2024版供應(yīng)站點(diǎn)安全運(yùn)維職責(zé)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版供應(yīng)站點(diǎn)安全運(yùn)維職責(zé)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.供應(yīng)站點(diǎn)概述1.1供應(yīng)站點(diǎn)定義1.2供應(yīng)站點(diǎn)范圍2.安全運(yùn)維目標(biāo)2.1安全運(yùn)維目標(biāo)概述2.2安全運(yùn)維具體目標(biāo)3.安全運(yùn)維職責(zé)分配3.1甲方職責(zé)3.1.1甲方職責(zé)概述3.1.2甲方職責(zé)具體描述3.2乙方職責(zé)3.2.1乙方職責(zé)概述3.2.2乙方職責(zé)具體描述4.安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容4.1網(wǎng)絡(luò)安全保障4.1.1網(wǎng)絡(luò)安全保障概述4.1.2網(wǎng)絡(luò)安全保障具體措施4.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)4.2.1系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)概述4.2.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)具體措施4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.3.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)概述4.3.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)具體措施5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限概述5.2服務(wù)期限具體規(guī)定6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用概述6.2服務(wù)費(fèi)用具體規(guī)定7.違約責(zé)任7.1違約責(zé)任概述7.2違約責(zé)任具體規(guī)定8.爭議解決方式8.1爭議解決方式概述8.2爭議解決方式具體規(guī)定9.合同的生效、變更與終止9.1合同的生效9.2合同的變更9.3合同的終止10.其他約定10.1其他約定概述10.2其他約定具體規(guī)定11.甲方（需求方）信息11.1甲方名稱11.2甲方地址11.3甲方聯(lián)系方式12.乙方（服務(wù)方）信息12.1乙方名稱12.2乙方地址12.3乙方聯(lián)系方式13.附件13.1附件概述13.2附件具體內(nèi)容14.簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3日期記載第一部分：合同如下：第一條供應(yīng)站點(diǎn)概述1.1供應(yīng)站點(diǎn)定義本合同所稱供應(yīng)站點(diǎn)，是指甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要所設(shè)立，乙方提供安全運(yùn)維服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等。1.2供應(yīng)站點(diǎn)范圍供應(yīng)站點(diǎn)范圍包括但不限于：（1）甲方提供的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施；（2）甲方運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等軟件設(shè)施；（3）甲方網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)相關(guān)的安全防護(hù)設(shè)施和安全檢測系統(tǒng)。第二條安全運(yùn)維目標(biāo)2.1安全運(yùn)維目標(biāo)概述乙方應(yīng)確保甲方供應(yīng)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。2.2安全運(yùn)維具體目標(biāo)（1）確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施的正常運(yùn)行，提供7×24小時(shí)的監(jiān)控和維護(hù)服務(wù)；（2）確保應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等軟件設(shè)施的正常運(yùn)行，提供7×24小時(shí)的監(jiān)控和維護(hù)服務(wù)；（3）定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢測和風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞；（4）建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的安全和完整性；（5）建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對安全事件進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。第三條安全運(yùn)維職責(zé)分配3.1甲方職責(zé)3.1.1甲方職責(zé)概述甲方負(fù)責(zé)提供供應(yīng)站點(diǎn)的硬件設(shè)施、軟件設(shè)施和安全防護(hù)設(shè)施，并確保設(shè)備的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的合法合規(guī)。3.1.2甲方職責(zé)具體描述（1）提供并維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施；（2）提供并維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等軟件設(shè)施；（3）提供并維護(hù)安全防護(hù)設(shè)施和安全檢測系統(tǒng)；（4）確保數(shù)據(jù)的合法合規(guī)，不得涉及違法信息。3.2乙方職責(zé)3.2.1乙方職責(zé)概述乙方負(fù)責(zé)甲方供應(yīng)站點(diǎn)的安全運(yùn)維服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)安全保障、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等工作。3.2.2乙方職責(zé)具體描述（1）提供網(wǎng)絡(luò)安全保障，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等安全事件的發(fā)生；（2）提供系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等軟件設(shè)施的正常運(yùn)行；（3）提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)的安全和完整性；（4）提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，對安全事件進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。第四條安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容4.1網(wǎng)絡(luò)安全保障4.1.1網(wǎng)絡(luò)安全保障概述乙方應(yīng)采取措施保障甲方供應(yīng)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等安全事件的發(fā)生。4.1.2網(wǎng)絡(luò)安全保障具體措施（1）定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢測，發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞；（2）建立防火墻、入侵檢測和入侵防御系統(tǒng)，防止非法訪問和攻擊；（3）建立病毒防護(hù)體系，及時(shí)檢測和清除病毒感染；（4）建立安全日志和審計(jì)系統(tǒng)，對網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行監(jiān)控和記錄。4.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)4.2.1系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)概述乙方應(yīng)采取措施保障甲方供應(yīng)站點(diǎn)的系統(tǒng)正常運(yùn)行，提供7×24小時(shí)的監(jiān)控和維護(hù)服務(wù)。4.2.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)具體措施（1）定期對硬件設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；（2）定期對軟件設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；（3）建立系統(tǒng)運(yùn)行日志和監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題；（4）建立系統(tǒng)備份和恢復(fù)機(jī)制，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全和完整性。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.3.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)概述乙方應(yīng)采取措施保障甲方供應(yīng)站點(diǎn)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的安全和完整性。4.3.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)具體措施（1）建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份；（2）建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)；（3）建立數(shù)據(jù)安全機(jī)制，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件的發(fā)生；（4）建立數(shù)據(jù)審計(jì)和監(jiān)控系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)訪問和操作進(jìn)行監(jiān)控和記錄。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)期限概述本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2服務(wù)期限具體規(guī)定（1）本合同服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)提供正常的安全運(yùn)維服務(wù)；（2第八條違約責(zé)任8.1違約責(zé)任概述任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任具體規(guī)定（1）甲方未按照約定提供硬件設(shè)施、軟件設(shè)施和安全防護(hù)設(shè)施的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金；（2）乙方未按照約定提供安全運(yùn)維服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金；（3）一方遲延履行合同義務(wù)的，應(yīng)按照遲延部分的價(jià)值支付違約金；（4）一方違反合同約定，導(dǎo)致對方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式概述本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決方式具體規(guī)定（1）雙方應(yīng)設(shè)立專門的爭議解決小組，進(jìn)行友好協(xié)商；（2）如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更任何一方要求變更合同的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同的終止本合同服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動(dòng)終止。第十一條其他約定11.1其他約定概述本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2其他約定具體規(guī)定（1）本合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；（2）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方書面簽署。第十二條甲方（需求方）信息12.1甲方名稱甲方全稱：____________________________12.2甲方地址甲方地址：____________________________12.3甲方聯(lián)系方式聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________電子郵箱：____________________________第十三條乙方（服務(wù)方）信息13.1乙方名稱乙方全稱：____________________________13.2乙方地址乙方地址：____________________________13.3乙方聯(lián)系方式聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________電子郵箱：____________________________第十四條簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章（甲方簽字）（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章（乙方簽字）（乙方蓋章）14.3日期記載簽訂日期：____年____月____日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供應(yīng)站點(diǎn)硬件設(shè)施清單附件二：供應(yīng)站點(diǎn)軟件設(shè)施清單附件三：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)施和安全檢測系統(tǒng)清單附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案附件五：應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案附件六：甲方（需求方）業(yè)務(wù)需求說明書附件七：乙方（服務(wù)方）安全運(yùn)維服務(wù)方案附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：供應(yīng)站點(diǎn)硬件設(shè)施清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方提供的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施的型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。附件二：供應(yīng)站點(diǎn)軟件設(shè)施清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方提供的所有應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等軟件設(shè)施的名稱、版本、授權(quán)信息等信息。附件三：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)施和安全檢測系統(tǒng)清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方提供的防火墻、入侵檢測和入侵防御系統(tǒng)、病毒防護(hù)系統(tǒng)等安全設(shè)施的型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲乙雙方約定的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，包括備份頻率、備份介質(zhì)、恢復(fù)流程等內(nèi)容。附件五：應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲乙雙方約定的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，包括應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分配、聯(lián)系方式等內(nèi)容。附件六：甲方（需求方）業(yè)務(wù)需求說明書本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲方的業(yè)務(wù)需求，包括供應(yīng)站點(diǎn)的功能、性能要求、安全要求等內(nèi)容。附件七：乙方（服務(wù)方）安全運(yùn)維服務(wù)方案本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方向甲方提供的安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容，包括網(wǎng)絡(luò)安全保障、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等工作。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定提供硬件設(shè)施、軟件設(shè)施和安全防護(hù)設(shè)施。2.乙方未按照約定提供安全運(yùn)維服務(wù)。3.一方遲延履行合同義務(wù)。4.一方違反合同約定，導(dǎo)致對方遭受經(jīng)濟(jì)損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定提供硬件設(shè)施、軟件設(shè)施和安全防護(hù)設(shè)施的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定提供安全運(yùn)維服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.一方遲延履行合同義務(wù)的，應(yīng)按照遲延部分的價(jià)值支付違約金。4.一方違反合同約定，導(dǎo)致對方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方未按照約定提供服務(wù)器設(shè)備，導(dǎo)致乙方無法履行安全運(yùn)維服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.供應(yīng)站點(diǎn)：指甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要所設(shè)立，乙方提供安全運(yùn)維服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等。2.安全運(yùn)維服務(wù)：指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等工作。3.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬