2024年物業(yè)服務(wù)合同標的物業(yè)范圍

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)合同標的物業(yè)范圍本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)名稱1.2物業(yè)地址1.3物業(yè)類型1.4物業(yè)規(guī)模第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)維護與管理2.2物業(yè)安全保障2.3物業(yè)環(huán)境維護2.4物業(yè)公共設(shè)施維護2.5物業(yè)綠化管理第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)日常管理與維修3.2物業(yè)設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)3.3物業(yè)公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生3.4物業(yè)公共秩序的維護3.5物業(yè)消防安全管理第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3服務(wù)期限的延長條件第五條物業(yè)服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式5.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制第六條物業(yè)服務(wù)人員的配備6.1物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì)6.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓與管理6.3物業(yè)服務(wù)人員的職責與權(quán)益第七條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準7.1物業(yè)服務(wù)的基本要求7.2物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量評估與監(jiān)督7.3物業(yè)服務(wù)的改進與提升第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除的法律后果第九條物業(yè)服務(wù)合同的違約責任9.1物業(yè)服務(wù)方的違約行為9.2物業(yè)服務(wù)方的違約責任9.3業(yè)主的違約行為9.4業(yè)主的違約責任第十條物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決10.1爭議解決的方式10.2仲裁程序10.3訴訟管轄第十一條物業(yè)服務(wù)合同的終止與解除11.1合同終止的條件11.2合同解除的條件11.3合同終止與解除后的權(quán)益處理第十二條物業(yè)服務(wù)合同的附則12.1合同的生效條件12.2合同的保管與復制12.3合同的修改與補充第十三條物業(yè)服務(wù)合同的附件13.1物業(yè)服務(wù)項目清單13.2物業(yè)服務(wù)人員名單13.3其他相關(guān)文件第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項14.2合同的解除與終止后的事宜14.3合同的保密條款第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)名稱：花園1.2物業(yè)地址：市區(qū)街道號1.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.4物業(yè)規(guī)模：占地面積平方米，建筑面積平方米第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)維護與管理物業(yè)公司應(yīng)負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施進行維護、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)的正常使用。2.2物業(yè)安全保障物業(yè)公司應(yīng)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障工作，包括公共區(qū)域的安全監(jiān)控、門禁系統(tǒng)的維護和管理，以及配合公安部門做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安管理工作。2.3物業(yè)環(huán)境維護物業(yè)公司應(yīng)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境維護工作，包括公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化植物的養(yǎng)護、公共設(shè)施的維護和管理。2.4物業(yè)公共設(shè)施維護物業(yè)公司應(yīng)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施的維護和管理，包括電梯、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防設(shè)施等。2.5物業(yè)綠化管理物業(yè)公司應(yīng)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化植物的養(yǎng)護和管理，保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)日常管理與維修物業(yè)公司應(yīng)負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施進行日常管理和維修，確保物業(yè)的正常使用。3.2物業(yè)設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)物業(yè)公司應(yīng)負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的電梯、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防設(shè)施等設(shè)備設(shè)施進行定期維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施的安全運行。3.3物業(yè)公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生物業(yè)公司應(yīng)負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進行清潔和衛(wèi)生工作，保持公共區(qū)域的環(huán)境整潔和衛(wèi)生。3.4物業(yè)公共秩序的維護物業(yè)公司應(yīng)負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序進行維護，包括車輛停放的管理、流動商販的管理、噪音的控制等。3.5物業(yè)消防安全管理物業(yè)公司應(yīng)負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全進行管理，包括消防設(shè)施的維護和管理、火災(zāi)應(yīng)急預案的制定和演練等。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2029年12月31日4.3服務(wù)期限的延長條件：如雙方同意續(xù)簽合同，需在合同終止前六個月書面提出，并達成一致意見。第五條物業(yè)服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式：物業(yè)服務(wù)費用按平方米計算，收費標準為人民幣元/平方米·月。5.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式：業(yè)主應(yīng)按約定的時間支付物業(yè)服務(wù)費用，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付。5.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制：如遇政策調(diào)整、市場變化等因素，物業(yè)公司可根據(jù)實際情況提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用的申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以調(diào)整。第六條物業(yè)服務(wù)人員的配備6.1物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì)：物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的大小和需求，配備足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員，并確保物業(yè)服務(wù)人員的資質(zhì)符合相關(guān)法規(guī)要求。6.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓與管理：物業(yè)公司應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行培訓和管理，提高物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和技能水平。6.3物業(yè)服務(wù)人員的職責與權(quán)益：物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按照物業(yè)公司的規(guī)定和業(yè)主的需求，履行物業(yè)管理職責，并享有相應(yīng)的權(quán)益。第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更后的條款等。8.2合同解除的條件與程序合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時間、解除后的權(quán)益處理等。8.3合同變更與解除的法律后果合同變更和解除后，雙方應(yīng)按照變更協(xié)議或解除協(xié)議的約定履行相關(guān)義務(wù)，并處理合同解除后的相關(guān)事宜。第九條物業(yè)服務(wù)合同的違約責任9.1物業(yè)服務(wù)方的違約行為物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)、未按照約定標準提供服務(wù)質(zhì)量、未按照約定時間提供服務(wù)等情況視為違約。9.2物業(yè)服務(wù)方的違約責任物業(yè)服務(wù)方違約的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等。9.3業(yè)主的違約行為業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用、未按照約定使用物業(yè)、未按照約定維護物業(yè)等情況視為違約。9.4業(yè)主的違約責任業(yè)主違約的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、接受物業(yè)管理方的合理要求等。第十條物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決10.1爭議解決的方式（1）調(diào)解：向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會或其他相關(guān)專業(yè)機構(gòu)申請調(diào)解；（2）仲裁：向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁；（3）訴訟：向約定的法院提起訴訟。10.2仲裁程序雙方同意將爭議提交仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3訴訟管轄雙方同意選擇市區(qū)人民法院作為訴訟管轄法院。第十一條物業(yè)服務(wù)合同的終止與解除11.1合同終止的條件合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。11.2合同解除的條件合同解除條件如下：（1）物業(yè)服務(wù)方嚴重違約，無法繼續(xù)履行合同；（2）業(yè)主單方面解除合同，但需提前三個月通知對方，并支付違約金；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。11.3合同終止與解除后的權(quán)益處理合同終止與解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理終止與解除后的相關(guān)事宜，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算、物業(yè)的交接等。第十二條物業(yè)服務(wù)合同的附則12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的保管與復制雙方均有權(quán)保管本合同及其附件，并可復制本合同。12.3合同的修改與補充合同的修改與補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十三條物業(yè)服務(wù)合同的附件13.1物業(yè)服務(wù)項目清單具體列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)管理、安保服務(wù)、清潔衛(wèi)生、綠化維護等。13.2物業(yè)服務(wù)人員名單列明物業(yè)服務(wù)人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。13.3其他相關(guān)文件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)章制度、物業(yè)服務(wù)標準、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護記錄等。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項雙方在其他方面達成的一致意見，可作為本合同的附件，具有同等法律效力。14.2合同的解除與終止后的事宜合同解除與終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜，確保雙方權(quán)益。14.3合同的保密條款雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他單位或個人。第三方可以是業(yè)主、物業(yè)服務(wù)方、供應(yīng)商、維修保養(yǎng)單位等。1.2第三方介入的情形包括但不限于：物業(yè)服務(wù)方委托的維修保養(yǎng)單位、專業(yè)咨詢機構(gòu)、保險公司、中介機構(gòu)等。第二條第三方介入的責權(quán)利劃分2.1甲乙雙方的權(quán)益甲乙雙方應(yīng)確保第三方的介入不損害自身的合法權(quán)益，并對第三方的行為進行監(jiān)督和管理。2.2第三方的權(quán)益第三方在介入過程中應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)，并享有合同約定的權(quán)益。2.3第三方責任的限制第三方對甲乙方承擔的責任限制應(yīng)符合合同約定，且不應(yīng)超出其介入范圍和合同義務(wù)。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。3.2第三方合同的簽訂甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并保障甲乙雙方的權(quán)益。3.3第三方合同的監(jiān)督與管理甲乙雙方應(yīng)對第三方合同的履行進行監(jiān)督和管理，確保第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果。3.4第三方違約的處理如第三方違約，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理違約事宜，并可要求第三方承擔違約責任。第四條第三方責任限額的明確4.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方在介入過程中對甲乙方承擔的最高責任限額。4.2第三方責任限額的確定第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、介入范圍、合同義務(wù)等因素進行確定，并由甲乙雙方在合同中明確。4.3第三方責任限額的調(diào)整第三方責任限額如需調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中進行修改。第五條第三方介入與合同變更5.1合同變更與第三方介入的關(guān)系如合同變更涉及第三方的權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并修改相關(guān)合同條款。5.2合同變更對第三方責任限額的影響合同變更如影響第三方責任限額，甲乙雙方應(yīng)重新明確第三方的責任限額。第六條第三方介入與合同解除6.1合同解除與第三方介入的關(guān)系合同解除如涉及第三方的權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并處理相關(guān)合同解除事宜。6.2合同解除對第三方責任限額的影響合同解除不影響第三方對甲乙方已承擔的責任，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理第三方責任限額。第七條第三方介入與爭議解決7.1第三方介入爭議解決的方式如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。7.2第三方介入爭議解決的管轄第三方介入爭議解決的管轄應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式進行確定。第八條第三方介入與保密條款8.1第三方介入的保密義務(wù)第三方應(yīng)對本合同及甲乙方提供的相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得向第三方披露。8.2第三方介入保密條款的違反處理如第三方違反保密條款，甲乙雙方應(yīng)要求第三方承擔違約責任，并可要求賠償損失。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項目清單：詳細列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)管理、安保服務(wù)、清潔衛(wèi)生、綠化維護等。2.物業(yè)服務(wù)人員名單：列明物業(yè)服務(wù)人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。3.物業(yè)管理規(guī)章制度：規(guī)定物業(yè)管理的各項制度，包括物業(yè)使用、車輛管理、公共秩序等。4.物業(yè)服務(wù)標準：規(guī)定物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標準，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等。5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護記錄：記錄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)情況，包括維護時間、保養(yǎng)內(nèi)容、維護人員等。6.合同履行情況記錄：記錄合同履行過程中的各項情況，包括服務(wù)提供、費用支付、合同變更等。7.物業(yè)費用預算與結(jié)算：包括物業(yè)服務(wù)費用的預算和實際結(jié)算情況，以及費用調(diào)整的依據(jù)和程序。8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估報告：對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行評估，包括服務(wù)滿意度調(diào)查、服務(wù)問題處理等。9.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議：當合同變更時，需簽訂的書面變更協(xié)議。10.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議：當合同解除時，需簽訂的書面解除協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為：（1）未按約定提供服務(wù)：如物業(yè)服務(wù)方未能按照合同約定的時間、地點、質(zhì)量等提供服務(wù)，視為違約。（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定：如物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定的標準，視為違約。（3）擅自變更服務(wù)內(nèi)容：如物業(yè)服務(wù)方未經(jīng)業(yè)主同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容，視為違約。2.業(yè)主違約行為：（1）未按時支付物業(yè)服務(wù)費用：如業(yè)主未能按照合同約定的時間支付物業(yè)服務(wù)費用，視為違約。（2）擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)：如業(yè)主未經(jīng)物業(yè)服務(wù)方同意擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，視為違約。（3）損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備：如業(yè)主故意或過失損壞物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，視為違約。3.違約責任認定標準：（1）違約責任：違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等。（2）違約金的計算：違約金的計算方式應(yīng)按照合同約定的違約金計算方法進行確定