2024物業(yè)服務(wù)合同全套范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)服務(wù)合同全套范本本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本義務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的附加義務(wù)2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任限制3.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主的權(quán)利3.2業(yè)主的義務(wù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)維護(hù)與管理5.2安全保障與應(yīng)急處理5.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)5.4其他服務(wù)內(nèi)容6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)6.1管理團(tuán)隊(duì)的組成6.2管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)7.合同的履行與監(jiān)督7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的履行標(biāo)準(zhǔn)7.2業(yè)主的監(jiān)督權(quán)8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任9.2業(yè)主的違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、終止日期及時(shí)間11.1合同生效日期11.2合同終止日期11.3服務(wù)時(shí)間12.合同的簽署地點(diǎn)與簽署主體12.1簽署地點(diǎn)12.2簽署主體13.附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.其他條款第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1本合同是指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）之間，就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致而簽訂的書面協(xié)議。1.2物業(yè)服務(wù)的范圍包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保障、應(yīng)急處理等。第二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任2.1乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，履行物業(yè)管理服務(wù)的義務(wù)，保證物業(yè)的正常使用和維護(hù)。2.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的生活和工作環(huán)境。2.3乙方在提供服務(wù)過程中，如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或第三人遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲方故意或重大過失造成損失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方享有物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)權(quán)利，包括但不限于：居住環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等的使用權(quán)。3.2甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，遵守物業(yè)管理制度，配合乙方開展物業(yè)服務(wù)。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方每月按照乙方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表支付。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：合同履行期間，如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，雙方協(xié)商一致后可調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)維護(hù)與管理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新、改造和日常維護(hù)保養(yǎng)。5.2安全保障與應(yīng)急處理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作，建立健全安全制度，確保甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。發(fā)生緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施予以處理。5.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，保證環(huán)境整潔、綠化植物生長良好。5.4其他服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方需求和合同約定，提供其他物業(yè)服務(wù)。第六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)6.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)的實(shí)施和協(xié)調(diào)。6.2管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)的日常管理，協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的關(guān)系，處理物業(yè)服務(wù)過程中的問題，提高服務(wù)質(zhì)量。第七條合同的履行與監(jiān)督7.1乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件（1）合同履行期間，雙方同意通過協(xié)商對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。（2）合同變更不得影響其他條款的執(zhí)行，如變更內(nèi)容涉及法定程序或需政府審批的，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定辦理。8.2合同終止的條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的。（2）雙方協(xié)商一致提前終止合同，并書面確認(rèn)。（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重影響到另一方利益的，對(duì)方有權(quán)提前終止合同。（4）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可終止合同。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任（1）未能按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金賠償責(zé)任。（2）因乙方原因?qū)е录追截?cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）乙方違反合同規(guī)定，給甲方造成名譽(yù)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2業(yè)主的違約責(zé)任（1）未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延付款的違約責(zé)任。（2）甲方故意或重大過失導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭議解決方式10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方仍應(yīng)履行合同其他條款。第十一條合同的生效、終止日期及時(shí)間11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期滿或終止時(shí)，雙方應(yīng)在合同終止之日起十日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。11.3服務(wù)時(shí)間：每日早8點(diǎn)至晚8點(diǎn)。第十二條合同的簽署地點(diǎn)與簽署主體12.1本合同簽訂地點(diǎn)為甲方所在地。12.2甲方為（業(yè)主姓名或單位名稱），乙方為（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱）。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單，詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，詳細(xì)列明費(fèi)用項(xiàng)目、計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同的修改、補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于：物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用項(xiàng)目等，包括各項(xiàng)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間。附件三：物業(yè)管理制度詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理制度，包括物業(yè)服務(wù)的實(shí)施流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等。附件四：安全管理制度詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全管理制度，包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案等。附件五：環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)方案詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)方案，包括清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、綠化植物養(yǎng)護(hù)管理等。附件六：物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員名單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的組成成員、職責(zé)分工等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能按照合同約定提供服務(wù)。2.業(yè)主未能按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同規(guī)定，給業(yè)主造成損失。4.業(yè)主違反合同規(guī)定，給物業(yè)服務(wù)企業(yè)造成損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為的責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約金賠償責(zé)任；如造成業(yè)主損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.業(yè)主違約行為的責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)遲延付款的違約責(zé)任；如造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能按照合同約定提供服務(wù)，例如未能按時(shí)進(jìn)行設(shè)施維護(hù)，應(yīng)根據(jù)違約程度支付違約金，并承擔(dān)因設(shè)施損壞導(dǎo)致業(yè)主損失的賠償責(zé)任。2.若業(yè)主未能按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，例如遲延支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)遲延付款的違約責(zé)任，并根據(jù)合同約定支付逾期付款的利息。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指提供物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)的個(gè)人或單位。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指業(yè)主支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報(bào)酬，用于物業(yè)服務(wù)的維護(hù)、管理、運(yùn)營等。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失，違約