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會員制度服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中,“會員制度”指甲方為乙方提供的,通過互聯(lián)網(wǎng)或其他通訊手段實現(xiàn)的服務(wù)體系。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的服務(wù),包括但不限于會員注冊、信息查詢、會員優(yōu)惠等。1.1.3“會員”指甲方通過會員制度注冊,享受乙方提供的服務(wù)的個人或單位。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方和乙方之間因會員制度服務(wù)而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2.2本協(xié)議不適用于乙方與其他第三方因會員制度服務(wù)產(chǎn)生的任何糾紛。第二章會員注冊及管理2.1會員注冊2.1.1乙方同意按照甲方提供的會員注冊程序,提供真實、準確、完整的個人信息或單位信息。2.1.2甲方對乙方提供的個人信息或單位信息負有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。2.2會員管理2.2.1甲方負責會員的管理工作,包括但不限于會員信息審核、會員服務(wù)內(nèi)容的更新等。2.2.2乙方應遵守甲方制定的會員管理制度,不得利用會員制度進行任何違法活動。第三章服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方應向乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容:a)會員注冊、信息查詢;b)會員優(yōu)惠活動;c)會員積分兌換;d)會員專屬活動。3.2服務(wù)標準3.2.1甲方應保證服務(wù)的正常運行,不得無故中斷服務(wù)。3.2.2甲方應在接到乙方關(guān)于服務(wù)的投訴或建議后,及時予以處理。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)會員制度的發(fā)展需求,對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整。4.1.2甲方應保證乙方享有本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,不得降低服務(wù)標準。4.1.3甲方應保證會員信息的安全,防止會員信息泄露。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的服務(wù)。4.2.2乙方應遵守本協(xié)議的約定,不得違反甲方制定的會員管理制度。4.2.3乙方應保證提供的信息真實、準確、完整。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1如甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行義務(wù),并賠償因此造成的損失。5.1.2如甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù),泄露乙方個人信息或單位信息,應承擔相應的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)終止服務(wù),并要求乙方承擔違約責任。5.2.2如乙方利用會員制度進行違法活動,甲方有權(quán)向相關(guān)部門舉報,并協(xié)助進行調(diào)查。第六章服務(wù)的變更、暫停和終止6.1服務(wù)的變更6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等進行合理變更。6.1.2甲方應在變更服務(wù)前,通過適當方式通知乙方,保證乙方了解變更內(nèi)容。6.2服務(wù)的暫停6.2.1在以下情況下,甲方可以暫停服務(wù):a)乙方違反本協(xié)議的約定;b)因不可抗力因素導致服務(wù)無法正常進行;c)國家法律法規(guī)要求暫停服務(wù)。6.3服務(wù)的終止6.3.1在以下情況下,甲方可以終止服務(wù):a)乙方自愿申請終止服務(wù);b)乙方連續(xù)六個月未使用服務(wù);c)乙方違反本協(xié)議且未能及時改正。第七章服務(wù)的維護與升級7.1服務(wù)的維護7.1.1甲方應定期對服務(wù)進行維護,保證服務(wù)穩(wěn)定、可靠、安全。7.1.2甲方應在維護期間提前通知乙方,盡量減少對乙方的影響。7.2服務(wù)的升級7.2.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,可以對服務(wù)進行升級。7.2.2甲方應在升級完成后,及時通知乙方,并協(xié)助乙方了解新服務(wù)內(nèi)容。第八章會員信息的保護8.1信息保護原則8.1.1甲方應遵循合法、正當、必要的原則,收集和使用乙方信息。8.1.2甲方應采取技術(shù)措施和其他必要措施,保護乙方信息的安全。8.2信息保護措施8.2.1甲方應建立完善的信息安全防護體系,防止乙方信息泄露、損毀或丟失。8.2.2甲方應對乙方信息進行分類管理,保證信息的準確性和完整性。第九章法律責任與爭議解決9.1法律責任9.1.1甲方和乙方應依法承擔因本協(xié)議產(chǎn)生的法律責任。9.1.2如甲方或乙方因本協(xié)議產(chǎn)生糾紛,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決9.2.1如友好協(xié)商未能解決爭議,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本協(xié)議的修改10.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對本協(xié)議進行合理修改。10.1.2甲方應在修改協(xié)議前,通過適當方式通知乙方,保證乙方了解修改內(nèi)容。10.2本協(xié)議的效力10.2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2.2本協(xié)議的有效期自生效之日起至服務(wù)終止之日止。10.3本協(xié)議的解除10.3.1在本協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。10.3.2如甲方或乙方違反本協(xié)議的約定,對方有權(quán)解除本協(xié)議。10.4本協(xié)議的繼承與轉(zhuǎn)讓10.4.1除非雙方另有約定,否則本協(xié)議不得轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4.2本協(xié)議的繼承與轉(zhuǎn)讓應遵循國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。10.5本協(xié)議的附件10.5.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.5.2附件內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、會員管理制度等。第十一章會員的違規(guī)處理11.1違規(guī)行為的認定11.1.1乙方如出現(xiàn)以下行為,甲方有權(quán)認定乙方違規(guī):a)提供虛假信息或冒用他人信息注冊會員;b)利用會員制度從事違法活動;c)發(fā)布違法、違規(guī)信息;d)其他違反本協(xié)議的行為。11.2違規(guī)行為的處理11.2.1對乙方的違規(guī)行為,甲方有權(quán)采取以下措施:a)立即暫?;蚪K止乙方的會員資格;b)要求乙方承擔相應的法律責任;c)向相關(guān)部門舉報乙方的違規(guī)行為。第十二章服務(wù)的安全性12.1安全保障12.1.1甲方應采取技術(shù)手段和管理措施,保證服務(wù)的安全性,防止會員信息泄露、損毀或丟失。12.1.2甲方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查,保證服務(wù)不受惡意攻擊、病毒侵害等影響。12.2安全風險提示12.2.1甲方應通過適當方式,向乙方提示服務(wù)過程中可能存在的安全風險。12.2.2乙方應加強安全意識,謹慎操作,防止自身信息泄露。第十三章服務(wù)的宣傳與推廣13.1宣傳與推廣13.1.1甲方有權(quán)通過合法途徑,對會員制度進行宣傳與推廣。13.1.2甲方應保證宣傳與推廣內(nèi)容真實、合法,不得誤導乙方。13.2乙方的協(xié)助13.2.1乙方應協(xié)助甲方進行會員制度的宣傳與推廣,提高會員制度的知名度。13.2.2乙方不得利用會員制度的宣傳與推廣進行不正當競爭。第十四章不可抗力14.1不可抗力14.1.1本協(xié)議中的不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。14.1.2在不可抗力發(fā)生時,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2不可抗力的影響14.2.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。14.2.2在不可抗力結(jié)束后,雙方應共同努力恢復本協(xié)議的履行。第十五章附則15.1本協(xié)議的補充15.1.1本協(xié)議如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.1.2補充協(xié)議的內(nèi)容不得與本協(xié)議相抵觸。15.2本協(xié)議的備案15.2.1本協(xié)議簽訂后,雙方應按照國家法律法規(guī)的要求進行備案。15.3本協(xié)議的終止與解除1
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