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風(fēng)險識別與應(yīng)對管理規(guī)程TOC\o"1-2"\h\u27856第一章風(fēng)險識別概述 1183581.1風(fēng)險識別的定義與目標 11981.2風(fēng)險識別的原則與方法 15439第二章風(fēng)險分類與評估 25222.1風(fēng)險分類體系 2167572.2風(fēng)險評估流程 29342第三章市場風(fēng)險識別與應(yīng)對 2162483.1市場風(fēng)險的類型與特征 2272593.2市場風(fēng)險的應(yīng)對策略 323818第四章信用風(fēng)險識別與應(yīng)對 3133864.1信用風(fēng)險的識別方法 3175884.2信用風(fēng)險的控制措施 310274第五章操作風(fēng)險識別與應(yīng)對 3313025.1操作風(fēng)險的來源與分類 380045.2操作風(fēng)險的防范與應(yīng)對 427640第六章法律風(fēng)險識別與應(yīng)對 4268786.1法律風(fēng)險的表現(xiàn)形式 4179156.2法律風(fēng)險的應(yīng)對方案 431368第七章戰(zhàn)略風(fēng)險識別與應(yīng)對 5254117.1戰(zhàn)略風(fēng)險的影響因素 569467.2戰(zhàn)略風(fēng)險的應(yīng)對策略 519903第八章風(fēng)險監(jiān)控與反饋 5219898.1風(fēng)險監(jiān)控的指標與方法 544648.2風(fēng)險反饋機制的建立 6第一章風(fēng)險識別概述1.1風(fēng)險識別的定義與目標風(fēng)險識別是指在風(fēng)險發(fā)生之前,運用各種方法系統(tǒng)地、連續(xù)地認識所面臨的各種風(fēng)險以及分析風(fēng)險發(fā)生的潛在原因。其目標在于全面、準確地識別出可能影響組織目標實現(xiàn)的潛在風(fēng)險,為后續(xù)的風(fēng)險評估和應(yīng)對提供基礎(chǔ)。通過風(fēng)險識別,組織能夠提前了解可能面臨的風(fēng)險情況,從而制定相應(yīng)的策略來降低風(fēng)險的影響,保障組織的正常運營和發(fā)展。1.2風(fēng)險識別的原則與方法風(fēng)險識別應(yīng)遵循系統(tǒng)性、全面性、連續(xù)性和科學(xué)性的原則。系統(tǒng)性原則要求將風(fēng)險識別作為一個系統(tǒng)工程,綜合考慮各種因素;全面性原則要求對可能面臨的各種風(fēng)險進行全面的識別,不留死角;連續(xù)性原則要求在組織的運營過程中持續(xù)進行風(fēng)險識別,及時發(fā)覺新的風(fēng)險;科學(xué)性原則要求運用科學(xué)的方法和工具進行風(fēng)險識別,提高識別的準確性和效率。風(fēng)險識別的方法包括問卷調(diào)查法、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、流程圖法、財務(wù)報表分析法等。這些方法可以單獨使用,也可以結(jié)合使用,以提高風(fēng)險識別的效果。第二章風(fēng)險分類與評估2.1風(fēng)險分類體系風(fēng)險可以分為市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險和戰(zhàn)略風(fēng)險等。市場風(fēng)險是指由于市場價格波動而導(dǎo)致的風(fēng)險,如利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險等。信用風(fēng)險是指由于交易對手違約而導(dǎo)致的風(fēng)險,如貸款違約風(fēng)險、債券違約風(fēng)險等。操作風(fēng)險是指由于內(nèi)部控制不當或人為失誤而導(dǎo)致的風(fēng)險,如操作失誤風(fēng)險、流程缺陷風(fēng)險等。法律風(fēng)險是指由于法律法規(guī)的變化或違反法律法規(guī)而導(dǎo)致的風(fēng)險,如訴訟風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險等。戰(zhàn)略風(fēng)險是指由于戰(zhàn)略決策失誤或外部環(huán)境變化而導(dǎo)致的風(fēng)險,如市場定位風(fēng)險、競爭戰(zhàn)略風(fēng)險等。2.2風(fēng)險評估流程風(fēng)險評估是對識別出的風(fēng)險進行分析和評價的過程,其流程包括風(fēng)險分析和風(fēng)險評價兩個環(huán)節(jié)。風(fēng)險分析是對風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度進行分析,常用的方法有定性分析和定量分析。定性分析主要是通過專家判斷、問卷調(diào)查等方法對風(fēng)險進行評估,適用于難以量化的風(fēng)險;定量分析則是通過建立數(shù)學(xué)模型對風(fēng)險進行評估,適用于可以量化的風(fēng)險。風(fēng)險評價是根據(jù)風(fēng)險分析的結(jié)果,對風(fēng)險進行排序和分級,確定風(fēng)險的重要性程度。風(fēng)險評價的結(jié)果可以為風(fēng)險應(yīng)對提供依據(jù)。第三章市場風(fēng)險識別與應(yīng)對3.1市場風(fēng)險的類型與特征市場風(fēng)險主要包括利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、股票價格風(fēng)險和商品價格風(fēng)險等。利率風(fēng)險是指由于市場利率波動而導(dǎo)致的資產(chǎn)價值變化的風(fēng)險。匯率風(fēng)險是指由于匯率波動而導(dǎo)致的跨國交易中的資產(chǎn)價值變化的風(fēng)險。股票價格風(fēng)險是指由于股票價格波動而導(dǎo)致的投資損失的風(fēng)險。商品價格風(fēng)險是指由于商品價格波動而導(dǎo)致的生產(chǎn)和銷售成本變化的風(fēng)險。市場風(fēng)險具有普遍性、復(fù)雜性、波動性和傳染性等特征。普遍性是指市場風(fēng)險廣泛存在于各種市場交易中;復(fù)雜性是指市場風(fēng)險的影響因素眾多,難以準確預(yù)測;波動性是指市場價格的波動是市場風(fēng)險的主要表現(xiàn)形式;傳染性是指市場風(fēng)險可以在不同市場和不同資產(chǎn)之間迅速傳播。3.2市場風(fēng)險的應(yīng)對策略針對市場風(fēng)險,可以采取多種應(yīng)對策略。一是風(fēng)險規(guī)避,即通過避免參與高風(fēng)險的市場交易來降低風(fēng)險。二是風(fēng)險控制,即通過采取措施來降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度,如進行套期保值、分散投資等。三是風(fēng)險轉(zhuǎn)移,即通過購買保險、簽訂合同等方式將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他方。四是風(fēng)險承受,即對于一些無法避免或轉(zhuǎn)移的風(fēng)險,選擇承受并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。在實際應(yīng)用中,應(yīng)根據(jù)市場風(fēng)險的具體情況和組織的風(fēng)險承受能力,選擇合適的應(yīng)對策略。第四章信用風(fēng)險識別與應(yīng)對4.1信用風(fēng)險的識別方法信用風(fēng)險的識別可以通過對客戶的財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況、信用記錄等方面進行分析來實現(xiàn)。常用的信用風(fēng)險識別方法包括財務(wù)比率分析、信用評級法、專家判斷法等。財務(wù)比率分析是通過對客戶的財務(wù)報表進行分析,計算各種財務(wù)比率,如流動比率、資產(chǎn)負債率等,來評估客戶的償債能力和財務(wù)狀況。信用評級法是根據(jù)客戶的信用歷史、財務(wù)狀況等因素,對客戶進行信用評級,以反映客戶的信用風(fēng)險水平。專家判斷法是依靠專家的經(jīng)驗和知識,對客戶的信用風(fēng)險進行評估。4.2信用風(fēng)險的控制措施為了有效控制信用風(fēng)險,組織可以采取一系列措施。一是建立完善的信用評估體系,對客戶的信用狀況進行全面、準確的評估。二是加強合同管理,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),避免出現(xiàn)糾紛。三是設(shè)置信用額度,對客戶的信用風(fēng)險進行限額管理。四是加強應(yīng)收賬款管理,及時催收賬款,降低壞賬風(fēng)險。五是建立風(fēng)險預(yù)警機制,及時發(fā)覺和處理信用風(fēng)險問題。通過這些措施的實施,可以有效地降低信用風(fēng)險的發(fā)生概率和影響程度。第五章操作風(fēng)險識別與應(yīng)對5.1操作風(fēng)險的來源與分類操作風(fēng)險的來源主要包括人員因素、流程因素、系統(tǒng)因素和外部事件等。人員因素是指由于人員的失誤、欺詐或違規(guī)行為而導(dǎo)致的風(fēng)險,如操作失誤、內(nèi)部欺詐等。流程因素是指由于業(yè)務(wù)流程設(shè)計不合理或執(zhí)行不當而導(dǎo)致的風(fēng)險,如流程漏洞、流程執(zhí)行不力等。系統(tǒng)因素是指由于信息系統(tǒng)故障或安全漏洞而導(dǎo)致的風(fēng)險,如系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)泄露等。外部事件是指由于自然災(zāi)害、恐怖襲擊、法律法規(guī)變化等外部因素而導(dǎo)致的風(fēng)險,如火災(zāi)、地震、政策調(diào)整等。操作風(fēng)險可以分為內(nèi)部欺詐風(fēng)險、外部欺詐風(fēng)險、就業(yè)制度和工作場所安全風(fēng)險、客戶、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動風(fēng)險、實物資產(chǎn)損壞風(fēng)險、信息科技系統(tǒng)風(fēng)險、執(zhí)行、交割和流程管理風(fēng)險等。5.2操作風(fēng)險的防范與應(yīng)對為了防范和應(yīng)對操作風(fēng)險,組織可以采取以下措施。一是加強內(nèi)部控制,建立健全的內(nèi)部控制制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,加強對人員的管理和監(jiān)督。二是強化員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險意識,減少因人員失誤而導(dǎo)致的風(fēng)險。三是完善信息系統(tǒng)安全管理,加強對信息系統(tǒng)的維護和監(jiān)控,防范信息系統(tǒng)風(fēng)險。四是建立應(yīng)急預(yù)案,對可能出現(xiàn)的操作風(fēng)險事件進行預(yù)演,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。五是定期進行風(fēng)險評估,及時發(fā)覺和整改操作風(fēng)險隱患。第六章法律風(fēng)險識別與應(yīng)對6.1法律風(fēng)險的表現(xiàn)形式法律風(fēng)險的表現(xiàn)形式多種多樣,主要包括合同風(fēng)險、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險、勞動糾紛風(fēng)險、稅務(wù)風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險等。合同風(fēng)險是指在合同簽訂、履行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,如合同條款不明確、合同違約等。知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險是指在知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運用、保護過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,如專利侵權(quán)、商標侵權(quán)等。勞動糾紛風(fēng)險是指在勞動關(guān)系管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,如勞動合同糾紛、工資福利糾紛等。稅務(wù)風(fēng)險是指在稅務(wù)申報、繳納過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,如稅務(wù)違規(guī)、稅務(wù)籌劃不當?shù)取:弦?guī)風(fēng)險是指組織在經(jīng)營活動中違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范而導(dǎo)致的風(fēng)險,如反壟斷風(fēng)險、環(huán)保風(fēng)險等。6.2法律風(fēng)險的應(yīng)對方案針對法律風(fēng)險,組織可以采取以下應(yīng)對方案。一是建立健全法律風(fēng)險管理體系,制定完善的法律風(fēng)險管理制度和流程,明確各部門的職責(zé)和權(quán)限。二是加強合同管理,規(guī)范合同的簽訂、履行和變更程序,防范合同風(fēng)險。三是加強知識產(chǎn)權(quán)管理,保護組織的知識產(chǎn)權(quán),避免知識產(chǎn)權(quán)糾紛。四是加強勞動法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和貫徹,規(guī)范勞動關(guān)系管理,防范勞動糾紛風(fēng)險。五是加強稅務(wù)管理,依法進行稅務(wù)申報和繳納,防范稅務(wù)風(fēng)險。六是加強合規(guī)管理,保證組織的經(jīng)營活動符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求。第七章戰(zhàn)略風(fēng)險識別與應(yīng)對7.1戰(zhàn)略風(fēng)險的影響因素戰(zhàn)略風(fēng)險的影響因素主要包括外部環(huán)境因素和內(nèi)部因素。外部環(huán)境因素包括宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)競爭環(huán)境、政策法規(guī)環(huán)境等。宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化,如經(jīng)濟增長、通貨膨脹、利率匯率波動等,會對組織的戰(zhàn)略決策產(chǎn)生影響。行業(yè)競爭環(huán)境的變化,如市場份額的爭奪、競爭對手的策略調(diào)整等,會影響組織的市場地位和競爭優(yōu)勢。政策法規(guī)環(huán)境的變化,如產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整、環(huán)保法規(guī)的加強等,會對組織的經(jīng)營活動產(chǎn)生約束和影響。內(nèi)部因素包括組織的資源和能力、企業(yè)文化、管理水平等。組織的資源和能力是實施戰(zhàn)略的基礎(chǔ),資源的短缺和能力的不足會限制戰(zhàn)略的選擇和實施。企業(yè)文化是組織的靈魂,不同的企業(yè)文化會影響組織的戰(zhàn)略決策和執(zhí)行。管理水平的高低會影響組織的運營效率和戰(zhàn)略實施效果。7.2戰(zhàn)略風(fēng)險的應(yīng)對策略為了應(yīng)對戰(zhàn)略風(fēng)險,組織可以采取以下策略。一是加強戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部資源的狀況,制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確組織的發(fā)展方向和目標。二是加強市場調(diào)研和分析,及時了解市場需求和競爭態(tài)勢的變化,為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。三是優(yōu)化資源配置,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,合理配置組織的人力、物力和財力資源,提高資源利用效率。四是加強風(fēng)險管理,建立健全風(fēng)險管理體系,對戰(zhàn)略風(fēng)險進行識別、評估和應(yīng)對,降低風(fēng)險的影響。五是加強組織變革和創(chuàng)新,不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高組織的競爭力和適應(yīng)能力。第八章風(fēng)險監(jiān)控與反饋8.1風(fēng)險監(jiān)控的指標與方法風(fēng)險監(jiān)控是對風(fēng)險的發(fā)展變化情況進行監(jiān)測和控制的過程,其目的是及時發(fā)覺風(fēng)險的變化趨勢,采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整和控制。風(fēng)險監(jiān)控的指標包括風(fēng)險發(fā)生的可能性、風(fēng)險的影響程度、風(fēng)險的預(yù)警信號等。常用的風(fēng)險監(jiān)控方法包括風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)、定期風(fēng)險評估、風(fēng)險報告等。風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)是通過設(shè)定風(fēng)險預(yù)警指標和閾值,對風(fēng)險進行實時監(jiān)測和預(yù)警。定期風(fēng)險評估是定期對風(fēng)險進行重新評估,及時發(fā)覺風(fēng)險的變化情況。風(fēng)險報告是將風(fēng)險監(jiān)控的結(jié)果以報告的形式向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進行匯報,以便及時采取措施進行應(yīng)對。8.2風(fēng)險反饋機制的建立風(fēng)險
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