2024年餐廳用餐服務協(xié)議標準模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年餐廳用餐服務協(xié)議標準模板版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2合同日期與有效期限1.3餐廳服務內容2.服務內容與標準2.1用餐場所與設施2.2菜單與餐飲選擇2.3服務時間與用餐預約2.4特殊活動與節(jié)日安排3.費用與支付3.1服務費用計算3.2支付方式與期限3.3服務費用調整4.客戶權益與責任4.1客戶權益保障4.2客戶責任與義務4.3用餐人數與規(guī)格5.餐廳權益與責任5.1餐廳服務義務5.2餐廳責任限制5.3餐廳變更與取消6.違約責任6.1客戶違約責任6.2餐廳違約責任6.3違約賠償方式7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解程序7.3法律途徑8.合同變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后事宜處理9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密責任與期限9.3例外情況10.法律適用與管轄10.1適用法律10.2爭議管轄法院11.其他條款11.1通知與送達11.2合同附件11.3合同解除與轉讓12.附錄A：用餐服務詳細項目12.1項目名稱12.2服務內容12.3服務規(guī)格13.附錄B：費用明細表13.1費用名稱13.2費用金額13.3費用支付時間表14.附錄C：用餐預約表14.1預約日期14.2預約時間14.3用餐人數第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方1.2合同日期與有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。除非雙方另有約定，否則合同到期后自動終止。1.3餐廳服務內容餐廳提供的服務內容包括但不限于：提供用餐場所、配備相應的餐飲設施、提供菜單選擇、提供用餐預約服務、組織特殊活動等。具體服務內容以附錄A為準。第二條服務內容與標準2.1用餐場所與設施餐廳應保證用餐場所的安全、衛(wèi)生、舒適，并配備必要的餐飲設施，如桌椅、餐具、空調等。2.2菜單與餐飲選擇餐廳應提供豐富多樣的菜單選擇，滿足客戶的口味需求。具體菜單以餐廳提供的實際菜單為準。2.3服務時間與用餐預約餐廳的正常營業(yè)時間為每日的11:00至21:00。客戶如需預訂用餐，應提前至少24小時向餐廳提出預約申請，并按照餐廳的要求提供相關信息。2.4特殊活動與節(jié)日安排餐廳應在節(jié)日或特殊活動期間，提供相應的優(yōu)惠或特色服務，以滿足客戶的需求。具體活動安排以餐廳的實際通知為準。第三條費用與支付3.1服務費用計算客戶應按照餐廳提供的菜單價格支付用餐費用。如客戶享受特殊活動優(yōu)惠，則應按照優(yōu)惠后的價格支付。3.2支付方式與期限客戶可選擇現金、銀行卡、等多種方式支付用餐費用。支付期限為用餐結束后____個工作日內。3.3服務費用調整餐廳有權根據市場行情、成本等因素調整服務費用，但應提前通知客戶。調整后的費用自通知發(fā)布之日起生效。第四條客戶權益與責任4.1客戶權益保障客戶有權按照合同約定享受餐廳提供的用餐服務，并有權提出意見和建議，要求餐廳改進服務。4.2客戶責任與義務客戶應按照合同約定支付費用，并遵守餐廳的用餐規(guī)則，維護餐廳的正常經營秩序。4.3用餐人數與規(guī)格客戶應按照約定的人數和規(guī)格進行用餐。如實際用餐人數與預約不符，客戶應按照餐廳的實際收費進行補差。第五條餐廳權益與責任5.1餐廳服務義務餐廳應按照合同約定提供用餐服務，保證服務質量，確?？蛻魸M意度。5.2餐廳責任限制餐廳對因不可抗力等因素導致的合同無法履行不承擔責任。如餐廳原因導致客戶損失，餐廳應承擔相應的賠償責任。5.3餐廳變更與取消如餐廳因特殊情況需要變更或取消合同，應提前通知客戶，并盡力提供替代方案。如無法提供替代方案，餐廳應承擔相應責任。第六條違約責任6.1客戶違約責任客戶如違反合同約定，導致餐廳損失的，應承擔賠償責任。6.2餐廳違約責任餐廳如違反合同約定，導致客戶損失的，應承擔賠償責任。6.3違約賠償方式違約方應按照實際損失金額賠償對方，賠償金額不足以彌補損失的，違約方還應承擔相應的違約金。第八條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2調解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向餐廳所在地的人民調解委員會申請調解。7.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向餐廳所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同變更與終止8.1合同變更條件合同的變更必須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約導致合同無法履行，對方要求解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同終止后事宜處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了事宜，包括但不限于支付費用、返還押金等。第十條保密條款9.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的所有非公開的信息。9.2保密責任與期限雙方對保密信息承擔保密責任，保密期限自合同終止之日起計算，期限為____年。9.3例外情況法律、法規(guī)、政府命令或法院判決要求披露保密信息的，不屬于違反保密義務的情形。第十一條其他條款10.1通知與送達雙方通過電子郵件、短信、電話等方式相互通知，并以書面形式送達。10.2合同附件本合同附件包括：用餐服務詳細項目、費用明細表、用餐預約表。10.3合同解除與轉讓未經對方同意，任何一方不得單方面解除或轉讓合同。如一方擬解除或轉讓合同，應提前通知對方，并協(xié)商解決相關事宜。第十二條附錄A：用餐服務詳細項目12.1項目名稱：____12.2服務內容：____12.3服務規(guī)格：____第十三條附錄B：費用明細表13.1費用名稱：____13.2費用金額：____13.3費用支付時間表：____第十四條附錄C：用餐預約表14.1預約日期：____14.2預約時間：____14.3用餐人數：____第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：用餐服務詳細項目附件B：費用明細表附件C：用餐預約表附件A的詳細要求：1.項目名稱：具體到各個用餐服務項目的名稱，如“套餐一”、“套餐二”等。2.服務內容：詳細描述每個用餐服務項目包含的內容，如菜品、飲品、服務等。3.服務規(guī)格：詳細描述每個用餐服務項目的規(guī)格，如人數限制、時間限制等。附件B的詳細要求：1.費用名稱：明確每個費用的名稱，如“套餐費用”、“服務費用”等。2.費用金額：明確每個費用的具體金額。3.費用支付時間表：明確費用的支付時間節(jié)點和支付方式。附件C的詳細要求：1.預約日期：明確用餐預約的日期。2.預約時間：明確用餐預約的具體時間。3.用餐人數：明確用餐預約的人數。說明二：違約行為及責任認定：1.客戶未按約定時間支付費用。2.客戶未按約定人數和規(guī)格進行用餐。3.餐廳未按約定提供用餐服務。4.餐廳未按約定時間提供菜單選擇。5.餐廳未按約定提供特殊活動安排。違約責任認定標準：1.客戶違約：客戶應按照合同約定支付費用，未按約定時間支付的，應支付逾期利息。未按約定人數和規(guī)格進行用餐的，應支付差額費用。2.餐廳違約：餐廳未按約定提供用餐服務的，應支付違約金。未按約定時間提供菜單選擇的，應支付賠償金。未按約定提供特殊活動安排的，應支付違約金。示例說明：如客戶未按約定時間支付費用，餐廳可以要求客戶支付逾期利息，并有權解除合同。如餐廳未按約定提供用餐服務，客戶有權要求餐廳支付違約金，并有權解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同雙方（客戶與餐廳）之間達成的權利義務關系。2.用餐服務：指餐廳按照客戶預約提供的食物及餐飲服務。3.費用：指客戶為享受餐廳提供的用餐服務而應支付的金額。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金額。6.逾期