健康生活社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

健康生活社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)服務(wù)有限公司）：乙方（業(yè)主）：第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就乙方所居住的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同所指的物業(yè)服務(wù)包括但不限于物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等內(nèi)容。第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理，保證設(shè)施正常運(yùn)行。2.1.2甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔等。2.1.3甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障工作，包括但不限于門禁管理、公共區(qū)域巡邏等。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)不足之處。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整3.2.1如因政策調(diào)整、物價(jià)上漲等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本增加，甲方可根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方同意后執(zhí)行。第四章乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利4.1.1乙方有權(quán)按照本合同約定享受甲方提供的物業(yè)服務(wù)。4.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)服務(wù)提出建議和意見。4.2乙方義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。第五章爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章甲方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任6.1.1甲方應(yīng)保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，對(duì)損壞的公共設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時(shí)修復(fù)。6.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全進(jìn)行檢查，保證公共安全無隱患。6.1.3甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。6.2甲方義務(wù)6.2.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，不得擅自降低服務(wù)質(zhì)量。6.2.2甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況，接受乙方的監(jiān)督。6.2.3甲方應(yīng)積極參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共事務(wù)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。第七章乙方投訴與建議7.1乙方投訴7.1.1乙方對(duì)甲方提供的物業(yè)服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)向甲方提出投訴。7.1.2甲方應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知乙方。7.2乙方建議7.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)服務(wù)提出合理化建議。7.2.2甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的建議，對(duì)有益的建議應(yīng)及時(shí)采納并改進(jìn)。第八章物業(yè)服務(wù)合同期限8.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。8.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽合同。第九章合同的變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.1.2合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除9.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2.2乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用超過____個(gè)月，甲方有權(quán)解除合同。9.3合同終止9.3.1合同期滿，合同自動(dòng)終止。9.3.2合同終止后，甲方應(yīng)按照約定向乙方移交物業(yè)管理相關(guān)資料。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約10.1.1甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)期間物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的____%。10.1.2甲方未按照約定時(shí)間支付乙方保證金，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息，逾期利息為未支付金額的____%。10.2乙方違約10.2.1乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金為未支付金額的____%。10.2.2乙方故意損壞公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償甲方。10.3其他違約10.3.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章不可抗力11.1如因不可抗力因素導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。第十二章保密條款12.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后____年止。第十三章法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。13.2若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章合同生效與備案15.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2甲乙雙方應(yīng)將本合同正本備案于物業(yè)管理處，