cái)產(chǎn)損失，公司只承擔(dān)國(guó)家法律規(guī)定的必要義務(wù)。10、對(duì)臨時(shí)用工因意外給公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤造成的損失，由用工部門負(fù)責(zé)追索賠償，賠償額度視事件大小由用工部門、財(cái)務(wù)部或總經(jīng)理決定。11、對(duì)臨時(shí)用工給公司因盜竊、故意損壞公司財(cái)物而造成的公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤的損失，公司將嚴(yán)厲處罰，同時(shí)追究用工部門有關(guān)人員和部門經(jīng)理的責(zé)任。12、各工程項(xiàng)目部，臨時(shí)用工條件，必須符合《某某公司項(xiàng)目管理辦法》要求實(shí)施。精選制度7：離職管理制度一、離職管理原則1、員工離職分為勸退和辭職兩種。2、公司對(duì)違紀(jì)員工，經(jīng)勸告、教育、警告不改者，有勸退的權(quán)力。3、員工如因工作不適、工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力。二、勸退管理1、公司對(duì)有下列行為之一者，給予勸退：1）一年內(nèi)記大過(guò)三次者；2）連續(xù)曠工三日或全年累計(jì)超過(guò)五日者；3）營(yíng)私舞弊，挪用公款，收受賄賂傭金者；4）工作疏忽職守，貽誤要?jiǎng)?wù)、致使公司蒙受重大損失者；5）違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者；6）借端聚眾罷工怠工，造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者；7）仿效上級(jí)主管人簽字或盜用公司公章者；8）因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者；9）品行不端、行為不檢，屢誡不改者；10）擅自離職為其它公司工作者；11）違背國(guó)家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者；12）泄露業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者；13）辦事不力、玩怱職守，有具體事實(shí)情節(jié)重大者；14）精神或機(jī)能發(fā)生障礙，或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡?，或因員工對(duì)所承受工作雖無(wú)過(guò)失，但不能勝任者；15）為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者；16）連續(xù)考績(jī)不及格，經(jīng)考察試用仍不合格者；17）因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí)；18）工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者；19）員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者；20）由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。2、勸退員工時(shí)，必須由其直屬主管向人事部索取《員工離職審批表》，按規(guī)定填妥后送人事部審核備案。1）被勸退員工要及時(shí)辦理移交手續(xù)。2）被勸退員工如果無(wú)理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常經(jīng)營(yíng)、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。3、公司下屬所有部門勸退的員工必須經(jīng)人事部審核備案。三、辭職管理1、公司員工無(wú)論以何種理由提出辭職申請(qǐng)，自提出之日起，仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個(gè)月，經(jīng)理級(jí)別以上管理崗位提前三個(gè)月提出申請(qǐng)。2、條員工因故辭職時(shí)，應(yīng)首先向人事部索取《員工離職申請(qǐng)表》，按規(guī)定填寫審批后，送人事部審核辦理。3、辭職員工應(yīng)在審批完成后辦理交接手續(xù)，否則公司有權(quán)將其工資扣發(fā)，特別是對(duì)于在銷售崗位離職的員工，在離職后應(yīng)繼續(xù)與未完成的業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤落實(shí)，否則提成一律不予發(fā)放，若因此給公司帶來(lái)不良影響及后果，將追求其相關(guān)法律責(zé)任。精選制度8：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、總則1、為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要。2、解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，便于對(duì)其投資人力資本開發(fā)成本進(jìn)行分析。3、倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。4、本培訓(xùn)制度適用于實(shí)業(yè)公司所有員工。二、培訓(xùn)的目的和原則1、企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo)，提高員工工作績(jī)效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。2、組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：1）自上而下全員化，堅(jiān)持企業(yè)人員的全員化培訓(xùn)。2）全面提升系統(tǒng)化，既突出重點(diǎn)，也注重課程的系統(tǒng)性。3）分層分類個(gè)性化，不同類別、不同職級(jí)針對(duì)性課程內(nèi)容以及課程深度的選擇。4）形式靈活多樣化，在職、脫產(chǎn)、集中、分散等進(jìn)行靈活安排，以達(dá)到培訓(xùn)有效性為安排原則。5）全面跟蹤全程化，與員工生涯發(fā)展結(jié)合，為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃。三、培訓(xùn)計(jì)劃1、企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃，由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。2、培訓(xùn)計(jì)劃種類：季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。3、制定培訓(xùn)計(jì)劃程序：1）由各單位由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》，報(bào)人事部審核備案；公司高層領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)公司發(fā)展向人事部提出培訓(xùn)要求。2）人事部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4、人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)總經(jīng)理審核并備案。5、人事部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)方案，并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)，保證其有效實(shí)施。6、季度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十五天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式1、培訓(xùn)內(nèi)容：（1）新進(jìn)人員培訓(xùn)內(nèi)容：1）公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃。2）企業(yè)文化的培訓(xùn)。3）公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4）崗位職責(zé)及崗位操作流程培訓(xùn)。5）公司參觀。（2）在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：1）企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。2）管理、營(yíng)銷知識(shí)以及技術(shù)、技能的提高培訓(xùn)（詳細(xì)參照人才培育方案）。3）其他業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)2、培訓(xùn)方式：課堂/講座式，錄像/視聽(tīng)式；案例/模擬式，角色/游戲式；網(wǎng)絡(luò)/遠(yuǎn)程式，輔導(dǎo)/教練式；拓展/探險(xiǎn)式，頭腦風(fēng)暴式，行動(dòng)學(xué)習(xí)式。五、培訓(xùn)上崗公司所有員工實(shí)行先培訓(xùn)后上崗制度。新進(jìn)公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方能上崗。六、培訓(xùn)時(shí)間保證1、公司根據(jù)員工崗位特點(diǎn)、工作性質(zhì)和要求的不同，制定不同的培訓(xùn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)；其中，高層管理人員、高級(jí)技術(shù)人員每年必須保證40小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間；中層管理人員、中級(jí)技術(shù)人員每年必須保證80小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間；基層管理人員、技術(shù)人員每年必須保證100小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間；2、公司將采取各種方式，保證每位員工工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間之余充分的學(xué)習(xí)時(shí)間。其中由各單位組織的年度培訓(xùn)時(shí)間不得低于48小時(shí)，分解到每月培訓(xùn)時(shí)間不得低于3小時(shí)。3、公司對(duì)全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間采用不定時(shí)管理方式，由人事部督導(dǎo)年度累計(jì)學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)。4、由人事部每月定期對(duì)各部門《培訓(xùn)計(jì)劃》進(jìn)行監(jiān)督檢查。七、內(nèi)部培訓(xùn)師的管理1、內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔原則：所有集團(tuán)正式員工都是內(nèi)部培訓(xùn)師選拔對(duì)象。2、選拔的標(biāo)準(zhǔn)與條件：1）在某一領(lǐng)域/專業(yè)有特別經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)、體會(huì)。2）具有較好的表達(dá)能力與溝通能力。3）普通話流利。4）熱愛(ài)培訓(xùn)工作并具有幫助同事成長(zhǎng)的心意。3、選拔程序：1）本人提交申請(qǐng)并附主講課程設(shè)計(jì)大綱。2）單位負(fù)責(zé)人就主講內(nèi)容的知識(shí)能力提升評(píng)價(jià)意見(jiàn)。3）總經(jīng)辦審核、確認(rèn)。4）參加人事部組織的“培訓(xùn)者的培訓(xùn)課程”培訓(xùn)并通過(guò)考核。5）通過(guò)以上步驟，確認(rèn)為資格培訓(xùn)師。6）資格培訓(xùn)師具備以下條件晉升為中級(jí)培訓(xùn)師。具有10次以上實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)歷；歷次培訓(xùn)評(píng)價(jià)中超過(guò)60%良好以上。7）中級(jí)培訓(xùn)師具備如下條件晉升為高級(jí)培訓(xùn)師。具有超過(guò)10次以上中級(jí)培訓(xùn)師實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)歷；歷次培訓(xùn)評(píng)價(jià)中超過(guò)75%良好以上。4、培訓(xùn)師培訓(xùn)費(fèi)用以獎(jiǎng)金形式發(fā)放1）資格培訓(xùn)師：100元/小時(shí)。2）中級(jí)培訓(xùn)師：150元/小時(shí)。3）高級(jí)培訓(xùn)師：200元/小時(shí)。八、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)1、公司實(shí)行培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)一審批報(bào)銷。2、人事部負(fù)責(zé)審核并報(bào)總經(jīng)理審批。3、人事部按培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)工作，培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)行專項(xiàng)報(bào)銷；并定期對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用使用情況及培訓(xùn)結(jié)果向總經(jīng)理進(jìn)行專題匯報(bào)。九、培訓(xùn)考核1、培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績(jī)效的一種方式，從而便于對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時(shí)調(diào)整；也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性，培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，培訓(xùn)中勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等等。2、培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種：1）公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由人事部組織，相關(guān)部門配合，考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場(chǎng)抽查、書面考試、操作考試等。2）送出外培人員，必須有培訓(xùn)效果證明，或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人事部存檔。3）對(duì)從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗。4）各單位舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)，由各單位負(fù)責(zé)人考核，人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，不定期進(jìn)行抽查。5）凡公司送出外培人員，培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以上者，提出辭職，須相應(yīng)地賠償公司所支付的培訓(xùn)費(fèi)用：受訓(xùn)一年內(nèi)辭職，賠償全部費(fèi)用的80%，一年以上二年以下內(nèi)辭職，賠償60%，二年以上三年以內(nèi)辭職，賠償40%。十、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲1、公司所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎(jiǎng)懲掛鉤，對(duì)員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級(jí)、晉職、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。2、對(duì)公司所組織的各層級(jí)、不同對(duì)象、不同內(nèi)容的培訓(xùn)，因個(gè)人主觀態(tài)度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關(guān)規(guī)定同等執(zhí)行。3、能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員工，年度考評(píng)、提升、加薪時(shí)優(yōu)先考慮。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人事部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔案，記載員工每次培訓(xùn)成績(jī)和培訓(xùn)履歷，并予以保存。2、培訓(xùn)檔案分類：1）培訓(xùn)出勤登記。2）參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費(fèi)。3）培訓(xùn)考核成績(jī)。4）特殊崗位及人員檔案。十二、培訓(xùn)紀(jì)律1、本公司新進(jìn)員工及在職員工均應(yīng)遵守本辦法。2、本公司員工接獲培訓(xùn)通知后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，遲到或缺勤者均記入員工培訓(xùn)檔案，按“培訓(xùn)獎(jiǎng)懲辦法”執(zhí)行。3、對(duì)因特殊工作原因不能按時(shí)參加者，需提前向人事部書面請(qǐng)假（此種情況一年不能超過(guò)兩次），但此次培訓(xùn)內(nèi)容需在一周內(nèi)員工本人在適當(dāng)時(shí)間、通過(guò)參加公司組織的培訓(xùn)補(bǔ)回，逾期不補(bǔ)者，視同缺勤。4、受訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確須因公或因病請(qǐng)假須有其主管證明或醫(yī)院證明、否則視同缺勤。5、受訓(xùn)人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁接電話、會(huì)客和隨意走動(dòng)。（緊急情況除外）6、本培訓(xùn)制度自公布之日起執(zhí)行。7、本培訓(xùn)制度由人事部負(fù)責(zé)解釋。精選制度9：公司獎(jiǎng)懲制度一、目的與范圍1、為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進(jìn)行，制定本制度。2、制度涉及的人事獎(jiǎng)勵(lì)和處分不包括因績(jī)效考評(píng)引起的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。二、人事獎(jiǎng)勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功三種和年終評(píng)獎(jiǎng)。特設(shè)特別獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者。2、員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)：1）積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑；2）認(rèn)真勤奮，承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者；3）工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，被評(píng)為優(yōu)秀員工者；4）連續(xù)兩年績(jī)效考核優(yōu)秀者；5）在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中減少支出，為公司爭(zhēng)得最大利益者。3、對(duì)職工有下列情形之一者，予以記小功：1）對(duì)工作流程、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)進(jìn)步積極提出合理化建議被確認(rèn)采納者；2）積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；3）檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者；4）對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，保護(hù)公司及財(cái)務(wù)安全，使公司財(cái)產(chǎn)免受重大損失者；5）策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者；6）廉潔奉公，事跡突出，影響較大者；7）其它應(yīng)給予記功事跡者。4、職工有下列情形之一者，予以記大功：1）在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益者；2）同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者；3）對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。5、員工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。6、員工獎(jiǎng)懲經(jīng)批準(zhǔn)生效后，每嘉獎(jiǎng)一次，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)300元，記小功獎(jiǎng)勵(lì)1000元，記大功獎(jiǎng)勵(lì)3000元。三、人事處分1、人事處分分為：警告、小過(guò)、大過(guò)、除名等方式進(jìn)行處罰。2、職工有下列情形者，予以警告：1）因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者；2）妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者；3）初次不聽(tīng)部門負(fù)責(zé)人合理安排指揮者；4）經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定著裝或佩戴工作卡者；5）不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)無(wú)故遲到早退累計(jì)三次者；6）同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者；7）一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者；8）在工作場(chǎng)所妨礙他人工作者；9）在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位者；10）工作時(shí)間非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。3、職工有下列情形之一者，予以記小過(guò)：1）因玩忽職守造成公司損失但不大者；2）對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者；3）檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者；4）捏造事實(shí)騙取休假經(jīng)查實(shí)者；5）季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者；6）一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次（含）以上者；7）一個(gè)月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒三次以上者。4、職工有下列情形之一者，予以記大過(guò)：1）在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者；2）攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者；3）虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者；4）對(duì)同事惡意攻擊，造成較大傷害者；5）遺失重要公文（物品）者或故意泄露商業(yè)秘密者；6）職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財(cái)務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者；7）違反安全規(guī)定，使公司蒙受重大損失者；8）一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次（含）以上者；9）未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者；10）工作時(shí)間、非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上者。5、職工有下列情形之一者，予以除名：1）拒不聽(tīng)從部門負(fù)責(zé)人指揮監(jiān)督，與主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突者；2）在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者；3）在公司內(nèi)聚眾賭博者；4）故意毀壞公物，金額較大者；5）聚眾鬧事妨害正常工作秩序者；6）違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者；7）對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者；8）嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者；9）連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天以上者；10）盜竊同事或公司財(cái)務(wù)者；11）利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者；12）年度內(nèi)累計(jì)二次記大過(guò)行為者。6、員工懲罰處分經(jīng)批準(zhǔn)生效后，記小過(guò)罰扣500元，記大過(guò)罰扣1000元，主要責(zé)任者或部門主管以上者應(yīng)加倍處罰。四、人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分程序1、獎(jiǎng)懲事件在記功（記過(guò)）以下者，由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎(jiǎng)罰審批表》并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。獎(jiǎng)罰事件在記功（記過(guò)）以上者，由總經(jīng)理在調(diào)查核實(shí)后，簽批《員工獎(jiǎng)懲審批表》生效。2、《員工獎(jiǎng)懲審批表》生效后，由人力資源部登記在《員工獎(jiǎng)懲記錄表》中，以備存查，大功或大過(guò)以上者在公司公告欄中張貼告示。3、申訴：受懲罰人對(duì)懲罰處理不服者，可向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴，復(fù)議決定最終處理結(jié)果。五、本制度適用于集團(tuán)公司本部。六、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度10：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、總則1、為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要。2、解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，便于對(duì)其投資人力資本開發(fā)成本進(jìn)行分析。3、倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。4、本培訓(xùn)制度適用于實(shí)業(yè)公司所有員工。二、培訓(xùn)的目的和原則1、企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo)，提高員工工作績(jī)效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。2、組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：1）自上而下全員化，堅(jiān)持企業(yè)人員的全員化培訓(xùn)。2）全面提升系統(tǒng)化，既突出重點(diǎn)，也注重課程的系統(tǒng)性。3）分層分類個(gè)性化，不同類別、不同職級(jí)針對(duì)性課程內(nèi)容以及課程深度的選擇。4）形式靈活多樣化，在職、脫產(chǎn)、集中、分散等進(jìn)行靈活安排，以達(dá)到培訓(xùn)有效性為安排原則。5）全面跟蹤全程化，與員工生涯發(fā)展結(jié)合，為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃。三、培訓(xùn)計(jì)劃1、企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃，由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。2、培訓(xùn)計(jì)劃種類：季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。3、制定培訓(xùn)計(jì)劃程序：1）由各單位由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》，報(bào)人事部審核備案；公司高層領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)公司發(fā)展向人事部提出培訓(xùn)要求。2）人事部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4、人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)總經(jīng)理審核并備案。5、人事部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)方案，并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)，保證其有效實(shí)施。6、季度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十五天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式1、培訓(xùn)內(nèi)容：（1）新進(jìn)人員培訓(xùn)內(nèi)容：1）公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃。2）企業(yè)文化的培訓(xùn)。3）公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4）崗位職責(zé)及崗位操作流程培訓(xùn)。5）公司參觀。（2）在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：1）企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。2）管理、營(yíng)銷知識(shí)以及技術(shù)、技能的提高培訓(xùn)（詳細(xì)參照人才培育方案）。3）其他業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)2、培訓(xùn)方式：課堂/講座式，錄像/視聽(tīng)式；案例/模擬式，角色/游戲式；網(wǎng)絡(luò)/遠(yuǎn)程式，輔導(dǎo)/教練式；拓展/探險(xiǎn)式，頭腦風(fēng)暴式，行動(dòng)學(xué)習(xí)式。五、培訓(xùn)上崗公司所有員工實(shí)行先培訓(xùn)后上崗制度。