2024年版軟件授權(quán)與維護(hù)協(xié)議樣本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版軟件授權(quán)與維護(hù)協(xié)議樣本本合同目錄一覽1.授權(quán)范圍1.1軟件授權(quán)1.2授權(quán)期限1.3授權(quán)人數(shù)2.軟件維護(hù)2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2維護(hù)期限2.3維護(hù)費用3.軟件升級3.1升級服務(wù)3.2升級費用3.3升級時間4.技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持方式4.3技術(shù)支持時間5.軟件使用5.1軟件安裝與使用5.2用戶權(quán)限管理5.3軟件合法使用6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3保密泄露后果7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2法律法規(guī)遵守10.3合同的解釋權(quán)11.甲方（軟件提供商）義務(wù)11.1軟件質(zhì)量保證11.2服務(wù)及時性11.3信息安全保障12.乙方（軟件使用方）義務(wù)12.1支付費用12.2配合甲方維護(hù)12.3遵守軟件使用規(guī)定13.甲方（軟件提供商）權(quán)益13.1授權(quán)許可權(quán)益13.2維護(hù)權(quán)益13.3升級權(quán)益14.乙方（軟件使用方）權(quán)益14.1合法使用軟件14.2享有技術(shù)支持14.3享有軟件升級第一部分：合同如下：第一條授權(quán)范圍1.1軟件授權(quán)甲方同意向乙方提供某軟件的授權(quán)，允許乙方在授權(quán)期限內(nèi)使用該軟件。1.2授權(quán)期限授權(quán)期限為自合同簽署之日起至____年__月__日止。1.3授權(quán)人數(shù)乙方在授權(quán)期限內(nèi)可以使用該軟件的終端設(shè)備數(shù)量為____臺。第二條軟件維護(hù)2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)在維護(hù)期限內(nèi)為乙方提供軟件的維護(hù)服務(wù)，包括軟件的故障修復(fù)、性能優(yōu)化等。2.2維護(hù)期限維護(hù)期限為自合同簽署之日起至____年__月__日止。2.3維護(hù)費用甲方收取乙方的軟件維護(hù)費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。第三條軟件升級3.1升級服務(wù)甲方承諾在升級期限內(nèi)為乙方提供軟件的升級服務(wù)，使乙方能夠使用最新版本的軟件。3.2升級費用甲方收取乙方的軟件升級費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。3.3升級時間甲方將在升級期限內(nèi)的每半年為乙方提供一次軟件升級服務(wù)。第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍甲方在合同有效期內(nèi)為乙方提供軟件使用的技術(shù)支持，包括軟件操作咨詢、技術(shù)問題解答等。4.2技術(shù)支持方式甲方通過電話、電子郵件或遠(yuǎn)程登錄等方式為乙方提供技術(shù)支持。4.3技術(shù)支持時間甲方提供技術(shù)支持的時間為工作日的9:00至18:00。第五條軟件使用5.1軟件安裝與使用乙方應(yīng)按照甲方的指導(dǎo)進(jìn)行軟件的安裝和使用，并確保軟件的正常運行。5.2用戶權(quán)限管理乙方應(yīng)建立健全的用戶權(quán)限管理制度，確保軟件的安全使用。5.3軟件合法使用乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法使用該軟件，不得進(jìn)行違法活動。第六條保密條款6.1保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。6.2保密期限保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密泄露后果如甲乙任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點本合同引起的爭議應(yīng)在甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更甲乙雙方同意，合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。9.3合同終止本合同期滿或甲乙雙方協(xié)商一致終止本合同。合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項。第十條其他條款10.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)尊重甲方知識產(chǎn)權(quán)，不得復(fù)制、傳播、泄露或非法使用甲方的軟件及相關(guān)技術(shù)。10.2法律法規(guī)遵守甲乙雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本合同從事違法活動。10.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十一條甲方（軟件提供商）義務(wù)11.1軟件質(zhì)量保證甲方保證提供的軟件符合約定的技術(shù)規(guī)格和性能要求，不存在重大缺陷。11.2服務(wù)及時性甲方應(yīng)按照合同約定及時提供軟件維護(hù)、升級和技術(shù)支持服務(wù)。11.3信息安全保障甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私。第十二條乙方（軟件使用方）義務(wù)12.1支付費用乙方應(yīng)按照合同約定及時支付軟件授權(quán)、維護(hù)、升級等費用。12.2配合甲方維護(hù)乙方應(yīng)配合甲方的軟件維護(hù)工作，提供必要的信息和協(xié)助。12.3遵守軟件使用規(guī)定乙方應(yīng)遵守軟件的使用規(guī)定，不得擅自復(fù)制、傳播或泄露軟件。第十三條甲方（軟件提供商）權(quán)益13.1授權(quán)許可權(quán)益甲方保留對軟件的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓、出租或授權(quán)第三方使用軟件。13.2維護(hù)權(quán)益甲方有權(quán)對乙方軟件使用情況進(jìn)行檢查，確保乙方合規(guī)使用軟件。13.3升級權(quán)益甲方有權(quán)根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展情況調(diào)整軟件升級計劃，乙方應(yīng)予以接受。第十四條乙方（軟件使用方）權(quán)益14.1合法使用軟件乙方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)合法使用軟件，享有軟件帶來的合法權(quán)益。14.2享有技術(shù)支持乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)享受甲方的技術(shù)支持和服務(wù)。14.3享有軟件升級乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)享有軟件的升級服務(wù)，以保持軟件的先進(jìn)性和適用性。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件授權(quán)證明詳細(xì)要求：該附件應(yīng)包含軟件授權(quán)的詳細(xì)信息，包括授權(quán)編號、授權(quán)范圍、授權(quán)期限等。附件說明：該附件用于證明甲方對軟件的授權(quán)權(quán)利，以及乙方的授權(quán)使用權(quán)利。2.附件二：軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：該附件應(yīng)詳細(xì)描述軟件維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、維護(hù)期限、維護(hù)費用等。附件說明：該附件用于明確乙方在維護(hù)期限內(nèi)享受的軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。3.附件三：軟件升級服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：該附件應(yīng)詳細(xì)描述軟件升級的服務(wù)內(nèi)容、升級費用、升級時間等。附件說明：該附件用于明確乙方在升級期限內(nèi)享受的軟件升級服務(wù)內(nèi)容。4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：該附件應(yīng)詳細(xì)描述技術(shù)支持的服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)時間等。附件說明：該附件用于明確乙方在合同有效期內(nèi)享受的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：該附件應(yīng)詳細(xì)描述保密義務(wù)、保密期限、保密泄露后果等。附件說明：該附件用于明確甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中的保密義務(wù)和責(zé)任。6.附件六：軟件使用手冊詳細(xì)要求：該附件應(yīng)包含軟件的安裝步驟、使用方法、用戶權(quán)限管理等。附件說明：該附件用于指導(dǎo)乙方正確安裝和使用軟件，以及管理用戶權(quán)限。7.附件七：軟件升級指南詳細(xì)要求：該附件應(yīng)詳細(xì)描述軟件升級的流程、注意事項、升級后的功能等。附件說明：該附件用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行軟件升級，以及了解升級后的軟件功能。8.附件八：技術(shù)支持聯(lián)系方式詳細(xì)要求：該附件應(yīng)包含甲方的技術(shù)支持聯(lián)系方式，包括電話、電子郵件等。附件說明：該附件用于乙方在合同有效期內(nèi)聯(lián)系甲方獲取技術(shù)支持。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定支付軟件授權(quán)、維護(hù)、升級等費用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)遲延支付違約金的責(zé)任，違約金金額為應(yīng)付款項的__%。2.違約行為：乙方未按合同約定使用軟件，導(dǎo)致軟件損壞或丟失。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)軟件或賠償甲方損失的責(zé)任，賠償金額為軟件修復(fù)費用或損失金額的__%。3.違約行為：乙方未經(jīng)甲方同意，轉(zhuǎn)讓、出租或授權(quán)第三方使用軟件。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約金的責(zé)任，違約金金額為軟件授權(quán)費用的一倍。4.違約行為：甲方未按合同約定提供軟件維護(hù)、升級和技術(shù)支持服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約金的責(zé)任，違約金金額為服務(wù)費用的一倍。5.違約行為：甲方未按合同約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方損失。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)賠償乙方損失的責(zé)任，賠償金額為因未提供技術(shù)支持而導(dǎo)致的實際損失。示例說明：如果乙方遲延支付軟件授權(quán)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的5%。如果乙方未按合同約定使用軟件，導(dǎo)致軟件損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)軟件或賠償甲方損失的責(zé)任，賠償金額為軟件修復(fù)費用或損失金額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件授權(quán)：指甲方授予乙方在授權(quán)期限內(nèi)使用軟件的權(quán)利。2.授權(quán)期限：指合同約定的乙方使用軟件的時間范圍。3.授權(quán)人數(shù)：指合同約定的乙方可以使用軟件的終端設(shè)備數(shù)量。4.軟件維護(hù)：指甲方在維護(hù)期限內(nèi)為乙方提供軟件的維護(hù)服務(wù)。5.維護(hù)期限：指合