2024年版軟件銷售協議綜合模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版軟件銷售協議綜合模板本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1軟件1.2銷售1.3買方1.4賣方1.5授權1.6許可證1.7技術支持1.8保修1.9費用1.10違約1.11爭議解決2.軟件許可2.1授權范圍2.2許可證數量2.3許可期限2.4軟件交付3.技術支持和培訓3.1技術支持服務3.2培訓服務3.3技術支持費用4.保修條款4.1保修范圍4.2保修期限4.3保修排除事項4.4保修索賠流程5.費用與支付5.1軟件價格5.2支付方式5.3稅收5.4費用變更6.違約責任6.1賣方違約6.2買方違約6.3違約賠償7.爭議解決7.1協商解決7.2調解7.3仲裁7.4法律適用8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止8.4合同終止后的權利和義務9.保密條款9.1保密義務9.2保密信息的范圍9.3保密期限9.4例外情況10.強制性條款10.1法律強制性10.2行業(yè)標準10.3強制性規(guī)定的遵守11.一般條款11.1通知11.2完整協議11.3繼承11.4可分割性11.5第三方受益人12.附加條款12.1附加協議12.2附加條款的生效12.3附加條款的優(yōu)先級13.附錄13.1軟件清單13.2技術支持服務級別協議13.3培訓計劃14.簽署頁14.1賣方簽署14.2買方簽署第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1軟件本合同所指的軟件是指由賣方開發(fā)、擁有知識產權并提供的計算機程序及其相關文檔。1.2銷售銷售是指賣方根據本合同的約定，將軟件授權給買方使用，并提供相關技術支持和服務的活動。1.3買方買方是指與賣方簽訂本合同，并同意按照約定條件使用軟件的法人或其他組織。1.4賣方賣方是指擁有軟件知識產權，并同意按照本合同約定向買方提供軟件及服務的法人或其他組織。1.5授權授權是指賣方依法授予買方在合同約定的范圍內使用軟件的權利。1.6許可證許可證是指賣方出具的，證明買方享有使用軟件權利的書面文件。1.7技術支持技術支持是指賣方在合同有效期內，為買方提供軟件使用的技術咨詢、技術培訓和故障排除等服務。1.8保修保修是指賣方對軟件在正常使用過程中出現的問題，提供一定期限的免費修復或更換服務。1.9費用費用是指買方為獲取軟件使用權、技術支持和保修等服務，應支付給賣方的款項。1.10違約違約是指合同一方不履行或違反合同約定的義務。1.11爭議解決爭議解決是指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協商、調解、仲裁或訴訟等途徑予以解決。第二條軟件許可2.1授權范圍賣方授權買方在合同約定的范圍內使用軟件，包括軟件的安裝、復制、修改和傳播等。2.2許可證數量本合同共計提供一份許可證，僅限于買方使用。2.3許可期限許可期限自合同生效之日起計算，為期____年。2.4軟件交付賣方應在合同簽訂后____個工作日內，將軟件及其相關文檔交付給買方。第三條技術支持和培訓3.1技術支持服務賣方在合同有效期內，為買方提供軟件使用的技術支持服務，包括：（1）軟件安裝、配置和調試；（2）解答買方在使用軟件過程中遇到的技術問題；（3）提供軟件升級和更新服務。3.2培訓服務賣方在合同生效后____個月內，為買方提供一次軟件操作培訓，培訓內容包括：（1）軟件的基本功能和操作方法；（2）常見問題的解決途徑。3.3技術支持費用賣方提供技術支持和培訓服務的費用為人民幣____元。第四條保修條款4.1保修范圍賣方對軟件提供的保修服務包括：（1）軟件本身存在的設計缺陷；（2）軟件在正常使用過程中出現的故障。4.2保修期限保修期限自軟件交付之日起計算，為期____年。4.3保修排除事項（1）因買方使用不當導致的軟件故障；（2）因不可抗力導致的軟件故障；（3）軟件知識產權侵權行為。4.4保修索賠流程（1）買方將故障情況通知賣方；（2）賣方對故障進行評估，確定是否屬于保修范圍；（3）屬于保修范圍的，賣方應及時修復或更換軟件。第五條費用與支付5.1軟件價格本合同軟件價格為人民幣____元。5.2支付方式買方應在合同簽訂后____個工作日內，向賣方支付軟件費用。5.3稅收軟件費用不包括稅金，如發(fā)生稅金，由買方承擔。5.4費用變更合同有效期內，除非雙方協商一致，否則不得變更費用。第六條違約責任6.1賣方違約賣方未按照本合同約定提供軟件、技術支持或培訓服務的，應承擔違約責任，向買方支付違約金，違約金為軟件費用的____%。6.2買方違約買方未按照本合同約定支付軟件費用的，應承擔違約責任，向賣方支付違約金，違約金為軟件費用的____%。6.3違約賠償因違約行為給對方造成損失的，違約方第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更合同變更應由雙方協商一致，并以書面形式作出。8.3合同終止（1）雙方協商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律規(guī)定合同終止的其他情形。8.4合同終止后的權利和義務合同終止后，雙方仍應履行合同終止前已發(fā)生的義務，包括但不限于支付、售后服務等。第九條保密條款9.1保密義務雙方在合同履行過程中，應對對方提供的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。9.2保密信息的范圍保密信息包括：（1）軟件的、目標代碼及相關技術文檔；（2）雙方的客戶名單、業(yè)務計劃、商業(yè)策略等。9.3保密期限保密期限自合同生效之日起計算，為期____年。9.4例外情況（1）依法應當向政府部門披露的信息；（2）獲得信息的一方獨立開發(fā)出的非來源于對方的相同信息；（3）公眾已知的信息。第十條強制性條款10.1法律強制性本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。10.2行業(yè)標準雙方應遵守相關行業(yè)的標準、規(guī)范和規(guī)定，確保合同的履行不影響他人的合法權益。10.3強制性規(guī)定的遵守雙方在履行合同過程中，應遵守國家及地方政府的強制性規(guī)定，確保合同的合法性。第十一條一般條款11.1通知雙方通過書面形式相互通知，通知應以郵遞、電子郵件或其他雙方認可的方式發(fā)送。11.2完整協議本合同及其附件為雙方之間關于軟件銷售的全部協議，取代了所有之前的口頭或書面協議和談判。11.3繼承本合同對雙方及其繼承人和受讓人具有約束力。11.4可分割性如果本合同的任何條款在任何司法管轄中被認為無效或不可執(zhí)行，該條款將限于該司法管轄，其他條款仍然有效。11.5第三方受益人本合同中涉及的任何第三方均不是合同的當事人，但享有合同約定的權利。第十二條附加條款12.1附加協議雙方可以在合同有效期內簽訂附加協議，以修改或補充本合同。12.2附加條款的生效附加條款自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3附加條款的優(yōu)先級如附加條款與本合同沖突，以附加條款為準。第十三條附錄13.1軟件清單附件一為本合同涉及的軟件清單，包括軟件名稱、版本號、授權數量等。13.2技術支持服務級別協議附件二為技術支持服務級別協議，詳細規(guī)定了技術支持服務的范圍、響應時間等。13.3培訓計劃附件三為培訓計劃，包括培訓內容、時間、地點等。第十四條簽署頁14.1賣方簽署（此處賣方簽署）14.2買方簽署（此處買方簽署）本合同一式兩份，賣方和買方各持一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件清單詳細列出合同中涉及的所有軟件名稱、版本號、授權數量等信息。附件二：技術支持服務級別協議詳細規(guī)定技術支持服務的范圍、響應時間、服務級別等要求。附件三：培訓計劃詳細列出培訓內容、時間、地點等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.賣方未按照合同約定提供軟件、技術支持或培訓服務。2.買方未按照合同約定支付軟件費用。3.雙方未履行合同中的其他約定義務。違約責任認定標準：1.賣方違約：賣方應向買方支付違約金，違約金為軟件費用的10%。2.買方違約：買方應向賣方支付違約金，違約金為軟件費用的10%。示例說明：若賣方未能在合同約定的時間內交付軟件，則構成違約行為。賣方應根據違約金計算公式向買方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指由賣方開發(fā)、擁有知識產權并提供的計算機程序及其相關文檔。2.銷售：指賣方根據本合同的約定，將軟件授權給買方使用，并提供相關技術支持和服務的活動。3.買方：指與賣方簽訂本合同，并同意按照約定條件使用軟件的法人或其他組織。4.賣方：指擁有軟件知識產權，并同意按照本合同約定向買方提供軟件及服務的法人或其他組織。5.授權：指賣方依法授予買方在合同約定的范圍內使用軟件的權利。6.許可證：指賣方出具的，證明買方享有使用軟件權利的書面文件。7.技